Приложение к приказу |
ГОСУДАРСТВЕННЫЕ СТАНДАРТЫ
социального обслуживания в отделениях реабилитации детей с ограниченными возможностями государственных учреждений социального обслуживания семьи и детей, основные требования к объемам и качеству социальных услуг, порядку и условиям их оказания
№ п/п | Виды и наименования услуг | Спецификация (содержание) услуги | Кратность предоставления услуги | Периодичность предоставления услуги | Требования к качеству услуги |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
|
1. Социально-бытовые услуги |
| |||||
1.1. | Предоставление помещений для организации реабилитационных и лечебных мероприятий, лечебно-трудовой и учебной деятельности, культурного и бытового обслуживания | предоставление необходимых помещений | постоянно | в период нахождения в учреждении | помещения, предоставляемые для организации реабилитацион-ных и лечебных мероприятий, трудовой и учебной деятельно-сти, культурного и бытового об-служивания, по размерам, распо-ложению и конфигурации долж-ны соответствовать санитарно-гигиеническим нормам, требова-ниям безопасности, в том числе противопожарным требованиям, и обеспечивать проведение в них всех упомянутых выше меропри-ятий с учетом специфики обслу-живания несовершеннолетних |
|
1.2. | Предоставление в пользование мебели согласно утвержденным нормативам | оборудование помещений необходимой мебелью | постоянно | в период нахождения в учреждении | предоставляемая несовершенно-летним мебель должна быть удобной в пользовании, подо-бранной с учетом физического состояния детей с ограниченны ми возможностями, отвечать тре бованиям современного дизайна |
|
1.3. | Предоставление постельных принадлежностей согласно утвержденным нормативам | норматив на 1 ребенка согласно постановлению Администрации области | постоянно | в период нахождения в учреждении | постельные принадлежности, предоставляемые несовершеннолетним, должны быть удобными в пользовании, соответствовать росту и размерам детей, а также санитарно-гигиеническим нормам и требованиям |
|
1.4. | Приготовление и подача пищи, включая диетическое питание (для учреждений, имеющих пищеблоки) | норматив на 1 ребенка согласно постановлению Администрации области ; приготовление пищи; подача пищи; мойка, дезинфекция посуды | 1 раз 1 раз 1 раз 1 раз | в день в день в день в день | горячее питание должно быть приготовлено из доброкачественных продуктов, имеющих сертификаты качества, удовлетворять потребности несовершеннолетних по калорийности, соответствовать установленным нормам питания, санитарно-гигиеническим требованиям и быть предоставлено с учетом состояния здоровья детей |
|
1.5. | Поддержание условий нахождения детей с учреждении в соответствии с санитарно-гигиеническими требованиями: | содержание помещений должно осуществляться в соответствии с санитарно-гигиеническими нормами и требованиями, обеспечивать комфортные условия жизнедеятельности несовершеннолетних | ||||
1.5.1. | уборка помещений | проветривание; влажная уборка пола; влажная уборка стен, дверей; очистка от пыли мягких покрытий пылесосом; мытье подоконников, радиаторов, мебели; чистка, дезинфекция раковины, унитаза (1 ед.); подготовка окон, балконных и входных дверей к эксплуатации в осенне-зимний и весенне-летний периоды (утепление и разгерметизация); мытье оконных стекол и рам мытье оконных стекол и рам | 2 раза 2 раза 1 раз 1 раз 1 раз 1 раз 2 раза 1 раз | в день в день в неделю в день в неделю в день в год в месяц | ||
1.5.2 | Стирка, сушка, глаженье, дезинфекция постельных принадлежностей | стирка, сушка постельных принадлежностей в промышленной стиральной машине; глаженье (на 1 человека); дезинфекция постельных принадлежностей (матрац, одеяло, подушка, покрывало) | 1 раз 1 раз 2 раза | в неделю в неделю в год | ||
1.6. | Предоставление транспорта и сопровождение при необходимости перевоза несовершеннолетнего | в лечебно-профилактические или образовательные учреждения; для участия в культурных мероприятиях (в пределах населенного пункта, области) | при необходимости | в период нахождения в учреждении | транспортное средство должно быть зарегистрировано в органах ГИБДД, технически исправное (обязательно наличие талона технического осмотра); услуга должна обеспечить жизнь и сохранность ребенка при его передвижении вне учреждения в соответствии с возрастными особенностями, требованиями социальной среды |
|
2. Социально-медицинские услуги |
| |||||
