Оказание государственных услуг Управлением Роспотребнадзора по Республике Хакасия за 2015 год
Предоставление государственных услуг Управлением осуществляется в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2010 № 210 «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» и административными регламентами.
Во исполнение постановления Правительства Российской Федерации от 16.07.2009 № 584 «Об уведомительном порядке начала осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности» предоставляется государственная услуга по приему и учету уведомлений о начале осуществления юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями отдельных видов работ и услуг.
В 2015 году зарегистрировано 275 уведомлений о начале осуществления предпринимательской деятельности, из них от юридических лиц с организационно-правовой формой «Общество с ограниченной ответственностью» поступило 59 уведомлений (21,5%), от индивидуальных предпринимателей — 216 (78,5%).
С целью снижения административных барьеров и в соответствии с Федеральным законом от 26.12.2008 № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» продолжилась работа по приему и учету уведомлений посредством Единого портала государственных услуг.
В целях повышения качества предоставления и доступности государственных услуг организована работа по приёму уведомлений через структурные подразделения МФЦ Хакасии в соответствии с Соглашением о взаимодействии между Управлением и Государственным автономным учреждением Республики Хакасия «Многофункциональный центр организации централизованного предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Хакасия».
Уведомления преимущественно зарегистрированы на личном приеме граждан — 197, по почте принято 40 уведомлений, через портал государственных услуг — 19, через многофункциональные центры — 19.
Управлением Роспотребнадзора по Республике Хакасия оказание государственной услуги по выдаче санитарно-эпидемиологических заключений осуществляется в строгом соответствии с требованиями «Административного регламента Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по предоставлению государственной услуги по выдаче на основании результатов санитарно-эпидемиологических экспертиз, расследований, обследований, исследований, испытаний и иных видов оценок, оформленных в установленном порядке, санитарно - эпидемиологических заключений», утвержденного приказом Роспотребнадзора № 775 от 18 июля 2012 года.
Для получения санитарно-эпидемиологического заключения заявители представляют в Управление заявление по утвержденной Регламентом форме и результаты санитарно-эпидемиологических экспертиз, расследований, обследований, исследований, испытаний и иных видов оценок, оформленные в установленном порядке.
Для переоформления санитарно-эпидемиологического заключения представляется заявление и ранее выданное санитарно-эпидемиологическое заключение. Случаев требования специалистами Управления дополнительных документов не выявлено.
Обращаем особое внимание, что в настоящее время хозяйствующим субъектам доступна возможность подачи заявления и документов для получения государственной услуги по выдаче санитарно-эпидемиологического заключения через структурные подразделения МФЦ и через Единый портал государственных и муниципальных услуг.
В целях получения государственной услуги по выдаче санитарно-эпидемиологических заключений поступило 1259 заявлений, по результатам рассмотрения которых оформлено 664 санитарно - эпидемиологических заключения, выдано 252 письма о согласовании ввода в эксплуатацию базовых станций сотовой связи и 337 писем об открытии оздоровительных учреждений с дневным пребыванием детей в период школьных каникул.
В целях упрощения административных процедур и сокращения количества запрашиваемых у заявителей документов при предоставлении государственных услуг осуществляется межведомственное электронное взаимодействие. В 2015 году сделан 521 запрос в ФНС России о предоставлении сведений из Единого государственного реестра юридических лиц (Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей) с направлением уведомлений заявителям.
Срок оказания государственной услуги по выдаче санитарно - эпидемиологического заключения составляет 30 календарных дней (по переоформлению — 7 календарных дней). Срок выдачи санитарно-эпидемиологического заключения при направлении заявления и документов в электронном виде через Единый портал государственных и муниципальных услуг сокращен до 25 рабочих дней.
Управлением в постоянном режиме осуществляется контроль исполнения сроков оказания государственной услуги.
Срок ожидания в очереди для подачи заявления или получения результата услуги не превышает 15 минут. Помещения для ожидания оборудованы местами для сидения, столом, информационным стендом. Прием заявления и его регистрация, включая проверку представленных документов, не превышает 20 минут.
Государственные услуги «лицензирование деятельности в области использования источников ионизирующего излучения (генерирующих) (за исключением случая, если эти источники используются в медицинской деятельности)» и «лицензирование деятельности в области использования возбудителей инфекционных заболеваний человека и животных (за исключением случая, если указанная деятельность осуществляется в медицинских целях) и генно-инженерно-модифицированных организмов III и IV степеней потенциальной опасности, осуществляемой в замкнутых системах» выведены в III квартале 2015 года в виде интерактивной формы заявления на Единый портал государственных и муниципальных услуг.
Соискатели лицензии, лицензиаты имеют возможность представлять заявление о выдаче лицензии (переоформлении лицензии) и прилагаемые к нему документы:
1) в ходе личного приема, проводимого должностными лицами Роспотребнадзора;
2) почтовым отправлением с описью вложения;
3) в форме электронных документов, направленных посредством информационно-коммуникационных технологий, в том числе через Интернет-сайт Роспотребнадзора (его территориального органа), Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг.
За государственной услугой о выдаче лицензии обратилось 8 юридических лиц, из них 4 на деятельность в области использования источников ионизирующего излучения (генерирующих) (за исключением случая, если эти источники используются в медицинской деятельности), 4 — на деятельность в области использования возбудителей инфекционных заболеваний человека и животных (за исключением случая, если указанная деятельность осуществляется в медицинских целях) и генно-инженерно-модифицированных организмов III и IV степеней потенциальной опасности, осуществляемой в замкнутых системах.
По всем заявлениям государственная услуга оказана своевременно и в полном объеме.
Заявлений о государственной регистрации отдельных видов продукции в 2015году не поступало.
На официальном сайте Управления посредством опросного модуля продолжилась оценка гражданами, хозяйствующими субъектами качества предоставления государственных услуг. Для оценки использовались такие критерии качества, как доступность информации о порядке предоставления государственных услуг, время ожидания в очереди, удовлетворенность общим временем, потребовавшимся для получения услуги, вежливость и компетентность сотрудников, а также комфортность условий в помещении. Предоставление государственных услуг оценили 140 граждан, средний балл оценки — 4,93.
Оказание государственных услуг, в том числе по выдаче санитарно - эпидемиологических заключений, является приоритетным направлением деятельности.
