ГОУ ВПО «КЕМЕРОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»
КАФЕДРА МАРКЕТИНГА
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА
по дисциплине «УПРАВЛЕНИЕ МАРКЕТИНГОМ»
для специальности 080111 «Маркетинг» цикла ДС
Для специалистов курс 5 семестр 9 лекции 36 час практические занятия 28 час самостоятельные занятия 63 час КСР 1 час Всего часов 128 час | Форма контроля- семестр IX (экзамен) |
Составитель: к. т.н., доцент кафедры «Маркетинг»
Кемерово, 2008
Рабочая программа дисциплины «Управление маркетингом» цикла ДС составлена в соответствии с Государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования второго поколения по специальности 080111 «Маркетинг».
Рабочая программа обсуждена
на заседании кафедры маркетинга
Протокол № ___ от ____ 200_г.
Зав. кафедрой маркетинга
д. э.н, профессор
___________
Одобрено методической комиссией
Протокол № ___ от _____ 200_г.
Председатель УМК факультета
к. э.н, доцент
__________
Содержание
1. Пояснительная записка |
2.Тематический план |
3. Содержание дисциплины |
4. Учебно-методическое обеспечение по дисциплине |
4.1. Список основной учебной литературы |
4.2. Дополнительная литература |
5. Формы текущего, промежуточного и рубежного контроля |
5.1. Темы курсовых работ |
5.2. Примерный перечень вопросов к экзамену |
6. Изменения и дополнения |
Организационно-методический раздел
Пояснительная записка
Эффективное управление, новыми имущественными комплексами (хозяйствующими субъектами), появившимися в результате приватизации, не возможно без понимания российскими менеджерами современных концепций управления предприятием в рыночной, конкурентной среде, умение использовать основные понятия этих концепций в реальной практике.
Главная учебная цель дисциплины «Управление маркетингом» системно изложить комплекс знаний и практических навыков по управлению маркетингом в сложных экономических условиях, сложившихся в настоящее время, для отечественных производителей.
Цель дисциплины может быть достигнута путем освоения в учебном процессе следующих задач:
Иметь представление о стратегии и тактике маркетингового управления предприятием. Разбираться в организационной, информационно-исследовательской, планово-прогностической и контрольно-ревизионной функциях маркетинга. Понимать, что маркетинг на фирме выдвигается в число основных функциональных видов деятельности, координирующих работу всех подразделений предприятия с ориентацией на требования рынка. Уметь формировать и использовать службу маркетинга для решения оперативных и стратегических задач предприятия во взаимодействии со всеми другими функциональными службами предприятия; принимать согласованные решения в области продуктовой, ценовой, распределительной и рекламной политики, оценивать результативность маркетинговых усилий предприятия. Определить маркетинг как управленческую концепцию и функцию, ориентирующие на эффективное использование потенциальных возможностей и ресурсов предприятия для удовлетворения требований рынка и получения прибыли. Воспринимать маркетинг как одно из важнейших условий выживания российских предприятий в условиях кризисной ситуации, а также необходимого элемента в процессе их реструктуризации и приспособления к быстро меняющейся внешней среде.Обзор и анализ литературных данных по учебной дисциплине показал многообразие трактовок такой категории как управление маркетингом. Мы полагаем и принимаем позицию тех ученых, которые считают, что управление маркетингом – важнейшая функциональная, часть общей системы управления предприятием, направленная на достижение координации и согласованности, внутренних возможностей (потенциала) предприятия (хозяйствующего объекта) с требованиями внешней среды для получения прибыли, успеха.
Учебная дисциплина «Управление маркетингом» теоретически, методически и функционально взаимосвязана с планами и рабочими программами других учебных дисциплин и курсов, при подготовке маркетологов, менеджеров и экономистов различного профиля.
При разработке рабочей программы дисциплины за основу взята 17 модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации», модель 13 автор – М.: «ИНФРА - М», 1999; -366 с.
Дисциплина «Управление маркетингом» предусмотрена учебным планом для студентов дневного обучения по специальности «маркетинг».
