22. Когда на Вас кричат, Вы отвечаете тем же?

23. Часто ли Вас беспокоит чувство вины?

24. Все ли Ваши привычки хороши и желательны?

25. Способны ли Вы дать волю чувствам и вовсю повеселиться в компании?

26. Считаете ли Вы себя человеком возбудимым и чувствительным?

27. Считают ли Вас человеком живым и веселым?

28. Часто ли Вы, сделав какое-нибудь важное дело, испытываете чувство, что могли бы сделать его лучше?

29. Вы больше молчите, когда находитесь в обществе других людей?

30. Вы иногда сплетничаете?

31. Бывает ли, что Вам не спится из-за того, что разные мысли лезут в голову?

32. Если Вы хотите узнать о чем-нибудь, то Вы предпочитаете об этом прочитать в книге, нежели спросить?

33. Бывает ли у Вас сильное сердцебиение?

34. Нравится ли Вам работа, которая требует от Вас постоянного внимания?

35. Бывают ли у Вас приступы дрожи?

36. Всегда ли Вы платили бы за провоз багажа на транспорте, если бы не опасались проверки?

37. Вам неприятно находиться в обществе, где подшучивают друг над другом?

38. Раздражительны ли Вы?

39. Нравится ли Вам работа, которая требует быстрых действий?

40. Волнуетесь ли Вы по поводу каких-то неприятных событий, которые могли бы произойти?

41. Вы ходите медленно и неторопливо?

42. Вы когда-нибудь опаздывали на свидание или на работу?

43. Часто ли Вам снятся кошмарные сны?

44. Верно ли, что Вы так любите поговорить, что никогда не упустите случая побеседовать с незнакомым человеком?

45. Беспокоят ли Вас какие-нибудь боли?

46. Вы чувствовали бы себя очень несчастным, если бы длительное время были лишены широкого общения с людьми?

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

47. Можете ли Вы назвать себя нервным человеком?

48. Есть ли среди Ваших знакомых люди, которые Вам явно не нравятся?

49. Можете ли Вы сказать, что Вы весьма уверенный в себе человек?

50. Легко ли Вы обижаетесь, когда люди указывают на Ваши ошибки в работе или на Ваши личные промахи?

51. Вы считаете, что трудно получить настоящее удовольствие от вечеринки?

52. Беспокоит ли Вас чувство, что Вы чем-то хуже других?

53. Легко ли Вам внести оживление в довольно скучную компанию?

54. Бывает ли, что Вы говорите о вещах, в которых не разбираетесь?

55. Беспокоитесь ли Вы о своем здоровье?

56. Любите ли подшучивать над другими?

57. Страдаете ли Вы от бессоницы?

Задание 4

Определение структуры личности на основе теста «Родитель-взрослый-дитя»3

Инструкция испытуемым.

Попробуйте определить, как сочетаются три «Я» в Вашем поведении. Для этого оцените приведенные высказывания в баллах от 0 до 10.

Мне порой не хватает выдержки. Если мои желания мешают мне, то я умею их подавлять. Родители как более зрелые люди должны устраивать семейную жизнь своих детей. Я иногда преувеличиваю свою роль в каких-либо событиях. Меня провести не легко. Мине бы понравилось быть воспитателем. Бывает, мне хочется подурачиться как маленькому. Думаю, что я правильно понимаю все происходящие события. Каждый должен выполнять свой долг. Нередко я поступаю не как надо, а как хочется. Принимая решение, я стараюсь продумать его последствия. Младшее поколение должно учиться у старшего, как ему следует жить. Я, как и многие люди, бываю обидчив. Мне удается видеть в людях больше, чем они говорят о себе. Дети должны безусловно следовать указаниям родителей. Я – увлекающийся человек. Мой основной критерий оценивать человека – объективность. Мои взгляды непоколебимы. Бывает, что я не уступаю в споре лишь потому, что не хочу уступать. Правила оправданы лишь до тех пор, пока они полезны. Люди должны соблюдать правила независимо от обстоятельств.

Обработка и анализ результатов.

