Рабочая программа учебной дисциплины ОГСЭ.00. Общий гуманитарный и социально-экономический цикл ОГСЭ.03. «Психология общения» (стр. 2 )

Для специальности 53.02.06 Хоровое дирижирование

Наименование разделов и тем	Содержание учебного материала, практические работы, самостоятельная работа обучающихся	Объем часов
1	2	3
Раздел 1. Введение
Тема 1. 1. Введение в учебную дисциплину	Содержание учебного материала	2
1	Назначение учебной дисциплины «Психология общения».
2	Основные понятия.
3	Требования к изучаемой дисциплине.
4	Роль общения в профессиональной деятельности человека.
Самостоятельная работа Выявление индивидуальных различий на особенности коммуникации в группе. Описание роли и места общения в структуре деятельности (Г.1 п.1-2 с.7-10, Социальная психология/ []. – М.: Академия, 2009).	2
Практическое занятие Написание эссе: «Роль общения в профессиональной деятельности человека»	2
Раздел 2. Психология общения
Тема 2. 1.Общение – основа человеческого бытия.	Содержание учебного материала	2
1	Общение в системе межличностных и общественных отношений. Социальная роль.
2	Классификация общения. Виды, функции общения. Структура и средства общения
3	Единство общения и деятельности.
Самостоятельная работа Подготовка докладов и выступления по теме: «Общение – основа человеческого бытия» Охарактеризуйте свою профессиональную деятельность.	1
Тема 2.2. Общение как восприятие людьми друг друга (перцептивная сторона общения).	Содержание учебного материала	2
1	Понятие социальной перцепции. Факторы, оказывающие влияние на восприятие. Искажения в процессе восприятия.
2	Психологические механизмы восприятия. Влияние имиджа на восприятие человека.
Практическое занятие Выполнение задания: составление плана действий по коррекции результатов, мешающих эффективному общению.	2
Самостоятельная работа Выполнение задания: определите с какими закономерностями и ошибками каузальной атрибуции Вы сталкиваетесь в повседневной жизни? (Гл.10 п.3, с.242, Социальная психология/ []. – М.: Академия, 2009).	3
Тема 2.3.Общение как взаимодействие (интерактивная сторона общения)	Содержание учебного материала	4
1	Типы взаимодействия: кооперация и конкуренция.
2	Позиции взаимодействия в русле трансактного анализа.
3	Ориентация на понимание и ориентация на контроль.
4	Взаимодействие как организация совместной деятельности.
Самостоятельная работа Разработка сценария взаимодействия. Определите их роль в межличностном общении (Социальная психология/ []. – М.: Академия, 2009).	1
Практическое занятие Подготовка презентаций «Общение как взаимодействие»	1
Контрольная работа		1
Тема 2.4.Общение как обмен информацией (коммуникативная сторона общения)	Содержание учебного материала	3
1.	Основные элементы коммуникации. Вербальная коммуникация. Коммуникативные барьеры.
2	Невербальная коммуникация.
3	Методы развития коммуникативных способностей.
4	Виды, правила и техники слушания. Толерантность как средство повышения эффективности общения.
Практическое занятие Проведение ролевых игр, направленные на групповое принятие решения; на отработку приемов партнерского общения; развития терпимого отношения к другим, на использование невербального общения. Анализ ролевых игр.	3
Самостоятельная работа Выполнение задания: на примерах покажите, почему эффективность общения связывают с коммуникативной стороной?	3
Контрольная работа по теме «Психологические аспекты общения»
Тема 2.5. Формы делового общения и их характеристики	Содержание учебного материала	4
1	Деловая беседа. Формы постановки вопросов.
2	Психологические особенности ведения деловых дискуссий и публичных выступлений.
3	Аргументация
Практическое занятие Проведение ролевых игр, направленные на навыки корректного ведения диспута; на развитие навыков публичного выступления, на умения аргументировать и убеждать. Анализ ролевых игр	3
Самостоятельная работа Выполнение задания: подготовка самопрезентации (не более 5 минут). Какую роль самопрезентация играет при организации публичного выступления?	4
Раздел 3. Конфликты и способы их предупреждения и разрешения
Тема 3.1. Конфликт: его сущность и основные характеристики	Содержание учебного материала	4
1	Понятие конфликта и его структура.
2	Невербальное проявление конфликта.
3	Стратегия разрешения конфликтов
Практическое занятие Выполнение задания: самодиагностика: «Твоя конфликтность». Анализ производственных конфликтов и составление алгоритма выхода из конфликтной ситуации (Гл.9 п.2, 3с.202, Социальная психология/ []. – М.: Академия, 2009).	3
Самостоятельная работа Выполнение задания: вспомните и проанализируйте сказки, художественные произведения (литература, кинофильмы), в которых рассматриваются примеры различных стратегий поведения в конфликтах.	3
Тема 3.2. Эмоциональное реагирование в конфликтах и саморегуляция.	Содержание учебного материала	6
1	Особенности эмоционального реагирования в конфликтах.
2	Гнев и агрессия.
3	Разрядка эмоций.
4	Правила поведения в конфликтах.
5	Влияние толерантности на разрешение конфликтной ситуации.
Самостоятельная работа Выполнение задания: определите роль руководителя в разрешении конфликтов.	3
Практическое занятие Подготовка презентаций «Правила поведения в конфликтах»	3
Раздел 4 Этические формы общения
Тема 4.1. Общие сведения об этической культуре	Содержание учебного материала	4
1	Понятие: этика и мораль. Категории этики. Нормы морали. Моральные принципы и нормы как основа эффективного общения
2	Деловой этикет в профессиональной деятельности.
3	Взаимосвязь делового этикета и этики деловых отношений
Практическое занятие Разработка этических норм своей профессиональной деятельности	3
Самостоятельная работа Выполнение задания: сформулировать принципы делового этикета и доказать их значение в профессиональной сфере (Гл.6 п.1-4, с.118-131, Социальная психология/ []. – М.: Академия, 2009).	3
Всего	78

