Резолюция Международной конференции «Актуальные проблемы защиты прав потребителей в Беларуси»
27 ноября 2009 года г. Минск
Министерством торговли Республики Беларусь и Общественным объединением «Белорусское общество защиты потребителей» 27 ноября 2009 года в городе Минске проведена Международная конференция «Актуальные проблемы защиты прав потребителей в Беларуси» (далее – Конференция), приуроченная к 20-летию общественного движения в сфере защиты прав потребителей.
В работе Конференции приняли участие представители Международной конфедерации обществ потребителей стран СНГ – КонфОП, Литовского института потребителей.
Участники Конференции отметили, что защита прав потребителей является одним из определяющих факторов социально-экономического развития страны. Наличие благоприятного экономического климата в значительной степени зависит от стабильного, имеющего тенденцию к росту потребительского рынка, отсутствия социальной напряженности в обществе и готовности населения делать крупные вложения в оборот товаров и услуг. Вместе с тем, в условиях мирового финансово-экономического кризиса потребитель наиболее уязвим, нуждается в усиленных формах защиты его интересов со стороны государства, и прежде всего, в жизнеобеспечивающих сферах общественных отношений.
В этой связи в современных условиях существенно повышается значимость общественных объединений потребителей, которые играют все более заметную роль в социально-экономической жизни любого демократического государства, осуществляя представительство интересов общества в реализации государственной политики в сфере защиты прав потребителей.
Проблемы, которые были затронуты на Конференции, имеют большое социальное значение и значительный общественный резонанс, что вызвало заинтересованное обсуждение всех участников конференции.
Успешная реализация государственной политики защиты прав потребителей напрямую связана с развитием коллективных усилий органов государственной власти, местных органов управления, общественных объединений потребителей. Именно поэтому данная Конференция является важным и своевременным мероприятием, которое позволило путем коллективных усилий выявить имеющиеся проблемы, выработать предложения и рекомендации по их решению, обменяться опытом между участниками системы защиты прав потребителей.
По результатам работы Международная конференция «Актуальные проблемы защиты прав потребителей в Беларуси» рекомендует:
1. Государственным органам и общественным объединениям потребителей взаимодействовать в проведении согласованной политики в области защиты прав потребителей, развитии и углублении многостороннего партнерства и сотрудничества государственной и общественной защиты.
Первоочередными задачами сотрудничества в сфере защиты прав потребителей считать:
осуществление информационного обмена;
оказание взаимного содействия по вопросам защиты прав потребителей;
развитие механизмов совместной работы государственной и общественной системы защиты прав потребителей, в том числе и при проведении семинаров, «круглых столов» и иных мероприятий, направленных на вопросы организации потребительского образования, на просвещение населения республики по вопросам потребительской тематики, в том числе приуроченных к проведению Всемирного дня потребителей.
2. Считать целесообразным принятие Национальной комплексной программы по реализации государственной политики по защите прав потребителей на 2011-2015 года.
3. Продолжить работу по совершенствованию законодательства в сфере защиты прав потребителей.
4. Общественным объединениям потребителей оказывать содействие государственным органам в изучении проблемных вопросов потребительского рынка республики, предоставлении соответствующей аналитической информации.
5. Рекомендовать облисполкомам и Минскому горисполкому в соответствии с постановление Совета Министров Республики Беларусь от 13 ноября 1998 г. № 000 «О мерах по защите прав потребителей» создавать условия для широкого развития общественного движения потребителей, оказывать помощь общественным объединениям потребителей в период их становления и в последующей работе, прежде всего в части выделения им необходимых помещений, оборудования, средств телефонной связи для осуществления их деятельности.
Участники Конференции отмечают, что конференция организована и проведена на высоком уровне и выражают признательность Министерству торговли Республики Беларусь, Общественному объединению «Белорусское общество защиты потребителей» за предоставленную возможность обсудить проблемы защиты прав потребителей в Беларуси.
Резолюция одобрена участниками Конференции 27 ноября 2009 года.