Подсчитайте отдельно сумму баллов по следующим номерам вопросов:

«Д - дитя» – 1,4,7,10,13,16,19.

«В - взрослый» – 2,5,8,11,14,17,20.

«Р - родитель» – 3,6,9,12,15,18,21.

Расположите соответствующие символы в порядке убывания веса. Если у вас получилась формула ВДР, то вы обладаете развитым чувством ответственности, в меру импульсивны, непосредственны и не склонны к назиданиям и поучениям. Вам можно пожелать сохранить эти качества и впредь. Они помогут вам в любом деле, связанном с общением и коллективным трудом.

Сочетание РДВ порой способно осложнить жизнь обладателю такой характеристики. «Родитель» с детской непосредственностью режет «правду-матку», ни в чем не сомневаясь.

Д во главе приоритетной формулы вполне приемлемый вариант для научной работы. Но детская непосредственность хороша до определенных пределов. Если она начинает мешать делу, то, значит, пора взять свои эмоции под контроль. Изменить свой тип поведения вам помогут так называемые группы тренировки общения, организованные психологами во многих городах.

Выводы.

Охарактеризуйте свой тип личности на основе полученной формулы. Сопоставьте с особенностями выбранной профессии и наметьте пути дальнейшего самосовершенствования.

Задание 5

Тест на ассертивность и шкала ассертивности

Перед вами утверждения, которые описывают наиболее типичные ситуации, в которых часто может оказаться любой из нас. Как вы по­ступаете в подобных случаях? Если утверждаемое полностью описыва­ет ваши действия, словно это сказано про вас, берите в кружок единицу. Если подобным образом вы ведете себя не всегда, но часто, либо до­вольно близки к данному подходу, выделяйте двойку. Если утвержде­ние не соответствует вашему поведению, т. е. это для вас абсолютно не­характерно, отмечайте цифру четыре. Тройку выбирайте в том случае, если утверждение вас не касается и чаще всего вы поступаете по-другому.

1. Когда коллега или знакомый просит у меня денег в долг, я не могу ска­зать "нет", даже если мое собственное финансовое положение оставляет желать лучшего.  1 2 3 4

2. Я не умею знакомиться с людьми, к которым чувствую симпатию. Обычно жду, когда они сделают первый шаг. 1 2 3 4

3. Когда меня зовут куда-то и я вижу, что мое согласие имеет значение, я не могу отказать, даже если испытываю огромное желание это сделать.  1 2 3 4

4. Когда кто-нибудь встает без очереди впереди меня, я не могу осадить этого человека, даже если испытываю огромное желание это сделать.  1 2 3 4

5. Во время разного рода дебатов или обсуждений я не умею прерывать собеседников, даже если становится ясно, что они занимаются переливани­ем из пустого в порожнее.  1 2 3 4

6. Мне бывает мучительно трудно ответить отказом на чьи-то требова­ния или просьбы.  1 2 3 4

7. Я не умею в разговоре поставить точку, даже если человек, с которым я разговариваю, и тема беседы мне абсолютно неинтересны или, к примеру, я куда-нибудь тороплюсь.  1 2 3 4

8. Разговаривая с кем-либо, я не способен возразить, даже если думаю, что моя точка зрения более правильная. Мне проще промолчать.  1 2 3 4

9. Для меня мучительно обращаться к другим с расспросами, когда я че­го-то не понимаю (на работе, в институте, школе, дома).  1 2 3 4

10. На заседаниях и различных собраниях я предпочитаю отмалчивать­ся, чтобы не оказаться в глупом положении. 1 2 3 4

11. Когда кто-либо отменяет заранее назначенную встречу, я не могу предложить перенести ее на удобное для меня время. Жду обычно, когда кто-то это сделает первым. 1 2 3 4

12. Если бы я начал приказывать, то скорее всего вышло бы как в пого­ворке "Прикажи и сделай сам".  1 2 3 4

13. Когда кто-либо из ближних поступает со мной несправедливо, я не протестую. Пытаюсь вести себя так, чтобы эти люди не почувствовали, что я расстроен.  1 2 3 4

