Памятка туриста по турам в Испанию

Уважаемые гости!

 В первую очередь, хотим поблагодарить Вас за сделанный Вами выбор и желаем хорошо провести Ваш долгожданный отпуск. Просим Вас внимательно ознакомиться с данной памяткой для оформления формальностей, связанных с Вашим отдыхом.

ПАМЯТКА ТУРИСТА ПО ТУРАМ В ИСПАНИЮ

При вылете Вам необходимо иметь при себе полный пакет документов: паспорт, проездной документ, бланк авиабилетов, туристический ваучер, страховой полис.

ü  Срок действия заграничного паспорта должен быть не менее 6 месяцев со дня окончания тура.

ü  Дети до 18 лет имеют право быть вписанными в паспорт родителей, или иметь собственный проездной документ, или паспорт для выезда за границу

ü  На ребенка, вписанного в паспорт одного из родителей, c 5-ти летнего возраста ОБЯЗАТЕЛЬНО должна быть вклеена фотография, которая должна быть заверена печатью ведомства, что выдало паспорт. Отсутствие фотографии или печати является основанием для отказа ребенку в пересечении границы.

ü  Выезд из Украины граждан, не достигших 16-ти летнего возраста, осуществляется с согласия обоих родителей (усыновителей) (далее - родители) и в их сопровождении или в сопровождении лиц, уполномоченных ними по нотариально заверенному согласию с указанием в нём государства следования и соответствующего временного промежутка пребывания в этом государстве. 

Предъявлять данные документы необходимо по требованию служб аэропорта при прохождении таможенного контроля, регистрации на рейс и паспортного контроля.

Напоминаем, что согласно действующего Законодательства Украины вывоз наличной валюты за пределы Украины разрешен в размере до 10 000 евро на каждого из туристов или эквивалент этой суммы в другой иностранной валюте.

На стойке регистрации представитель авиакомпании выдаст Вам посадочные талоны с указанием номеров мест в самолете.

По прибытию в аэропорт Испании Вы должны последовательно: пройти паспортный контроль, получить свой багаж, пройти таможенный контроль, выйти из здания аэропорта, найти встречающего гида с табличкой «Xclusive Travel», предъявить гиду туристский ваучер.

ПАСПОРТНЫЙ КОНТРОЛЬ

ВИЗА.

Граждане Украины не могут въехать в Испанию без заранее оформленной визы. Испания входит в число стран  Шенгенского соглашения. 

  При прохождении паспортного контроля необходимо предъявить загранпаспорт с открытой визой. А также у Вас могут потребовать предъявить туристический ваучер и обратный авиабилет.

  За сутки до Вашего обратного вылета на информационном стенде, на рецепции будет информация о времени выезда из отеля в аэропорт. Вам необходимо будет находиться в указанное время на рецепции отеля, в полной готовности к отъезду. Просим Вас к этому времени произвести также все расчеты с отелем за услуги, подлежащие оплате (телефонные переговоры, счета ресторанов и т.

  При вылете из аэропортов Испании, Вам достаточно иметь с собой паспорт и обратный билет, по которому на стойке регистрации Вы получите посадочный талон с указанным номером места в самолете. При возникновении любых вопросов во время Вашего отдыха, просим обращаться к гидам компании «Xclusive Travel».

ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Столица
Столица Испании – Мадрид

Столица о. Майорка - Пальма-де-Майорка

Столица о. Тенерифе - Санта-Круз-де-Тенерифе

Время

Разница во времени с Киевом - 1 час (континентальная Испания, о. Майорка) и 2 часа (о. Тенерифе).

Религия

99% населения католики.

Язык

Государственный язык – испанский, но во всех туристических центрах говорят на английском.

Климат

Средиземноморский, сухой и достаточно жаркий. Зима мягкая - средняя температура зимой от +8 С до +14 С. Наилучшее время для отдыха с конца весны до начала осени.

Климат Тенерифе – это теплая и солнечная субтропическая весна, именно поэтому его и называют «островом вечной весны». Здесь практически не ощущается смена времен года. Тенерифе – это единственное место в Европе, где загорать и купаться можно в течение всего года.

Погода на Тенерифе настолько ровная, что разница между средней температурой самого жаркого месяца и самого холодного составляет не более 7°С. Температура воды более постоянна и незначительно колеблется в районе +20°С.