Данная дисциплина имеет взаимосвязь с такими дисциплинами как «Основы маркетинга», «Основы сегментации рынка», «Конкурентоспособность товара и фирмы», «Организация и управление производством», «Промышленный маркетинг», «Менеджмент» и другие.
Рабочая программа полностью соответствует Государственному образовательному стандарту специальности 06.15.00., утвержденному МО РФ 23.03.2000г. № 000 эк/сп.
Целью курса является:
- Содействие эффективной и всесторонней подготовке маркетологов; Формирование знаний и умений определять состояние управляемого объекта; Формирование знаний и умений вырабатывать для данного состояния оптимального воздействия, разрабатывать и принимать решения; Формирование знаний и умений в определении вида и формировании стратегии маркетинга; Формирование знаний и умений в оптимальной организации службы маркетинга; Формирование знаний и умений в осуществлении планирования маркетинга; Формирование знаний и умений в осуществлении контроля маркетинга.
Самостоятельная работа студентов заключается в следующем:
1. Поиск и ознакомление с основной и дополнительной литературой.
2. Выполнение курсовой работы по ниже перечисленным темам.
3. Подготовка докладов к студенческой научно-практической конференции.
Формы контроля знаний:
1. Экзамен;
2. Защита курсовой работы;
4. Устный опрос по тематическим вопросам курса.
Основные знания, умения, навыки:
Современному специалисту маркетологу необходимы знания, умения и навыки:
- определять состояние управляемого объекта; вырабатывать для данного состояния оптимальное воздействие; реализация решения.
Иначе говоря, смысл управленческой деятельности маркетолога состоит в обеспечении достижения организацией поставленных целей.
Необходимость этих знаний, у современных маркетологов, и определили необходимость дисциплины «Управление маркетингом».
Критерии оценки знаний студентов:
«отлично» - выполнение всех заданий (в т. ч. тестовых), «блестящая» защита реферата, активная работа на семинарских занятиях;
«хорошо» - выполнение всех заданий (в т. ч. тестовых);
«удовлетворительно» - неполное выполнение заданий, отсутствие на семинарских занятиях;
«неудовлетворительно» - более 50 % не выполненных заданий, не защищенный реферат.
2. Тематический план
№ | Наименование темы | Объем часов | Лекции | Практические и семинарские занятия | Наглядные и методические пособия | Индивидуальная и самостоятельная работа со студентами | Формы контроля |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
Дневная форма обучения для специалистов | |||||||
1. | Сущность управления маркетингом (управление деятельностью, функцией, спросом) | 10 | 2 | - | Слайды. | 1. Взаимосвязь маркетинга с производственной, снабженческо-сбытовой, финансовой, административной функциями предприятия. (На примере конкретного предприятия) (8 час.) | Устный ответ по теме 1. Реферат. |
2. 2.1. 2.2. 2.3. | Организация управления маркетингом. Функциональные связи маркетинга на предприятии. Типовое положение о службе маркетинга. Организационные структуры службы маркетинга. | 31 | 8 | 8 | Слайды. | 1.Функциональные связи маркетинга на предприятии. (3 час.)2.Связь производства с маркетингом. (4 час.)3.Финансово-учетная функция маркетинга на предприятии. (4 час.)4.Использование прогнозов маркетинга о развитии спроса и эффективном сбыте.(4 час.) | Устный ответ по теме 2. Реферат. Кейс 1. Курсовая работа |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
3. 3.1. 3.2. | Информационное обеспечение служб маркетинга. Информация о внутренних возможностях предприятия. Информация о внешних условиях. | 14 | 4 | 4 | Слайды. | 1. Информация о состоянии рынка, его инфраструктуры, поведении покупателей и посредников, поставщиков и конкурентов, мерах государственного регулирования (на примере конкретного предприятия) (6 час.) | Устный ответ по теме 3. Реферат. Кейс 2. |
