Приложение
к Договору о государственных закупках услуг
Техническая спецификация закупаемых услуг
раздел А. Услуги Поставщика
№ п/п | Наименование Услуги | Описание | Место оказания Услуги |
1 | Услуги банка | Ø Онлайнбанк (банк-клиент) – автоматизированная система, обеспечивающая возможность обмена через интернет-сайт, определенный поставщиком, Электронными документами, формируемыми Заказчиком для получения/Поставщиком при предоставлении услуг, определенных Поставщиком, в том числе позволяющая Заказчику управлять банковскими счетами у Поставщика, в том числе: 1. Прием электронных платежных поручений в тенге: · для исполнения обязательств перед бенефициаром; · оплата заработной платы и других выплат на счета и карт-счета; · налоговые платежи; · социальные и пенсионные платежи. 2. Прием электронных заявлений на перевод иностранной валюты. 3. Прием электронных заявлений на конвертацию (покупка/продажа) иностранной валюты. 4. Прием электронных заявлений на выпуск банковских гарантий: · покрытых тендерных/посттендерных гарантий (сумма гарантии не превышает 15 000 000 тенге или эквивалент в валюте); · рисковых тендерных/посттендерных гарантий (по рамочным договорам о предоставлении банковских гарантий). 5. Прием электронных заявлений на размещение банковского вклада. 6. Осуществление валютного контроля: Предоставление Заказчику в электронном виде: · информации по активным контрактам Заказчика; · информацию по сделкам Заказчика; · актов сверок между Заказчиком и инопартнерами; · прием документов, подтверждающих исполнение обязательств сторонами. Направление Поставщиком Заказчику в электронном виде: · извещений о возможных и имеющихся нарушениях валютного законодательства РК; · извещений о необходимости предоставления Поставщику дополнительных документов/ получения Заказчиком регистрационного свидетельства; · извещать о поступлениях. 7. Предоставление Заказчику в электронном виде выписок по счетам: · по текущему счету; · по ссудным счетам (текущее состояние по кредитам, изменение % ставки, график погашения); · по сберегательным счетам; · по сберегательным счетам (условия депозита, дата открытия/закрытия, срок действия); · по корпоративному карт-счету в разрезе корпоративных карт. 8. Предоставление в электронном виде следующей информации: · справочник контрагентов; · справочник кодов назначения платежа; · справочник кодов бюджетной классификации; · справочник наименований и кодов банков; · справочник иностранных банков; · курсы валют; · обмен сообщениями с Поставщиком; | Город Астана |
раздел Б. Условия предоставления услуг Поставщиком.
1. определения
1.1. Электронная цифровая подпись (ЭЦП) - уникальный набор символов, сформированный посредством Сертификата и Закрытого ключа ЭЦП уполномоченного лица, подтверждающий неизменность Электронного документа после его подтверждения ЭЦП, авторство документа (кем документ подписан), согласие лица, подтвердившего Электронный документ своей ЭЦП, с содержанием подписанного Электронного документа.
1.2. Заявление на ЭЦП – оформленное у Поставщика заявление на регистрацию регистрационного свидетельства уполномоченного лица Заказчика. Заявление на ЭЦП оформляется по форме, определенной законодательством Республики Казахстан и внутренними документами Поставщика, подписывается уполномоченным лицом лично и скрепляется печатью Заказчика.
1.3. Закрытый ключ ЭЦП - последовательность электронных цифровых символов, известная владельцу Регистрационного свидетельства и предназначенная для создания ЭЦП с использованием Средств ЭЦП.
1.4. Руководство пользователя – обязательное к применению Заказчиком (его уполномоченными лицами) приложение к настоящим условиям, устанавливающее технические правила и порядок оформления Электронных документов Заказчика, передачи их с использованием системы «Онлайнбанк», использования Носителя ключей, а также иные требования, имеющие существенное значение для выполнения Сторонами условий Договора.
1.5. Карт-ридер – электронно-механическое устройство, обеспечивающее взаимодействие используемого уполномоченным лицом Заказчиком оборудования с чипом в Носителе ключей в целях создания Электронных документов с использованием его ЭЦП на применяемом им оборудовании.