Горный массив делит остров на две климатические зоны: влажный, покрытый пышной растительностью север с достаточно прохладными зимними ночами и солнечный юг с минимальными перепадами не только сезонных, но и суточных температур. Северная часть Тенерифе отличается от южной более влажным климатом.

Зато на юге, куда горные вершины не пускают холодные воздушные массы с северо-востока, всегда тепло и почти всегда солнечно, а дождь бывает всего несколько раз в году. Несмотря на это, климат на юге мягкий, без изнуряющей жары.

Деньги

Денежной единицей является Евро (EURO). Все расчеты производятся в евро. В обороте банкноты номиналом в 5, 10, 20, 50, 100, 200 и 500 евро, а также монеты номиналом в 1, 2, 5, 10, 20 и 50 центов. Обмен валюты возможен в банках и специализированных обменных пунктах (Cambio), а также в большинстве гостиниц (с небольшой надбавкой за проведение операции обмена). Выбирайте пункты, не взимающие комиссию за обмен (no comision). Кредитные карточки принимаются практически во всех магазинах, АЗС, ресторанах, кафе и отелях. Банки работают с понедельника по пятницу с 8.00 до 14.00.

Транспорт

Дороги в Испании по своему статусу подразделяются на национальные (бесплатные) шоссе, обозначаемые на картах и указателях буквой N, и автострады (платные) - знак АР на голубом фоне, стоимость проезда зависит от расстояния. Максимально допустимая скорость при движении по населенным пунктам 50 км/час, по национальным шоссе – 100 км/час, по скоростным трассам – 110 км/час.

Сообщение между городами в Испании осуществляется в основном автобусами. На электронном табло автобуса указывается его маршрут. Оплата проезда осуществляется в автобусе водителю (городской, пригородный транспорт) или билет приобретают на автовокзале (автобусы дальнего следования). На материковой части Испании широко развита железнодорожная сеть. К вашим услугам: пригородные электрички, региональные поезда, скоростные междугородные поезда, высокоскоростные междугородные поезда. Билет необходимо приобрести заранее на станции.

В Испании не принято останавливать такси на улице: можно заказать машину по телефону из любого места (ресторан, гостиница, магазин и т. д.) либо дойти до специально оборудованной стоянки. Плата производится в соответствии с показанием счетчика. В ночные часы (22.00-6.00), праздничные дни и выходные тариф за проезд увеличивается.

Однако существуют определенные услуги, не включенные в обыкновенный тариф. Например, провоз багажа, проезд в ночные часы (22.00-6.00), праздничные дни. Лучше предварительно поинтересоваться у таксиста о стоимости проезда.

Чтобы арендовать автомобиль, необходимо водительское удостоверение со стажем от 1 до 3 лет и быть старше 25 лет. Некоторые фирмы просят оставить депозит (в зависимости от категории машины), который затем возвращается. В основном арендовать машину в Испании вы можете только при наличии кредитной карточки. Оплата стоянки производится при парковке машины.

Магазины

Большинство магазинов обычно работают с понедельника по субботу с 9.00 до 13.00 и с 16.00 до 20.00. Крупные универмаги, например, такие как "El Corte Ingles" - с 10.00 до 21.00 без перерыва; так же работают и крупные супермаркеты. Распродажи (Rebajas) в Испании бывают два раза в год: зимой - с 7 января до конца февраля и летом - с 1 июля до конца августа.

Медицина

Перед поездкой необходимо оформить международную медицинскую страховку. При наступлении страхового случая необходимо в первую очередь связаться с офисом страховой компании, указанном в полисе. Оператор направит к вам необходимого специалиста или назовет адрес ближайшего медицинского учреждения.

Отели

Большинство гостиниц предлагают питание по системе "шведский стол", однако напитки во время питания (за исключением завтрака) оплачиваются дополнительно. Согласно общим правилам, не разрешается приносить в гостиницу продукты питания и напитки и выносить что-либо из ресторанов и баров. Пользование бассейнами бесплатное. Сауна, джакузи, тренажерный зал и теннисный корт в большинстве случаев оплачиваются дополнительно.