2.1. | Проведение реабилитационных мероприятий социально-медицинского характера, в том числе в соответствии с индивидуальными программами реабилитации | выполнение набора разработанных мероприятий по медико-социальной реабилитации | 1 раз | в день | проведение реабилитационных мероприятий социально-медицинского характера в соответствии с индивидуальными программами реабилитации должно обеспечивать выполнение оптимального для каждого ребенка с ограниченными возможностями набора разработанных мероприятий по социальной реабилитации, состоящей из социально-средовой ориентации и социально-бытовой адаптации, и медицинской реабилитации |
|
2.2. | Оказание первой доврачебной помощи | в соответствии с инструкцией (наложение жгута при кровотечениях, осуществление искусственного дыхания и т. д.) | по факту несчастного случая | в период нахождения в учреждении | услуга должна предотвратить угрозу жизни несовершеннолетнего |
|
2.3. | Организация лечебно-оздоровительных мероприятий | прогулки на свежем воздухе; принятие воздушных ванн; дневной сон (для детей дошкольного возраста); организация занятий ЛФК | 2 раза 1 раз 1 раз 1 раз | в день в день (в летний период) в день в день | организация лечебно-оздоровительных мероприятий должна способствовать укреплению здоровья детей с ограниченными возможностями |
|
2.4. | Индивидуальная работа с несовершеннолетними, связанная с предупреждением появления вредных привычек и избавлением от них | беседы; групповые занятия (7-12 человек); лекции | 1 раз 1 раз 1 раз | в неделю в неделю в месяц | индивидуальная работа с несовершеннолетними по предупреждению вредных привычек и избавлению от них должна быть направлена на разъяснение пагубности вредных привычек (употребление алкоголя, наркотиков, курение и т. д.), негативных результатов, к которым они приводят, и дать молодым людям необходимые рекомендации по предупреждению или преодолению этих привычек в зависимости от конкретных обстоятельств |
|
2.5. | Проведение в соответствии с назначением лечащего врача медицинских процедур | измерение температуры тела; измерение артериального давления; прием лекарств; закапывание капель; подкожные и внутримышечные введения лекарственных препаратов; обработка и перевязка раневых поверхностей | 1 раз 1 раз при заболевании | в день в день при назначении | проведение медицинских процедур должно быть осуществлено строго по заключению врача (по медицинским показаниям); медперсонал учреждения обязан обеспечить проведение медицинских процедур и оказание помощи в выполнении процедур, связанных со здоровьем, корректно, без причинения какого-либо вреда здоровью; обязательно наличие лицензии на медицинскую деятельность |
|
2.6. | Госпитализация (содействие в госпитализации) в лечебно-профилактические учреждения | предоставление несовершеннолетнему транспортного средства, вызов скорой помощи, сопровождение его в лечебно-профилактическое учреждение | при заболевании | в период нахождения в учреждении | госпитализация несовершеннолетних в лечебно-профилактические учреждения должна быть осуществлена строго по медицинским показаниям; учреждением обеспечивается своевременность и обоснованность направления несовершеннолетних в лечебно-профилактические учреждения |
|
3. Социально-психологические услуги |
| |||||
3.1. | Психологическая диагностика и обследование личности | исследование совокупности способностей и задатков личности для определения условий компенсации или восстановления нарушенных сфер жизнедеятельности в целях реабилитации несовершеннолетнего; разработка индивидуальной программы социально-психологической помощи несовершеннолетнему | 1 раз 1 раз | при поступлении в учреждение в период нахождения в учреждении | психодиагностика и обследование личности должны по результатам определения и анализа психического состояния и индивидуальных особенностей личности несовершеннолетнего, влияющих на отклонения в его поведении и взаимоотношениях с окружающими людьми, дать необходимую информацию для составления прогноза и разработки рекомендаций по проведению коррекционных мероприятий; при разработке индивидуальной программы социально-психологической помощи несовершеннолетнему необходимо обеспечить соответствие всех реабилитационных мероприятий социально-психологическому прогнозу с целью восстановления личностного и социального статуса ребенка с ограниченными возможностями |
|