1.6. Носитель ключей – защищенное хранилище (смарт-карта), содержащее файлы Сертификата, включающего Открытый ключ ЭЦП (публичный) уполномоченного лица Заказчика и ЭЦП Поставщика, а также служебные файлы, используемые для целей создания, визуализации и использования ЭЦП, файлы с Закрытым ключом ЭЦП (секретным), соответствующим Сертификату.
1.7. Открытый ключ ЭЦП - последовательность электронных данных, доступная любому лицу и предназначенная для подтверждения подлинности ЭЦП в Электронном документе, для идентификации Сертификата, которым подтвержден Электронный документ.
1.8. Регистрационное свидетельство - документ на бумажном носителе и Электронный документ (Сертификат), выданный Поставщиком уполномоченным лицам Заказчика для подтверждения соответствия ЭЦП требованиям, установленным законодательством Республики Казахстан. Сертификат с учетом особенностей используемой системы передачи данных может также использоваться для шифрования Электронного документа. Регистрационное свидетельство (и, соответственно, Сертификат) имеет ограниченный срок действия и по истечении этого срока подлежит замене. Срок действия Сертификата определяется согласно Регламенту.
1.9. Регистр - Регистр Поставщика, в котором ведется учет действующих и отозванных (аннулированных) Регистрационных свидетельств;
1.10. Средства ЭЦП - совокупность программных и технических средств, используемых для создания и проверки подлинности ЭЦП;
1.11. Электронный документ - информация в электронном виде, подтвержденная ЭЦП уполномоченных лиц одной из Сторон, либо обеих Сторон.
1.12. Регламент - внутренний нормативный документ Поставщика, регламентирующий деятельность Поставщика, как удостоверяющего центра.
1.13. Pin-код – секретный код, известный только уполномоченному лицу Заказчика, на имя которого выдано Регистрационное свидетельство (Сертификат). Pin-код обеспечивает возможность использования Носителя ключей только лицом, знающим Pin-код.
2. Общие условия предоставления услуги Онлайнбанк
2.1. На условиях Договора государственных закупок (далее - Договор) и настоящих Условий:
Поставщик:
2.1.1. По Заявлению на ЭЦП, предоставленному Заказчиком Поставщику, Поставщик оказывает Заказчику услуги (выполняет работы) по:
- регистрации Регистрационных свидетельств физических лиц, являющихся уполномоченными лицами Заказчика, в качестве Регистрационных свидетельств, используемых Заказчиком;
- проверке и подтверждению принадлежности, достоверности и действительности Сертификатов, а также удостоверению каждого Открытого ключа ЭЦП;
2.1.2. Осуществляет обслуживание Заказчика с использованием системы «Онлайнбанк» на основании Электронных документов. Перечень банковских услуг, оказываемых Заказчику с использованием системы «Онлайнбанк», определен в разделе настоящей спецификации;
2.1.3. Продает Заказчику Карт-ридер (при необходимости).
Заказчик:
2.1.4. Производит оплату услуг Поставщика по Договору.
2.2. По письменной заявке Заказчика после осуществления соответствующей оплаты, Поставщик оказывает в дополнительно согласованные сроки следующие дополнительные услуги Заказчику:
2.2.1. Обучение нового уполномоченного лица пользованию системой «Онлайнбанк»;
2.2.2. предоставляет консультацию по вопросам:
- эксплуатации системы «Онлайнбанк» по телефонам поддержки: ________________.
- настройки аппаратных средств и средств коммуникаций Заказчика для целей использования системы «Онлайнбанк».
В случае невозможности устранения возникших проблем с эксплуатацией системы «Онлайнбанк» Заказчик и Поставщик совместно устраняют проблему, согласовывая срок и время.