В номерах имеются сейфы, пользование которыми оплачивается дополнительно. Во многих гостиницах номера оборудованы платным мини-баром. В вечернее время в гостиницах проводятся бесплатные развлекательные программы: дискотеки, концерты, шоу фламенко и т. д.

По международным правилам поселение в номер гостиницы осуществляется после 14:00, выселение из номера - 12:00 (внимание! в некоторых гостиницах выселение из номера осуществляется в 10:00), независимо от времени вылета/прилета вашего рейса.

Туристический сбор в отелях Испании. С 1 ноября 2012 года в регионе Каталония (Барселона, Коста Брава, Коста Дорада) действует закон о взимании туристического сбора - налога на пребывание в туристических учреждениях. Под пребыванием понимается пользование услугами размещения в течение одного дня или части дня, с ночевкой или без. Налог на пребывание взимается в следующих учреждениях и оборудованных зонах: учреждения гостиничного типа, туристические апартаменты, кемпинги и  базы сельского туризма, молодежные общежития, сезонное жилье для туристов, зоны ночевки для передвижных апартаментов; стоянки туристических круизных лайнеров, относящихся к категории судов, осуществляющих перевозку в море по водным маршрутам, и предоставляют пассажирам исключительно услуги досуга и отдыха, куда включены и другие услуги, в том числе пребывание на борту судна сроком более двух ночей во время стоянки судна в порту.

Уплата туристического сбора осуществляется туристами в отеле по истечении срока пребывания, при этом отелем оформляется счет-фактура либо аналогичный документ на пребывание. Тариф туристического сбора зависит от месторасположения и категории туристического учреждения.

Тип туристического учреждения	Город Барселона	Другие города Каталонии
Отели категории 5 звезд, роскошные апартаменты, круизные лайнеры	2,25 евро *	2,25 евро *
Отели категории 4 звезды	1,10 евро *	0,90 евро *
Другие туристические учреждения и оборудованные зоны	0,65 евро *	0,45 евро *

* В таблице указаны тарифы из рассчета на одного человека за одну ночь пребывания в отеле.

Пляжи

Пляжи в Испании муниципальные и бесплатные. Оплачивается только прокат лежаков (3-5 евро в день) и зонтиков (3-5 евро в день).  На островах  прокат пляжного комплекта может составлять от 9 до 20 евро в день. В курортных зонах у туристов есть прекрасные возможности для занятий водными видами спорта.

Рестораны

Многие рестораны работают до 24.00, а некоторые - до 3-4 часов утра. У входа в ресторан вывешивается меню, как правило, с фотографиями предлагаемых блюд. Испанская кухня славится великолепными рыбными и мясными блюдами.

Чаевые
Система чаевых распространяется на услуги официантов в барах и ресторанах, горничных в гостиницах, водителей такси и гидов и составляет 5-10% от стоимости заказа. Оплата чаевых не является обязательной, но если клиент остался доволен обслуживанием, чаевые - признак хорошего тона.

Таможенные ограничения

При вывозе валюты более 10 000 евро на человека или эквивалента этой суммы в другой валюте, необходима письменная декларация в таможенном органе в полном объеме, а также наличие документа из банка (на сумму, которая превышает 10 000 евро).

На одного человека разрешен беспошлинный ввоз: крепких напитков - 1 литр, вина - 2 литра, сигарет - 200 штук, табака - 250 гр., кофе - 500 гр., чая - 100 гр.

Полезные телефоны и информация:

Справочная телефонной службы по Испании – 003

Полиция – 091

Муниципальная полиция – 092

Срочная медицинская помощь – 061

Пожарная служба – 080

Служба точного времени – 093

Справочная служба о городских улицах, движении автобусов, дежурных аптеках - 098.

Посольство Украины в Королевстве Испания:

Ronda de la Abubilla, 52

28043 Mаdrid

Тел. [phone]

Факс: [phone]

Консульский отдел:

Тел. [phone] (79, 80, 83)

Факс: [phone]

*Данная памятка выставлена на сайте 22.12.2015 года.

*Обращаем внимание на то, что Xclusive Travel не несет ответственности, в случае каких-либо изменений в законодательстве.

ЖЕЛАЕМ ВАМ ПРИЯТНОГО ПУТЕШЕСТВИЯ!