„Основы психологии и педагогики” (стр. 22 )

Для предупреждения и разрешения конфликтов необходимо понимать и проанализировать причины возникновения педагогического конфликта. Чаще всего педагогический конфликт вызывается тремя группами причин, обусловленными учебно-воспитательным процессом, психологическими особенностями человеческих взаимоотношений (т. е. их симпатиями и антипатиями, действиями учителя, плохой психологической коммуникацией и т. д.), и личностным своеобразием членов группы (например, неумением контролировать свое эмоциональное состояние, агрессивностью, некоммуникабельностью).

Какие черты характера, особенности поведения человека характерны для конфликтной личности. Обобщая исследования психологов, можно сказать, что к таким качествам могут быть отнесены следующие:

·  неадекватная самооценка своих возможностей и способностей, которая может быть как завышенной, так и заниженной. И в том, и другом случае она может противоречить адекватной оценке окружающих - и почва для возникновения конфликта готова;

·  стремление доминировать во что бы то ни стало там, где это возможно и невозможно;

·  психологические особенности ребенка, идущие вразрез с нормами, убеждениями, существующими в данном учебном коллективе;

·  определенный набор эмоциональных качеств личности: тревожность, агрессивность, упрямство, раздражительность.

Считается, что конструктивное разрешение конфликта зависит от следующих факторов:

·  адекватности восприятия конфликта, то есть достаточно точной, не искаженной личными пристрастиями оценки поступков, намерений;

·  открытости и эффективности общения, готовности к всестороннему обсуждению проблем, когда участники могут высказать свое понимание происходящего и пути выхода из конфликтной ситуации;

·  создания атмосферы взаимного доверия и сотрудничества.

Для более успешного разрешения конфликта желательно составить карту конфликта. Суть ее в следующем: определить проблему конфликта в общих чертах, выяснить, кто вовлечен в конфликт (отдельные ученики, группы, классы и т. д.), определить подлинные потребности и опасения каждого из главных участников конфликта.

Лучшим способом разрешения конфликтной ситуации является сознательный выбор оптимальной стратегии поведения для данного конкретного случая.

В разрешении педагогических конфликтов очень важная роль принадлежит учителю, который может выступить в качестве посредника конфликтующих сторон. Для разрешения конфликтной ситуации наличие посредника чрезвычайно важно в психологическом плане, поскольку позволяет участникам конфликта, несмотря на взаимные уступки «сохранить лицо». Учителю нужно помнить, что попытка прекратить конфликтную ситуацию силовым давлением либо уговорами приводит к нарастанию, расширению его за счет привлечения новых лиц, групп и т. д. Поэтому учитель-посредник должен в первую очередь выяснить причину конфликта и попытаться устранить ее. Успешность деятельности учителя как посредника может зависеть от ряда факторов: доверия к нему участников конфликта, беспристрастности учителя к обеим сторонам конфликта, оценки участниками конфликта принятого учителем решения как справедливого. Умение разрешать педагогический конфликт требует от учителя большого педагогического мастерства и опыта.

12.3. Требования к личности современного преподавателя

Первое требование к профессиональному педагогу - наличие педагогических способностей. Педагогические способности – качество личности, интегрированно выражающееся в склонностях к работе с детьми, любви к детям, получении удовольствия от общения с ними.

Выделены главные группы способностей:

1) организаторские - умение учителя сплотить учащихся, занять их, разделить обязанности, спланировать работу, подвести итоги сделанному и т. д.;

2) дидактические - умение подобрать и подготовить материал, наглядно, доступно, ясно, выразительно, убедительно и последовательно изложить учебный материал, стимулировать развитие познавательных интересов и духовных потребностей, повышать учебно-познавательную активность и т. п.;

3) перцептивные, проявляющиеся в умении проникать в духовный мир воспитуемых, объективно оценивать их эмоциональное состояние, выявлять особенности психики;

4) коммуникативные способности проявляются в умении учителя устанавливать педагогически целесообразные отношения с учащимися, их родителями, коллегами, руководителями учебного заведения;

5) суггестивные способности заключаются в эмоционально-волевом влиянии на обучаемых;

6) исследовательские способности, проявляющиеся в умении познать и объективно оценить педагогические ситуации и процессы;

7) научно-познавательные, сводящиеся к способности усвоения научных знаний в избранной отрасли.

Важными профессиональными качествами педагога также являются трудолюбие, работоспособность, дисциплинированность, ответственность, умение поставить цель, избрать пути ее достижения, организованность, настойчивость, систематическое и планомерное повышение своего профессионального уровня, стремление постоянно повышать качество своего труда и т. д. Через эти требования педагог реализуется как работник, выполняющий свои обязанности в системе производственных отношений.