3. Условия оказания услуг
3.1. Заказчик и Поставщик признают, что:
1) для подтверждения направляемых Поставщику Электронных документов будут использоваться Регистрационные свидетельства (Сертификаты), полученные у Поставщика уполномоченными лицами Заказчика (список таких лиц определяется исходя из представленных Заявлений на ЭЦП);
2) полученные Поставщиком через систему «Онлайнбанк» Электронные документы, скрепленные ЭЦП уполномоченных лиц Заказчика, будут являться Электронными документами Заказчика. Получение Поставщиком таких Электронных документов юридически эквивалентно получению документов на бумажном носителе, заверенных подписями в соответствии с документом с образцами подписей и оттиском печати Заказчика;
3) условия выдачи Регистрационных свидетельств, Носителей ключей, условия их применения кроме случаев, устанавливаются Регламентом и иными внутренними документами Поставщика;
3.2. Физические лица, которые будут вправе подписывать своей ЭЦП Электронные документы Заказчика в качестве его уполномоченных лиц, будут определяться исходя из представленных Поставщику Заявлений на ЭЦП. Каждое представленное Заказчиком Заявление на ЭЦП будет являться неотъемлемой частью Договора.
3.3. Объем полномочий уполномоченных лиц Заказчика на подписание Электронных документов Заказчика определяется в соответствии со списком, оформленным по форме Приложения №1 к Договору. Полномочия указанных лиц в обязательном порядке подтверждаются предоставлением Поставщику надлежащим образом оформленной доверенностью/учредительными документами или иными документами, предусмотренными законодательством Республики Казахстан и/или внутренними нормативными документами Поставщика.
3.4. В случае изменения списка лиц, которые могут подписывать Электронные документы Заказчика, объема их полномочий (с учетом п. п. 3.2.-3.3. Условий), Заказчик должен незамедлительно направить Поставщику письменное заявление о прекращении полномочий таких лиц, оформить новый список (по форме приложения № 1), предоставить документы, подтверждающие полномочия новых лиц (учредительные документы, доверенности).
3.5. Регистрация полученных уполномоченными лицами Заказчика Регистрационных свидетельств, обучение таких уполномоченных лиц работе с системой «Онлайнбанк» выполняется в течение 10 (десяти) рабочих дней после предоставления Заявления на ЭЦП, оплаты услуг Поставщика и технической готовности Заказчика. Проведение обучения оформляется «Актом выполненных работ», который является неотъемлемой частью Договора.
3.6. Электронные документы Заказчика, направленные по системе «Онлайнбанк» должны быть оформлены в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан, Инструкцией пользователя и Договором, настоящими Условиями. Исполнение Электронных документов Заказчика осуществляется с учетом условий договоров (соглашений), в рамках которых предоставляется Электронный документ (например, с учетом договора текущего банковского счета, кастодиального договора, договора банковского вклада и т. д.).
3.7. Поставщик может прекратить прием Электронных документов Заказчика при возникновении подозрений на угрозу несанкционированного доступа к его банковским счетам, а также в случае получения соответствующего уведомления от Заказчика, до выяснения обстоятельств произошедшего.
3.8. Поставщик вправе:
1) отказать в регистрации Регистрационного свидетельства согласно Заявлению на ЭЦП в случаях, определенных в Регламенте;
2) отказать в исполнении/принятии Электронного документа Заказчика в случае:
- его скрепления ЭЦП, сформированной при помощи недействительного Регистрационного свидетельства; и/или
- если ЭЦП принадлежит лицу, не имеющему полномочий на подписание соответствующего Электронного документа; и/или
- подпись лица, подписавшего Электронный документ, отсутствует в предоставленном Поставщику документе с образцом подписи и печати Заказчика (в случае, когда это требуется в соответствии с законодательством Республики Казахстан); и/или
- Электронный документ составлен и предоставлен с нарушением условий Договора, настоящих Условий и/или
- в иных случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан, Регламентом.
3.9. Поставщик списывает суммы причитающихся ему комиссий, иных выплат по Договору, настоящим Условиям согласно Тарифам Поставщика, действующим на момент оплаты, путем:
- прямого дебетования любых банковских счетов Заказчика; или
- путем выставления к любым банковским счетам Заказчика платежных требований-поручений, подлежащих исполнению без дополнительного согласия, если это допускается законодательством РК.
В случае списания с банковских счетов Заказчика суммы денег в иной (чем валюта обязательства) валюте, конвертирование изъятых денег в валюту обязательства в соответствии с требованиями валютного законодательства производится по установленному Поставщиком курсу продажи или покупки изъятой валюты или валюты обязательства, с взиманием за счет Заказчика сумм комиссии за проведение конвертации в соответствии с Тарифами (в том числе при удержании комиссии за конвертацию из сконвертированной суммы).
