Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«Национальный исследовательский Томский политехнический университет»

УТВЕРЖДАЮ

Зам. директора ИК

по учебной работе

___________

«___»_____________2015 г.

БАЗОВАЯ РАБОЧАЯ ПРОГРАММА МОДУЛЯ (ДИСЦИПЛИНЫ)

РЕИНЖИНИРИНГ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ

направление (специальность) ООП: 09.03.04 Программная инженерия

Квалификация (степень) : бакалавр

Курс-4 семестр -6

Количество кредитов - 6

Виды учебной деятельности

Временной ресурс по очной форме обучения

Лекции, ч

40

Практические занятия, ч

-

Лабораторные занятия, ч

40

Аудиторные занятия, ч

80

Самостоятельная работа, ч

136

ИТОГО, ч

216

Вид промежуточной аттестации – экз.,

Обеспечивающее подразделение: кафедра «Оптимизации систем управления» института кибернетики

Заведующий кафедрой ОСУ:

Руководитель ООП:

доцент кафедры ОСУ

Преподаватель : профессор кафедры ОСУ

2015г.

1. Цели освоения дисциплины «Реинжиниринг бизнес-процессов»

Механизм формирования целей дисциплины «Реинжиниринг бизнес-процессов» определен на основе требований ФГОС ВПО, стандарта ГОУ ВПО НИ ТПУ, в соответствии с концепцией программы, критериями аккредитации основных образовательных программ, запросами рынка труда и заинтересованных работодателей.

Через оценивание результатов обучения проверяется достижение целей дисциплины, а проведение анализа удовлетворенности потребителей программы, отзывов работодателей, учет изменений на рынках труда является основанием для корректировки ее целей.

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

В соответствии с Миссией ТПУ на основе требований ФГОС определены следующие ЦЕЛИ данной дисциплины:

Цели освоения дисциплины

Код

цели

Формулировка цели

Ц1

Подготовка выпускников к междисциплинарным научным исследованиям для решения задач, связанных процессами анализа, прогнозирования, моделирования и создания информационных процессов, технологий в рамках профессионально-ориентированных информационных систем.

Ц3

Подготовка выпускников к информационному обеспечению прикладных процессов; внедрению, адаптации, настройке и интеграции проектных решений по созданию ИС, сопровождению и эксплуатации современных ИС.

Ц5

Подготовка выпускников к самообучению и непрерывному профессиональному самосовершенствованию

2. Место дисциплины в структуре ООП

Дисциплина «Реинжиниринг бизнес-процессов» относится к базовой составляющей профессионального цикла учебных дисциплин учебного плана и входит в модуль ООП Б3 Профессиональный цикл (вариативная часть).

Дисциплине «Реинжиниринг бизнес-процессов» предшествует освоение дисциплин (ПРЕРЕКВИЗИТЫ):

˗  Введение в инженерную деятельность;

˗  Проектирование и архитектура программных систем;

˗  Объектно-ориентированное программирование.

Содержание разделов дисциплины «Реинжиниринг бизнес-процессов» согласовано с содержанием дисциплин, изучаемых параллельно (КОРЕКВИЗИТЫ):

˗  Построение сложных информационных систем

˗  Программная инженерия;

˗  Учебно-исследовательская работа студентов.

Для изучения дисциплины «Реинжиниринг бизнес-процессов» студент должен:

Знать:

- особенности, структуру, функции организационных систем;

- основы программирования и работы на ЭВМ;

- объектно-ориентированное программирование;

Уметь:

-  применять математические методы, вычислительную технику для решения практических задач;

-  применять методы системного анализа для решения практических задач анализа и синтеза организационных систем;

-  инсталлировать прикладные программы на компьютер;

-  проводить анализ данных, полученных в результате моделирования.

Владеть:

- навыками описания сложных социально-экономических, информационных, организационных систем;

- навыками проведения системного анализа организационных систем;

- навыками работы с прикладными пакетами программ.

3. Результаты освоения дисциплины

В соответствии с требованиями ООП освоение дисциплины «Реинжиниринг бизнес-процессов» направлено на формирование у студентов следующих компетенций (результатов обучения), в т. ч. в соответствии с ФГОС:

Таблица 1. Составляющие результатов обучения, которые будут получены при изучении дисциплины «Реинжиниринг бизнес-процессов»

Результат обучения

Код

Знания

Код

Умения

Код

Владения

Р1

З.1.6

Методы и модели реинжиниринга

У.1.6

Выбирать методы моделирования систем, структурировать и анализировать цели и функции систем управления, проводить системный анализ прикладной области

В.1.6

Навыками работы с инструментами реинжиниринга

Р5

З.5.1

Методики постановки, организации и выполнения научных исследований; методов планирования и организации научных экспериментов; методов и технологий обработки экспериментальных данных.