2.2. Тематический план и содержание учебной дисциплины «Психология общения»

Для специальности 51.02.01 Народное художественное творчество («Хореографическое творчество»)

Наименование разделов и тем	Содержание учебного материала, практические работы, самостоятельная работа обучающихся	Объем часов
1	2	3
Семестр 7 Раздел 1. Введение Тема 1. 1. Введение в учебную дисциплину	Содержание учебного материала	2
1	Назначение учебной дисциплины «Психология общения».
2	Основные понятия.
3	Требования к изучаемой дисциплине.
4	Роль общения в профессиональной деятельности человека.
Самостоятельная работа Выявление индивидуальных различий на особенности коммуникации в группе. Описание роли и места общения в структуре деятельности педагога-музыканта (Г.1 п.1-2 с.7-10, Социальная психология/ []. – М.: Академия, 2009).	2
Раздел 2. Психология общения Тема 2. 1.Общение – основа человеческого бытия.	Содержание учебного материала	4
1	Общение в системе межличностных и общественных отношений. Социальная роль.
2	Классификация общения. Виды, функции общения. Структура и средства общения
3	Единство общения и деятельности.
Практическое занятие Выступление с докладами, анализ основных положений докладов.	2
Самостоятельная работа Подготовка докладов и выступления по темам: «Специальности, в которых императивный тип общения используется эффективно», «Характеристика диалогического общения», «Причины возникновения манипуляций в межличностном общении», «Особенности коммуникации, ее роль и функции в зависимости от психологических теорий, в которых она рассматривается», «Преимущества и негативные последствия смешения межличностного и ролевого общения.	2
Тема 2.2. Общение как восприятие людьми друг друга (перцептивная сторона общения).	Содержание учебного материала	4
1	Понятие социальной перцепции. Факторы, оказывающие влияние на восприятие. Искажения в процессе восприятия.
2	Психологические механизмы восприятия. Влияние имиджа на восприятие человека.
Практическое занятие Составление плана действий по коррекции результатов, мешающих эффективному общению. Самодиагностика по теме «Общение». Диагностический инструментарий: «Коммуникативные и организаторские способности». «Ваш стиль делового общения». «Ваши эмпатические способности». Самоанализ результатов тестирования.	2
Самостоятельная работа Выполнение заданий: с какими закономерностями и ошибками каузальной атрибуции Вы сталкиваетесь в повседневной жизни? Каково значение стереотипа в профессиональной деятельности? Назовите факторы, влияющие на восприятие и понимание людей. Определите роль восприятия в развитии межличностного общения. Опишите типичные искажения при восприятии друг друга, с которыми Вы можете встретиться в своей профессиональной деятельности. Определите, есть ли связь между внешним видом человека и его успехом в профессиональной деятельности? (если да, то докажите на конкретных примерах) (Гл.10 п.3, с.242, Социальная психология/ []. – М.: Академия, 2009).	2
Тема 2.3.Общение как взаимодействие (интерактивная сторона общения)	Содержание учебного материала	4
1	Типы взаимодействия: кооперация и конкуренция.
2	Позиции взаимодействия в русле трансактного анализа.
3	Ориентация на понимание и ориентация на контроль.
4	Взаимодействие как организация совместной деятельности.
Практическое занятие Упражнение в организации взаимодействия, позиций взаимодействия.	2
Самостоятельная работа Разработка сценария взаимодействия и определенияего роли в межличностном общении (Социальная психология/ []. – М.: Академия, 2009).Анализ сущноститрансактного анализа Э. Берна и его практической значимости он имеет.	2
Тема 2.4.Общение как обмен информацией (коммуникативная сторона общения)	Содержание учебного материала	2
1.	Основные элементы коммуникации. Вербальная коммуникация. Коммуникативные барьеры.