3.2. | Психологическая коррекция. | проведение реабилитационных мероприятий, направленных на снятие ограничений жизнедеятельности, невротических расстройств, препятствующих проведению реабилитационных мероприятий; развитие универсальных адаптационных психологических навыков (коммуникативных, самоконтроля, саморегуляции, стрессоустойчивости): в группе (7-12 человек) индивидуально | 2 раза 1 раз | в неделю в неделю | психокоррекция, как активное психологическое воздействие, должна обеспечивать преодоление или ослабление отклонений в развитии, эмоциональном состоянии и поведении несовершеннолетних, что позволит привести эти показатели в соответствие с возрастными нормами и требованиями социальной среды |
|
3.3. | Психологические тренинги | проведение тренингов с целью психологической поддержки жизненного тонуса несовершеннолетних для самостоятельного преодоления имеющихся трудностей, укрепления уверенности в себе (группа 7-12 человек) | 2 раза | в неделю | психологические тренинги, должны обеспечивать эффективное снятие последствий психотравмирующих ситуаций, нервно-психической напряженности, привитие социально ценных норм поведения несовершеннолетним, формирование личностных предпосылок для адаптации к изменяющимся условиям |
|
4. Социально-педагогические услуги |
| |||||
4.1. | Социально-педагогическая диагностика и обследование личности | проведение социально-педагогической диагностики и обследование личности несовершеннолетнего с применением технических средств, тестов, технологий | 3 раза | в период нахождения в учреждении | социально-педагогическая диагностика и обследование личности должны быть проведены с использованием современных приборов, аппаратуры, тестов и давать на основании всестороннего изучения личности объективную оценку ее состояния для оказания в соответствии с установленным диагнозом эффективной педагогический помощи несовершеннолетнему, установления форм и степени социальной дезадаптации детей, определения интеллектуального развития ребенка |
|
4.2. | Педагогическая коррекция. | проведение занятий по коррекции личности; проведение занятий с детьми, имеющими нарушения речи | 1 раз 3 раза | в неделю в неделю | педагогическая коррекция должна обеспечивать оказание квалифицированной и эффективной помощи в преодолении и исправлении нарушенных когнитивных и сенсорных функций, дезадаптирующих, травмирующих установок и форм поведения детей |
|
4.3. | Анимационные услуги, организация и проведение кружковой работы. | организация и проведение мероприятий по социокультурной реабилитации, кружковой работы: организация экскурсий, посещение концертов, выставок, театров; проведение занятий в кружках; обеспечение досуга (книги, журналы, настольные игры) | 1 раз 1 раз 1 раз | в месяц в неделю в день | анимационные услуги и организация досуга должны быть направлены на удовлетворение социокультурных и духовных запросов несовершеннолетних, способствовать расширению общего и культурного кругозора, сферы общения, повышению творческой активности детей, привлечению их к участию в праздниках, соревнованиях, к активной кружковой работе, к проведению других культурно-досуговых мероприятий |
|
4.4. | Услуги, связанные с социально-трудовой реабилитацией | проведение мероприятий по обучению доступным трудовым навыкам | 2 раза | в неделю | услуги, связанные с социально-трудовой реабилитацией, должны обеспечивать создание условий, направленных на активное участие детей с ограниченными возможностями в мероприятиях по обучению доступным трудовым навыкам, способствующим восстановлению их личностного и социального статуса |
|
4.5. | Обучение детей-инвалидов навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах, самоконтролю, навыкам общения и другим формам жизнедеятельности | проведение занятий по обучению детей-инвалидов доступным социально-средовым и бытовым навыкам: групповые занятия (7 человек) индивидуальные занятия | 1 раз 2 раза | в день в неделю | обучение детей-инвалидов навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах, самоконтролю, навыкам общения и другим формам жизнедеятельности должно обеспечивать формирование личностного и социального статуса ребенка |
|
4.6. | Содействие в организации обучения детей и подростков, по программам школьного и дошкольного образования. | осуществление контроля за обучением; оказание помощи в выполнении домашнего задания; предоставление услуг по программам дошкольного образования, в том числе коррекционным | 1 раз 1 раз 1 раз | в день в день в день | услуги по организации получения или содействию в получении образования детьми должны обеспечивать создание необходимых условий для получения ими школьного и дошкольного образования, способствовать успешному и результативному проведению воспитательной работы и обучения; условия для получения или содействия в получении образования должны быть созданы с учетом состояния здоровья ребенка с ограниченными возможностями |
|
