КАЗАХСКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ им. АЛЬ-ФАРАБИ
Факультет философии и политологии
Образовательная программа магистратуры по специальности
"6М010300 - Педагогика и психология"
Утверждено
на заседании Ученого Совета
факультета философии и политологи
Протокол № ___ от «_____» _______ 2015 г.
Декан факультета философии и политологии___________
СИЛЛАБУС
по дисциплине "Психология управления"
Курс 2, р/о, семестр - осенний, количество кредитов - 3,
тип дисциплины-элективный
Лектор:
, к. п.н, и. о. профессора
Телефоны: моб.87072406461
e-mail: gulmira. *****@***ru
каб.: 408
Цель курса: сформировать у студентов прочные теоретические знания и практические навыки решения разнообразных психологических проблем, постоянно возникающих в процессе управленческой деятельности.
Задачи курса:
1. Ознакомить студентов с историей развития зарубежной и отечественной науки управления, её местом в системе психологического знания.
2. Сформировать представление о современных тенденциях научного управления - новой научной управленческой парадигме.
3. Научить ориентироваться в основных разделах данной дисциплины: психологическом содержании управленческой деятельности, индивидуальной управленческой концепции руководителя, теоретических основах управленческого взаимодействия, психологических особенностях реализации основных управленческих функций, психологии субъекта управленческой деятельности.
4. Способствовать приобретению навыков психологического анализа взаимосвязи организационных проблем и качества реализации руководителем своих управленческих функций.
Компетенции (результаты обучения):
инструментальные: умение находить и анализировать первоисточники, включая интернет-ресурсы; способность к организации и планированию самостоятельной работы; наличие базовых знаний в различных областях; знание английского языка; элементарные навыки работы с компьютером; умение управлять информацией и ее поиском, может провести теоретический и эмпирический анализ фактов, выбрать соответствующие данные для разработки управленческих стратегий и эффективных программ работы с управленческим персоналом;
межличностные: умение эффективно взаимодействовать в команде, формировать команду, организовывать условия в группах и коллективах с учетом положений психологии управления; умение проявлять лидерские качества и брать на себя ответственность; способность к анализу и рефлексии собственного поведения и поведения окружающих; способность к профессиональному общению, оценке своих сильных и слабых сторон относительно развития управленческих умений, навыков проектирования психологических схем управления;
системные: способность применять знания и умения в ходе семинаров, при моделировании будущей профессиональной деятельности; осуществлять рефлексивную деятельность, корректировать цели и ход своего профессионального образования, применять знания на практике; проявление исследовательских навыков при выполнении заданий; способность учиться и адаптироваться к новым ситуациям; способность порождать новые идеи (креативность); проявление инициативности и предпринимательского духа; забота о качестве выполняемой работы; стремление к успеху;
предметные компетенции:
- знание и понимание фундаментальных понятий психологических теорий управленческой деятельности; теории и практики психологии менеджмента; психологических аспектов управления персоналом; особенностей психологии управления в зависимости от специфики коллектива; предмета, объекта и методов психологии управления; теоретических и литературных источников построения оптимальной психологической управленческой деятельности; практических вопросов реализации психологических закономерностей управления;
- умения анализа эффективных стратегий и теорий управления в мире; организационной структуры и разработка предложений по ее совершенствованию; психологических причин, лежащих в основе снижения эффективности управления; особенностей и психологических механизмов управленческого взаимодействия;
- умения синтеза современных теорий европейского, американского, японского менеджмента, психологических теорий организационного поведения, системных представлений о психологических закономерностях управленческой деятельности; оценки сложных деловых ситуаций, специфики проявления психологической стороны управленческих отношений, психологических закономерностей управленческой деятельности
- навыки владения эффективными приемами управленческих воздействий, проявления инициативы и принятия адекватных и ответственных решений в проблемных ситуациях, в том числе в ситуациях риска; использования различных стилей и механизмов управления, психологических основ власти, методов руководства и моделей эффективного управления, управления инновациями в организации;
- навыки планирования управления в соответствии с социально-психологическими особенностями коллектива, применения методов диагностики личности как субъекта и объекта управленческой деятельности; распознавания, характеристики и решения психологических проблем, возникающих в процессе осуществления управленческой деятельности.
