Утверждено приказом заведующей ГУ «Отдел занятости и социальных города Сарани» от 15 ноября 2007 года № 55
Регламент
оказания государственной услуги
«Назначение государственной адресной социальной помощи»
1. Основные понятия
1) государственная адресная социальная помощь (далее адресная социальная помощь) – выплата в денежной форме, предоставляемая государством лицам (семьям) с месячным среднедушевым доходом ниже черты бедности, установленной в областях, городах Астане и Алматы;
2) совокупный доход – сумма видов доходов, учитываемых при назначении адресной социальной помощи. При определении совокупного дохода семьи учитываются все виды доходов, кроме жилищной адресной социальной помощи, полученных в денежной или натуральной форме за квартал предшествовавший кварталу обращения за адресной социальной помощью;
3) среднедушевой доход – доля совокупного дохода семьи, приходящаяся на каждого члена семьи в месяц;
4) уполномоченный орган – структурное подразделение местного (городского) исполнительного органа, осуществляющего назначение адресной социальной помощи;
5) участковая комиссия – специальная комиссия, создаваемая решением акимов соответствующих административно-территориальных единиц для проведения обследования материального положения лиц (семей), обратившихся за адресной социальной помощью;
6) центральный исполнительный орган – государственный орган, обеспечивающий реализацию государственной политики в сфере социальной защиты населения.
Уполномоченная организация по выдаче пособий – банки второго уровня или организации, имеющие лицензию Национального Банка Республики Казахстан на осуществление отдельных видов банковских операций.
2. Общие положения
2. Определение государственной услуги:
- процедура, осуществляемая с целью оказания социальной помощи гражданам, с месячным среднедушевым доходом ниже черты бедности установленной в областях, городах Астане и Алматы;
3. Форма оказываемой государственной услуги - частично автоматизированная;
4. Государственная услуга оказывается на основании:
1) статей 2, 3, 4 Закона Республики Казахстан «О государственной адресной социальной помощи»;
2) Закон Республики Казахстан от 12 января 2007 года ЗРК «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц»;
3) пунктов 4, 5, 6, 7 Правил назначения и выплаты государственной адресной социальной помощи, утвержденных постановлением Правительства Республики Казахстан от 24 декабря 2001 года № 000 «О мерах по реализации Закона Республики Казахстан «О государственной адресной социальной помощи».
4) пункта 1 Правил определения совокупного дохода лица (семьи), претендующего на получение адресной социальной помощи, утвержденных приказом Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 13 февраля 2002 года «Об утверждении Правил определения совокупного дохода лица (семьи), претендующего на получение адресной социальной помощи (зарегистрированный в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 000);
5) положения об участковых комиссиях для проведения обследования материального положения лиц, обратившихся за адресной социальной помощью, утвержденное постановлением акимата Карагандинской области от 28 сентября 2005 года № 18/03.
5. Государственную услугу предоставляет ГУ «Отдел занятости и социальных программ города Сарани», адрес: 101200, Карагандинская область, город Сарань, улица Победы 45, , адрес электронной почты
6. По завершению оказания данной государственной услуги, потребитель
получает уведомление о назначении государственной адресной социальной помощи.
7. Сроки ограничений по времени при оказании государственной услуги:
государственная услуга оказывается в срок не позднее десяти дней со дня принятия документов от заявителя. Адресная социальная помощь назначается на каждого члена семьи, имеющему право на ее получение, с месяца подачи заявления сроком на текущий квартал. Пособие оформляется ежеквартально.
2) максимально допустимое время ожидания в очереди при сдаче необходимых документов – 20 минут;
3) при регистрации, получении талона – 20 минут.
8. Государственную услугу предоставляет Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ города Сарани», улица Победы 45, .
3. Описание порядка действий
(взаимодействия) в процессе оказания государственной услуги
9. Порядок оформления входящей корреспонденции ( в том числе электронной) и получения информации потребителем о приеме его запроса (заявки) на оказание государственной услуги:
- выдача расписки о приеме документов;
- путем занесения в журнал регистрации заявлений;
- путем занесения в журнал регистрации решений о назначении адресной социальной помощи,
- выдача извещения с указанием суммы назначенного пособия.
10. Перечень документов, необходимых для оказания государственной услуги:
1) заявление (установленного образца);
2) сведения о составе семьи (по утвержденной форме);
3) сведения о полученных доходах (по утвержденной форме), в соответствии с Законом «О государственной адресной социальной помощи);
4) сведения о наличии личного подсобного хозяйства (по утвержденной форме).
Указанные сведения заполняются на бланках.
Указанные бланки потребитель заполняет на основании следующих документов:
- документа удостоверяющего личность (удостоверение личности),
- документа подтверждающего место жительства;
- регистрационного номера налогоплательщика;
-СИК;
- банковские реквизиты получателя услуги.
5) безработные граждане предоставляют справку, выданную уполномоченным органом по вопросам занятости.
6) документы о роде деятельности и доходах членов семьи, выданные по месту работы, учебы, получению пособий.
11. Формы бланков, и т. п. (приложение 2) выдаются в ГУ «Отдел занятости и социальных программ», .
12. Структурно-функциональные единицы : - Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ города Сарани».
13.Описание последовательности действий СФЕ (Таблица 1).
Приложение1
Таблица 1. Описание действий СФЕ.
1 | ||||
2 | Наименование СФЕ | ГУ «ОЗиСП города Сарани» | Банки второго уровня | |
Действие 1 | ||||
1 | Наименование действия | Консультация граждан претендующих на получение адресной помощи | ||
2 | Форма завершения | Выдача перечня документов, необходимых для назначения адресной социальной помощи | 1 | |
3 | Сроки исполнения | В момент обращения | ||
Действие 2 | ||||
Наименование действия | Прием документов на назначение адресной социальной помощи и выдача расписки о приеме документов | |||
Форма завершения | Регистрация заявлений о назначении адресной социальной помощи | |||
Сроки исполнения | В момент обращения, не более 40 минут | |||
Действие 3 | ||||
Наименование действия | Передача поручения на обследование материального положения семьи заявителя в участковую комиссию | |||
Форма завершения | Составление акта обследования материального положения семьи участковой комиссией. | |||
Сроки исполнения | 5 дней | |||
Действие 4 | ||||
Наименование действия | Компьютерная обработка документа | |||
Форма завершения | Назначение или отказ в назначении адресной социальной помощи, выдача решения адресной социальной помощи по каждому получателю, либо решения отказе в назначении адресной социальной помощи, выдача уведомления заявителю | |||
Сроки исполнения | 5 дней | |||
Сроки исполнения | В течение 5 дней |
Таблица 2. Варианты использования. Основной процесс.
Основной процесс (ход, поток работ) | |
Отдел занятости и социальных программ | |
1. Консультация граждан претендующих на получение адресной помощи | |
2. Прием документов на назначение адресной социальной помощи и выдача расписки о приеме документов | |
3. Передача поручения на обследование материального положения семьи заявителя в участковую комиссию | |
4 Назначение или отказ в назначении адресной социальной помощи, выдача решения адресной социальной помощи по каждому получателю, либо решения отказе в назначении адресной социальной помощи, выдача уведомления заявителю |
Таблица 3. Варианты использования. Альтернативный процесс.
Альтернативный процесс (ход, поток работ) или расширения | |
Отдел занятости и социальных программ | |
1. Проверка полноты документов, прием | |
2. В случае не предоставления полного пакета документов | |
3.В случае предоставления недостоверных сведений | |
4. Дает отказ |


