Утвержден
постановлением акимата
города Астаны
от «___» ________ 2014 года
№_______
Регламент
государственной услуги «Аттестация производителей оригинальных, элитных семян, семян первой, второй и третьей репродукций и реализаторов семян»
Общие положения
1. Государственная услуга оказывается уполномоченным органом акимата города Астаны - Государственным учреждением «Управление сельского хозяйства города Астаны» (далее – Услугодатель), в том числе через веб-портал «электронного правительства» www. (далее – портал).
2. Форма оказания государственной услуги – электронная (частично автоматизированная) и бумажная.
3. Результат оказания государственной услуги является выдача свидетельства об аттестации в форме электронного документа, удостоверенного электронной цифровой подписью уполномоченного должностного лица услугодателя, либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги.
Форма предоставления результата оказания государственной услуги – электронная и бумажная.
2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги
4. Основанием для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги является подача заявления с приложением перечня документов согласно пункту 9 Стандарта оказания государственной услуги «Об утверждении стандарта государственной услуги «Аттестация производителей оригинальных, элитных семян, семян первой, второй и третьей репродукций и реализаторов семян», утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан № 000 от 5 марта 2014 года.
Порядок действий структурных подразделений (работников) при оказании государственной услуги, процедуры (действия) и последовательность их выполнения, в том числе этапы прохождения всех процедур (действий) в разрезе каждого структурного подразделения:
Процедура 1: Заявление подается в канцелярию услугодателя либо через портал, регистрируется с присвоением регистрационного номера и даты, после чего передается первому руководителю услугодателя либо его заместителю. Максимально допустимое время для осуществления данной процедуры – не более 30 (тридцать) минут. Результат – регистрация заявления (документов) Услугополучателя;
Процедура 2: Руководитель услугодателя либо его заместитель передает заявление услугополучателя руководителю отдела. Максимально допустимое время для осуществления данной процедуры – не более 30 (тридцать) минут. Результат – зарегистрованные документы с визой Руководителя услугодателя для исполнения;
Процедура 3: Руководитель отдела передает заявление услугополучателя ответственному специалисту отдела. Максимально допустимое время для осуществления данной процедуры – не более 30 (тридцать) минут. Результат – определение ответственного исполнителя;
Условие 1: Ответственный специалист отдела в течение 2 рабочих дней в случае установления факта неполноты представленных документов услугополучателем дает письменный отказ в дальнейшем рассмотрении заявления на получения свидетельства об аттестации. Результат – рассмотрение необходимых документов услугополучателя для получения свидетельства об аттестации;
Процедура 4: предоставление ответственным специалистом Управления поступивших от потребителя документов на рассмотрение экспертной комиссии. Максимально допустимое время для осуществления данной процедуры – 2 рабочих дня. Результат –рассмотрение экспертной комиссии документов от потребителя;
Процедура 5: экспертная комиссия в течение пятнадцати рабочих дней со дня поступления от физического или юридического лица заявления на аттестацию изучает представленные документы и с выездом на место определяет степень соответствия физического или юридического лица требованиям, предъявляемым к производителям оригинальных семян, элитно-семеноводческим хозяйствам, семеноводческим хозяйствам, реализаторам семян. На основании обследования экспертной комиссией составляется акт обследования физического или юридического лица на соответствие требованиям, предъявляемым к производителям оригинальных семян, элитно-семеноводческим хозяйствам, семеноводческим хозяйствам, реализаторам семян. Максимально допустимое время для осуществления данной процедуры – 10 рабочих дня. Результат – рассмотрение членами экспертной комиссии необходимых документов услугополучателя для получения свидетельства об аттестации с выездом на место;
Процедура 6: экспертная комиссия большинством голосов принимает решение о соответствии или несоответствии физического или юридического лица требованиям, предъявляемым к производителям оригинальных семян, элитно-семеноводческим хозяйствам, семеноводческим хозяйствам, реализаторам семян. Максимально допустимое время для осуществления данной процедуры – 6 рабочих дня. Результат –решение экспертной комиссии о соответствии квалификационным требованиям услугополучателя либо мотивированный ответ об отказе, который оформляется протоколом и подписывается всеми членами экспертной комиссии;
Процедура 7: осуществление ответственным специалистом Управления организационных мероприятий по оформлению и выдаче свидетельства об аттестации потребителю либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги. Максимально допустимое время для осуществления данной процедуры – 1 рабочии день. Результат – выдача свидетельства либо мотивированный ответ об отказе;
В случае несоответствия заявления услугополучателя квалификационным требованиям специалист отдела дает мотивированный ответ об отказе в выдаче свидетельства об аттестации. Результат – канцелярия услугодателя направляет услугополучателю мотивированный ответ об отказе выдачи свидетельства об аттестации посредством почтовой связи либо передается нарочно в течении 1 рабочего дня после его подписания.
Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги
7. Структурно-функциональные единицы (далее – СФЕ), которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:
1) канцелярия услугодателя;
2) руководитель услугодателя и (или) его заместитель;
3) руководитель Отдела
4) ответственный специалист Отдела;
5) экспертная комиссия.
9. Текстовое табличное описание последовательности и взаимодействия административных действий (процедур) каждой СФЕ, с указанием срока выполнения пункта административного действия (процедуры), приведено в приложении 1 к настоящему Регламенту.
4. Описание порядка использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги
10. Описание порядка обращения и последовательности процедур (действий) услугодателя и услугополучателя при оказании государственной услуг через портал.
Пошаговые действия и решения услугодателя через портал электронного правительства (диаграмма №1 функционального взаимодействия при оказании электронной государственной услуги) приведены в приложении 2 - 3 к настоящему Регламенту:
1) потребитель осуществляет регистрацию на портале электронного правительства с помощью своего регистрационного свидетельства электронной цифровой подписи, процесс ввода потребителем пароля (процесс авторизации) на портал электронного правительства, которое хранится в интернет-браузере компьютера потребителя (осуществляется для незарегистрированных потребителей на портале электронного правительства);
2) процесс 1- прикрепление в интернет-браузер компьютера потребителя регистрационного свидетельства электронной цифровой подписи, процесс ввода потребителем пароля (процесс авторизации) на портал электронного правительства для получения электронной цифровой подписи;
3) условие 1-проверка на портале электронного правительства подлинности данных о зарегистрированном потребителе через логин (ИИН/БИН) и пароль;
4) процесс 2-формирование порталом электронного правительства сообщения об отказе в авторизации в связи с имеющимися нарушениями в данных потребителя;
5) процесс 3-выбор потребителем электронной государственной услуги, указанной в настоящем Регламенте, вывод на экран формы запроса для оказания электронной государственной услуги и заполнение потребителем формы (ввод данных) с учетом запроса необходимых документов в электронном виде;
6) процесс 4-оплата услуги на платежный шлюз электронного правительства, а затем эта информация поступает в информационную систему государственной базы данных «Е-лицензирование»;
7) условие 2 – проверка в информационной системе государственной базы данных «Е-лицензирование» факта оплаты за оказание государственной электронной услуги;
8) процесс 5-формирование сообщения об отказе в запрашиваемой электронным правительством, в связи с отсутствием оплаты за оказание услуги в информационной системе государственной базы данных «Е-лицензирование»;
9) процесс 6-выбор потребителем регистрационного свидетельства электронной цифровой подписи для удостоверения (подписания запроса);
10) условие 3 –проверка портала электронного правительства срока действия регистрационного свидетельства электронной цифровой подписи и отсутствия в списке отозванных (анулированных) регистрационных свидетельств, а также соответствия идентификационных данных между индивидуальным идентификационным номером и бизнес-идентификационным номером указанным в регистрационном свидетельстве электронной цифровой подписи;
11) процесс 7 – формирование сообщения об отказе в запрашиваемой электронной государственной услуги в связи с не подтверждением подлинности электронной цифровой подписи потребителя;
12) процесс 8 – удостоверение (подписание) посредством электронной цифровой подписи потребителя заполненной формы (введенных данных) запроса на оказание электронной государственной услуги;
13) процесс 9 – регистрация электронного документа (запроса потребителя) в информационную систему государственной базы данных «Е-лицензирование» и обработка запроса в информационной системе государственной базы данных «Е-лицензирование»;
14) условие 4 – проверка услугодателем соответствия потребителя квалификационным требованиям и основаниям для выдачи лицензии;
15) процесс 10 – формирование сообщения об отказе в запрашиваемой электронной государственной услуге в связи с имеющимися нарушениями в данных потребителя в информационной системе государственной базы данных «Е-лицензирование»;
16) процесс 11 – получение потребителем результата электронной государственной услуги (электронная лицензия), сформированной порталом электронного правительства. Электронный документ формируется с использованием электронной цифровой подписи уполномоченного лица услугодателя.
