В заключительной беседе, которая традиционно состоит из ответов на вопросы, экскурсоводу следует кратко обобщить содержательную сторону экскурсии, сконцентрировав внимание экскурсантов на главном, поинтересоваться их впечатлениями от только что увиденного и услышанного, постараться закрепить в них положительные эмоции, с которыми человек и должен покидать музей.
Свою предрасположенность к общению экскурсовод может показать, например, с помощью приема диалога. Эта беседа в форме вопросов - ответов имеет свои нюансы в зависимости от состава группы. Для детской группы вопросы обычно бывают прямыми, то есть предполагающими ответ.
С взрослой аудиторией прямой диалог тоже возможен, но главным образом тогда, когда одновременно используется прием заданий. Например, участникам предлагается выбрать в зале наиболее интересный экспонат и обосновать свой выбор. Но чаще всего вопросы, адресованные взрослой аудито-рии, носят косвенный характер; они не предполагают, ответа и предназначаются для поддержания тона доверии-тельной беседы. Обычно они формулируются примерно так: «Вы, конечно, знаете...?», «Вы, вероятно, помните, что...?», «Возможно, что вы уже догадались...?».
В музее приоритетно зрительное восприятие, поэто-му экскурсия не должна превращаться в лекцию, а экскурсоводу следует уметь правильно соотносить показ и рассказ. Опытный экскур-совод никогда не повернется спиной к экспонату; он встанет вполоборота и при первом упоминании обяза-тельно не только укажет на экспонат, но и сам на него посмотрит, поскольку это движение обязательно пов-торят экскурсанты. Жест вообще играет очень важную роль в экскурсионном рассказе. Он ориентирует на объект показа и сопровождается словесным указанием «справа», «слева», «прямо», «сверху» и т. п. Однако излишняя жестикуляция создает ощущение напря-женности, суетливости и осложняет восприятие темы. В ходе рассказа необходимо делать паузы, во время которых внима-ние посетителя сосредотачивается на предмете, и тогда че-ловек становится не слушателем, а зрителем.
Вот какие рекомендации можно дать начинающему экскурсоводу:
1.Чтобы преодолеть первое волнение, постарайтесь сделать обратное - посильнее заволноваться. Не помогает – подумайте о том, что умный человек и в случае неудачи вас поймет и не осудит. Если все-таки осуждает - значит, не совсем умный. В любом случае неудача - это тоже опыт, больше так поступать Вы уже не будете.
2. Рассказывая, смотрите на кого-нибудь из группы. Но долго смотреть не стоит. Взгляд должен перемещать-ся от одного посетителя к другому. Тогда у каждого че-ловека создается впечатление, что экскурсовод говорит лично для него, а если не всегда на него смотрит, то только потому, что неприлично забывать о других.
3. Не демонстрируйте свои обширные знания, обрушивая на посетителя множество дат и имен. Даже самый знающий посетитель в лучшем случае чувствует себя подавлено, а в худшем полным дураком. Информация, в которой много дат и имен, утомляет, и очень скоро человек перестает ее воспринимать. Рассказ делают интересным отдельные подробности и события. Называть можно не более двух-трех имен, которые действительно нужно знать интеллигентному человеку.
4. Позволяйте слушателю быть исследователем. Каким образом? Экскурсовод рассказывает об историческом со-бытии, задает вопросы, и посетитель сам делает выводы, кото-рые секундой позже подтверждает экскурсовод. Человеку приятнее самому делать выводы с помощью экскурсово-да, чем просто выслушивать информацию.
5. Посещение музея - пусть активный, но все-таки отдых. А разве возможен отдых без смеха? Смех облегчает восприятие информации. Даже продолжительное общение он делает легким и приятным. Время идет быстро, и посети-тель выходит из музея не утомленный информацией, а с ясной, светлой головой и хорошим настроением. Поэтому вовремя и к месту пошутив, Вы сделаете экскурсию гораздо приятней.
Последовав всем приведенным советам, надеемся, Вам удастся подготовить и провести экскурсию, которая станет не просто прослушанным рассказом, а интересным «погружением» в историю. Дерзайте!
Использованная литература и материалы
· Юренева : учебник для высшей школы. - М.: Академический Проект, 2003. с. 471-479.
· Палаткина музей. – М., 2004.
· Создание системы работы с подрастающим поколением музейными средствами: Методические рекомендации / АН СССР, МК РСФСР, НИИ культуры. Сост.
. М., 1989.
