МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ
ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
«ВОРОНЕЖСКАЯ ГОСУДАРСТВЕННАЯ ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ
АКАДЕМИЯ»
УТВЕРЖДАЮ
Декан экономического факультета
проф.___________ «___» __________ 2010 г.
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА
дисциплины
МАРКЕТИНГ
для бакалавров по профилю
100700 «Торговое дело»
Программа рассмотрена:
На заседании кафедры Экономической теории и международного бизнеса,
протокол № 13 от « 30 » июня 2010 г.
Зав. кафедрой Экономической теории и международного бизнеса,
профессор _______________
на заседании методической комиссии по образованию в области специальностей экономического профиля,
протокол № ____от «____»_____________2010 г.
Председатель методической комиссии в области специальностей экономического профиля, доц. _____________
Воронеж 2010 г.
1. Цели и задачи дисциплины
Цель изучения дисциплины – получить теоретические и практические навыки маркетинговой деятельности, включая сбор маркетинговой информации, сегментации рынка, позиционирования на выбранном целевом сегменте, разработки комплекса маркетинга, маркетингового планирования, прогнозирования и контроля.
Задачи изучения дисциплины:
Первая – получить представление о целях, функциях, задачах, методах и объектах маркетинговой деятельности;
Вторая – сформировать представление об активных методах воздействия на рынок, а также приспособления деятельности фирмы (организации) к условиям рынка, для чего разрабатываются маркетинговые программы.
В курсе раскрывается содержание понятия «маркетинг», изучаются основы и сущность маркетинга, теория и практика современного маркетингового механизма воздействия на конкурентные позиции фирмы на рынке. Ставится задача сформировать у обучающихся четкое представление о маркетинге как о концепции внутрифирменного управления и целостной системе организации предпринимательской деятельности, направленной на решение задач фирмы (предприятия) по организации производства и предложения на рынке товаров и услуг, в наибольшей степени удовлетворяющих потребности активных и потенциальных покупателей. Маркетинг рассматривается как комплексная концепция управления, направленная на изучение рыночной среды и запросов потребителей с целью их удовлетворения, а также с целью их конструирования согласно разрабатываемым на основе маркетинговых программ стратегическим направлениям развития самой фирмы.
Большое место отводится методологии маркетинговых исследований и оптимизации товарной и ценовой политики, политики формирования сбытовой сети, развития рекламы и средств стимулирования сбыта.
2. Требования к уровню освоения содержания дисциплины
Студент должен знать: основные этапы процесса управления маркетингом;
иметь представление: об основных функциях, целях и задачах маркетинговой деятельности;
знать и уметь использовать: основные методы сбора маркетинговой информации, сегментации рынка, разработки товарной, ценовой, сбытовой и коммуникационной политики;
Студент должен уметь: разрабатывать маркетинговую программу по продвижению продукции на рынок;
иметь опыт: сегментации рынка и позиционировании на выбранном целевом сегменте;
3. Объем дисциплины и виды учебной работы
Виды учебной работы | Всего часов | В т. ч. 4 семестр |
Общая трудоемкость дисциплины | 144 | 144 |
Аудиторные занятия | 72 | 72 |
Лекции | 17 | 17 |
Практические занятия | 34 | 34 |
Самостоятельная работа | 72 | 72 |
проработка конспекта лекций | 0,3*17=5,1 | 5,1 |
изучение материала, изложенного в учебниках | 1,4*213/16=18,6 | 18,6 |
Курсовая работа | 21 | 21 |
выполнение расчетов | 1,0*15=15 | 15 |
оформление пояснительной записки | 0,2*30=6 | 6 |
РПР | 6,8*2 шт=13,6 | 13,6 |
выполнение расчетов | 0,8*6=4,8 | 4,8 |
оформление пояснительной записки | 0,2*10=2 | 2 |
Вид итогового контроля | экзамен | экзамен |
Дисциплина входит в цикл ОПД
4. Содержание дисциплины
