Эмпатия в межличностном взаимодействии подростков

УДК 159.9

(xeniya. *****@***ru )

Волгоградский государственный социально-педагогический университет

ЭМПАТИЯ В МЕЖЛИЧНОСТНОМ ВЗАИМОДЕЙСТВИИ ПОДРОСТКОВ

В статье представлены результаты диагностического исследования о проявлении эмпатии в подростковом возрасте. Нами было установлено, что  девочки из нашей исследовательской выборки более эмпатичны, чем их сверстники мальчики. При этом также наблюдаются некоторые генднрные различия в сферах проявления эмпатии среди мальчиков и девочек подросткового возраста.

Ключевые слова: эмпатия, эмпатийный потенциал, подросток, взаимоотношения, взаимодействие, межличностные  отношения, гендерные различия.

В последнее время всё чаще отечественные и зарубежные психологи говорят о необходимости развития общества в русле гуманизации [, 2012; Занковский, 2011; Ипатов, 2015]. В свою очередь гуманизация требует нового типа взаимоотношений между людьми, который строился бы на основе взаимного уважения личности каждого человека. К сожалению, в последнее время в обществе нарастает напряжение и жестокость в связи с военными конфликтами. Неприязнь сначала проявляется к политикам, а затем и к целым народам, позднее она стала переноситься и на других людей, совсем не причастных к военным действиям. Неблагоприятное социальное окружение, напряжённость и жестокость по отношению к людям оказывают негативное влияние, на всё общество вцелом, и вместе с тем на подростков. И в связи с этим процесс гуманизации общества представляется чрезвычайно сложным и трудно осуществимым. Исходя из этого, особую актуальность преобретает процесс формирования духовной культуры личности человека, который не может существовать отдельно от эмоциональной зрелости и способности сочувствию и сопереживанию.

Огромную роль на формирование личности человека оказывает его социальное окружение, социальная среда, в которой он находится. Умение сопереживать, сочувствовать другому человеку лежит в основе межличностных взаимосвязей: оно помогает лучше понять другого человека в эмоциональном плане, установить более глубокие, понимающие, доверительные отношения, помогает установить как личный, так и деловой контакт. Именно это умение, которое изначально формируется социальным окружением, и превращает ребёнка в полноценную личность, называется эмпатией.

В словаре практического психолога эмпатия рассматривается как «способность индивида к параллельному переживанию тех эмоций, что возникают у другого индивида в ходе общения с ним» [Головин, 1998, с. 81]. Ярче всего феномен эмпатии отражается в подростковом возрасте. Связанно это с тем, что ведущей деятельностью в этом возрасте является интимно-личностное общение, основу которого составляет умение понять другого человека не только в смысловом плане, но и эмоциональном [Эльконин, 1989]. В связи с этим подросток пытается решить сразу две задачи, противоречащие друг другу. Он, с одной стороны, делает акцент на себе, старается проявить себя, привлечь внимание окружающих, чтобы его заметили как личность и признали; а с другой, не хочет сильно выделяться из коллектива и проявляет конформность [Батюта, 2016; Крайг, Бокум, 2012]. Понять другого человека и коллектив в целом, подростку бывает очень сложно, а зачастую и невозможно, именно поэтому ставится вопрос о необходимости развития эмпатии в этом возрасте. Проблема оказания сочувствия и сопереживания другому человеку усложняется в пубертатном периоде ещё одной особенностью подросткового возраста – эгоцентризмом [Николаенко, Колосова, 2013]. Эгоцентризм является характерной особенность подросткового возраста, но при его закреплении и принятии на личностном уровне, он может стать характерной особенностью личности человека. Эгоцентризм как индивидуально-личностная характеристика будет проявляться в неспособности человека принять иную точку зрения, отличную от своей, а также восприятие своей позиции как единственной верной и заслуживающей внимания окружающих. Конкретно для подросткового возраста характерны несколько форм эгоцентризма, которые проявляются не только в поведении, но и в общении со сверстниками и взрослыми: воображаемая аудитория, личный миф, демонстративность поведения, тотальная оценка, уникальность своей мысли и т. д.

