Ситуация для анализа №1 (стр. 2 )

Вопросы для обсуждения

По Вашему мнению, почему именно эти компании достигли успеха в инновационном бизнесе? Какие компании-лидеры знаете Казахстанского рынка инновационной продукции?

Ситуация для анализа. №6

Сила увлечения

Основав Dell Computers в 1983 г. в возрасте 18-ти лет, Майкл Делл стал в 1992 г. в возрасте 26-ти лет самым молодым во всей истории США главой фирмы, входящей в число Fortune 500. В 2004 г. фирма Dell занимала 6-е место в глобальном списке фирм, вызывающих наибольшее восхищение. В 2005 г. по оценкам журнала "Forbes" Майкл Делл с состоянием в 18 млрд. долл. был на четвертом месте в списке самых богатых людей США.

Майкл Делл родился в 1965г. и в возрасте 15-ти лет страстно увлекся компьютерами. Когда в 1980 г. родители подарили ему первый компьютер, он тут же унес его в свою комнату и разобрал на части, чтобы посмотреть, из чего он сделан.

Вскоре Майкл начал сам переделывать компьютеры, как для себя так и для клиентов, улучшая их производительность. Поступив в Техасский университет в Остине, Майкл сделал это увлечение бизнесом, зарегистрировав фирму "PC's Limited". Его комната в университетском общежитии превратилась в мастерскую. Слухи о занятии Майкла в основном компьютерами, а не университетскими дисциплинами дошли до его родителей, и встревоженный отец Майкла  приехал в Остин. Тогда в беседе с отцом 18-летний Майкл объявил, что хочет конкурировать с IBM. Вскоре Майкл создал фирму "Dell Computer Corporation" со стартовым капиталом $1,000 и, закончив первый курс, ушел из университета, чтобы посвятить себя целиком новому венчурному предприятию.

Dell Computers основывалась на простой, как всё гениальное, и революционной по тем временам идее – продавать компьютеры не через посредников, а напрямую. В результате достигалось не только преимущество в цене за счет отсутствия комиссии посредников. Находясь в прямом контакте с покупателем, Dell получал мгновенную обратную связь о его неудовлетворенных потребностях и результатах тестового маркетинга своих новых продуктов. Партнерство с покупателем и прямой контакт с ним дали Dell возможность реагировать на изменения рынка быстрее конкурентов, в результате чего продажи и прибыли фирмы росли в несколько раз быстрее, чем по отрасли в среднем.

Когда Майкл создавал свою новую бизнес модель – "прямую модель," –  почти все ему говорили, что она не будет работать. Но она сработала и дала необыкновенно высокие результаты. В 1999 г. Dell Computers вышла на первое место в США по продаже компьютеров. Когда 22-летний Майкл открывал дочернюю фирму в Англии в 1987 г. для завоевания Европейского рынка, эксперты на презентации говорили, что прямая модель возможно и работает с США, но в более традиционной Европе она уж точно работать не будет. Но новая модель опять сработала, быстро сделав Dell лидером европейских продаж компьютеров. Когда 29-летний Майкл открывал свой азиатский офис в Японии в 1994 г., местные эксперты говорили, что возможно прямая модель и работает на Западе, но на Востоке – другая культура, и прямая модель тут не приживется. И опять эксперты и критики ошиблись. Азиатский офис Dell стал самым быстрорастущим в компании

Вопросы для обсуждения:

1. Какие виды инновации были внедрены?

2. Прокомментируйте инновационную активность Майкла Делла.

3. Какое решение принял Майкл Делл?

4. Принятое решение соответствует ли стратегии развития его компании?

5. По Вашему мнению какова роль человеческого фактора в ПРУР?

Задача №5

Размер инвестиции в инновационный проект составляет - 115000$.
Доходы от инвестиций

в первом году: 32000$;
 во втором году: 41000$;
 в третьем году: 43750$;
 в четвертом году: 38250$.
Размер ставки дисконта - 9,2%

n = 4.

Рассчитайте чистую текущую стоимость – NPV

Задача №6

Размер инвестиции в инновационный проект составляет - 115000$.
Доходы от инвестиций

в первом году: 32000$;
 во втором году: 41000$;
 в третьем году: 43750$;
 в четвертом году: 38250$.
Размер ставки дисконта - 9,2%

n = 4.

Рассчитайте индекс рентабельности PI

Задача №7

Размер инвестиции в инновационный проект – 115000$.
Доходы от инвестиций в первом году: 32000$;
 во втором году: 41000$;
 в третьем году: 43750$;
 в четвертом году: 38250$.

Размер ставки дисконта – 9,2%

n = 4 года.

Рассчитайте РР – срок окупаемости инвестиции;

Задание №8

Допустим, что вы способный трудолюбивый менеджер низшего уровня, который очень хочет подняться по служебной лестнице. У вас высокие оценки за технические навыки и за изобретательство, но низкие оценки за навыки взаимоотношений с людьми. Считаете ли вы, что умению выстраивать отношения с людьми можно научиться, или вам следует подумать о другой карьере? Если навыкам человеческих взаимоотношений можно научиться, как вы будете это делать?

