Регламент государственной услуги «Представление информации об изготовлении идентификационного документа на земельный участок» (стр. 4 )

3) подписание результата оказания государственной услуги ЭЦП услугодателя в течение 3 (трех) минут;

4) направление (выдача) результата оказания государственной услуги в автоматизированном режиме на портал «электронного правительства» услугополучателю в течение 7 (семи) минут.

6. Результат процедуры (действия) по оказанию государственной услуги, который служит основанием для начала выполнения следующей процедуры (действия):

1) принятие в АИС ГЗК от услугополучателя заявления в автоматизированном режиме;

2) подготовка результата государственной услуги или мотивированного ответа об отказе в автоматизированном режиме;

3) подписание результата государственной услуги или мотивированного ответа об отказе ЭЦП услугодателя в автоматизированном режиме;

4) направление из АИС ГЗК на портал «электронного правительства» результата государственной услуги услугополучателю в автоматизированном режиме.

3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

7. Перечень структурных подразделений (информационных систем) услугодателя, которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:

1) шлюз «электронного правительства» (далее - ШЭП);

2) портал «электронного правительства» (далее - ПЭП);

3) автоматическое рабочее место информационной системы центра (далее - АРМ ИИС ЦОН);

4) государственная база данных «Физических лиц» (далее - ГБД ФЛ);

5) государственная база данных «Юридических лиц» (далее - ГБД ЮЛ);

6) единая нотариальная информационная система (далее - ЕНИС).

8. Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (информационными системами) с указанием длительности каждой процедуры (действия) указаны в приложении 1 (блог-схема описания последовательности процедур (действий) прохождения каждого действия (процедуры) с указанием длительности каждой процедуры (действия) к настоящему регламенту.

4. Описание порядка взаимодействия с центром обслуживания

населения и (или) иными услугодателями, а также порядка использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги

9. В центре прием документов осуществляется в операционном зале посредством «безбарьерного обслуживания», на которых указываются фамилия, имя, отчество (при его наличии) и должность работника центра.

Максимально допустимое время ожидания услугополучателем для сдачи документов - не более 15 минут.

Максимально допустимое время обслуживания услогополучателя - не более 15 минут.

Для получения государственной услуги услугодатель предоставляет документы, указанные в пункте 9 стандарта.

При приеме документов в центре получателю государственной услуги выдается расписка о приеме соответствующих документов в соответствии с пунктом 10 стандарта.

10. Описание порядка обращения и последовательности процедур (действий) услугодателя и услугополучателя при оказании государственных услуг через ПЭП (приложение 2):

1) услугополучатель осуществляет регистрацию на ПЭП с помощью своего регистрационного свидетельства электронно-цифровой подписью (далее - ЭЦП), которое хранится в интернет-браузере компьютера услугополучателя (осуществляется для незарегистрированных услугополучателей на ПЭП);

2) процесс 1 - прикрепление в интернет-браузере компьютера услугополучателя регистрационного свидетельства ЭЦП, процесс ввода услугополучателем пароля (процесс авторизации) на ПЭП для получения государственной услуги;

3) условие 1 - проверка на ПЭП подлинности данных о зарегистрированном услугополучателе через логин идентификационного индивидуального номера (далее - ИИН) или бизнес идентификационного номера (далее - БИН) и пароль;

4) процесс 2 - формирование ПЭПом сообщения об отказе в авторизации в связи с имеющимися нарушениями в данных услугополучателя;

5) процесс 3 - выбор услугополучателем услуги, указанной в настоящем Регламенте, вывод на экран формы запроса для оказания услуги и заполнение услугополучателем формы (ввод данных) с учетом ее структуры и форматных требований, прикреплением к форме запроса необходимых документов в электронном виде, указанных в пункте 9 стандарта;

6) процесс 4 - выбор услугополучателем регистрационного свидетельства ЭЦП для удостоверения (подписания) запроса;

7) условие 2 - проверка на ПЭП срока действия регистрационного свидетельства ЭЦП и отсутствия в списке отозванных (аннулированных) регистрационных свидетельств, а также соответствия идентификационных данных между ИИН, указанным в запросе, и ИИН, указанным в регистрационном свидетельстве ЭЦП);

8) процесс 5 - формирование сообщения об отказе в запрашиваемой услуге в связи с не подтверждением подлинности ЭЦП услугополучателя;

9) процесс 6 - удостоверение (подписание) посредством ЭЦП услугополучателя заполненной формы (введенных данных) запроса на оказание услуги;