4. 4.1. 4.2. 4.3. 4.4. | Планирование и контроль маркетинга. .План маркетинга. Анализ маркетинговых возможностей: - ситуационный анализ; - STEP - анализ; SWOT-анализ; GAP - анализ. Определение целей. Разработка плана маркетинговых мероприятий. | 26 | 8 | 8 | Слайды. | 1. Разработка плана маркетинговых мероприятий. Затраты на маркетинг (на примере конкретного предприятия) (10 час.) | Устный ответ по теме 4. Реферат. Кейс 3. Курсовая работа |
5. 5.1. 5.2. 5.3. | Маркетинговые стратегии. Портфельные стратегии (матрица БКГ, матрица Джи-И-Маккензи). Стратегии роста (матрица Ансоффа, матрица внешних приобретений). Конкурентные стратегии. | 20 | 6 | 6 | Слайды. | 1.Определение показателя «привлекательность рынка». Факторы оценки показателя стратегическое положение».(На примере конкретного предприятия) (4 час.) 2. Определение возмож-ности роста предприятия на основе стратегических решений, принимаемых с учетом двух показателей (новая матрица БКГ).(На примере конкретного предприятия) (4 час.) | Устный ответ по теме 5. Реферат. Кейс 4. Курсовая работа |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
6. | Управление товаром. | 6 | 2 | - | Слайды. | 1. Обеспечение конкурентоспособности товара. (4 час.) | Устный ответ по теме 6. Реферат по теме. |
7. | Управление ценой. | 6 | 2 | - | Слайды. | 1.Выбор способа установления цены. Методы ценообразования. (4 час.) | Устный ответ по теме 7. Реферат по теме. |
8. | Управление распределением. | 8 | 2 | 2 | Слайды. | 1. Формирования каналов распределения их организационные формы. (4 час.) | Устный ответ по теме 8. Реферат по теме. |
9. | Управление продвижением. | 6 | 2 | - | Слайды. | Продвижение в комплексе маркетинга. (4 час.) | Устный ответ по теме 9. Реферат по теме. |
Итого с учетом КСР | 128 | 36 | 28 | 63 | |||
Формы контроля | |||||||
|
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
Заочная форма обучения для 2-го высшего образования специальность «Маркетинг» | |||||||
1. | Сущность управления маркетингом (управление деятельностью, функцией, спросом). | 12 | 2 | - | Слайды. | 1. Взаимосвязь маркетинга с производственной, снабженческо-сбытовой, финансовой, административной функциями предприятия. (На примере конкретного предприятия) (10 час.) | Устный ответ по теме 1. Курсовая работа. |
2. | Организация управления маркетингом. Функциональные связи маркетинга на предприятии. Типовое положение о службе маркетинга. Организационные структуры службы маркетинга. | 24 | 2 | 2 | Слайды. | 1.Функциональные связи маркетинга на предприятии. (5 час.)2.Связь производства с маркетингом. (5 час.)3.Финансово-учетная функция маркетинга на предприятии. (5 час.)4.Использование прогнозов маркетинга о развитии спроса и эффективном сбыте.(5 час.) | Устный ответ по теме 2. Курсовая работа. |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
3. | Информационное обеспечение служб маркетинга. Информация о внутренних возможностях предприятия. Информация о внешних условиях. | 12 | 2 | - | Слайды. | 1. Информация о состоянии рынка, его инфраструктуры, поведении покупателей и посредников, поставщиков и конкурентов, мерах государственного регулирования (на примере конкретного предприятия) (10 час.) | Устный ответ по теме 3. Курсовая работа. |
4. | Планирование и контроль маркетинга. .План маркетинга. Анализ маркетинговых возможностей: - ситуационный анализ; - STEP - анализ; SWOT-анализ; GAP - анализ. Определение целей. Разработка плана маркетинговых мероприятий. | 20 | 2 | 2 | Слайды. | 1. Разработка плана маркетинговых мероприятий. Затраты на маркетинг (на примере конкретного предприятия) (16 час.) | Устный ответ по теме 4. Курсовая работа. |