4.1. Разделы дисциплины и виды занятий
№ п/п | Раздел дисциплины | Лекции | ПЗ |
1 | Вводная лекция. Понятие и сущность маркетинга. | 1 | 2 |
2 | Цели, принципы и функции маркетинга. | 1 | 2 |
3 | Информационное обеспечение маркетинга на базе мировых информационных ресурсов; | 1 | 2 |
4 | Стратегия и система маркетинга | 1 | 2 |
5 | Комплекс маркетинга. Особенности его применения в российской практике | 1 | 2 |
6 | Исследования рынка. Сегментация и выбор целевого рынка | 2 | 4 |
7 | Разработка продукции. Товар и его коммерческие характеристики. Товарная политика | 2 | 4 |
8 | Ценовые стратегии и ценовая политика. Особенности ценообразования в маркетинге. | 2 | 4 |
9 | Маркетинговый контроль. | 1 | 2 |
10 | Маркетинг в системе контроллинга. | 1 | 2 |
11 | Организация и деятельность маркетинговой службы предприятия. | 1 | 2 |
12 | Маркетинговые коммуникации. | 1 | 4 |
13 | Международный маркетинг. | 1 | 2 |
14 | Специфика маркетинговой деятельности российских предприятий на внешних рынках. | 1 | 2 |
4.2. Содержание разделов дисциплины
Тема 1. Вводная лекция. Понятие и сущность маркетинга.
Суть и содержание понятия «маркетинг». Возникновение и эволюция теорий и практики маркетинга. Основные понятия маркетинга: нужда, потребность, запросы, товар, обмен, сделка и рынок. Современная концепция маркетинга.
Тема 2. Цели, принципы и функции маркетинга.
Содержание и цели маркетинговой деятельности, ее основные принципы, цели, функции. Основные виды маркетинга: в зависимости от структуры маркетинговой концепции; по территориям охвата; в зависимости от спроса.
Тема 3. Информационное обеспечение маркетинга на базе мировых информационных ресурсов
Структура и состав информационной системы маркетинга. Тенденции развития информационных систем. Виды информационных систем. Компьютерные сети. Функциональное назначение и ресурсы Интернет. Технология Интернет в маркетинге.
Электронная коммерция. Программные продукты в маркетинге. Эффективность информационной системы маркетинга.
Тема 4. Стратегия и система маркетинга
Стратегия и система маркетинга их особенности в России. Понятие стратегии и тактики маркетинга. Этапы выбора стратегии. Разработка стратегии портфеля фирмы. Глобальные стратегии. Конфронтационные стратегии. Кооперационные стратегии. Инновационные стратегии. Стратегии расширения масштаба деятельности. Стратегия охвата рынка. Товарные стратегии. Ассортиментные стратегии. Стратегии по отношению к характеру потребительского спроса.
Информационная система маркетинга. Система внутренней информации. Система маркетинговой разведки. Система маркетинговых исследований. Аналитическая маркетинговая система. Централизованная информационная система маркетинга. Товар в системе маркетинга. Цены и ценообразование в системе маркетинга. Реклама в системе маркетинга.
Тема 5. Комплекс маркетинга. Особенности его применения в российской практике
Понятие комплекса маркетинга, его сущность и значение. Комплекс маркетинга (marketing-mix). Структура комплекса маркетинга. Элементы комплекса маркетинга. Комплекс маркетинга в практике российских предприятий
Тема 6. Исследования рынка
Основные цели маркетинговых исследований рынка. Структура, схема и этапы маркетингового исследования.
Кабинетные и внекабинетные («полевые») рыночные исследования. Наблюдение. Эксперимент. Выборочное обследование. Анкетирование. Комплексные методы. Метод пробных продаж.
Первичные и вторичные источники информации. Внешняя и внутренняя информация.
Сегментация рынка: цель и механизм осуществления. Принципы, цели и задачи рыночной сегментации. Учет специфики товара при проведении сегментации рынка. Ее основные критерии: географические, социально-экономические, этнографические и др.
Мотивационный анализ в сегментации рынка. Особенности сегментации рынка для товаров производственного назначения и потребительских товаров.
Сегментация рынка и позиционирование товара. Понятия: «рыночное окно», «рыночная ниша», «целевой рынок».
