Менеджмент: практические занятия и деловые игры (стр. 17 )

9. Каким образом необходимо учесть фактор времени и уровень инфляции в инвестиционном планировании?

10. Какие обстоятельства могут привести к необъективности контроля?

ВОПРОСЫ ДЛЯ КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ

1. Какова сущность, принципы и методы планирования?

2. Дайте определение прогнозирования, бюджета, финансов предприятия.

3. Назовите этапы внутрифирменного планирования.

4. Какие цели и задачи решаются и ставятся в долгосрочных, среднесрочных и оперативных планах?

5. Кто и каким образом участвует в составлении различных видов планов?

6. Что включает финансовое планирование?

7. Организация контроля на предприятии.

САМОКОНТРОЛЬ

Внимательное изучение материалов данной темы должно позволить Вам:

1. Знать сущность и принципы планирования, методы внутрифирменного планирования.

2. Уметь ставить задачи и определять последовательность этапов планирования.

3. Иметь представление о технико-экономическом обосновании проекта и бизнес-плане фирмы.

4. Представлять себе сущность оперативного и текущего планирования.

5. Дать определение понятиям «текущее управление», «оперативное управление», «диспетчеризация», «контроль».

6. Перечислить принципы, методы планирования.

Стратегическое управление —

процесс реализации стратегических планов.

Оперативное управление — процесс

реализации календарных и текущих планов.

ТЕМА XIII. СТРАТЕГИЧЕСКОЕ И ОПЕРАТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИЕЙ

ЗАНЯТИЕ 1. СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ

ОСНОВНЫЕ ВОПРОСЫ

1. Управление на основе предвидения изменений.

2. Принципы стратегического управления.

3. Решение стратегических задач фирмы.

ЛИТЕРАТУРА

, , Постников планирование и анализ эффективности инвестиций. 2-е изд. М., 1997.

, Основы менеджмента. М., 1995. Гл. 21, 22, 23.

Веснин менеджмента. Учебное пособие. М., 1999. Ч. XV.

ЗАНЯТИЕ 2. ОПЕРАТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ

ОСНОВНЫЕ ВОПРОСЫ

1. Объекты оперативного управления.

2. График Гантта.

3. Сетевой график и диспетчеризация.

ЛИТЕРАТУРА

, Радиевский планирование и анализ с применением электронно-вычислительных машин. Минск, 1971.

, Основы менеджмента.: Пер. с англ. М., 1994. Гл. 20.

Веснин менеджмента. Учебное пособие. М., 1999.

ОСНОВНЫЕ КАТЕГОРИИ И ПОНЯТИЯ

Стратегическое и оперативное управление как понятия и термины пришли в менеджмент из военной терминологии.

СТРАТЕГИЧЕСКОЕ РУКОВОДСТВО - в военном деле означает деятельность высших государственных и военных органов по управлению вооруженными силами в мирное и военное время (определение военной доктрины, целей и задач, способов их выполнения, обеспечение людскими, материальными и финансовыми ресурсами, создание ВС, обеспечение их взаимодействия и т. д.)

Как Вы уже заметили, высшее руководство хозяйственных и других крупных организаций в сущности делает такую же работу, только в меньших масштабах, а место военной доктрины занимает миссия фирмы.

ОПЕРАТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ - у военных означает деятельность командования, штабов и войск по подготовке и ведению операций, управлению войсками и всестороннему обеспечению боевых действий (операций).

В гражданских отраслях экономики оперативное (текущее) управление это также деятельность менеджеров в области календарного планирования, контроля, диспетчеризации, заказов на материалы и комплектующие и в целом обеспечение нормального хода производства товаров и услуг.

Принципы стратегического управления:

следование основополагающим, глобальным целям, определенным миссией фирмы;

творческий подход к реализации избранной стратегии (стратегий) по ее приоритетам;

единства фирмы с внешним окружением;

разработка прогнозов и предвидение изменений путей системного и ситуационного анализа базы стратегической информации.

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ № 1 можно провести в форме доработки и обсуждения положений сценария экономического развития страны на 2001 — 2005 гг., составленного самими обучаемыми на предыдущих занятиях. Необходимо дать ответы на действия высшего руководства фирмы, предвидящего следующие изменения:

— Энергетического кризиса не предвидится.

Действия руководства...

