Практические занятия по дисциплине «Маркетинг» (стр. 3 )

Задание 5. Проведите ABC анализ реализации магазина бытовой техники. Проанализируйте полученные результаты.

АВС – анализ.

№	Товарная категория	Реализация, руб	Доля в общем объеме	Доля в порядке убывания	Накопление	группы	Товары
1	Газовые плиты	186349
2	Машинка для стрижки волос	55655
3	Зубные щетки	77669
4	Кофеварки	74241
5	Микроволновые печи	378216
6	Миксеры/блендеры	92499
7	Мясорубки	158364
8	Пылесосы	837760
9	Стиральные машины	366402
10	Хлебопечки	57630
11	Холодильники	1381132
12	Электрические плиты	789526
13	Электрочайники	160726
	ИТОГО		100

Задание 5. В представленном списке товаров, которые предлагает Витебский мясокомбинат», определите: «проблемные товары», «звезд», «дойных коров» и «собак». Отметьте эти товары на матрице Бостонской консультационной группы (БКГ). Товарного ассортимента

Таблица 1 – Список товаров

Наименование товара	Объем продаж, ден. ед.	Объем продаж основного конкурента, ден. ед.	Темп роста рынка, %	Относительная доля рынка
Колбаса вареная	11,8	11,4	8
Колбаса мясорастительная вареная	11,0	21,9	15
Сардельки	9,8	4,9	11
Сосиски	10,2	15,1	6
Ветчина	7,8	8,6	9
Колбаса сырокопченая	5,2	4,1	4
Колбаски копченые	3,0	3,0	7
Колбаски сырые	10,8	5,4	12
Полуфабрикаты мясные быстрого приготовления	8,2	9,3	11
Фарш	7,4	7,0	5

Каждый кружок в матрице символизирует собой товар. Размер кружка пропорционален объему продаж данного товара. Матрица разделена на четыре части, с помощью которых нужно определить, какие товары потребляют денежные ресурсы организации, а какие - пополняют их.

Место каждого товара на этой матрице отражает темп роста продаж данного товара и его относительную долю на рынке.

Пример: точка «1,0» означает равенство долей данного товара и товара главного конкурента. Цифра «2,0» подчеркивает двукратное преимущество перед конкурентом, а относительная доля на рынке «0,5» означает, что объем продаж организации составляет 50% от объемов продаж основного конкурента.

Матрица БКГ

Сделайте выводы относительно мясокомбинат».

Тест

1.  Товары, которые приобретаются без предварительного планирования покупки и поисков относятся к товарам:

а) постоянного спроса; в) для экстренных случаев;

б) импульсивной покупки; г) предварительного выбора.

2. На этапе роста задачей маркетинга является:

а) выборочное воздействие на рынок;

б) информирование рынка о товаре;

в) формирование устойчивых предпочтений товара;

г) поощрение покупок приверженцев товара.

3. Количество ассортиментных групп товара это:

а) ширина ассортимента; в) гармоничность ассортимента;

б) глубина ассортимента; г) нет правильного ответа.

4. Как маркетологи называют товар, который является лидером на рынке с высокими темпами роста и приносит высокие прибыли?

а) проблемный товар; в) «дойная корова»;

б) «звезда»; г) «собака».

5. Предприятие, осуществляющее разработку нового товара, реализует пробный маркетинг, чтобы:

а) определить емкость рынка; б) установить объем продаж;

в) выявить отношение потребителей;

г) принять окончательное решение о запуске товара в производство

6. Установите соответствие между примерами товара и их уровнями согласно товарной модели Ф. Котлера:

а) товар по замыслу,

б) товар в реальном исполнении, в) товар с подкреплением:

1.Холодильник – вещь, которая будет служить долго, а в случае поломки ее починят мастера магазина, в котором его купили;

2.Холодильник – приспособление для хранения скоропортящихся продуктов;

3.Холодильник – элегантный высокий ящик с блестящими ручками

7. Какой товар из приведенных примеров является товаром особого спроса:

а) нежирный творог; в) энциклопедия;

б) дорогой автомобиль; г) огнетушитель.

8. Жизненный цикл товара – это:

а) время годности товара;

б) совокупность фаз внедрения товара на рынок, роста продаж, зрелости товара и спада продаж;

в) интервал времени от момента приобретения товара до момента утилизации, прекращения существования товара;

г) нет правильного ответа.

9. Рынок товаров потребительского назначения представлен:

а) компаниями, приобретающими товары для их последующей реализации;

б) предпринимателями, приобретающими товары для продажи;

в) покупателями, приобретающими товары для личного потребления;

г) нет правильного ответа.

Практическое занятие № 4

ЦЕНА В КОМПЛЕКСЕ МАРКЕТИНГА

Задание 1. Спрос и предложение в студенческой столовой описываются

уравнениями (Q – объем обедов; P – цена одного обеда):

СПРОС Q = 2 400 – 10P;

ПРЕДЛОЖЕНИЕ Q = 1 000 + 25P.