Выбор целевого рынка и оптимальной рыночной ниши. Концентрированный и дисперсный методы поиска целевого рынка. Выбор стратегии охвата рынка: недифференцированный маркетинг, концентрированный маркетинг.
Тема 7. Разработка продукции. Товар и его коммерческие характеристики. Товарная политика
Понятие продукта в системе маркетинга. Определение товара. Основные виды классификации товаров. Уровни товара. Качество товара. Цикл развития качества. Конкурентоспособность товара.
Жизненный цикл товара (ЖЦТ). Критерии определения новизны товаров. Концепция разработки нового товара. Основные стадии разработки нового товара. Товарная политика. Формирование товарной политики. Формирование ассортимента. Процесс планирования ассортимента. Управление ассортиментом. Матрица BKG. Матрица Дженерал Электрик.
Товарный знак. Марка товара. Упаковка товара. Роль марочной политики в общей системе маркетинга. Цели и задачи марочной политики. Управление марочной политикой.
Тема 8. Ценовые стратегии и ценовая политика. Особенности ценообразования в маркетинге.
Виды цен и особенности их применения. Методы расчета цен. Ценообразование, основанное на издержках. Ценообразование, основанное на конкуренции. Ценообразование, основанное на психологическом восприятии товара потребителем.
Ценовые стратегии. Виды скидок и условия их применения. Ценовая стратегия фирмы и ее типы, выработка основных направлений ценовой политики, определение уровня цен, прибыли и рентабельности.
Инициативное повышение и понижение цены. Принципы ценообразования. Методика определения уровня цен.
Тема 9. Маркетинговый контроль
Комплексное, системное, исследование маркетинговой среды фирмы, ее задач, стратегий, оперативной деятельности. Маркетинговая среда организации. Изучение и анализ факторов макро - и микросреды фирмы.
Контроль рыночной деятельности: контроль за выполнением годовых планов; контроль прибыльности; контроль эффективности, стратегический контроль.
Тема 10. Маркетинг в системе контроллинга
Роль и место контроллинга на предприятиях. Маркетинг–контроллинг: контроллинг–сбыт, контроллинг товарной политики, контроллинг коммуникативной политики, контроллинг ценовой политики.
Контроллинг в системе стратегического маркетинга. Взаимосвязь контроллинга с основополагающими категориями стратегического маркетинга. Проведение контроллинга в системе стратегического маркетинга на предприятиях.
Тема 11. Организация и деятельность маркетинговой службы предприятия
Виды организационных структур предприятия и место службы маркетинга в ней. Сущность организации маркетинговой деятельности. Оценка необходимости создания собственной службы маркетинга. Принципы и регламент формирования службы маркетинга на предприятии. Задачи служб организации маркетинга на предприятии. Критерии оценки эффективности работы службы маркетинга. Организация практического взаимодействия службы маркетинга со службой сбыта и основными структурными подразделениями предприятия.
Тема 12. Маркетинговые коммуникации. Продвижение продукции Реклама.
Коммуникационная политика. Выбор каналов коммуникации. Интегрированные маркетинговые коммуникации. Инструменты маркетинговых коммуникаций: реклама, public relations, персональные продажи и средства стимулирования сбыта. Планирование маркетинговых коммуникаций; Управление маркетинговыми коммуникациями.
Понятие и сущность рекламы и ее виды. Функции, задачи, требования к рекламе. Характеристика основных рекламных средств (каналов). Реклама и стимулирование сбыта. Товарный знак и его использование в целях рекламы.
Связи с общественностью (PR). Роль public relations в коммуникационной политике. Формирование имиджа предприятия.
Развитие системы личных продаж. Коммуникация с использованием прямого маркетинга. Промо-акция.
Комплексные формы продвижения продукции на рынок и содействия продажам (выставки, ярмарки, обучение продавцов и др.).
ФОССТИС. Классификация методов и средств стимулирования реализации продукции. Характеристика основных направлений и форм стимулирования сбыта Формы краткосрочного стимулирования. Классификация методов и средств стимулирования. Стимулирование участников товародвижения. Стимулирование розничной торговли. Стимулирование покупателей.