—Существует большая вероятность роста цен на мазут, диз-топливо, бензины.

Действия руководства...

—Ужесточен контроль за загрязнение окружающей среды, увеличены размеры штрафных санкций.

Действия руководства...

—Уменьшится размер импорта готовых изделий и увеличится объем выпуска продукции отечественного производства.

Действия руководства...

—Законодательные и исполнительные органы государства. потребуют повысить заботу о потребителях и качестве товаров и услуг.

Действия руководства...

—Население крупных городов предпочтет ездить на работу общественным транспортом, а «новые русские» будут добираться до места работы по-прежнему на иномарках.

Действия руководства...

—В европейских странах наблюдается тенденция к стандартизации и унификации образа жизни и потребления населения.

Действия руководства...

—Экономические и политические соглашения стран СНГ откроют большие возможности для сотрудничества, вместе с тем возрастут экономические и финансовые связи с европейскими странами.

Действия руководства...

В учебной группе можно распределить должности руководителей по функциональному признаку:

Президент фирмы

Член Совета директоров

Генеральный директор

Начальник планово-финансового управления

Главный инженер

Начальник отдела кадров

Начальник отдела поставок и сбыта

Начальник отдела технического контроля

Юрисконсульт и др.

В ходе занятий следует выслушать и обсудить мнения этого «начальства» и их предложения по проблемам стратегического правления.

После обсуждения «действий» руководства на основе предложенного сценария следует повторить основные принципы стратегического управления применительно к обсуждаемым вопросам.

На заключительном этапе занятия рекомендуется разработать основные условия для решения одной из стратегических задач. Например, до 2005 года увеличить объем реализации продукции (услуг) на 5 %. Что для этого необходимо, если условия следующие:

1. Объем реализации 12 000 шт. в год.

2. Розничная цена определяется спросом и предложением.

3. Аренда (перепрофилирование) 216,8 тыс. долл. США.

4. Закупка машин и оборудования 114,4 тыс. долл. США.

5. Расходы на сырье и материалы 60,0 тыс. долл. США.

6. Расходы на оплату труда 216,0 тыс. долл. США.

7. Реализация товара осуществляется по розничным ценам через сеть собственных магазинов.

Рассчитать баланс доходов и расходов по товару по следующей форме (в долл. США, с учетом роста объема производства на 5 % к 2005 году):

	2000 г. По месяцам	2001 г. По квартаталам	2002 г. суммарно
1. Объем реализации
2. Цена
3. Выручка
4. Расходы в т. ч. : - постоянные - переменные
5. Точка самоокупаемости

В ходе работы используйте один из вариантов расчета доходов и расходов по товару за год ( в долл. США):

	Янв.	Февр.	Март	Апр.	Май	Июнь	Июль	Авг.	Сент.	Окт.	Нояб.	Дек.
Объем реализации (шт.)	1000	1200	1400	1000	800	600	800	1000	1200	1000	1000	1000
Розничная цена (шт. в долл. США)	50	50	55	55	50	48	48	49	50	49	50	50
Выручка с продаж (тыс. долл. США)	50	60	77	55	40	28,8	38,4	49	60	49	50	50
Расходы пост: - аренда зданий - закупка машин - оплата упр. И админ. Перс.	114,4 8	8	54,2 8	8	8	54,2 8	8	8	54,2 8	8	8	54,2 8
Расходы переем.: - закупка сырья и материалов - оплата рабочей силы	5 10	6 12	7 14	5 10	4 8	3 6	4 8	5 10	6 12	5 10	5 10	5 10

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ № 2.

А. На основе расчета баланса доходов и расходов по товару Вашего предприятия определить точку самоокупаемости. Например-

Б. Рассчитать денежные поступления и выплаты на стратегический период. (Задание выполняется после изучения темы «Стратегия фирмы»).

САМОКОНТРОЛЬ

Изучив данную тому, Вы должны иметь представление по следующим вопросам:

1. Что такое стратегическое и оперативное управление.

2. Какие принципы лежат в основе стратегического управления.

3. Как решается стратегическая задача «Увеличить объем производства до... года>.

4. Что представляет собой график Гантта.

5. Почему необходимо управлять материальными запасами.

Контроль — деятельность управляющих

по формированию стандартов,

норм и нормативов, проверке

и оценке их выполнения.