В Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Татарстан (Татарстан) поступили обращения граждан на деятельность ООО «Магазин Малого Кредитования» (Быстроденьги).
В настоящее время появилось много организаций, предлагающих деньги в долг без проверки финансового положения потребителей и в короткий срок. Граждане пользуются такими услугами, но мало кто задумывается над тем, почему этим организациям выгодно давать такие микрозаймы.
Из обращений граждан и приложенных к ним договоров займа, следует, что заем выдается практически любым лицам, обратившимся к представителям Малого Кредитования», при этом для займодавца не имеет значение финансовое положение заемщика. Выдаются займы неработающим, больным людям, в том числе после лечения в наркологическом диспансере или только что вышедших из мест лишения свободы.
При анализе договоров займа было обнаружено, что займы выдаются под 732% годовых с начислением процентов в размере 2% за каждый день пользования. При этом потребителю не предоставляется информация о плате в рублях за займ. Кроме того досрочное погашение займа не допускается.
На основании анализа предоставленных договоров займа Малого Кредитования» был привлечен к административной ответственности за непредоставление информации о плате за финансовую услугу (плате за займ) и за включение в договор займа условий, ущемляющих права потребителя (запрет на досрочное погашение займа). За указанные нарушения Малого Кредитования» неоднократно был привлечен к административной ответственности и оштрафован.
Малого Кредитования» штрафы в срок, установленный законом не уплатил, и повторно был привлечен к административной ответственности за неуплату административного штрафа в установленный срок. Повторные штрафы были в соответствие с законодательством удвоены.
Со своей же стороны потребитель вправе самостоятельно оспорить условия договора займа в порядке искового производства, обратиться в суд за защитой своих прав в соответствии с гражданским законодательством РФ, поскольку толкование договора, а также признание отдельных его условий недействительными происходит исключительно в судебном порядке. Гражданский Кодекс Российской Федерации закрепляет правовые основания признания судом сделок недействительными (ст. 167 ГК РФ). Таковыми, в частности, могут быть признаны сделки, совершенные под влиянием заблуждения (ст. 178 ГК РФ), или сделки, совершенные под влиянием обмана (ст. 179 ГК РФ).
Для оказания Вам содействия в подготовке искового заявления в суд Вы можете обратиться в Консультационный центр для потребителей (ФГУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Татарстан (Татарстан)»), расположенный по адресу: РТ, 3а, 2-й этаж, каб. 211, 212 ( режим работы: с 9 часов до 17 часов ( пятница с 9 часов до 16 часов 45 минут, обед с 12 часов до 13 часов, тел. (843)272-28-19, 221-90-16, E-mail: *****@***ru).
Кроме того, дополнительно разъясняем, что взаимосвязанными положениям ст.47 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее - ГПК РФ) и п.3 ст.40 Закона Российской Федерации -1 «О защите прав потребителей», установлены процессуальные возможности участия Роспотребнадзора в судебной защите прав потребителей, Роспотребнадзор до принятия решения судом первой инстанции вправе вступить в дело по своей инициативе или по инициативе лиц, участвующих в деле, для дачи заключения по делу в целях осуществления возложенных на него обязанностей и защиты прав, свобод и законных интересов потребителей. Согласно положениям ч.2 ст.47 ГПК РФ в необходимых случаях такое привлечение Роспотребнадзора (его территориальных органов) к участию в деле для достижения указанных целей осуществляется судом путем вынесения определения.