5. | Маркетинговые стратегии. Портфельные стратегии (матрица БКГ, матрица Джи-И-Маккензи). Стратегии роста (матрица Ансоффа, матрица внешних приобретений). Конкурентные стратегии. | 26 | 2 | - | Слайды. | 1.Определение показателя «привлекательность рынка». Факторы оценки показателя стратегическое положение».(На примере конкретного предприятия) (10 час.) 2. Определение возможности роста предприятия на основе стратегических решений, принимаемых с учетом двух показателей (новая матрица БКГ).(На примере конкретного предприятия) (14 час.) | Устный ответ по теме 5. Курсовая работа. |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
6. | Управление товаром. | 11 | - | - | Слайды. | 1. Обеспечение конкурентоспособности товара. (11час.) | Устный ответ по теме 6. Курсовая работа. |
7. | Управление ценой. | 10 | - | - | Слайды. | 1.Выбор способа установления цены. Методы ценообразования. (10 час.) | Устный ответ по теме 7. Курсовая работа. |
8. | Управление распределением. | 10 | - | - | Слайды. | 1. Формирования каналов распределения их организационные формы. (10 час.) | Устный ответ по теме 8. Курсовая работа. |
9. | Управление продвижением. | 10 | - | - | Слайды. | 1.Продвижение в комплексе маркетинга. (10 час.) | Устный ответ по теме 9. Курсовая работа. |
Итого | 135 | 10 | 4 | 121 | |||
Формы контроля | |||||||
| |||||||
Заочная форма обучения для 6 лет обучения специальность «Маркетинг» | |||||||
1. | Сущность управления маркетингом (управление деятельностью, функцией, спросом). | 10 | 2 | - | Слайды. | 1. Взаимосвязь маркетинга с производственной, снабженческо-сбытовой, финансовой, административной функциями предприятия. (На примере конкретного предприятия) (8 час.) | Устный ответ по теме 1. Курсовая работа. |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
2. | Организация управления маркетингом. Функциональные связи маркетинга на предприятии. Типовое положение о службе маркетинга. Организационные структуры службы маркетинга. | 20 | 2 | 2 | Слайды. | 1.Функциональные связи маркетинга на предприятии. (4 час.)2.Связь производства с маркетингом. (4 час.)3.Финансово-учетная функция маркетинга на предприятии. (4 час.)4.Использование прогнозов маркетинга о развитии спроса и эффективном сбыте.(4 час.) | Устный ответ по теме 2. Курсовая работа. |
3. | Информационное обеспечение служб маркетинга. Информация о внутренних возможностях предприятия. Информация о внешних условиях. | 12 | 2 | - | Слайды. | 1. Информация о состоянии рынка, его инфраструктуры, поведении покупателей и посредников, поставщиков и конкурентов, мерах государственного регулирования (на примере конкретного предприятия) (10 час.) | Устный ответ по теме 3. Курсовая работа. |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
4. | Планирование и контроль маркетинга. .План маркетинга. Анализ маркетинговых возможностей: - ситуационный анализ; - STEP - анализ; SWOT-анализ; GAP - анализ. Определение целей. Разработка плана маркетинговых мероприятий. | 20 | 2 | 2 | Слайды. | 1. Разработка плана маркетинговых мероприятий. Затраты на маркетинг (на примере конкретного предприятия) (16 час.) | Устный ответ по теме 4. Курсовая работа. |
5. | Маркетинговые стратегии. Портфельные стратегии (матрица БКГ, матрица Джи-И-Маккензи). Стратегии роста (матрица Ансоффа, матрица внешних приобретений). Конкурентные стратегии. | 26 | 2 | - | Слайды. | 1.Определение показателя «привлекательность рынка». Факторы оценки показателя «стратегическое положение».(На примере конкретного предприятия) (10 час.) 2. Определение возможности роста предприятия на основе стратегических решений, принимаемых с учетом двух показателей (новая матрица БКГ).(На примере конкретного предприятия) (14 час.) | Устный ответ по теме 5. Курсовая работа. |