Тема 13. Международный маркетинг.
Сущность международного маркетинга. Международная среда. Глобализация экономики и стратегии международного развития. Стратегии выхода на зарубежные рынки. Деятельность транснациональных корпораций (ТНК). Прямые иностранные инвестиции как инструмент конкуренции на международном рынке. Товарные стратегии в международном маркетинге. Системы товародвижения в международном маркетинге. Международные коммуникационные стратегии. Ценообразование в международном маркетинге. Франчайзинг.
Тема 14. Специфика маркетинговой деятельности российских предприятий на внешних рынках.
Значения зарубежных рынков, их выбор. Экспортная и импортная политика. Значение зарубежных рынков для России. Основные принципы изучения и выбора внешних рынков для российских фирм. Выбор внешних рынков. Экспортный продукт и экспортная политика. Импортный продукт и политика привлечения российскими фирмами иностранного капитала. Разработка программы внешнеэкономического маркетинга. Специфика международного маркетинга финансовых российских организаций.
Практические занятия
Занятие 1. Изучение структуры и состава информационной системы маркетинга. Виды информационных систем. Компьютерные сети. Назначение и ресурсы Интернет. Технология Интернет в маркетинге. Электронная коммерция. Программные продукты в маркетинге.
Занятие 2. Понятие комплекса маркетинга, его сущности и значения. Структура комплекса маркетинга. Элементы комплекса маркетинга. Комплекс маркетинга в практике российских предприятий
Занятие 3. Структура, схема и этапы маркетингового исследования. Кабинетные и внекабинетные («полевые») рыночные исследования. Наблюдение. Эксперимент. Выборочное обследование. Анкетирование. Комплексные методы. Метод пробных продаж. Первичные и вторичные источники информации. Внешняя и внутренняя информация. Критерии и методы сегментирования рынка. Позиционирование на выбранном целевом сегменте. Подготовка аналитического отчета о состоянии рынка.
Занятие 4. Товар и его коммерческие характеристики. Оценка конкурентоспособности товара. Жизненный цикл товара и характеристика его стадий. Управление ассортиментом.
Занятие 5. Виды цен и особенности их применения. Методы расчета цен. Виды скидок и условия их применения. Ценовые стратегии и ценовая политика.
Занятие 6. Комплексное, системное, исследование маркетинговой среды фирмы, ее задач, стратегий, оперативной деятельности. Маркетинговая среда организации. Изучение и анализ факторов макро - и микросреды фирмы.
Занятие 7. Виды организационных структур предприятия. Сущность организации маркетинговой деятельности. Оценка необходимости создания собственной службы маркетинга. Задачи служб организации маркетинга на предприятии. Критерии оценки эффективности работы службы маркетинга. Организация практического взаимодействия службы маркетинга со службой сбыта и основными структурными подразделениями предприятия.
Занятие 8. Инструменты маркетинговых коммуникаций: реклама, public relations, персональные продажи и средства стимулирования сбыта. Функции, задачи, требования к рекламе. Реклама и стимулирование сбыта. Товарный знак и его использование в целях рекламы. Связи с общественностью (PR). Формирование имиджа предприятия. Развитие системы личных продаж. Прямой маркетинг. Промо-акция. ФОССТИС. Классификация методов и средств стимулирования реализации продукции.
