Надзор в сфере защиты прав потребителей за деятельностью юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, осуществляющих реализацию товаров, осуществляется Управлением Роспотребнадзора по Свердловской области (по адресу: г. Екатеринбург, пер. Отдельный, 3, официальный сайт: http://66.rospotrebnadzor. ru). Приложение Перечень изделий, которые не рассматриваются как игрушки · Елочные украшения, искусственные елки и принадлежности к ним, электрогирлянды; · Масштабные модели для коллекционирования, не предназначенные для детей в возрасте до 14 лет; · Оборудование для детских игровых площадок; · Спортивный инвентарь, в том числе подводный; · Фольклорные и декоративные куклы, не предназначенные для детей в возрасте до 14 лет; · "Профессиональные" игрушки, установленные в общественных местах для общего пользования; · Игровые автоматы; · Головоломки, содержащие более 500 деталей; · Пневматическое оружие; · Катапульты и устройства для метания; · Снаряды для метания с металлическими наконечниками; · Трансформаторы для игрушек, питающиеся от сети, зарядные устройства для аккумуляторных батарей, в том числе поставляемые вместе с игрушкой; · Изделия, содержащие нагревательные элементы и предназначенные для использования в учебном процессе под наблюдением взрослых; · Транспортные средства, предназначенные для детей в возрасте до 14 лет, с двигателями внутреннего сгорания; · Игрушечные машины с паровыми двигателями; · Велосипеды, предназначенные для движения по дорогам общего пользования; · Игры и игрушки, работающие при номинальном напряжении свыше 24 В; · Точные копии огнестрельного оружия; · Бижутерия для детей; · Приспособления для плавания (например, надувные манжеты, надеваемые на руки); · Средства защиты (очки для плаванья, солнцезащитные очки, велосипедные шлемы, шлемы для скейтборда); · Летающие игрушки, которые запускаются ребенком с помощью резинового шнура; · Луки для стрельбы, длина которых в ненатянутом состоянии превышает 1200 мм; · Санитарно-гигиенические изделия из латекса, резины и силиконовых эластомеров для детей. |
Приложение
Образец претензии о продаже детской игрушки ненадлежащего качества
Кому: ________________________________
наименование продавца (организации или ИП)
Адрес: _________________________________
Потребитель (Ф. И.О.): ____________________
Проживающий по адресу: _________________
ПРЕТЕНЗИЯ
о продаже товара ненадлежащего качества
Между мной, _____________________________ (Ф. И.О.) и ___________________________ (далее-продавец) «____» _____________ 20___г. заключён договор купли-продажи товара: _________________ (указать характеристики товара: наименование, артикул) (далее - товар) на сумму ________________, что подтверждается ____________ (указать № и дату товарного или кассового чека).
На товар установлен гарантийный срок_____________ (указать какой).
В течение гарантийного срока в товаре были обнаружены следующие недостатки: __________________________________________________________________________________.
В соответствии с п.1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» г. (далее – Закон) потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом по своему выбору вправе потребовать:
1. замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
2. замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчётом покупной цены;
3. соразмерного уменьшения покупной цены;
4. незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
5. отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы;
6. возместить убытки в полном объёме, причинённые вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
На основании вышеизложенного, в соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»,
ТРЕБУЮ:
__________________________________________________________________________________
(указать одно из вышеназванных требований)
В случае необходимости проверки качества товара или проведения экспертизы прошу уведомить меня в срок ______________, буду присутствовать лично.
В случае неисполнения вышеназванных требований в добровольном порядке, оставляю за собой право обратиться в суд с исковым заявлением и предъявить требования о возмещении ущерба, взыскании неустойки (пени) за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя в размере 1 % цены товара за каждый день просрочки, а также компенсации морального вреда.
Дополнительно сообщаю, что при удовлетворении судом требований, заявленных потребителем, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 % от суммы, присуждённой судом в пользу потребителя (основание п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
О принятом Вами решении прошу уведомить меня в письменном виде в установленные законом сроки.
Приложение (документы, подтверждающие приобретение товара и иные документы в копиях).
«______»__________20___г. ___________________/_______________
Для заметок:
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Консультационные пункты для потребителей
Свердловская область
г. Екатеринбург, , (343)272-00-07 г. Качканар, 5 квартал, 1б, (34341) 6-38-27
а, (34369) 4-29-87 , (34343) 2-06-47
а, (34368) 3-84-11 8, (34344) 2-53-00
9, (34374) 7-14-51 г. Нижняя Тура, ул. , (34342) 2-75-04
9, (34350) 3-32-19 г. Красноуфимск, ул. (34394) 2-30-94
, (34374) 3-17-11 г. Нижний Тагил, ул. К.-Маркса, 29, (3435) 41-83-62
г. Алапаевск, ул. , (34346) 3-18-66 6, (3435) 41-83-62
г. Артемовский, А, (34363) 2-54-80 г. Невьянск, , (34356) 2-29-97
г. Реж, , (34364) 2-11-04 6, (34357) 3-33-70
г. Асбест, , (34365) 2-58-49 , (3439) 66-85-04
, (34355) 3-64-21 г. Ревда, ул. , (34397) 5-60-73
г. Тавда, ул. , (34360) 3-23-04 , (34385) 6-50-70
г. Каменск-Уральский, пр. Победы, 97, (3439) 36-48-23 г. Талица, , (34371) 2-26-79
г. Сухой Лог, пр. Строителей,7а, (34373) 4-26-86 8, (34375) 2-09-90
0а, (34380) 2-22-50 п. Тугулым, ул. Школьная, 30а, (34367) 22-4-99
г. Краснотурьинск, ул. а, (34384) 6-48-35 п. Байкалово, (34362) 2-02-65
г. Ивдель, , (34386) 2-18-72

Управление Роспотребнадзора по Свердловской области
ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области»
620078, г. Екатеринбург, пер. Отдельный, 3
,
http://66.rospotrebnadzor. ru
http://fbuz66.ru
*****@***ru
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 |