11. Пошаговые действия и решения через услугодателя (диаграмма № 2 функционального взаимодействия при оказании услуги) приведены в приложении 2 к настоящему Регламенту:
1) процесс 1 – ввод сотрудником Услугодателя логина и пароля (процесс авторизации) в информационную систему государственной базы данных «Е-лицензирование» для оказания электронной государственной услуге;
2) условие 1 – проверка в информационной системе государственной базы данных «Е-лицензирование» подлинности данных о зарегистрированном сотруднике услугодателя через логин и пароль;
3) процесс 2 – формирование информационной системе государственной базы данных «Е-лицензирование» сообщения об отказе в авторизации в связи с имеющимися нарушениями в данных сотрудника услугодателя;
4) процесс 3 – выбор сотрудником услугодателя электронной государственной услуге, указанной в настоящем Регламенте, вывод на экран формы запроса для оказания электронной государственной услуге и ввод сотрудником услугодателя данных потребителя;
5) процесс 4 – направление запроса через шлюз электронного правительства в государственной базе данных физические лица/ государственной базе данных юридических лица о данных потребителя;
6) условие 2- проверка наличия данных потребителя в государственной базе данных физические лица/ государственной базе данных юридических лица;
7) процесс 5 – формирование сообщения о невозможности получения данных в связи с отсутствием данных потребителя в государственной базе данных физические лица/ государственной базе данных юридических лица;
8) процесс 6 – заполнение формы запроса в части отметки о наличии документов в бумажной форме и сканирование сотрудником услугодателя необходимых документов, представленных потребителем, и прикрепление их к форме запроса;
9) процесс 7 – регистрация запроса в информационной системе государственной базы данных «Е-лицензирование» и обработка электронного государственного в информационной системе государственной базы данных «Е-лицензирование»;
10) условие 3 – проверка услугодателем соответствия потребителя квалификационным требованиям и основаниям для выдачи лицензии;
11) процесс 8 – формирование сообщения об отказе в запрашиваемой электронной государственной услуги в связи с имеющимися нарушениями в данных потребителя в информационной системе государственной базы данных «Е-лицензирование»;
12) процесс 9 – получение потребителем результата электронной государственной услуги (электронная лицензия), сформированной информационной системе государственной базы данных «Е-лицензирование». Электронный документ формируется с использованием электронной цифровой подписи уполномоченного лица услугодателя.
12. Формы заполнения запроса и ответа на электронные государственные услуги приведены на веб-портале «Е-лицензирование» www. :
1) ввод пользователем данных лица, которому выдается электронная лицензия (логина и пароля) для входа в портал электронного правительства;
2) выбор услуги «Выдача лицензии»;
3) заказ услуги с помощью кнопки «Заказать услуг online»;
4) заполнение запроса:
Индивидуальный идентификационный номер/бизнес-идентификационный номер выбирается автоматически, по результатам регистрации пользователя в портале электронного правительства;
пользователь с помощью кнопки «отправить запрос» осуществляет переход на удостоверение (подписание) запроса;
5) выбор регистрационного свидетельства электронной цифровой подписи получателем;
6) удостоверение (подписание) запроса – пользователь с помощью кнопки «подписать» осуществляет удостоверение (подписание) запроса электронной цифровой подписи, после чего запрос передается информационной системой государственной базы данных «Е-лицензирование» на обработку в через шлэз электронного правительства;
7) получение получателем сообщения о содержании в информационной системой государственной базы данных «Е-лицензирование» информации, запрашиваемой получателем;
8) оплата электронной государственной услуги;
9) обработка запроса в информационной системой государственной базы данных «Е-лицензирование»:
у пользователя на экране дисплея выводится следующая информация:
индивидуальный идентификационный номер/бизнес-идентификационный номер, номер запроса, тип услуги, статус запроса, срок оказания
электронной государственной услуги;
с помощью кнопки «обновить статус» пользователю предоставляется возможность просмотреть результаты обработки запроса;
при получении ответа из информационной системой государственной базы данных «Е-лицензирование» появляется кнопка «просмотр результата».
13. Способ проверки получателем статуса исполнения запроса по электронной государственной услуге:
на портале «электронного правительства» в разделе «История получения услуг», а также при обращении к услугодателю.
14. Необходимую информацию и консультацию по оказанию электронной государственной услуге можно получить по телефону саll–центра 1414.
_______________________________
