Очевидно, что понятие «коммерческая концессия» значительно уже понятия «франчайзинг». Если же отождествлять франчайзинг с коммерческой концессией, то главу 54 ГК РФ необходимо настолько серьезно переработать, что изменения и дополнения должны коснуться практически каждой статьи этой главы.

Опираясь на существующую правовую основу, на наш взгляд, следует идти по пути создания отдельного законодательства о франчайзинге. В связи с этим необходимо разработать и принять закон о франчайзинге, а в остальные нормативные акты внести соответствующие поправки.

В новом законе следовало бы ввести в нормативно-правовую базу термин «франчайзинг», его определение, классификацию видов франчайзинга, общую форма договора, четкие понятия интеллектуальной собственности, установить надежную охрану прав и интересов франчайзи.

Учитывая предстоящее присоединение России к ВТО, а также расширение возможностей для иностранных корпораций по созданию системы франчайзинг на нашем рынке, возникает необходимость адаптировать российское законодательство к правовым нормам, действующим в странах-членах этой организации.

4. Организация франчайзинговых отношений в торговле.

На наш взгляд, ситуация, сложившаяся в настоящий момент в торговле, является благоприятной для развития российских франчайзинговых сетей: существует дефицит качественных товаров, есть территории, на которых можно активно развиваться, есть инвесторы, готовые вкладывать финансовые средства в перспективные направления, одним из которых является сетевая розница.

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

При этом российские фирмы-лидеры используют эти возможности зачастую недостаточно эффективно. Это связано как с отсутствием качественных маркетинговых концепций и стратегий развития, направленных на поддержание своих лидирующих позиций на рынке, так и с недостатком хороших управленческих решений и четких общепринятых стандартов работы этих предприятий. На практике часто встречается ситуация, когда компания, пытающаяся стать франчайзером, не имеет описанных бизнес-процессов, единых стандартов функционирования, налаженных информационных потоков. Процессы управления не систематизированы, не формализованы, топ-менеджмент лишен возможности оперативно получать полную и достоверную аналитическую информацию, для принятия решения о качественном изменении производства продукции, приводящем в соответствие структуру спроса.

Однако все эти сложности возможно преодолеть. В России появились технологии, позволяющие организовать деятельность торговли в соответствии с мировыми стандартами. Российские компании имеют реальную возможность конкурировать на равных с западными розничными сетями. О высоком потенциале российских розничных сетей свидетельствуют примеры ряда компаний, открывающих свои магазины не только на постсоветском пространстве, но и в странах дальнего зарубежья (например, сеть «Пятерочка»).

Система франчайзинга имеет следующие преимущества: доступ к уже сложившимся рынкам сбыта, традиционным для рынка технологиям, высокопрофессиональным производственным кадрам, знаниям специфических потребностей каждого конкретного потребителя и особенностей взаимодействия с ним.

Обслуживание сетевой компанией франчайзинговых магазинов производится в два этапа - начальное и постоянное. В пакет начального обслуживания входят следующие мероприятия:

- исследования рынка и выбор местоположения. Как правило, фирма-лидер исследует региональные рынки и при выявлении потенциально перспективных, начинает поиск франчайзи именно в этих регионах. Следующим шагом является выбор местоположения для будущего франчайзингового магазина - для этого обычно разрабатываются специальные оценочные анкеты;

- разработка и планировка торговых помещений. Основные пункты методики оценки, а также планировки торговых помещений: размер минимальной площади, внешний вид магазина, внутренняя планировка магазина;

- консультации по финансовым вопросам. Этот пункт можно часто встретить в предложениях франчайзеров;

- руководство по осуществлению операций. Как правило, руководство или инструкции определяют алгоритм действий и правила работы франчайзи в области общего управления магазином, необходимой отчетности, финансового и бухгалтерского учета, маркетинга и рекламы, стандартов обслуживания клиентов, политики найма и мотивации сотрудников;

- программы подготовки и обучения франчайзи. Для тиражирования технологий и способа ведения бизнеса фирме-лидеру необходимы эффективные программы обучения. Большинство франчайзинговых сетей имеют собственные учебные центры, в которых предусмотрены различные курсы и программы.