Задание №9

Обсудите, как изменились за последние 10 лет организации и их деятельность. Как вы думаете, что изменится в следующие 10 лет? Как эти перемены могут повлиять на работу менеджера и те навыки, которые требуются ему для успешной работы.

Задание №10

Как команда менеджеров компании может решить, следует ли ей сформулировать наступательную стратегию или стратегию имитации? Какие факторы ей нужно принять во внимание? Какую информацию ей нужно будет собрать?

Задание №11

Вы являетесь менеджером среднего уровня, помогающим осуществлять компании новую стратегию, нацеленную на сокращение издержек и выпуск совершенно новой продукции, но вы сталкиваетесь со скептицизмом, сопротивлением, а в некоторых случаях с открытой враждебностью своих подчиненных. Какими способами вы или ваша компания могли бы исправить эту ситуацию? В каком направлении вы бы начали работать?

Задание №12

В организациях все активнее внедряются новые технологии. Что, по вашему мнению, является приоритетным: управление человеческими ресурсами организации или управление технологиями?

Задание №13

Билл Гейтс в книге "Бизнес со скоростью мысли", говоря о реинжиниринге, считает необходимым создание "нервной системы предприятия", чтобы большинство обычных процессов на предприятии, как в живом организме, происходило на уровне "рефлексов", оставляя голову свободной для творчества и реакции во внештатной ситуации. Согласны ли вы с этим заявлением?

Задание №14

По мнению японских менеджеров «точность – вежливость королей, но приблизительность обходиться дешевле». Можно ли принять во внимание мнение японских менеджеров в процессе управления инновационными рисками.

Задание №15

По словам основателя знаменитой японской компании «Sony» Акио Морита «если перед инженером или ученым поставить четкую цель он приложит все силы чтобы достичь ее. Но, когда цели нет, если компания или организация просто даст ему кучу денег и попросит изобрести что-нибудь, нельзя ожидать успеха». Согласны ли вы с этим заявлением?

Задание №18

В современной литературе менеджменту часто утверждается, что потребители являются самым главным элементом внешней среды. Согласны ли вы с этим? Возможны ли ситуации, при которых данное утверждение окажется ошибочным?

Ситуация для анализа 3

по предмету «Стратегический инновационный менеджмент»

Стратегия лидерства по издержкам компании Ikea

Шведская компания ИКЕА предлагает широкий ассортимент удобных и функциональных товаров для обустройства дома по таким низким ценам, чтобы как можно больше людей смогли их купить. Эта идея лежит в основе всего, что делает ИКЕА: от разработки дизайна товаров и закупки их у поставщиков, до организации продаж в магазинах ИКЕА по всему миру. Высококачественные и дорогие товары или дешевые, но некачественные могут производить все. Гораздо сложнее создавать добротные товары и продавать их по низким ценам. Для этого необходимо разработать специальный подход – новаторский и рентабельный одновременно. Именно такая идея стала основой концепции ИКЕА с момента ее зарождения в шведском местечке Смоланд. Максимально эффективное использование сырья, адаптация производства к потребностям и предпочтениям потребителей –вот залог снижения наших расходов. Методы ведения бизнеса ИКЕА кратко можно описать так: это снижение себестоимости товаров должно быть выгодно и Вам, нашим покупателям.

Вопросы:

1.  Какие методы использовала компания Ikea для достижения преимущества по издержкам?

2.  Перечислите риски стратегий достижения низких издержек

Ситуация для анализа 4

по предмету «Стратегический инновационный менеджмент»

Xerox

Продукты XEROX для офиса — это цветные и монохромные многофункциональные устройства, принтеры и копировальные машины, большинство из которых отмечены наградами. К офисной технике предлагается также программное обеспечение XEROX и наших партнеров, предназначенное для оптимизации производственных процессов – например, таких, как перевод контрактов в формат цифрового архива. Кроме того, XEROX является одним из крупнейших в мире производителей бумаги и расходных материалов для офисной техники. Консалтинг и управление производством — еще одна сфера деятельности Компании. Мы используем уникальную экспертизу в области документооборота, от эффективной организации которого зависит успех любого предприятия. Государственные структуры, телекоммуникационный сектор, банки, образование — вот далеко не полный перечень отраслей, где реализованы и успешно эксплуатируются элементы комплексных отраслевых предложений, разработанных XEROX. Основные результаты внедрения: эффективное решение ключевых задач заказчиков с применением самых передовых технологий на фоне экономии, упрощения рабочих процессов и повышения прибыльности. Индивидуальный подход, поиск оптимального решения и схемы работы, максимальное удовлетворение заказчика — вот те стратегические принципы, которыми руководствуется корпорация XEROX во всем мире. Познакомьтесь с обновленной компанией XEROX и откройте для себя новые способы организации производства, которые помогут развитию вашего бизнеса.