· Материалы сайта: Музеология. - http://www. muzeum. ru
· Где погибли мои земляки? (продолжим Книгу Памяти) // Сборник материалов о работе поисковых отрядов по изучению и дополнению Книг Памяти погибших и пропавших без вести в Великой Отечественной войне 1941 – 1945 годов. - Москва, 2004.
· Состояние и развитие детского движения «Победа» в Костромской области: Областной Слет детского движе-ния «Победа». Кострома, 29 сентября 2004 г. Материалы для обсуждения / Сост. и ред.: , , .— Кострома: Студия оперативной полиграфии «Авантит4.
Рекомендуемая литература
· Создание системы работы с подрастающим поколением музейными средствами: Методические рекомендации / АН СССР, МК РСФСР, НИИ культуры. Сост. . М., 1989.
· Музееведение. Музеи исторического профиля. - М.,1988
· Музееведение. Вопросы теории и методики / Редкол.: и др. М., 1987. 168 с. (Сб. научных трудов НИИ культуры).
· Музееведение. Воспитание подрастающего поколения в музее: теория, методика, практика / Отв. Ред. . М., 1989. 168 с. (Сб. научных трудов НИИ культуры).
· Кучеренко -фондовая работа в музее (Методическое пособие в помощь молодому специалисту). - М., 1999.
· Научно-исследовательская работа музеев РСФСР: вопросы содержания, планирования и координации. Метод. рекомендации. /НИИ культуры. - М.,1985.
· Музейное дело в СССР. Музеи - научные учреждения. - М.,1974.
· Решетников музейных фондов. - М.,1997.
· Поляков делать музей? - М.,1997
· Михайловская экспозиция. - М.,1964.
· , , Шулепова выставка: история, проблемы, перспективы. - М.,1997.
· Научные основы профилирования музеев, формирования и функционирования системы экспозиций в музейном объединении: Научно-практические рекомендации / МК РСФСР, НИИ культуры. М., 1986.
· Музееведение. Вопросы научного содержания экспозиций краеведческих музеев / Отв. Ред. . М., 1987. 168 с. (Сб. научных трудов НИИ культуры).
· Советы начинающим экскурсово-дам \\ Международный журнал «Muzeum». 1993 № 4. (178).
Приложение №1
Утверждаю
Руководитель музея ___________
"__" __________ 200_года
(печать музея)
АКТ № __
ПРИЕМА ПРЕДМЕТОВ НА ПОСТОЯННОЕ (ВРЕМЕННОЕ) ХРАНЕНИЕ
"__" __________ 200_г.
Настоящий акт составлен представителем музея ______________________
________________________________________________________________
(Ф. И.О., должность)
с одной стороны, и лицом (представителем учреждения) ________________________________________________________________
_________________________________________________, с другой, в том,
(Ф. И.О., должность)
что первый принял, а второй сдал в постоянное (временное) ______________________________________________________хранение ______________________________________________________________
(полное наименование музея)
следующие предметы:
№ п/п | Наименование и краткое описание. Материал, техника, размер. | Учетные обозначения | Сохранность | Примечание |
Всего по акту принято ________________________________________________ предметов.
(цифрами и прописью)
Акт составлен в ___ экземплярах и вручен подписавшим его лицам.
Принял: ___________________Сдал: __________________
Присутствовали: ___________________________________
Приложение
Утверждаю
Руководитель музея ___________
"__" __________ 200_года.
(печать музея)
АКТ № __
ВЫДАЧИ ПРЕДМЕТОВ НА ПОСТОЯННОЕ (ВРЕМЕННОЕ) ХРАНЕНИЕ
"__" __________ 200_г.
Настоящий акт составлен главным хранителем (зав. фондами) ________________________________________________________________
(Ф. И.О.)
хранителем фонда ________________________________________________________________
(наименование отдела, должность, Ф. И.О.)
и представителем ________________________________________________________________
(наименование учреждения, Ф. И.О., должность лица, принявшего материал)
действующим на основе доверенности № ___ от "__" _______ 200 _ г.
и по гарантийному письму от "__" _________ 200__ г. за № ___
с разрешения ____________________________________________
и распоряжения руководителя музея ________________________
в том, что первые выдали, а второй принял в постоянное (временное до _____________) пользование следующие предметы для _______________
_______________________________________________________________
№ п/п | Наименование и краткое описание. Материал, техника, размер. | Учетные обозначения | Сохранность | Примечание |
Всего по акту выдано ___________________ предметов.
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 5 6 |


