1. Гарантирует ли государство сохранность пенсионных накоплений?
Статья 5 Закона Республики Казахстан "О пенсионном обеспечении в Республике Казахстан" предусматривает гарантию государства сохранности пенсионных накоплений. Так пункт 1 указанной статьи гласит «Государство гарантирует получателям сохранность обязательных пенсионных взносов в накопительных пенсионных фондах в размере фактически внесенных обязательных пенсионных взносов с учетом уровня инфляции на момент приобретения получателем права на пенсионные выплаты».
Также Постановлением Правительства Республики Казахстан утверждены "Правила выполнения гарантий государства получателям пенсионных выплат по сохранности обязательных пенсионных взносов в накопительных пенсионных фондах в размере фактически внесенных обязательных пенсионных взносов с учетом уровня инфляции на момент приобретения получателем права на пенсионные выплаты" (далее Правила).
Данные Правила определяют порядок выплаты разницы между суммой фактически внесенных обязательных пенсионных взносов с учетом уровня инфляции и суммой пенсионных накоплений на момент приобретения получателем права на пенсионные выплаты.
Согласно пункту 2 Правил выплата разницы – это единовременная выплата за счет средств государственного бюджета, которая рассчитывается как разница между суммой фактически внесенных обязательных пенсионных взносов с учетом уровня инфляции и суммой пенсионных накоплений в накопительном пенсионном фонде на момент приобретения получателем права на пенсионные выплаты.
После подачи необходимых документов в НАО «ГК «Правительство для граждан», специалистами проводится сверка сведений о сумме пенсионных накоплений на индивидуальном пенсионном счете, с суммой обязательных пенсионных взносов с учетом уровня инфляции.
Государство выплачивает разницу всем лицам, у которых есть право на пенсионные выплаты. Ограничений в зависимости от основания выхода на пенсию (по возрасту или по инвалидности) не предусмотрено.
2. Как часто проводится кампания по обязательному информированию людей о состоянии индивидуального пенсионного счета?
Кампания по обязательному информирования вкладчиков и получателей АО «ЕНПФ» о состоянии индивидуального пенсионного счета проводится на ежегодной основе, в начале каждого года, следующего за отчетным. Информация о состоянии индивидуального пенсионного счета (ИПС) предоставляется на безвозмездной основе, а способ получения определяется вкладчиком (получателем) самостоятельно.
Выписки высылаются на адреса, в том числе и адреса электронной почты, указанные вкладчиками (получателями) в заявлении об открытии ИПС, в договоре о пенсионном обеспечении или дополнительном соглашении об изменении/определении способа информирования.
Если вкладчик (получатель) поменял место жительства и до 31 декабря прошлого года не уведомил об этом Фонд, то выписка за 2016 год, направленная по почте, возвращается в ЕНПФ. Кроме того, в этом случае ЕНПФ имеет право, согласно действующему пенсионному законодательству, на следующий год выписку не отправлять.
Напомним, что вкладчик (получатель) обязан в установленном порядке сообщать в ЕНПФ об изменениях, влияющих на выполнение обязательств Фонда, в течение десяти календарных дней с даты таких изменений (пп.1, п. 4, ст. 39 Закона РК «О пенсионном обеспечении в Республике Казахстан»). К ним относятся изменение электронного и почтового адресов, если выбран соответствующий способ информирования.
ЕНПФ не направляет информацию о состоянии пенсионных накоплений вкладчику (получателю) за истекший год, если по состоянию на 1 января текущего года у него отсутствуют средства на ИПС или у него не выбран способ информирования. В 2016 году порядка 1,6 млн. вкладчиков (получателей) не получили выписки из-за того, что у них не определен способ информирования.
Специалисты ЕНПФ рекомендуют вкладчикам обратиться в центры персонального обслуживания Фонда для актуализации своих персональных данных и/или выбора нового способа информирования.
3. Где можно ознакомиться с отчетами и показателями фонда?
Ключевые показатели деятельности фонда публикуются на ежемесячной основе на официальном сайте ЕНПФ www. .
Согласно действующему пенсионному законодательству Республики Казахстан Национальный банк Республики Казахстан управляет пенсионными активами ЕНПФ. С результатами инвестиционной деятельности Национально банка Республики Казахстан по доверительному управлению пенсионными активами можно ознакомиться на официальном сайте Фонда www. . Также ежемесячно обновляется информация по инвестиционному управлению пенсионными активами, который предоставляется Национальным Банком Республики Казахстан. Все документы доступны для скачивания на государственном, русском и английском языках и публикуются в хронологическом порядке.
Ежеквартально ЕНПФ публикует отчет о прибылях и убытках и бухгалтерский баланс. Ежегодно фондом публикуется отчет по результатам проведения внешнего аудита.
4.Что входит в основные обязанности ЕНПФ?
ЕНПФ - единственная организация, которая занимается привлечением обязательных пенсионных взносов, обязательных профессиональных пенсионных взносов и, по выбору самих граждан, может аккумулировать добровольные пенсионные взносы. В обязанности фонда входят учет индивидуальных пенсионных счетов вкладчиков и осуществление пенсионных выплат за счет пенсионных накоплений.
Основными задачами и целями создания ЕНПФ являются:
- надлежащий учет пенсионных счетов вкладчиков, контроль их состояния, внесение своевременных изменений, связанных с естественным движением вкладчиков (выезд, достижение пенсионного возраста и т. д.) и проведение информационно-разъяснительной работы по вопросам осуществления пенсионных взносов, инвестирования пенсионных активов, пенсионных выплат;
- отслеживанием инвестиционной доходности пенсионных активов;
- осуществление выплат пенсионных накоплений.
5. Каким способом я могу связаться с ЕНПФ, в том числе из-за рубежа, и получить необходимую консультацию?
Важнейшей задачей ЕНПФ является качественное обслуживание и консультирование вкладчиков и получателей фонда. Для этого мы создали множество удобных и простых инструментов.
Для того чтобы получить профессиональную консультацию специалистов фонда, гражданам Республики Казахстан необходимо позвонить в единый контакт-центр по номеру 1418, звонок в который, с городских и мобильных телефонов, является бесплатным.
Также на нашем сайте www. функционируют сервисы «онлайн консультант», «позвонить онлайн» и форма обратной связи. Данные услуги будут полезны как для граждан Республики Казахстан, так и для иностранных граждан.
Услуга «онлайн консультант» доступна на каждой странице сайта. Для того чтобы совершить онлайн звонок необходимо зайти в раздел «электронные сервисы» (требуется наличие гарнитуры с микрофоном для стационарных компьютеров). Звонок является бесплатным, однако производится за счет интернет трафика, что может быть привести к дополнительным расходам при совершении звонка с мобильных устройств.
В этом же разделе можно направить обращение в фонд использую онлайн форму. Специалисты в краткие сроки подготавливают развернутый ответ на обращение и направляют на указанный адрес электронного почтового ящика.