5. Лабораторный практикум
Не предусмотрен
6. Формы и содержание текущего, промежуточного
и итогового контроля
Текущий контроль – выполнение практических работ;
Промежуточный контроль – курсовая работа, РПР, рейтинговая оценка;
Итоговый контроль – экзамен
Тематика курсовых работ
1 Разработка положений о службе маркетинга на пищевом предприятии
2 Особенности маркетинга товаров предприятий пищевой отрасли
3 Использование метода безубыточности при определении диапазона допустимых цен
4 Разработка программы маркетинга для продовольственного товара
5 Ценовые стратегии в маркетинге
6 Анализ жизненного цикла товаров-аналогов и прогнозная оценка перспектив создаваемого товара
7 Разработка рекламы конкретного продовольственного товара
8 Анализ структуры управления производственно-сбытовой деятельностью пищевого предприятия в условиях рынка
9 Расчет и анализ издержек обращения предприятия при разных методах организации торговли продуктов питания
10 Социально-психологические вопросы формирования покупательских предпочтений относительно продуктов питания
11 Формирование товарной номенклатуры и ассортимента товаров предприятия пищевой промышленности
1 Организация оптовой торговли продовольственными товарами
2 Сегментация рынка продовольственных товаров по совокупности признаков
13 Обоснование выбора рыночной стратегии по различным видам продовольственных товаров
14 Организация информационного обеспечения маркетинговых работ на пищевом предприятии
15 Оценка конкурентоспособности продовольственного товара на внутреннем и внешнем рынках
16 Планирование и оценка эффективности маркетинга на пищевом предприятии
17 Особенности рынка продовольственных товаров
18 Выбор стратегии обновления продовольственного товара
19 Ценовая политика на разных этапах жизненного цикла
20 Оценка эффективности функционирования службы маркетинга пищевого предприятия
21 Подготовка рекламной компании по продовольственному товару и оценка затрат на её проведение
22 Организация розничной торговли продовольственными товарами
23 Оценка фактической и перспективной ёмкости рынка
24 Прогнозирование изменения рыночной конъюнктуры
25 Выбор формы организации продажи продуктов питания
26 Основные проблемы организации продвижения продовольственного товара на рынок (к покупателю)
27 Расчет и анализ цены «потребления» товара
28 Основные проблемы транспортировки продовольственных товаров к потребителю. Выбор наиболее эффективного способа транспортировки
29 Исследование и сегментация рынка продовольственных товаров
30 Выбор способа рекламирования продовольственных товаров в отечественной и зарубежной практике
Тематика РПР
1. Определение спроса на продукцию пищевого предприятия.
2. Расчет исходной цены на продукцию на основе различных методов.
Вопросы к экзамену
1. Маркетинг: его содержание, сущность, основные понятия
2. История и этапы развития маркетинга
3. Концепции маркетинга
4. Виды и объекты маркетинга
5. Функции маркетинга
6. Принципы маркетинга
7. Субъекты маркетинга
8. Подходы к маркетинговой деятельности, их характеристика
9. Этапы процесса управления маркетингом
10. Информационная база маркетинга
11. Методы сбора маркетинговой информации
12. Способы организации маркетинговых исследований
13. Рынок, его определение и виды
14. Понятие целевого рынка. Стратегии охвата
15. Выбор целевых рынков
16. Сегментация рынка и технология ее проведения
17. Признаки рыночной сегментации
18. Критерии выбора целевого сегмента
19. Оценка привлекательности рынка и рыночных сегментов
20. Позиционирование товара на рынке
21. Комплекс маркетинга (4 «Р»)
22. Товар и его классификации
23. Жизненный цикл товара, его основные этапы и виды