Пререквизиты: "Педагогика", "Психология", "Культурно-исторический и деятельностный подходы в сфере образования".
Постреквизиты: Педагогическая практика
СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
Не-деля | Название темы | Кол-во часов | Макс. балл |
1 | Л.1,2: История развития психологии управления. | 2 | 2 |
С.1: . Основные подходы к исследованию системы управления. | 1 | 2 | |
СРС1. Организационное занятие | 1 | ||
2 | Л.3,4: Сущность управленческой деятельности и основные подходы к ее исследованию | 2 | 2 |
С.2. Управленческое взаимодействие как аспект управленческой деятельности. | 1 | 2 | |
СРС 2. От "психологии для управленцев" к "психологии управления" | 12 | ||
3 | Л.5,6: Теоретические и практические психологические аспекты европейской системы управления | 2 | 2 |
С.3. Психологические особенности реализации основных управленческих функций. | 1 | 2 | |
СРС 3. Подход к анализу управленческих функций на основе измерений управленческой деятельности: организационно-административное (деятельностное), кадровое, производственно-технологическое | 12 | ||
4 | Л.7,8: Теоретические и практические психологические аспекты американской системы управления | 2 | 2 |
С.4. Основные подходы к классификации стилей управления: одномерный (К. Левин, Р. Лайкерт, А. Журавлев) и двухмерный (Р. Блейк, Д. Моутон) | 1 | 2 | |
СРС. 4. Основные психологические проблемы управления | 10 | ||
5 | Л 9,10: Теоретические и практические психологические аспекты японской системы управления | 2 | 2 |
С.5. Основные сферы управленческого взаимодействия. | 1 | 2 | |
СРС 5. Психологические закономерности управленческой деятельности | 10 | ||
6 | Л.11,12: Теоретические и практические психологические аспекты российской системы управления | 2 | 2 |
С.6. Классификация методов регулирования в управлении | 1 | 3 | |
СРС 6. Подходы к изучению содержания управленческой деятельности | 15 | ||
7 | Л. 13,14: Коллектив организации как объект психологического анализа и управленческого воздействия руководителя | 2 | 2 |
С.7. Организационно-стабилизирующие методы управления | 1 | 3 | |
СРС 7. Организационные (структурные, статусные, деятельностные) и психологические (мотивационные, когнитивные, ценностные, профессиональная самооценка, социально - психо-логические) предпосылки неэффективного контроля. | 10 | ||
1 Рубежный контроль | 100 | ||
8 | Л.15,16: Личность сотрудника организации объект психологического анализа и управленческого воздействия руководителя | 2 | 2 |
С.8. Индивидуальная профессиональная концепция руководителя. Концепция управленческих ориентаций руководителя | 1 | 2 | |
СРС. 8. Разработка опросника на определение психологического содержания и оценку авторитета руководителя | 1 | ||
Midterm Exam | 100 | ||
9 | Л.17,18: Психологическое обеспечение формирования и рационального использования трудового потенциала сотрудников организации | 2 | 2 |
С.9. Общеорганизационные принципы оптимального планирования в управленческой деятельности | 1 | 2 | |
СРС. 9. Разработка рекомендаций по использованию психологических знаний в процессе управления, в разрешении конфликтов, изменении психологического климата в организациях | 8 | ||
10 | Л. 19, 20: Психологический отбор управленческого персонала | 2 | 2 |
С.10. Психология субъекта управленческой деятельности | 1 | 2 | |
СРС 10. Перцептивные процессы в управленческой деятельности | 8 | ||
11 | Л. 21, 22: Профессиональная подготовка управленческого персонала | 1 | 2 |
С.11. Процесс принятия решений как аспект управленческой деятельности. | 1 | 2 | |
СРС 11. Типологии управленческих решений. Специфика коллегиальных процессов принятия управленческих решений: эффекты "когнитивной супераддитивности" и "когнитивной инфрааддитивности" | 10 | ||