Всё это в совокупности с непростой социальной, экономической и политической обстановкой в нашей стране и мире в целом приводит к тому, что изменения в эмоционально-личностной сфере подростка чаще будут носить негативный характер. Это проявляется в участившихся случаях проявления жестокости по отношению к сверстникам в виде вербальной и невербальной агрессии. Подростки перестают воспринимать личность другого человека как значимую ценность. Подростки оскорбляют, унижают и избивают друг друга, при этом снимая весь процесс на видео, а затем выкладывают в социальные сети, что наносит дополнительную психологическую травму пострадавшему и не приносит удовлетворения агрессору, что провоцирует повторение такого процесса.

Важно, что преодолеть эгоцентризм и его негативные проявления подростку позволяет развитое чувство эмпатии. Потому что смягчение, угасание подросткового эгоцентризма и жестокости по отношению ко всему происходит по мере развития близких, непосредственно личных контактов со сверстниками: подростки делятся друг с другом своими переживаниями, как позитивными, так и негативными, оценками чего-либо, тем самым демонстрируя саму возможность взаимопонимания [Москачева, Холмогорова, 2014]. Поэтому специалистам, которые контактируют с подростками (учителям, социальным работникам и психологам), вместе с родителями необходимо уделять особое внимание формированию и развитию эмпатии в подростковом возрасте.

Изучением структуры и механизмов развития эмпатии среди отечественных учёных занимались и продолжают заниматься следующие психологи: (2012, 2013), (2012), (2014), (2008), (2009, 2010, 2012, 2013), (2013), (2003) и др. Проблема эмпатии представляется интересной также и для зарубежных психологов. Среди них большой вклад в исследование данного феномена внесли такие психологи, как Г. Крайг (2012), Р. Мэй (1994), К. Роджерс (2002), З. Фрейд (1997), В. Штерн (2002) и др.

Несмотря на то, что эмпатия является важным компонентом различных проявлений психической жизни, а также представляет особую значимость для представителей разных областей знаний, данный феномен нуждается в существенной доработке. Достаточно мало исследований было проведено психологами по вопросу развития эмпатии в подростковом возрасте, а имеющаяся в учебниках и учебных пособиях информация по данной теме чаще всего носит теоретический характер. Многие аспекты феномена эмпатии до сих пор не были изучены, они остаются открытыми и нуждаются в подробном рассмотрении. Такими аспектами, прежде всего, являются специфика развития эмпатии в онтогенезе, в частности, в подростковом возрасте, а также отсутствие единого подхода к пониманию, изучению и описанию данного феномена [Белопольская, 2007; Василькова, 1999; Волков, 2005; Занковский, 2011; Ипатов, 2015;].

Таким образом, проблема эмпатии до сих пор не рассмотрена в полном её объёме, что значительно затрудняет оказание психологической помощи людям с низким уровнем эмпатии, которые испытывают из-за этого разного рода затруднения в установлении личных и деловых контактов со своим социальным окружением. Не является исключением и подростковый период, во время которого происходят важнейшие изменения в структуре личности ребёнка, в частности в его эмоционально-личностной сфере.

Это побудило нас обратиться к изучению эмпатии в подростковом возрасте, а также выявить методы, с помощью которых её можно развить.

Для решения поставленной исследовательской задачи нами были выбраны методики «Методика диагностики уровня эмпатических способностей» - и  «Тест эмпатийного потенциала личности» - .

Статистическая обработка результатов исследования проводилась с использованием непараметрического U-критерия Манна-Уитни. Расчёты проводились на основе использования компьютерного пакета программы SPSS Statistics 20v

В качестве исследовательской базы нами была выбрана одна из школ города Волгограда. Выборку испытуемых составили учащиеся 8-го класса (24 девочки и 28 мальчиков), календарный возраст которых составляет 14-15 лет.

Первый этап исследования заключался в определении уровня эмпатийного потенциала по методике  . Данные, полученные по этой методике, были сведены нами в обобщенную таблицу 1.