2	Невербальная коммуникация.
3	Методы развития коммуникативных способностей.
4	Виды, правила и техники слушания. Толерантность как средство повышения эффективности общения.
Практическое занятие Проведение ролевых игр, направленные на групповое принятие решения; на отработку приемов партнерского общения; развития терпимого отношения к другим, на использование невербального общения. Анализ ролевых игр.	2
Самостоятельная работа Самодиагностика: «Уровень владения невербальными компонентами в процессе делового общения», «Коммуникативная толерантность». Анализ диагностики. Подготовка кратких сообщений по книге А. Пиз «Язык телодвижений. Как читать мысли других по их жестам»	2
Тема 2.5. Формы делового общения и их характеристики
Содержание учебного материала	4
1	Деловая беседа. Формы постановки вопросов.
2	Психологические особенности ведения деловых дискуссий и публичных выступлений.
3	Аргументация
Практическое занятие Проведение ролевых игр, направленные на навыки корректного ведения диспута; на развитие навыков публичного выступления, на умения аргументировать и убеждать. Анализ ролевых игр	2
Самостоятельная работа Выполнение задания: подготовка самопрезентации (не более 5 минут).	2
Контрольная работа		2
Семестр 8 Раздел 3. Конфликты и способы их предупреждения и разрешения Тема 3.1. Конфликт: его сущность и основные характеристики	Содержание учебного материала	6
1	Понятие конфликта и его структура.
2	Невербальное проявление конфликта.
3	Стратегия разрешения конфликтов
Практическое занятие Упражнение в способах разрешения конфликта. Выполнение задания: самодиагностика: «Твоя конфликтность». Анализ производственных конфликтов и составление алгоритма выхода из конфликтной ситуации (Гл.9 п.2, 3с.202, Социальная психология/ []. – М.: Академия, 2009).	2
Самостоятельная работа Самодиагностика: тест: «Стратегии поведения в конфликтах К. Томаса. Анализ своего поведения на основании результатов диагностики. Анализ различных поведений в конфликтах на примерах художественных произведений, кинофильмов. Изучение дополнительной литературы. Д. Карнеги « Как найти выход из любой конфликтной ситуации».	4
Тема 3.2. Эмоциональное реагирование в конфликтах и саморегуляция.	Содержание учебного материала	6
1	Особенности эмоционального реагирования в конфликтах.
2	Гнев и агрессия.
3	Разрядка эмоций.
4	Правила поведения в конфликтах.
5	Влияние толерантности на разрешение конфликтной ситуации.
Самостоятельная работа Выполнение задания: определите роль руководителя в разрешении конфликтов. Чтение Гл.11 п.2, 3с.222, Социальная психология/ []. – М.: Академия, 2009).Подготовка сообщения на темы: «Роль негативных эмоций в общении человека», «Толерантное поведение приходит на смену конфликтам.	4
Практическое занятие Подготовка презентаций «Правила поведения в конфликтах». Упражнение в способах разрешения конфликта. Упражнение в снятии стресса.	4
Раздел 4 Этические формы общения Тема 4.1. Общие сведения об этической культуре	Содержание учебного материала	6
1	Понятие: этика и мораль. Категории этики. Нормы морали. Моральные принципы и нормы как основа эффективного общения
2	Деловой этикет в профессиональной деятельности.
3	Взаимосвязь делового этикета и этики деловых отношений
Практическое занятие Разработка этических норм своей профессиональной деятельности. Упражнение в применении этических норм в педагогических ситуациях.	2
Самостоятельная работа Выполнение задания: сформулировать принципы делового этикета и доказать их значение в профессиональной сфере (Гл.6 п.1-4, с.118-131, Социальная психология/ []. – М.: Академия, 2009).Чтение Гл.13 п.1-4 с.403, Социальная психология/ []. – М.: Академия, 2009).Формулировка правил речевого этикета педагога.	4
	Дифференцированный зачет	2