Но, кроме того, особо важны человеческие качества педагога, которые становятся профессионально значимыми предпосылками создания благоприятных отношений в учебно-воспитательном процессе. В ряду этих качеств - человечность, доброта, терпеливость,, порядочность, честность, ответственность, справедливость, обязательность, объективность, щедрость, уважение к людям, высокая нравственность, оптимизм, эмоциональная уравновешенность, потребность в общении, интерес к жизни воспитанников, доброжелательность, самокритичность, дружелюбие, сдержанность, достоинство, патриотизм, религиозность, принципиальность, отзывчивость, эмоциональная культура и многие другие.

Обязательное для учителя качество - гуманизм, т. е. отношение к растущему человеку как высшей ценности на земле, выражение этого отношения в конкретных делах и поступках. Гуманные отношения слагаются из интереса к личности учащегося, из сочувствия ученику, помощи ему, уважения его мнения, состояния особенностей развития, из высокой требовательности к его учебной деятельности и озабоченности развитием его личности.

Профессионально необходимыми качествами учителей являются выдержка и самообладание. Профессионал всегда обязан сохранить за собой ведущее положение в учебно-воспитательном процессе.

Душевная чуткость в характере учителя - своеобразный барометр, позволяющий ему чувствовать состояние учащихся, их настроение, вовремя приходить на помощь тем, кто в ней больше всего нуждается. Неотъемлемое профессиональное качество учителя - справедливость. Кроме того, воспитатель обязан быть требовательным.

Нейтрализовать сильное напряжение, присутствующее в педагогическом процессе, помогает воспитателю чувство юмора. Недаром говорят: веселый педагог обучает лучше угрюмого.

Отдельно следует сказать о профессиональном такте педагога как особом роде умения строить свои отношения с воспитанниками. Педагогический такт - это соблюдение чувства меры в общении с учащимися. Такт - это концентрированное выражение ума, чувства и общей культуры воспитателя.

КОНТРОЛЬНЫЕ ЗАДАНИЯ

по курсу «Основы педагогики и психологии»

Вариант 1.

1.  Психология как наука. Предмет и объект психологии.

2.  Воля, основные фазы сложного волевого действия. Волевые качества личности.

3.  Ценности и цели образования.

Вариант 2.

1.  Основные психологические теории (фрейдизм, бихевиоризм, гештальтпсихология, гуманистическая, когнитивная психология).

2.  Ощущения. Физиологические основы ощущений. Виды и закономерности ощущений.

3.  Предмет педагогики. Цели и задачи педагогики.

Вариант 3.

1.  Основные методы психологических исследований.

2.  Восприятие, его сущность и основные свойства. Восприятие пространства, времени, движения.

3.  Основные категории и понятия педагогики.

Вариант 4.

1.  Биологические основы психики.

2.  Понятие о памяти. Виды памяти. Теории памяти.

3.  Педагогический идеал и его конкретно-историческое воплощение.

Вариант 5.

1.  Психика и организм.

2.  Общая характеристика процессов памяти. Развитие памяти.

3.  Дидактика как теория и практика обучения.

Вариант 6.

1.  Основные формы проявлений психики и их взаимосвязь.

2. Понятие о мышлении. Мышление как процесс. Классификация видов мышления.

3. Принципы дидактики

Вариант 7.

1.  Развитие психики в филогенезе.

2.  Мышление и речь.

3.  Методы обучения. Традиционное обучение. Проблемное обучение. Деловая игра.

Вариант 8.

1.  Развитие психики в онтогенезе. Возрастная периодизация развития психики.

2.  Индивидуальные особенности мышления. Мышление и интеллект.

3.  Типы и виды обучения.

Вариант 9.

1.  Сознание. Структура сознания.

2.  Воображение и его роль в жизнедеятельности человека.

3.  Педагогические технологии.

Вариант 10.

1.  Психология бессознательного.

2.  Физиологические механизмы и виды воображения. Приемы создания новых образов.

3.  Развивающие и личностно-ориентированные технологии.

Вариант 11.

1.  Понятие личности в психологии. Понятия «человек», «индивид», «личность», «индивидуальность» и соотношения между ними.

2.  Понятие о внимании. Физиологический механизм внимания.

3.  Современные формы организации учебной деятельности.

Вариант 12.

1.  Психологическая структура личности. Основные факторы и движущие силы развития личности.

2.  Виды и свойства внимания. Внимательность как качество личности. Развитие внимания.

3.  Основные модели образования: традиционная, культурно-ориентированная, личностно-деятельностная.

Вариант 13.

1.  Теории личности.

2.  Эмоции и чувства. Физиологический механизм чувств. Роль эмоций и чувств в жизни человека.

3.  Развивающее обучение (, )

Вариант 14.

1.  Направленность личности.