Таблица 1

Уровень эмпатийного потенциала у подростков по методике (в %)

Уровень эмпатийного потенциала	Особенности проявления
Всего по выборке	Мальчики	Девочки
Абс.	%	Абс.	%	Абс.	%
Очень высокий	5	10%	1	3%	4	17%
Высокий	9	16%	4	14%	5	21%
Средний	16	31%	9	32%	7	29%
Низкий	17	33%	10	36%	7	29%
Очень низкий	5	10%	4	14%	1	4%

Как свидетельствуют данные, отражённые в таблице 1, наибольшее количество испытуемых имеют низкий уровень эмпатии (17 человек), что составляет 33% от общего числа выборки, это является значимым показателем. Из общего числа респондентов с низким уровнем эмпатии 10 испытуемых принадлежат мужскому полу, что составляет 36% от данной категории респондентов. Низкий уровень в женской же категории был выявлен у 7 испытуемых, что составило 29% от числа респондентов данной категории. 16 респондентов имеют средний уровень эмпатии (31%), среди них 9 человек – представители мужского пола (32%) и 7 человек – из женской выборки (29%). Данные показатели мало отличаются от показателей низкого уровня. Большинство испытуемых имеют средний и низкий уровни эмпатии. Среди выборки есть испытуемые, имеющие очень низкий (5 человек) и очень высокий (5 человек) уровень эмпатии, что соответствует 10% в обоих вариантах, при этом очень низкий уровень проявления эмпатии характерен скорее для мужской половины испытуемых (14% от общего числа мальчиков), а очень высокий характерен для респондентов женского пола (17% испытуемых от общего числа девочек). Что касается высокого уровня, то гендерные различия здесь выражены не так ярко: 4 респондента – представители мужского пола (14% от выборки мальчиков) и 5 – из жеской выборки (21% испытуемых женского пола).

Исходя из вышеописанных результатов можно выдвинуть предположение о том, что девочки в данной конкретной выборке являются более эмпатичными, чем мальчики (рис.1)

Рис.1. Гендерные различия в проявлении эмпатии (по )

По результатам диагностики видно, что испытуемые вне зависимости от пола были наименее эмпатичны к двум категориям: герои художественных произведений и незнакомые или малознакомые люди

Также по результатам тестирования можно сделать вывод о том, что опрашиваемые респонденты были наиболее эмпатичны к следующим категориям: животные, старики, дети

Далее перед нами стояла задача определить  уровень эмпатических способностей у подростков с помощью методики . По , эмпатические способности являются своеобразным способом «вхождения» в психическое пространство другого человека. Полученные в результате тестирования данные отображены в таблице 2

Таблица 2

Результаты исследования по методике (в %)

Уровни проявления эмпатии	Всего по выборке	Мальчики	Девочки
Абс.	%	Абс.	%	Абс.	%
очень высокий	4	8%	1	3%	3	12%
высокий	8	15%	4	14%	4	17%
средний	19	36%	8	29%	11	46%
заниженный	16	31%	11	39%	5	21%
очень низкий	5	10%	4	14%	1	4%

Как свидетельствуют данные, представленные в таблице 2, у подростков по-разному проявляется эмпатия. При этом имеются определенные расхождения в проявлении эмпатии у мальчиков и у девочек. В частности, девочек можно назвать наиболее эмпатичными (высокий и очень высокий уровни выявлены у 7 испытуемых, что составляет 29% от данной категории), чем мальчиков (очень высокий уровень представлен 1 испытуемым, а высокий диагностирован у 4 респондентов, что в общем составило 18% от мужской категории респондентов). Но большинство испытуемых имеют средних уровень эмпатических способностей (он выявлен у 19 испытуемых, что составляет 36% от общей выборки). В частности, у девочек средний уровень был диагностирован у 11 респондентов, что составляет 46% от женских результатов, в то время как у мальчиков средний уровень был выявлен у 8 испытуемых, что почти в 2 раза ниже женских результатов. Мальчики же являются менее эмпатичными (заниженный и очень низкий уровни выявлены у 39% и 14% в мужской категории соответственно) в сравнении с девочками (очень низкий уровень диагностирован у 1 респондента – 4%, а заниженный диагностирован у 5 испытуемых, что составляет 21% от женской категории респондентов).