3. условия реализации программы дисциплины

3.1. Требования к минимальному материально-техническому обеспечению

Оборудование учебного кабинета:

- посадочные места по количеству обучающихся;

- рабочее место преподавателя;

- учебно-методические пособия

Технические средства обучения:

- компьютеры;

- проектор и интерактивная доска;

- мультимедийные презентации;

- тестовые задания для тестирования;

3.2. Информационное обеспечение обучения, Перечень рекомендуемых учебных изданий, Интернет-ресурсов, дополнительной литературы

Основные источники:

1.  Деловая культура и психология общения (учебное пособие для среднего профессионального образования) / []. – М.:Издательский центр «Академия», 2008. – 178с.

2.  Психология делового общения и управления. Учебник/ []. — Ростов н/Д: Феникс, 2010. — 416 с.

3.  Психология общения (учебное пособие для ссузов) / []. -– Ростов на Дону.: Издательство «Феникс», 2006. – 448с.

4.  Психология : учеб. Для чтуд. Сред. Проф. Уч. Завед. / []. – 8-е изд.. – М.:»академия», 2010. – 464 с.

5.  Социальная психология/ []. – М.: Академия, 2009. –366 с.

Дополнительные источники:

1.  Социальная психология: уч. для ВУЗов. / []. - - М.: Аспект — пресс, 2012. – 384 с.

2.  Психология общения и межличностных отношений / [ ]. - СПб.: Питер, 2009. - 576 с.

3.  Тренинг педагогического общения: учеб. пособие для высш. учеб. заведений/ []. - М.: Издательский центр «Академия», 2006. - 336 с.

4.  Социальная психология (учебное пособие для ссузов) / []. - М.: Издательский центр «Академия», 2008. – 240с.

Интернет – ресурсы:

1. Официальный сайт Министерства образования и науки Российской Федерации. http://минобрнауки. рф/

2. Федеральный портал "Российское образование" http://www. edu. ru/

3. Информационная система " Единое окно доступа к образовательным ресурсам http://window. edu. ru/

4. Единая коллекция цифровых образовательных ресурсов. http://school-collection. edu. ru/

5. Федеральный центр информационно-образовательных ресурсов. http://fcior. edu. ru/

4.  Контроль и оценка результатов освоения Дисциплиныдля специальностей

Результаты обучения (освоенные умения, усвоенные знания)	Формы и методы контроля и оценки результатов обучения
уметь: применять техники и приемы эффективного общения в профессиональной деятельности; использовать приемы саморегуляции поведения в процессе межличностного общения;	- письменный опрос, - устный опрос - зачет
знать: взаимосвязь общения и деятельности; цели, функции, виды и уровни общения; роли и ролевые ожидания в общении; виды социальных взаимодействий; механизмы взаимопонимания в общении; техники и приемы общения, правила слушания, ведения беседы, убеждения; этические принципы общения; источники, причины, виды и способы разрешения конфликтов	- устный опрос, - тестирование; - контрольные работы; - зачет