Поддержание работы франчайзинговой сети также требует создания специальных программ постоянного обслуживания от сетевой компании. На наш взгляд, их можно сгруппировать по следующим основным направлениям:

1) руководство на местах. За каждым франчайзи закреплен специальный менеджер от головной компании, в обязанности которого входит решение оперативных проблем магазинов;

2) коммерческое планирование и предоставление рекламных материалов. Многие франчайзеры представляют своим партнерам стандартные маркетинговые планы и рекомендации по рекламе как до, так и после открытия магазина, ее периодичности, специальным акциям при распродажах;

3) общенациональная реклама. И франчайзер и франчайзи обязаны осуществлять рекламную деятельность, как правило, франчайзи делает это на региональном уровне, а франчайзер - на национальном;

4) контроль за качеством оказываемых услуг. Например, торговая сети практикуют ежемесячные выезды в магазины и проверки предлагаемого ассортимента.;

5) предоставление информации об изменениях экономической ситуации и конъюнктуры рынка в других регионах;

6) переподготовка руководства и служащих. В договорах, заключаемых с партнерами, оговорены определенные сроки, по истечении которых франчайзи обязан направить на переподготовку своих ключевых сотрудников.

Потребительские рынки российских мегаполисов все ближе подходят к уровню насыщения и активной конкуренции за покупателя и клиента, поэтому интересы крупного бизнеса начинают активно перемещаться в регионы, где растет покупательная способность населения, более низкий уровень конкуренции, в том числе и со стороны иностранных корпораций, а также имеется достаточный выбор торговых площадей и свободных площадок под строительство.

5. Совершенствование системы франчайзинга в России.

Институциональная форма организации взаимодействия крупного и малого бизнеса на базе франчайзинга позволит сформировать институциональную инфраструктуру отечественного бизнеса и инновационную направленность изменений российского рынка.

Российский малый бизнес в настоящее время находится в очень сложном положении - инфраструктура отечественного предприни­мательства только закладывается. Ускорить ее создание необходимо и возможно: один из путей - широкое распространение франчайзинга. Характерная черта этой формы органи­зации «бизнес-среды» заключается в том, что каждая из крупных франчайзинговых сетей вы­нуждена создавать свою собственную внутреннюю инфраструктуру, охватывающую всю палитру «бизнес-функций», связанную с передачей нематериального актива (финансовые, юридические, рекламные, по связям с общественностью, контроль качества предоставляемых товаров и услуг и т. д.). Стимулируя развитие франчайзинговых сетей, с одной сторо­ны, и контролируя и направляя этот процесс в рамках единой политики, с другой стороны, госу­дарство может значительно ускорить формирование общеэкономической инфраструктуры.

Франчайзинг позволяет как выстроить систему взаимоотношений между малыми предпринимателями, входящими в одну и ту же франчайзинговую сеть, так и упорядочить их отношения с внешними контрагентами (малыми и крупными фирмами).

Современное развитие малого и крупного бизнеса требует решения проблем, которые могут существенно снижать экономическую эффективность предпринимательства. Наиболее актуальными являются:

    необходимость расширения реализации продукции, произведенной одной фирмой на широком, часто региональном рынке; потребность привлечения специалистов в дилерскую сеть крупных фирм; сложность взаимодействия предприятий малого и крупного бизнеса; снижение эффективности и сокращение срока работы предприятий малого бизнеса.

Крупный российский бизнес испытывает серьезные проблемы со сбытом и продвижением своей продукции, связанные с «оторванностью» от конечных потребителей. Проблемы бизнеса бумерангом сказываются на потребителях, проявляясь в ценах товаров, качестве и дизайне, что позволяет потребителям оправданно заявлять о преимуществах импортных товаров перед отечественной продукцией.