10) процесс 7 - регистрация электронного документа (запроса услугополучателя) в АИС ГЗК и обработка запроса в АИС ГЗК;

11) условие 3 - проверка (обработка) услугодателем соответствия приложенных документов, указанных в пункте 9 стандарта, и основаниям для оказания услуги;

12) процесс 8 - формирование сообщения об отказе в запрашиваемой услуге в связи с имеющимися нарушениями в данных услугополучателя в АИС ГЗК;

13) процесс 9 - получение услугополучателем результата услуги (выдача справки информации о принадлежности земельного участка в форме электронного документа, подписанной ЭЦП услугодателя либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении государственной услуги в форме электронного документа). Электронный документ формируется с использованием ЭЦП услугодателя.

11. Пошаговые действия и решения услугодателя через ЦОН (приложение 3) функционального взаимодействия при оказании услуги:

1) процесс 1 - ввод оператора центра в АРМ ИС ЦОН логина и пароля (процесс авторизации) для оказания услуги;

2) процесс 2 - выбор оператором центра услуги, указанной в настоящем Регламенте, вывод на экран формы запроса для оказания услуги и ввод оператором центра данных услугополучателя, а также данных по доверенности представителя услугополучателя (при нотариально удостоверенной доверенности, при ином удостоверении доверенности-данные доверенности не заполняются);

3) процесс 3 - направление запроса через ШЭП в ГБД ФЛ (ГБД ЮЛ) о данных услугополучателя, а также в ЕНИС - о данных доверенности представителя услугополучателя;

4) условие 1 - проверка наличия данных услугополучателя в ГБД ФЛ (ГБД ЮЛ), данных доверенности в ЕНИС;

5) процесс 4 - формирование сообщения о невозможности получения данных в связи с отсутствием данных услугополучателя в ГБД ФЛ (ГБД ЮЛ), данных доверенности в ЕНИС;

6) процесс 5 - заполнение оператором центра формы запроса в части отметки о наличии документов в бумажной форме и сканирование документов, предоставленных услугополучателем, прикрепление их к форме запроса и удостоверение посредством ЭЦП заполненной формы (введенных данных) запроса на оказание услуги;

7) процесс 6 - направление электронного документа (запроса услугополучателя) удостоверенного (подписанного) ЭЦП оператора центра через ШЭП в АИС ГЗК;

8) процесс 7 - регистрация электронного документа в АИС ГЗК;

9) условие 2 - проверка (обработка) услугодателем соответствия приложенных услугополучателем документов, указанных в стандарте и основаниям для оказания услуги;

10) процесс 8 - формирование сообщения об отказе в запрашиваемой услуге в связи с имеющимися нарушениями в документах услугополучателя;

11) процесс 9 - получение услугополучателем через оператора центра результата услуги (выдача справки информации о принадлежности земельного участка (на электронном носителе) либо письменного мотивированного ответа об отказе в предоставлении услуги), сформированного АИС ГЗК.

12. После обработки запроса услугополучателю предоставляется возможность просмотреть результаты обработки запроса следующим образом:

после нажатия кнопки «открыть» - результат запроса выводится на экран дисплея;

после нажатия кнопки «сохранить» - результат запроса сохраняется на заданном услугополучателем магнитном носителе в формате Adobe Acrobat.

13. Необходимую информацию и консультацию по оказанию услуги можно получить по телефону саll-центра: 1414.

14. Подробное описание последовательности процедур (действий), взаимодействий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги, а также описание порядка взаимодействия с иными услугодателями и (или) центром обслуживания населения и порядка использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги отражается в справочнике бизнес-процессов оказания государственной услуги согласно приложению 4 к настоящему регламенту.

Приложение 1

к Регламенту государственной услуги

«Представление информации о

принадлежности земельного участка»

Блог-схема описания последовательности процедур (действий) прохождения каждого действия (процедуры) с указанием длительности каждой процедуры (действия)

Время обслуживания услугополучателя — 15 минут

 

Приложение 2

к Регламенту государственной услуги

«Представление информации о

принадлежности земельного участка»

Диаграмма № 1 функционального взаимодействия при оказании государственной услуги через веб-портал «электронного правительства»

Приложение 3

к Регламенту государственной услуги

«Представление информации о

принадлежности земельного участка»

Диаграмма № 2 функционального взаимодействия

при оказании государственной услуги через ЦОН

Приложение 4

к Регламенту государственной услуги

«Представление информации о

принадлежности земельного участка»