Настоящим Заказчик заранее акцептует соответствующие требования Поставщика согласно настоящему пункту и предоставляет Поставщику право списания денег без дополнительного согласия (акцепта) в случаях и порядке, определенных в настоящем пункте Условий.
3.10. Заказчик обязан:
- Обеспечить использование уполномоченным лицом Заказчика при работе с системой «Онлайнбанк» технического оборудования, соответствующего требованиям используемых каналов доступа и производителя Карт-ридера, а также использование Карт-ридера и Носителя ключей в строгом соответствии с Договором и Инструкцией пользователя. Определенные в настоящем пункте обязанности, связанные с использованием Карт-ридера, обязательны для Заказчика, если Карт-ридер приобретен у Поставщика согласно ст. 5 Условий.
- В дату подписания Договора Сторонами (а в последствии - по мере необходимости) предоставить Поставщику Заявление на ЭЦП, а также документы, подтверждающие полномочия соответствующих уполномоченных лиц, указанных в представленных Поставщику Заявлениях на ЭЦП;
- Уведомить Поставщика о прекращении/изменении полномочий лиц, указанных в представленных Поставщику Заявлениях на ЭЦП;
- обеспечить соблюдение уполномоченными лицами Договора, Инструкции пользователя, Регламента, настоящих условий;
- без участия Поставщика совместно с уполномоченными лицами Заказчика определять необходимость замены имеющихся у таких уполномоченных лиц Регистрационных свидетельств (Сертификатов) исходя из сроков их действия;
- Заполнять платежные Электронные документы в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан, Инструкцией пользователя, Договором, настоящими Условиями;
- не дублировать платежные Электронные документы. Платежные Электронные документы, имеющие одновременно одинаковый номер, сумму, дату, счет отправителя и счет бенефициара, банковский идентификационный код (БИК), здесь и далее по тексту Договора считаются дублирующими платежными Электронными документами. Ответственность при возникновении подобных случаев возлагается на Заказчика. Дублирующие платежные Электронные документы к исполнению Поставщиком не принимаются (при выявлении), уведомление об их возврате Заказчику не направляется;
- оплатить услуги Поставщика по Договору;
- незамедлительно уведомлять Поставщика об утере/повреждении Носителей ключей, а также о смерти уполномоченного лица, имеющего полномочия подписывать Электронные документы Заказчика в рамках Договора.
4. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ИСПОЛНЕНИЯ ЭЛЕКТРОННЫХ ДОКУМЕНТОВ
4.1. Платежные Электронные документы на осуществление операций, являющихся в соответствии с требованиями действующего законодательства Республики Казахстан валютными, в том числе на покупку иностранной валюты, принимаются Поставщиком к исполнению только при наличии документов, требуемых к представлению в соответствии с валютным законодательством Республики Казахстан.
4.2. При предоставлении Заказчиком платежного Электронного документа к счету Заказчика, открытому у Поставщика, на котором в данный операционный день, отсутствует сумма денег, достаточная для исполнения такого платежного Электронного документа, Поставщик возвращает данный Электронный документ без исполнения.
4.3. В случае выявления расхождения сведений отраженных в выписке по банковскому счету, полученной в электронном виде по системе «Onlinebank», и выпиской на бумажном носителе, Заказчик обязан ориентироваться на выписку на бумажном носителе, как верную. Для исправления электронной выписки Заказчику необходимо обратиться к Поставщику по телефонам, определенным Поставщиком.
5. Карт-ридер
Действие настоящей статьи Договора распространяется на отношения Поставщика и Заказчика и после подписания Договора является основанием для возникновения соответствующих прав и обязанностей Сторон только в случае заполнения полей, определяющих количество и вид необходимых Заказчику Карт-ридер(-ов).
5.1. Поставщик продает Заказчику Карт-ридер ______________________ (указать наименование (фирму-производителя), модель) в количестве ______ (_______)штук, а Заказчик обязуется оплатить и принять их на условиях и в порядке, определенных настоящим Договором.
5.2. Стоимость каждого Карт-ридер(-а) определяется тарифами Поставщика, действующими на момент ее оплаты.