Для наглядности исследовательские показатели, представленные в таблице 2, были отражены диаграмме ниже.

Рис.2. Гендерные различия в проявлении эмпатии (по )

Следующим этапом нашего исследования была проверка достоверности гендерных различий в проявлении эмпатии. Для этого нами была проведена обработка данных с использованием непараметрического U-критерия Манна-Уитни. Расчёты проводились на основе использования компьютерного пакета программы SPSS Statistics 20v. Результат представлен в таблице 3.

Таблица 3

Результаты статистической проверки данных по методике

VAR00002
Статистика U Манна-Уитни	225,000
Z	-2,039
Асимпт. знч. (двухсторонняя)	,041
Точная знч. (2-сторонняя)	,041
Точная знч. (1-сторонняя)	,021
Точечная вероятность	,000
a. Группирующая переменная: пол

Средний показатель эмпатии у мальчиков – 22,54.

Средний показатель эмпатии у девочек – 31,13.

Чем больше показатель, тем выше уровень эмпатии.

Значимость полученной разницы между мальчиками и девочками меньше, чем 0,05 (p < 0,05). Это свидетельствует о том, что выявленные нами различия достоверны. Это подтверждает наше предположение о том, что девочки более эмпатичны, чем мальчики.

Таблица 4

Результаты статистической проверки данных по методике

VAR00006
Статистика U Манна-Уитни	204,500
Z	-2,418
Асимпт. знч. (двухсторонняя)	,016
Точная знч. (2-сторонняя)	,015
Точная знч. (1-сторонняя)	,007
Точечная вероятность	,000
a. Группирующая переменная: пол 2

Средний показатель эмпатии у мальчиков – 21,80.

Средний показатель эмпатии у девочек – 31,98.

Чем больше показатель, тем выше уровень эмпатических способностей.

Значимость полученной разницы между мальчиками и девочками меньше, чем 0,05 (p < 0,05). Это говорит о том, что полученные в ходе диагностики результаты достоверны. И это также подтверждает наше предположение о том, что девочки более эмпатичны, чем мальчики.

Таким образом, в ходе исследования нами были выявлены значимые различия в представленной выборке между мальчиками и девочками. При этом был также зарегистрирован общий низкий уровень развития эмпатии среди подростков. Данный факт указывает на необходимость проведения коррекционно-развивающей работы по развитию эмпатии в данной подростковой группе. В перспективе планируется провести коррекционно-развивающую работу с подростками из данной выборки.