24. Характеристика рыночных параметров на разных этапах жизненного цикла товара
25. Модификация товара (изменение параметров) на разных этапах ЖЦ
26. Управление жизненным циклом товара
27. Товарная марка и ее роль в товарной политике предприятия
28. Упаковка товара и ее значение в общей товарной политике предприятия
29. Общая методика планирования и разработки новых товаров
30. «Петля качества» товара, ее основные элементы
31. Конкурентоспособность товара и ее оценка
32. Управление ассортиментом товаров и его значение для успеха предприятия
33. Ценовая политика предприятия и ее задачи
34. Ценовая стратегия и ценовая тактика предприятия
35. Методы ценообразования и установление базовой цены
36. Маркетинговые инструменты коммуникационной политики
37. Реклама, ее основные характеристики и задачи
38. Средства и каналы распространения рекламы
39. Методы стимулирования сбыта
40. Персональные продажи, как средство коммуникационной политики предприятия
41. Паблик рилейшнз (PR), как средство коммуникационной политики предприятия
42. Каналы товародвижения, их функции и характеристика
43. Типы торговых посредников
44. Оптовая и розничная торговля
45. Сбытовая политика предприятия и ее значение в контексте общей стратегии маркетинга
46. Основные стратегии маркетинга
47. Ситуационный анализ (методики PEST и SWOT)
48. Подходы к планированию и разработке стратегии
49. Разработка маркетинговых стратегий на основе матрицы БКГ и И. Ансоффа
50. Покупательское поведение, виды покупок
51. Принятие решений о покупке и факторы, влияющие на эти решения
52. Особенности маркетинга услуг
53. Классификация и характеристика услуг
54. Организация маркетинговой деятельности на предприятии
55. План и программа маркетинга
56. Особенности маркетинговой деятельности предприятий пищевой отрасли
57. Особенности маркетинга в малом бизнесе
58. Применение маркетинга в некоммерческом секторе экономики
59. Современные аспекты маркетинговой деятельности (с учетом глобализации экономики)
60. Тенденции развития маркетинга в будущем
7. Учебно-методическое обеспечение дисциплины
7.1. Основная литература
1. Акулич, И. Л. Маркетинг [Текст] / , . - Мн. : Современная школа, 2007. - 304 с. - ISBN 978-985-513-134-3;
2. Багиев, [Текст] : Учебник для студ. вузов (гриф МО) / Г. Л. Багиев, , Х. Анн ; Под общ. ред. . - 3-е изд., перераб. и доп. - СПб. : Питер, 2007. - 736 с. : ил. - (Учебник для вузов). - Библиогр.:с.726-733. - ISBN 5-469-00482-1;
3. Багиев, Г. Л. Международный маркетинг [Текст] : учебник (гриф УМО) / , , . - 2-е изд. - СПб. : Питер, 2008. - 688 с. : ил. - (Учебник для вузов). - Библиогр.: с. 676-688. - ISBN 978-5-91180-660-6;
4. Басовский, Л. Е. Маркетинг [Текст] : Курс лекций / . - М. : ИНФРА-М, 2006. - 219 с. - (Высшее образование). - Библиогр.: с. 218. - ISBN 5-16-002309-7;
5. Бронникова, Т. С. Маркетинг: теория, методика, практика. [Текст] : учебное пособие (гриф УМО) / . - М. : Кнорус, 2007. - 208 с. - Библиогр.: с. 201-202. - ISBN 5-85971-607-9;
6. Годин, А. М. Маркетинг [Текст] : учебник для студ. вузов обуч. по экон. спец. (гриф МО) / . - Изд.6-е, перераб. и доп. - М. : Дашков и К, 2008. - 756 с. - Библиогр.: с. 745-756 . - ISBN 978-5-91131-559-7;
7. Маркетинг [Текст] : учебник для студ. вузов (гриф Пр.) / Г. А. Васильев [и др.] ; под ред. . - М. : Юнити-Дана, 2005. - 208 с. - ISBN 5-238-00406-0;
8. Маслова, [Текст] : учебник для студ., обуч. по спец. 080502 (гриф УМО) / , , . - 3-е изд. доп. и перераб. - СПб. : Питер, 2008. - 384 с. : ил. - (Учебник для вузов). - Библиогр.: с. 377-380. - ISBN 978-5-469-00172-0;
9. Розова, [Текст] / . - СПб. : Питер, 2008. - 208 с. : ил. - (Завтра экзамен). - Библиогр.: с. 205-206. - ISBN 978-5-91180-843-3.