У.5.1

Планировать и организовывать научные эксперименты, обрабатывать экспериментальные данные.

В.5.1

Методами обработки экспериментальных данных.

В результате освоения дисциплины «Реинжиниринг бизнес-процессов» студентом должны быть достигнуты следующие результаты:

Таблица 2. Планируемые результаты освоения дисциплины (модуля)

Код

результатов

Результат обучения

(выпускник должен быть готов)

РД1

Применяет базовые и специальные знания в области современных информационных технологий для решения инженерных и экономических задач.

РД2

Проводит теоретические и экспериментальные исследования, включающие поиск и изучение необходимой научно-технической информации, математическое моделирование, проведение эксперимента, анализ и интерпретация полученных данных, в области прикладной информатики. Проводить исследования, связанные с оценкой информационной безопасности проектов.

РД3

Знает основы реинжиниринг бизнес-процессов; основы компьютерного моделирования организационно-экономических систем.

РД4

Умеет содержательно и математически ставить постановку задач моделирования систем организационно-экономического управления; владеет навыками практического использования компьютерных систем для исследования и проектирования объектов.

Предусматривается возможность корректировки отдельных результатов обучения в случае внесения изменений в ФГОС, появление новых запросов потребителей, поступления дополнительных предложений и рекомендаций работодателей.

4. Структура и содержание дисциплины

4.1. Содержание лекционных занятий (32 часа)

Часть 1. Основы реинжиниринга бизнес-процессов

История создания теории реинжиниринга бизнес-процессов. Функциональный подход в теории менеджмента. Линейно - функциональные организационные структуры. Возникновение методологий, ориентированных на процессы – CPI (непрерывное усовершенствование процессов) и TQM (глобальное управление качеством). Внешние и внутренние причины возникновения реинжиниринга бизнес-процессов. Распространение BPR.

Основные понятия реинжиниринга бизнес-процессов. Определение реинжиниринга бизнес-процессов. Ключевые фразы определения. Краткая характеристика этапов реинжиниринга. Характеристика инструментов реинжиниринга и принципов (эвристических правил реконструкции бизнеса, принципов использования новых информационных технологий, новых правил построения организационных структур.

Примеры успешного применения технологии реинжиниринга. Факторы успеха и риска неудач по таким аспектам, как объект реинжиниринга, цели реинжиниринга, руководство и команда, мотивация, технология и принципы, методы и средства, финансы и время.

Часть 2. Моделирование бизнес-процессов

Методологии моделирования бизнес-процессов. Классификация моделей: реальные и абстрактные, формальные и семантические, статические и динамические модели. Требования к методологии моделирования бизнеса, содержание модели бизнеса. Общая характеристика объектно-ориентированных и структурно-функциональных методологий.

Моделирование бизнеса с помощью объектно-ориентированной методологии.

Прецедентная модель бизнес-процесса. Понятия прецедента, актора. Диаграмма вариантов использования. Описание прецедента в виде потока событий (диаграмма деятельности). Способы структурирования прецедентов. Объектная модель бизнес-процесса. Понятие объекта, категории объектов. Статическая модель взаимодействия объектов (диаграмма кооперации). Динамическая модель взаимодействия объектов (диаграмма последовательности). Описание свойств и поведения объектов. Методология OMSD.

Моделирование бизнеса с помощью методологии IDEF.

Виды моделей IDEF. Основные компоненты IDEF0-диаграммы. Иерархия диаграмм. IDEF0-модель бизнес-процесса. Функционально-стоимостной анализ бизнес-процесса.

Часть 3. Принципы проведения реинжиниринга

Эвристические правила реконструкции бизнеса: горизонтальное сжатие процесса, вертикальное сжатие, делинеаризация процесса, введение вариантов, снятие барьеров между подразделениями, уменьшение проверок и управляющих воздействий, минимизация согласований, введение уполномоченного менеджера, использование смешанного централизованного/ децентрализованного подхода.

Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4