1. Вычислите равновесную цену и количество проданных обедов по этой цене.

2. Заботясь о студентах, администрация установила цену в 30 руб. за обед.

Охарактеризуйте последствия этого решения.

_

Задание 2. Фирма устанавливает цену на новое изделие. Прогнозируемый годовой объем производства – 40 000 штук, предполагаемые переменные затраты на единицу продукции – 30 руб. Общая сумма постоянных затрат – 800 000 руб. Рассчитайте цену нового изделия.

Решение

Задание 3. Производство новой детали потребует 15 000 руб. затрат на материалы. На предприятии выпускается однотипная продукция, структура цен которой практически одинакова (70% - материальные затраты, 20% - заработная плата, 10% - прочие расходы). Определите материальные затраты, заработную плату, прочие расходы и возможную цену новой детали.

Решение

Задание 4. Предприятию по производству предметов домашнего обихода необходимо установить цену на новое изделие. Прогнозируемый годовой объем производства – 10 000 штук. Предположительно переменные затраты составят 1400 руб. на единицу изделия. Фирма планирует, что сумма постоянных издержек составит 2000000 руб. в год и прибыль - 4000000 руб. Рассчитайте цену на новое изделие.

Решение

Тест

1.  Цена - это:

а) себестоимость товара б) денежное выражение стоимости товара

в) объективные затраты потребителя, связанные с приобретением товара

г) прибыль от реализации товара

2.  Две составляющие части цены:

а) затраты на материалы и косвенные налоги

б) затраты на материалы и заработную плату

в) затраты на материалы и ожидаемая прибыль

г) затраты на качество товара и сопутствующие затраты

3.  Перечислите функции цены

4.  Дайте определение понятия «ценовая политика»

5.  Виды ценовых модификаций

6.  Внутренние факторы, воздействующие на ценообразование:

а) имидж торговой марки б) рыночная стратегия и тактика фирмы

в) состояние рынка г) специфика жизненного цикла товара

д) государственное регулирование цен

7.  Внешние факторы, воздействующие на ценообразование:

а) емкость рынка, его динамика, структура

б) покупательское поведение потребителей в) степень доступа на рынок

г) организация сервиса д) государственное регулирование цен

8. Укажите три основные классификационные группы цен:

а) оптовые, розничные, биржевые б) свободные, регулируемые, фиксированные

в) договорные, снабженческо-сбытовые, закупочные

г) оптовые, розничные, отпускные

9. Процесс формирования ценовой политики предприятий ох­ватывает следующие этапы:

a.  выбор определяющих целей формирования ценовой полити­ки; оценка сложившегося уровня цены: оценка рынка; дифферен­циация целей ценовой политики в разрезе товарных групп; форми­рование конкретного уровня цены на товары по каждой товарной позиции; формирование механизма своевременной корректировки уровня цены;

b.  выбор определяющих целей формирования ценовой полити­ки; оценка сложившегося уровня цены: оценка рынка; дифферен­циация целей ценовой политики в разрезе товарных групп; форми­рование конкретного уровня цены на товары по каждой товарной позиции;

c.  выбор определяющих целей формирования ценовой полити­ки; оценка сложившегося уровня цены: оценка рынка; дифферен­циация целей ценовой политики в разрезе товарных групп; форми­рование механизма своевременной корректировки уровня цены.

Практическое занятие № 5

ПОЛИТИКА РАСПРЕДЕЛЕНИЯ ТОВАРОВ В МАРКЕТИНГЕ

Задание 1. Определите предпочтительные каналы распределения для следующих производителей, объясните их выбор:

- станкостроительный завод, производящий токарные станки с числовым программным управлением ________________________________________ ;

- организация, производящая широкий ассортимент канцелярских принадлежностей ;

- организация, выпускающая мягкую мебель ;

- молокоперерабатывающее предприятие

ТЕСТ

1. Длинный канал распределения выбирается в случае:

а) реализации недорогих товаров;

б) наличия большого количества мелких производителей и розничных торговых точек;

в) закупки крупным розничным торговым предприятием больших партий товаров;

г) нет правильного ответа.

2. Политика сбыта состоит из трех основных этапов:

а) производственный этап б) подготовительный этап

в) этап дистрибьюции г) этап закупки д) собственно сбытовая деятельность

3. Товародвижение - это:

а) целенаправленное перемещение товаров из мест производства в места потребления

б) деятельность, предполагающая продажу товаров конечным покупателям

в) все операции с момента выхода товара за ворота предприятия до момента передачи купленного товара конечному покупателю

4. Правильно укажите последовательность этапов процесса оперативного и стратегического планирования и регулирования сбыта:

а) планирование конкуренции - планирование клиентуры - планирование спроса и предложения - планирование клиентуры;

б) планирование спроса и предложения - планирование конкуренции - планирование клиентуры - планирование ассортиментных групп товаров;

в) планирование ассортиментных групп товаров - планирование клиентуры - планирование спроса и предложения - планирование конкуренции

5. Длина канала сбыта - это:

а) расстояние от места производства до места потребления товара

б) определяется числом транспортных организаций, участвующих в перевозках

в) число независимых участников товародвижения

6. Ширина канала сбыта определяется:

а) количеством и возможностями независимых участников товародвижения

б) количеством и возможностями производителей товаров

в) количеством и возможностями транспортных средств, участвующих в товародвижении

7. Деятельность по планированию, реализации и контролю за физическим перемещением товаров от мест их изготовления к местам использования – это:

а) маркетинг; в) сбытовая политика;

б) логистика; г) товарная политика.