6. | Управление товаром. | 10 | - | - | Слайды. | 1. Обеспечение конкурентоспособности товара. (10час.) | Устный ответ по теме 6. Курсовая работа. |
7. | Управление ценой. | 10 | - | - | Слайды. | 1.Выбор способа установления цены. Методы ценообразования. (10 час.) | Устный ответ по теме 7. Курсовая работа. |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
8. | Управление распределением. | 10 | - | - | Слайды. | 1. Формирования каналов распределения их организационные формы. (10 час.) | Устный ответ по теме 8. Курсовая работа. |
9. | Управление продвижением. | 10 | - | - | Слайды. | Продвижение в комплексе маркетинга. (10 час.) | Устный ответ по теме 9. Курсовая работа. |
Итого | 128 | 10 | 4 | 114 | |||
| |||||||
Заочная форма обучения (4года обучения ускорен.) специальность «Маркетинг» | |||||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
1. | Сущность управления маркетингом (управление деятельностью, функцией, спросом). | 12 | 2 | - | Слайды. | 1. Взаимосвязь маркетинга с производственной, снабженческо-сбытовой, финансовой, администра-тивной функциями предприятия. (На примере конкретного предприятия) (10 час.) | Устный ответ по теме 1. Курсовая работа. |
2. | Организация управления маркетингом. Функциональные связи маркетинга на предприятии. Типовое положение о службе маркетинга. Организационные структуры службы маркетинга. | 24 | 4 | - | Слайды. | 1.Функциональные связи маркетинга на предприя-тии. (5 час.)2.Связь производства с маркетингом. (5час.)3.Финансово-учетная функция маркетинга на предприятии. (5 час.)4.Использование прогнозов маркетинга о развитии спроса и эффективном сбыте. (5час.) | Устный ответ по теме 2. Курсовая работа. |
3. | Информационное обеспечение служб маркетинга. Информация о внутренних возможностях предприятия. Информация о внешних условиях. | 12 | 2 | - | Слайды. | 1. Информация о состоянии рынка, его инфраструктуры, поведении покупателей и посредников, поставщиков и конкурентов, мерах государственного регулирования (на примере конкретного предприятия) (10 час.) | Устный ответ по теме 3. Курсовая работа. |
4. | Планирование и контроль маркетинга. .План маркетинга. Анализ маркетинговых возможностей: - ситуационный анализ; - STEP - анализ; SWOT-анализ; GAP - анализ. Определение целей. Разработка плана маркетинговых мероприятий. | 21 | 2 | - | Слайды. | 1. Разработка плана маркетинговых мероприятий. Затраты на маркетинг (на примере конкретного предприятия) (19 час.) | Устный ответ по теме 4. Курсовая работа. |
5. | Маркетинговые стратегии. Портфельные стратегии (матрица БКГ, матрица Джи-И-Маккензи). Стратегии роста (матрица Ансоффа, матрица внешних приобретений). Конкурентные стратегии. | 26 | 2 | - | Слайды. | 1.Определение показателя «привлекательность рынка». Факторы оценки показателя «стратегическое положение».(На примере конкретного предприятия) (10 час.) 2. Определение возможности роста предприятия на основе стратегических решений, принимаемых с учетом двух показателей (новая матрица БКГ).(На примере конкретного предприятия) (14 час.) | Устный ответ по теме 5. Курсовая работа. |
6. | Управление товаром. | 10 | - | - | Слайды. | 1. Обеспечение конкурентоспособности товара. (10час.) | Устный ответ по теме 6. Курсовая работа. |
7. | Управление ценой. | 10 | - | - | Слайды. | 1.Выбор способа установления цены. Методы ценообразования. (10 час.) | Устный ответ по теме 7. Курсовая работа. |
8. | Управление распределением. | 10 | - | - | Слайды. | 1. Формирования каналов распределения их организационные формы. (10 час.) | Устный ответ по теме 8. Курсовая работа. |
9. | Управление продвижением. | 10 | - | - | Слайды. | Продвижение в комплексе маркетинга. (10 час.) | Устный ответ по теме 9. Курсовая работа. |
Итого | 135 | 12 | 123 | ||||
|
3. Содержание дисциплины
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 |