12 | Л. 23,24: Психология управленческого общения. Психология деловых переговоров | 2 | 2 |
С. 12. Психологические аспекты управления групповыми процессами | 1 | 2 | |
СРС 12. Виды коммуникативных "барьеров" в управленческом взаимодействии. Факторы оптимизации управленческих коммуникаций, принципы и правила построения эффективных коммуникаций | 10 | ||
13 | Л.25, 26: Психологический портрет и профессиональное долголетие руководителя | 2 | 2 |
С.13. Рефлексивные процессы в управленческой деятельности и коммуникативные характеристики руководителя | 1 | 2 | |
СРС. 13. Понятие авторитета руководителя. Псевдоавторитет как побочный эффект гипертрофированной значимости авторитета у руководителя. | 10 | ||
14 | Л.27, 28: Управленческая деятельность в экстремальных и стрессовых ситуациях | 2 | 2 |
С.14. Мотивация и стимулирование персонала в организации | 1 | 2 | |
СРС. 14. Манипуляционные техники в сфере управления и методы их нейтрализации. | 10 | ||
15 | Л.29, 30: Психологическая совместимость и оптимизация взаимодействия персонала | 2 | 2 |
С.15. Подбор и расстановка управленческих кадров как средство обеспечения эффективности менеджмента организации. | 1 | 3 | |
СРС. 15. Изменения в управлении человеческими ресурсами на современном этапе. | 10 | ||
2 Рубежный контроль | 100 | ||
Экзамен | 100 | ||
Итог | 100 |
Рекомендуемая литература
Основная:
1. Антонова управления. М.: ГУ-ВШЭ, 2010. – 269 с.
2. Рамендик психология. М.: Форум, 2010. – 264 с.
3. Шарипов основы менеджмента. М.: Владос-пресс, 2008. – 296 с.
4. Щербатых предпринимательства и бизнеса. Спб.: Питер, 2008. – 304 с.
5. Касен психологии управления. Учебное пособие, Алматы: Қазақ университеті, 2009 - 153 с.
6. Управление образовательными системами: учеб. пособие для студ. пед. спец. вузов / авт.-сост. , , ред. . - М. : ИКЦ "МарТ" ; Ростов н/Д : Изд. центр "МарТ", 2003. - 464 с.
7. Ракитов , образование, инновации: стратегическое управление: / , , : РАН, Институт науч. информации по общественным наукам (Москва). - М. : Наука, 2007. - 228 с.
8. Милорадова, управления в условиях стабильной неопределенности: учеб. пособие. 2-е изд., М.: ФЛИНТА, 2013. - 233 с.
9. Бакирова, эффективного стратегического управления персоналом [Электронный ресурс]: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям:Психология, Менеджмент организации, Управление персоналом / . - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. - 591 с. - http:///bookread. php? book=390349
10. Захарова, управления [Электронный ресурс]: учеб. пособие / . - М.: Логос, 2014. - 376 с. - http:///bookread. php? book=468692
11. Управление персоналом. Организации учебник для вузов. Под ред. . М. ИНФРА-М, 2010. – 695 с.
12. Кибанов деловых отношений. Учебник для студ. вузов, обуч. по спец. «Управление персоналом» М.:Инфра-М, 2012. – 424 с.
13. , , Боронников составляющие конкурентоспособности. Монография. М.: МГТУ «МАМИ», 2011 – 301 с.
14. Островский управления: Учебное пособие - М.: Вуз. учебник: ИНФРА-М, 2011. - 249 с. URL: http:///bookread. php? book=313827
15. Оксинойд социальным развитием организации : учеб. пособие. Издательство: Флинта, 2012. -161c. URL
Дополнительная:
1. Мещерякова, управления/ . – Мн.: Выш. шк., 2005. – 239 с.
2. Эмери, Ф. О целеустремленных системах. / Пер. с англ. – М.: Сов. радио, 2004. – 272 с.
3. Акофф, Р. Л. Планирование будущего корпорации / Пер. с англ. – М.: Сирин, 2002. – 256 с.
4. Ансофф, Игорь. Новая корпоративная стратегия: [Пер. с англ.] / И. Ансофф, Э. Дж. Макдоннелл; Пер. С. Жильцов. - СПб. : Питер Ком, 1999. - 414 с.: рис., табл. - (Теория и практика менеджмента). - Пер. изд. : The New Corporate Strategy / H. I. Ansoff. - New York. - ISBN 5-314-00105-5. - ISBN 0-471-62950-2 (англ.)