7.2. Дополнительная литература
1. Беляевский, исследование: информация, анализ, прогноз [Текст] : Учеб. пособие для студ. вузов (гриф УМО) / И. К. Беляевский. - М. : Финансы и статистика, 2008. - 320 с. : табл., граф. - Библиогр.; с. 317-319. - ISBN 978-5-279-02220-5;
2. Беркутова, коммуникации [Текст] : учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по спец. 080111 (гриф УМО) / . - Ростов н/Д : Феникс, 2008. - 254 с. - (Высшее образование). - ISBN 978-5-222-13031-5;
3. Дойль, П. Маркетинг, менеджмент и стратегии [Текст] / П. Дойль, Ф. Штерн. - СПб. : Питер, 2007. - 544 с.: ил. - (Классический зарубежный учебник). - ISBN 978-5-469-01516-1;
4. Коротков, исследования [Текст] : учеб. пособие для студ. вузов (гриф МО, УМО) / . - М. : Юнити, 2005. - 304с. : табл. - Библиогр.:с.296-299 (79 назв.). - Авт. указан на обложке. - ISBN 5-238-00810-4;
5. Маркетинг [Текст] : учебное пособие по направлению "Менеджмент" (гриф УМО) / [и др.] ; под ред. А. П. Мищенко. - 2-е изд., стереотип. - М. : Кнорус, 2008. - 288 с. - Библиогр. : с. 282-283. - ISBN 978-5-85971-655-5;
6. Токарев, исследования [Текст] : учебник (гриф Пр.) / . - М. : Экономистъ, 2005. - 624с. - ISBN 5-98118-078-1.
- периодические журналы: международный журнал "Проблемы теории и практики управления", "Менеджмент в России и за рубежом", "Маркетинг в России и за рубежом", "Бизнес (международный журнал менеджера)", "Рынок ценных бумаг (аналитический журнал)", "Вопросы экономики", "Российский экономический журнал", "Мировая экономика и международные отношения", "Хозяйство и право", "Аудит и финансовый анализ", "Налоговый вестник", "Бухгалтерский учет", "Деньги и кредит", "Эксперт" и другие;
- реферативные журналы: "Экономика", "Организация управления", "Кадры";
- газеты: "Российская газета", "Экономика и жизнь" (с приложениями), "Финансовая Россия" (с приложениями), "Финансовая газета"
(с региональным выпуском), "Экономика и время" (Санкт-Петербургский региональный выпуск) и другие.
7.3. Методические материалы преподавателю
1. Архипов, . Техника создания спроса [Текст] / . - М. : Вершина, 2005. - 304с. - ISBN 5-9626-0073-8;
2. Васильев, потребителей [Текст] : учебное пособие для студ. вузов(гриф МО) / . - М. : Вузовский учебник, 2005. - 240с. - Библиогр.:с.236. - ISBN 5-9558-0006-9;
3. Геращенко, рекламы [Текст] / . - М. : Диаграмма, 2005. - 320с. - ISBN 5-901706-08-0;
4. Мак-Куэрри, Методы маркетингового исследования [Текст] : учеб. пособие для студ. вузов (гриф УМО) / Мак-Куэрри, ; пер. с англ. О.Мельникова. - СПб. : Питер, 2005. - 176с. - Библиогр. в конце глав. - Предм. указ.:с.175-176. - ISBN 5-94723-813-6 . - ISBN 0-8039-5856-0;
5. Мурахтанова, : Сборник практических задач и ситуаций [Текст] : учебное пособие для студ. учреждений сред. проф. образования (гриф МО) / , . - 5-е изд., стер. - М. : Академия, 2008. - 96 с. - (Среднее профессиональное образование). - Библиогр.: с. 92. - ISBN 978-5-7695-5085-0;
6. Хапенков, рекламной деятельности [Текст] : учебное пособие для образоват. учреждений начального профессионального образования (гриф МО) / , , . - М. : Академия, 2005. - 240с. - (Профессиональное образование). - Библиогр.:с.230. - ISBN 5-7695-1920-7: 136-00;
7. Яненко, рекламу! Раскрываем профессиональные секреты [Текст] / . - СПб : Питер, 2006. - 240с. - (Маркетинг для профессионалов). - ISBN 5-469-01315-4: 114-95;
8.
7.4. Обучающие, контролирующие, расчетные компьютерные программы и другие средства освоения дисциплины
в процессе обучения используются функции программы «Касатка».
Программа составлена в соответствие с Государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования по специальности подготовки бакалавров по профилю 080100 «Финансы и кредит».
Программу составил
доцент кафедры ЭТиМБ, к. э.н. _________________