14. Пригласить на свидание интересующего меня человека противопо­ложного пола выше моих сил.  1 2 3 4

15. Когда меня хвалят, говорят комплименты, я теряюсь, не знаю, как на это реагировать, чувствую себя беспомощным.  1 2 3 4

16. Если я принесу из магазина испорченные продукты, то скорее вы­брошу их, чем пойду предъявлять претензии.  1 2 3 4

17. Меня дрожь пронимает, стоит только представить, что я могу ока­заться без работы и придется ходить в ее поисках.  1 2 3 4

18. Во время разговора о чем-нибудь важном или с кем-либо, от кого я зави­шу, я начинаю выражаться туманно, а то и становлюсь косноязычным.  1 2 3 4

19. Мне становится очень неприятно, когда возникает необходимость по­просить о чем-либо незнакомого человека, например, продать талон на транспорт или передать деньги на талоны.  1 2 3 4

20. Для меня неприятно заводить разговор с вышестоящими лицами, даже если необходимо что-то им сообщить.  1 2 3 4

Как видим, каждый из нас в той или иной степени оказывался в по­добных ситуациях и все же хоть изредка пытался выйти с достоинством из них, не позволяя другим манипулировать собой. В психологии ме­неджмента лица, имеющие менее 30 баллов, считаются бесперспектив­ными в плане дальнейшего продвижения и карьеры. Их пассивность, податливость внешнему нажиму, чрезмерная деликатность и щепетиль­ность обрекают на положение "ведомого" и "жертвы". Как правило, эти люди имеют низкую самооценку и низкий уровень притязаний, а в сис­теме межличностных отношений их психологический статус редко бы­вает на уровне лидера. По шкале "воля" у них результаты ниже средне­го. Однако практика свидетельствует о том, что каждому доступно по­высить уровень своей ассертивности (в США психотренинги по ассер­тивности с легкой руки классика теории межличностной коммуникации А. Солтера вот уже свыше 30 лет охотно посещаются сотрудниками разного ранга и уровня). Среди слушателей особенно высок процент студенческой молодежи, мечтающей о будущей карьере и стремящейся избавиться от своих "комплексов". Пройдя через этот тест, многие уви­дят, что они не идеальны.

Итак, предложенный выше тест помогает нам более четко уяснить себе, твердо ли мы стоим на собственных ногах или являемся зауряд­ными агрессорами, идущими напролом и мало считающимися с окру­жающими.

Результат более 70 баллов — не повод для ликования. Хотя вы принадлежите к тем, кто не дает вить из себя веревки, с подчинен­ными и окружающими вы часто агрессивны и бесцеремонны. Не всегда преуспевает тот, кто умеет хорошо работать локтями. Успех может быть сведен на нет, если окружающие для вас — лишь объект для ма­нипуляций и воздействий и вы не привыкли учитывать интересы своих людей и считаться с ними.

Если вы насчитали 50—70 баллов, то нечего за себя опасаться, в жизни вы не пропадете. У вас нормаль­ный уровень ассертивности. С таким уровнем вы вполне можете преус­петь в управленческой деятельности. 

30—50 баллов говорят о том, что, когда речь заходит о чем-то важ­ном, вам не хватает уверенности в себе и решительности (что поддается коррекции, ибо народная мудрость гласит: "Век живи и век учись").

Развить у себя ассертивность можно и без посещения специальных занятий, смысл которых отнюдь не в том, чтобы научиться "работать локтями", а в том, чтобы психологически настроить себя на необходи­мость и способность прямо говорить о своих желаниях и требованиях, высказывать собственную точку зрения, не бояться возражать, уметь просить других об одолжении, не испытывая чувства неловкости. Обре­тение ассертивности помогает нам менять свое привычное поведение, лучше формулировать свои желания и требования, понимать, что ком­промисс — нередко лучшая из побед.



1 Шпалинский менеджмента. М.,2000.

2 , Громова для менеджеров.

3 . Введение в конфликтологию, 1999.

Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4