8. Каналы прямого маркетинга:

а) торговля со склада дистрибьютора; в) посылочная торговля;

б) торговля через розничные магазины; г) нет правильного ответа.

9. Формируя сбытовую сеть для товаров потребительского назначения повседневного спроса, маркетолог должен отдать предпочтение каналам:

1.  нулевого уровня; 3) нулевого и первого уровня;

2.  нулевого первого и второго уровня; 4) многоуровневым каналам.

10. Избирательное (селективное) распределение целесообразно для:

1)  товаров потребительского назначения повседневного спроса;

2)  товаров потребительского назначения длительного пользования;

3) товаров потребительского и производственного назначения, требующих сервисного обслуживания.

Практическое занятие № 6

СИСТЕМА МАРКЕТИНГОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ

Задание 1. Определите последовательность этапов планирования

рекламной кампании: 1) оценка эффективности рекламы; 2) определение

рекламного бюджета; 3) разработка плана использования средств рекламы;

4) определение и изучение целевого рынка; 5) постановка целей рекламы.

Задание 2. Составьте список средств маркетинговых коммуникаций (разработайте), которые в настоящее время используются в УО «ВГТУ».

- средства рекламы

- мероприятия паблик рилейшнз

- мероприятия по стимулированию сбыта

- мероприятия по персональным продажам

Сделайте вывод, являются ли используемые средства продвижения единой системой коммуникаций с потребителями.

Задание 3. Предположим, вы стали менеджером по маркетингу кондитерской фабрики «Коммунарка» и вам поручено задаться вопросами стимулирования продаж. Сформулируйте основные задачи стимулирования продаж и определите методы стимулирования по отношению:

- к работникам отдела продаж фабрики «Коммунарка»

- торговым посредникам

- продавцам

- покупателям кондитерских изделий

Тест

1. Любая оплаченная форма неличного представления, идей, услуг, определенная заказчиком, – это:

а) паблик рилейшнз; в) прямой маркетинг;

б) реклама; г) нет правильного ответа.

2. Экономическую эффективность рекламы определяет:

а) искусство производить психологическое воздействие на людей;

б) увеличение реализации товаров после проведения рекламной компании;

в) возросшая известность предприятия;

г) все ответы верны.

3. Реклама – это:

а) личная коммуникация; в) неличная коммуникация;

б) двусторонняя коммуникация; г) нет правильного ответа.

4. Основная цель мероприятий по стимулированию сбыта:

а) проведение благотворительных акций;

б) создание условий для совершения покупки в заданный период времени;

в) публикация статей, репортажей, новостей;

г) все ответы верны.

5. Основными элементами коммуникационной политики являются:

а) Пропаганда; б) Стимулирование сбыта; в) Личная продажа;

г) Ценообразование; д) Каналы сбыта; е) Все вышеперечисленное.

6. Маркетинговые коммуникации - это:

а) массовая продажа товаров

б) конкуренция на рынке

в) комплексное воздействие фирмы на внутреннюю и внешнюю среду с целью создания благоприятных условий для стабильной прибыльной деятельности на рынке

г) все временные и локальные меры, дополняющие рекламу и личную продажу и направленные на увеличение продаж конкретного продукта

7. ФОССТИС - это:

а) федеральное объединение систем соответствия товаров и сбыта

б) формирование спроса и стимулирование сбыта

в) форсирование стратегии связей и сбыта

8. Правильно укажите основные характеристики рекламы:

а) общественный характер г) коммуникабельность

б) экспрессивность д) способность к увещеванию

в) осознанность е) обезлиценность

9. Эффективность рекламной компании - это:

а) совокупный доход от рекламной компании

б) положительная разница полученной прибыли и суммарных расходов

в) величина полученной прибыли

г) превышение доходов над расходами

10. Мерчандайзинг – это комплекс мероприятий по:

а) созданию имиджа фирмы;

б) размещению товаров и информационно-рекламных материалов на полках и витринах магазина;

в) предоставлению средств для поддержки различных мероприятий в обмен на пропаганду деятельности фирмы - спонсора;

г) нет правильного ответа.

11. Непосредственный контакт представителей продавца с одним или несколькими потенциальными покупателями с целью представления товара и совершения продажи – это:

а) реклама; в) прямой маркетинг;

б) паблик рилейшнз; г) нет правильного ответа.

Задание 4. Выбрать любой продукт, разработать коммуникационную политику: определить средство распространения информации, разработать рекламное обращение.____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________