Для существенного подъема российской экономики необходимо содействовать максимальному увеличению числа малых предприятий, стимулировать развитие взаимосвязей между малым и крупным бизнесом, творчески использовать соответствующий зарубежный опыт. Все это должно стать составной частью общей политики в сфере реструктуризации отечественной экономики, поскольку предпринимательство в целом, независимо от масштабов отдельных предприятий, представляет собой единый и взаимосвязанный процесс.

Важнейшими принципами организации государственной политики в отношении системы франчайзинга являются:

·  создание адекватной нормативно-правовой базы;

·  снижение административных барьеров при осуществлении франчайзинговой деятельности;

·  упрощение процедуры регистрации договоров коммерческой концессии с использованием принципа «одного окна»;

·  расширение доступа субъектов франчайзинга к кредитным и финансовым ресурсам;

·  возможность применения франчайзи упрощенной системы бухгалтерского учета;

·  упрощение процедур налогообложения франчайзи;

·  создание единой информационной базы о состоянии франчайзинга;

·  создание сети учебно-консультационных центров по франчайзингу.

Основная тенденция развития системы франчайзинга в России - постепенное изменение нацинально-отраслевой структуры, т. е. увеличение доли иностранных франчайзеров по мере приближения сроков вступления в ВТО. Компании ведут жесткую конкуренцию за вхождение на рынок. Это применимо к франчайзерам по их отраслевой принадлежности: если первыми рынок захватили франчайзеры из быстро осваиваемых отраслей (общественное питание, торговля), то впоследствии можно будет говорить о более дорогостоящих разновидностях франчайзинга (производственный, в сфере ус­луг).

В заключение необходимо отметить, что опыт западных стран свидетельствует о том, что успешное развитие экономики в значительной степени определяется интеграцией крупных и малых компаний, которые являются основными элементами системы западной экономики. Крупные фирмы привносят в эту систему стабильность и управляемость, а малый бизнес, формирующий конкурентную среду, обеспечивает гибкость и индивидуализацию производства. Очевидно, что усиление взаимодействия крупного и малого бизнеса необходимо и для успешного развития России.

В то же время опыт проведения российских реформ показывает, что отсутствие должного внимания к обеспечению устойчивости их проведения не только влечет за собой неэффективно используемые средства и усилия, но и ставит определенные преграды на пути дальнейшего их проведения, порождая определенное недоверие к ним со стороны тех или иных субъектов рынка, как российских, так и иностранных. В связи с этим очень важно, чтобы начинающая формироваться тенденция развития франчайзинга в крупных городах России приобрела необходимую устойчивость и помогла одним из российских предприятий перенять лучшие образцы западных технологий, а другим – создать свои марки и в недалеком будущем начать завоевывать развивающиеся, а впоследствии и западные рынки.

Публикации по теме диссертации

1.  Качканов франчайзинг в России: проблемы и перспективы / Российский экономический интернет-журнал [Электронный ресурс]: Интернет-журнал АТиСО/ Акад. труда и социал. отношений - Электрон. журн. - М.: АТиСО, 2006 - . - № гос. регистрации 0420600008. - Режим доступа: http://www. e-rej. ru/Articles/2006/Kachkanov. pdf, свободный - Загл. с экрана. - 0,63 п. л.

2.  Качканов и малый бизнес: перспективы взаимоотношений в форме франчайзинга / Ломоносов 2005: Международная конференция студентов, аспирантов и молодых ученых МГУ им. . Сборник тезисов / Под ред. и др.- М.: ТЕИС, 2005 - 0,1 п. л.

3.  Качканов аспекты организации взаимодействия крупного и малого бизнеса в экономической теории/ Сборник статей участников международной научной конференции «Методология экономической науки и методика преподавания экономической теории». Том 1 / Под ред. д. э.н. - М.: ТЕИС, 2006 - 0,5 п. л.

[1] http://www. buybrandmagazine. ru/rus/index/magazines? id=16

[2] www. gks. ru

[3] NatWest UK British Franchise Association Annual Survey of Franchising

Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4