5.3. Стороны осуществляют прием-передачу Карт-ридер(-ов) у Поставщика не позднее 10 (десяти) рабочих дней после их полной оплаты. Подтверждением приема (получения) Карт-ридер(-ов) уполномоченным лицом Заказчика является проставление уполномоченным лицом Заказчика подписи в соответствующей ведомости, ведение которой осуществляет Поставщик.
5.4. Оплата стоимости Карт-ридер(-ов) производится безналичным путем (прямым дебетованием Поставщиком, без получения дополнительного согласия Заказчика) текущего банковского счета Заказчика, открытого у Поставщика, на соответствующие суммы, с последующим предоставлением соответствующего счета-фактуры. При невозможности получения оплаты за Карт-ридер(-ы), Поставщик вправе произвести безакцептное списание ее суммы с любых банковских счетов Заказчика в порядке, установленном в п. 3.9. настоящих Условий.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Стороны несут ответственность за разглашение содержания Договора и обязательств, из него вытекающих в размере убытков, причиненных другой Стороне раскрытием такой информации.
6.2. Вопросы возмещения убытков, включая реальный ущерб, упущенную выгоду, возникших вследствие разглашения уполномоченным лицом Заказчика Pin-кода или передачи, независимо от причин, третьим лицам Носителей ключей, Сертификатов, а также в случаях неуведомления/ несвоевременного уведомления Поставщика об утере/повреждении Носителей ключей в соответствии с настоящими Условиями, разрешаются между уполномоченным лицом Заказчика и Заказчиком (без участия Поставщика).
6.3. Поставщик не несет ответственность за исполнение/ неисполнение/правильность исполнения Электронного документа Заказчика, в случае, если Заказчик несвоевременно уведомил/не уведомил Поставщика о прекращении или изменении объема полномочий лиц, указанных в полученном Поставщиком Заявлении на ЭЦП, а также об утере/повреждении Носителей ключей, о смерти уполномоченного лица, имеющего полномочия подписывать Электронные документы Заказчика.
6.4. Учитывая специфику услуг по договору государственных закупок и настоящей спецификации, к числу обстоятельств, с которыми Стороны согласно Договору государственных закупок связывают исключение ответственности («форс-мажор»), относятся в числе прочих принятие уполномоченными государственными органами, в т. ч. Национальным Банком Республики Казахстан, актов/мер ограничительно-запретительного характера, сбои программного обеспечения, отключение электроэнергии, повреждения линий связи, при условии, что они не зависели от воли Сторон.
7. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ предоставления Услуг
7.1. Договор является неотъемлемой частью договоров (соглашений), в рамках которых будет выполняться направление Электронных документов (например, договора текущего банковского счета, кастодиального договора, договора банковского вклада и т. д.).
7.2. Настоящим Заказчик (с предоставлением необходимого времени на ознакомление), согласие с такими условиями и тарифами Поставщика.
7.3. Договор и настоящие Условия прекращают свое действие при условии завершения взаиморасчетов в следующих случаях:
- закрытие по любым основаниям банковского (-их) счета (-ов), операции по которому (-ым) производились с использованием системы «Онлайнбанк» и/или прекращение действия договоров (соглашений), в рамках которых будет выполняться направление Электронных документов (например, договора текущего банковского счета, кастодиального договора, договора банковского вклада и т. д.);
- отсутствие в течение __ (______) месяцев действующих Регистрационных свидетельств у лиц, которые согласно Заявлениям на ЭЦП, представленным Поставщику, указаны в качестве лиц, имеющих право подтверждать своей ЭЦП Электронные документы Заказчика;
- обоюдном решении Сторон.
7.4. Поставщик вправе без предварительно уведомления прекратить предоставление услуг посредством системы «Онлайнбанк» в случае нарушения Заказчиком обязанностей по оплате услуг Поставщика более 3 (трех) месяцев подряд. Договор в таком случае прекращает свое действие (кроме обязательств Заказчика по оплате Поставщику уже предоставленных услуг) после прекращения предоставления услуг согласно настоящему пункту.
“Заказчик” | “Поставщик” | |
М. П. | М. П. |