5. MBA в кармане: практическое руководство по развитию ключевых навыков управления. - М.: Альбина паблишерз, 2011. - 327 с. // http://www. /book. html? currBookId=9551&ln=ru&search_querу
6. Психология управления: Учебное пособие / ; Всероссийский заочный финансово-экономический институт. - М.: Вуз. учебник: ИНФРА-М, 2011. - 249 с. - http:///bookread. php? book=313827
7. Nicholls J. The strategic leadership star: A guiding light in developing value to the customer. - Management decision. - Vol. 32. - # 8. - 1994. - pp. 21-26.
8. идерство: к вершинам успеха. / Пер. с англ. под ред. . - СПб.: Питер, 2008. - 368с.
9. Edgeman Rick L. Principle - centered leadership and core value development // The TQM Magazine. Vol.10, N3, 1998, pp.190-193.
10. Kondo Yoshio. Participation and Leadership. - Proceedings 44th EOQ Congress, Vol. 2. - Budapest. - 2000. - P. 110-117.
11. , Управление персоналом. Оптимизация командной работы: Реинжиниринговая технология: Практикум / . - М.: ФиС, 2008. - 256 с. 20.
12. Кибанов управления персоналом: Учебник - 2-e изд., перераб. и доп. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 447 с.
13. Шаталова в управлении человеческими ресурсами: Уч. пос. - М.: ИНФРА-М, 2010. - 221 с.
АКАДЕМИЧЕСКАЯ Политика курса
Все виды работ необходимо выполнять и защищать в указанные сроки. Студенты, не сдавшие очередное задание или получившие за его выполнение менее 50% баллов, имеют возможность отработать указанное задание по дополнительному графику. Студенты, пропустившие лабораторные занятия по уважительной причине, отрабатывают их в дополнительное время в присутствии лаборанта, после допуска преподавателя. Студенты, не выполнившие все виды работ, к экзамену не допускаются. Кроме того, при оценке учитывается активность и посещаемость студентов во время занятий.
будьте толерантны, уважайте чужое мнение. Возражения формулируйте в корректной форме. Плагиат и другие формы нечестной работы недопустимы. Недопустимы подсказывание и списывание во время сдачи СРС, промежуточного контроля и финального экзамена, копирование решенных задач другими лицами, сдача экзамена за другого студента. Студент, уличенный в фальсификации любой информации курса, несанкционированном доступе в Интранет, пользовании шпаргалками, получит итоговую оценку «F».
За консультациями по выполнению самостоятельных работ (СРС), их сдачей и защитой, а также за дополнительной информацией по пройденному материалу и всеми другими возникающими вопросами по читаемому курсу обращайтесь к преподавателю в период его офис-часов.
Оценка по буквенной системе | Цифровой эквивалент баллов | %-ное содержание | Оценка по традиционной системе |
А | 4,0 | 95-100 | Отлично |
А- | 3,67 | 90-94 | |
В+ | 3,33 | 85-89 | Хорошо |
В | 3,0 | 80-84 | |
В- | 2,67 | 75-79 | |
С+ | 2,33 | 70-74 | Удовлетворительно |
С | 2,0 | 65-69 | |
С- | 1,67 | 60-64 | |
D+ | 1,33 | 55-59 | |
D- | 1,0 | 50-54 | |
F | 0 | 0-49 | Неудовлетворительно |
I (Incomplete) | - | - | «Дисциплина не завершена» (не учитывается при вычислении GPA) |
P (Pass) | - | - | «Зачтено» (не учитывается при вычислении GPA) |
NP (No Рass) | - | - | «Не зачтено» (не учитывается при вычислении GPA) |
W (Withdrawal) | - | - | «Отказ от дисциплины» (не учитывается при вычислении GPA) |
AW (Academic Withdrawal) | Снятие с дисциплины по академическим причинам (не учитывается при вычислении GPA) | ||
AU (Audit) | - | - | «Дисциплина прослушана» (не учитывается при вычислении GPA) |
Атт. | 30-60 50-100 | Аттестован | |
Не атт. | 0-29 0-49 | Не аттестован | |
R (Retake) | - | - | Повторное изучение дисциплины |
Рассмотрено на заседании кафедры общей и этнической педагогики
протокол № ____ от «____» _______ 2015 г.
Зав. кафедрой общей и
этнической педагогики
Лектор