Литература

Басова эмпатии в отечественной и зарубежной психологии // Молодой ученый. - 2012. - №8. - С. 254-256. Басова эмпатии // Молодой ученый. -  2013. -  №5. - С. 631-633. Батюта психология. Практикум для студентов [Электронный ресурс]: / , – Электрон. текстовые данные. – Саратов: Вузовское образование, 2016. – 178 c. – Режим доступа: http://www. iprbookshop. ru/40436. – ЭБС «IPRbooks», по паролю. Бойко эмоций в общении: взгляд на себя и других. - М.: Филинъ, 1996. Бражникова как нравственное качество будущего профессионала [Электронный ресурс] // Психологическая наука и образование psyedu. ru. – 2012. – № 4. URL: http://psyjournals. ru /psyedu_ru/2012/n4/57040.shtml (дата обращения: 16.05.2016). Василькова эмпатии с личностными свойствами будущих специалистов-медиков // Ананьевские чтения-99: Тезисы научно-практической конференции. - СПб.: СПБГУ, 1999. Волков подростка [Электронный ресурс]. –Электрон. текстовые данные. – М.: Академический Проект, 2005. – 208 c. – Режим доступа: http://www. iprbookshop. ru/36521. – ЭБС «IPRbooks», по паролю. Горбатова : психологическая структура и механизмы реализации // Учёные записки Санкт-Петербургского государственного института психологии и социальной работы. - 2014. - № 1. - С. 23–29. Диагностика уровня поликоммуникативной эмпатии () / Диагностика эмоционально-нравственного развития. Ред. и сост. . – СПб., 2002. С.114-118. Занковский лидерства. От поведенческой модели к культурно-ценностной парадигме [Электронный ресурс]/ – Электрон. текстовые данные. – М.: Институт психологии РАН, 2011. – 296 c. – Режим доступа: http://www. iprbookshop. ru/15601. – ЭБС «IPRbooks», по паролю. Ильин и чувства. 2-е изд. – СПб.: Питер, 2013. – 784 с. Ипатов коррекции аутодеструктивного поведения подростков [Электронный ресурс. – Электрон. текстовые данные. – Саратов: Ай Пи Эр Медиа, 2015. – 201 c. – Режим доступа: http://www. iprbookshop. ru/31700. – ЭБС «IPRbooks», по паролю. К. Роджерс и его последователи: психотерапия на пороге XXI века / под ред. Д. Брэзиера. М., 2010. – С.315 Карягина проблемы изучения эмпатии в контексте психологического консультирования и психотерапии // Культурно-историческая психология. – 2009. – № 4. – С. 115–124. ,   Проблема измерения и оценки эмпатии в психотерапии // Психологическая наука и образование. - 2012. - №5. – С. 67–78 Карягина формирования эмпатии // Консультативная психология и психотерапия. – 2010. - № 1. – С. 38-54. Карягина и научные контексты проблемы эмпатии // Московский психотерапевтический журнал. – 2009. - № 4. – С. 50-74. Карягина понятия «эмпатия» в психологии: дис. ... канд. психол. наук. Московский городской психолого-педагогический университет, Москва, 2013. – С. 175. , Иванова как способность: структура и развитие в ходе обучения психологическому консультированию // Консультативная психология и психотерапия. - 2013. №4. – С. 182–207 сихология развития. 9-е изд. - СПб.: Питер, 2012. – 940 с. , Холмогорова  А. Б.,  Гаранян и способность к эмпатии // Консультативная психология и психотерапия. - 2014. - Том. 22 - № 4. - С. 98–114. скусство психологического консультирования / Пер. с англ. . - М: Независимая фирма "Класс", 1994. – С. 144. , Колосова агрессивного поведения у детей и подростков [Электронный ресурс]: учебное пособие для педагогов, психологов, дефектологов/ , – Электрон. текстовые данные. – СПб.: Институт специальной педагогики и психологии, 2013. – 88 c. – Режим доступа: http://www. iprbookshop. ru/29975. – ЭБС «IPRbooks», по паролю. Поддьяков враждебных и добрых намерений и совладающее поведение // Психологические исследования. - 2013. - Т. 6. - №30 мпатия // Психология мотивации и эмоций / под ред. , . - М.: ЧеРо, 2002. С. 428–430. Самосознание проблемных подростков [Электронный ресурс]/ [и др.]. – Электрон. текстовые данные. – М.: Институт психологии РАН, 2007. – 332 c. – Режим доступа: http://www. iprbookshop. ru/15632. – ЭБС «IPRbooks», по паролю. Словарь практического психолога. Сост. . - М.: АСТ; Минск: Харвест, 1998. – 267 с. Фрейд 3. Остроумие и его отношение к бессознательному. - СПб.; М.: Университетская книга, 1997. – 319 с. сихология раннего детства до шестилетнего возраста // Психология дошкольника: Хрестоматия /Сост. М., 2002. – С.314-322. Эльконин . психол. труды. – М.: Педагогика,1989. – 560 с. Юсупов , проникновение, понимание. - Казань: Изд-во Казанского университета, 1993. Ягнюк эмпатии и ее роль в психотерапии [Электронный ресурс] // Журнал практической психологии и психоанализа. 2003. № 1. URL: http://www. psyjournal. ru (дата обращения: 16.05.2016.)

K. v. Vasil'chenkova

(xeniya. *****@***ru )

Volgograd State Pedagogical University

EMPATHY IN INTERPERSONAL INTERACTION OF TEENAGERS

The article presents the results of a diagnostic study of empathy in adolescence. We have found that girls from our study sample more jempatichny than their peers. There are also some differences in the fields of gendnrnye manifestations of empathy among adolescent boys and girls. 

Keywords: empathy, jempatijnyj potential, teen, relationships, teamwork, interpersonal relations, gender differences.