Профессиональный стандарт (стр. 2 )

Наименование

Определение потребностей потребителя услуг профессиональной уборки

Код

A/01.5

Уровень (подуровень) квалификации

5

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
					Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Выяснение потребностей заказчика
Изучение объекта профессиональной уборки для определения видов, объемов и сроков оказания услуг и выполнения работ по уборке и уходу за различными поверхностями
Определение типов инвентаря и оборудования, необходимых для оказания услуг и выполнения работ по уборке и уходу за различными поверхностями на данном объекте
Определение видов и количества химических средств и средств индивидуальной защиты, необходимых для оказания услуг и выполнения работ по уборке и уходу за различными поверхностями на данном объекте
Определение количества персонала, необходимого для оказания услуг (выполнения работ) на объекте профессиональной уборки
Разработка плана-графика оказания услуг (выполнения работ)
Разработка сметы затрат на оказание услуг (выполнение работ) по объекту профессиональной уборки на основе определенных объемов, сроков, средств труда и количества и квалификаций персонала
Согласование разработанной документации и сметы с руководством и заказчиком
Оформление договора на оказание услуг (выполнение работ) по профессиональной уборке
Необходимые умения	Производить обмеры зданий, сооружений, помещений, оборудования
Рассчитывать по формулам стоимость услуг, необходимое количество оборудования, инвентаря, материалов на основе объема и характера работ, видов и количества химических и дезинфицирующих средств, количества и квалификаций персонала
Оформлять сметную и договорную документацию на оказание услуг (выполнение работ) по профессиональной уборке
Необходимые знания	Технологические процессы уборки и ухода за различными поверхностями объектов профессиональной уборки
Виды и назначение инвентаря и оборудования для уборки и ухода за различными поверхностями объектов профессиональной уборки
Виды, назначение и свойства химических средств для уборки и ухода за различными поверхностями и материалами
Методы и способы оценки состояния объектов профессиональной уборки с точки зрения необходимых работ по уборке и уходу
Методы расчета количества персонала, необходимого для оказания услуг (выполнения работ)
Методы расчета стоимости оказания услуг (выполнения работ) на объектах профессиональной уборки
Требования к оформлению сметной и договорной документации
Другие характеристики	–

3.1.2. Трудовая функция

Наименование

Обеспечение объекта профессиональной уборки материальными ресурсами

Код

А/02.5

Уровень (подуровень) квалификации

5

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
					Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	На основе сметы формирование заказов на материальные ресурсы (инвентарь, оборудование, расходные материалы, химические средства, средства индивидуальной защиты) для выполнения работ на объекте и передача сформированного заказа в соответствующие службы
Согласование заказов на материальные ресурсы (инвентарь, оборудование, расходные материалы, химические средства, средства индивидуальной защиты) с руководством предприятия
Принятие заказанных материальных ресурсов по номенклатуре и качеству
Организация возврата несоответствующих по номенклатуре и качеству материальных ресурсов
Распределение инвентаря, оборудования, расходных материалов, химических средств, средств индивидуальной защиты между персоналом в соответствии с перечнем и объемом оказываемых услуг
Ведение текущего учета расходования материальных ресурсов на объекте
Принятие корректирующих мер по выявлению перерасхода и нецелевого использования материальных ресурсов на объекте
Необходимые умения	Оформлять заказ на поставку инвентаря, оборудования, расходных материалов, химических средств, средств индивидуальной защиты, приемо-сдаточную и учетную документацию
Читать маркировку материалов, химических средств, средств индивидуальной защиты
Определять соответствие поставленных на объект: инвентаря, оборудования, расходных материалов, химических средств, средств индивидуальной защиты - заказанным
Пользоваться средствами информационно-коммуникационных технологий при оформлении документации
Необходимые знания	Правила оформления заказов, приемно-сдаточной и учетной документации на инвентарь, оборудование, расходные материалы, химические средства, средства индивидуальной защиты
Порядок действий и правила оформления документации при обнаружении несоответствующих по номенклатуре и качеству товарно-материальных ценностей
Маркировка материалов, химических средств, средств индивидуальной защиты
Другие характеристики	–

3.1.3. Трудовая функция

Наименование

Обеспечение объекта профессиональной уборки человеческими ресурсами

Код

А/03.5

Уровень (подуровень) квалификации

5

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
					Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Определение границ рабочих участков и зон для каждого рабочего места и сфер ответственности каждого работника
Разработка технологических карт, инструкций по рабочему месту для персонала объекта
Организация привлечения дополнительного персонала при проведении специальных работ на объекте
Разработка технических заданий категориям персонала, привлекаемым к выполнению специальных работ на объекте
Проведение вводного инструктажа персонала на объекте по требованиям охраны труда, техники безопасности и промышленной санитарии
Проведение периодических инструктажей персонала по вопросам технологических процессов уборки, требованиям охраны труда, техники безопасности и промышленной санитарии
Проверка понимания персоналом полученных заданий
Необходимые умения	Планировать расстановку и ротацию персонала в соответствии с рабочими местами
Проводить вводный и периодические инструктажи персонала по вопросам технологических процессов уборки, требованиям охраны труда, техники безопасности и промышленной санитарии
Разрабатывать технологические карты и инструкции по рабочему месту
Равномерно распределять нагрузку на персонал при определении границ рабочих мест
Составлять технические задания для привлеченного персонала
Необходимые знания	Порядок подбора персонала для обеспечения оказания услуг и выполнения работ на конкретном объекте
Требования к компетенциям персонала в зависимости от видов и сложности процессов профессиональной уборки, осуществляемых на объекте
Методы и критерии расстановки персонала в зависимости от объемов работ на конкретном рабочем месте и компетенций работников
Способы определения границ рабочих мест
Требования к содержанию, структуре и оформлению технологических карт, инструкций по рабочему месту и технических заданий
Требования охраны труда, техники безопасности и промышленной санитарии
Другие характеристики	–

3.1.4. Трудовая функция

Наименование

Организация обучения персонала объекта профессиональной уборки

Код

А/04.5

Уровень (подуровень) квалификации

5

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
					Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Определение потребности в обучении персонала объекта профессиональной уборки.
Определение форм и форматов обучения
Осуществление подбора провайдеров обучения на основе политики предприятия для их утверждения руководством
Подбор наставников на основе согласованных с руководством требований
Организация системы обучения наставников
Организация обучения на рабочем месте
Формирование тематических графиков для различных форм обучения
Оценка качества результатов обучения на основе установленных критериев
Необходимые умения	Проводить мониторинг компетенций персонала до и после обучения
Осуществлять подбор провайдеров обучения на основе установленных критериев
Планировать обучение персонала
Разрабатывать тематические графики различных форм обучения персонала
Осуществлять обучение персонала на рабочем месте
Оценивать результаты обучения
Необходимые знания	Требования к компетенциям персонала
Методы оценки компетенций персонала в процессе мониторинга
Требования к наставникам
Правила оформления документации по обучению персонала
Принципы, формы и методы организации обучения на рабочем месте
Формы и форматы, применяемые при обучении персонала
Программы обучения наставников
Другие характеристики	–

3.1.5. Трудовая функция