Методические рекомендации по курсу
Б3. Б7 РЫНКИ ИКТ И ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОДАЖ
Основная образовательная программа подготовки бакалавра
по специальности
080500.62 «Бизнес-информатика»
(код и наименование специальности/тей)
Автор: , ст. преподаватель кафедры М и ММЭ
1. Цели и задачи курса
Целью освоения дисциплины является получение системных знаний о методах анализа высокотехнологических рынков, структуре рынка ИКТ, его основных участниках, основных тенденциях, принципах организации отделов маркетинга и продаж решений в области информационных технологий в компаниях.
2. Структура курса.
Информационный бизнес (основы). Понятие, функции информационного бизнеса. Тенденции становления иразвития информационного бизнеса в России и в мире.
Бизнес-информация Бизнес информация: понятия, виды. Основные источники бизнес-информации(первичные и вторичные). Классификация источников по стратегии
поиска.
Информационные услуги Информационная услуга: понятие, специфика предоставления.
Классификация информационных услуг.
Информационный продукт, его особенности, виды Современные технологии создания
информационного продукта. Проектирование информационных модулей. Аналитико-синтетические способы обработки информации. Комплексная оценка качества информационных продуктов и услуг. Экономическая эффективность информационного бизнеса. Оценка конкурентоспособности информационного продукта и информационной услуги: показатели, методика оценки.
Организационные формы предприятий сферы информационного бизнеса Виды информационной деятельности. Типология фирм сферы информационного бизнеса. Особенности организации деятельности фирмы на рынке информационных услуг и продуктов: PR - агентство; аудиторская фирма, информационно-аналитический центр, посреднические фирмы, страховое агентство, общественные организации, образовательные учреждения, консалтинговые фирмы и др.
Особенности ценообразования на рынке информационных продуктов Модель цены.
Перспективы развития информационного бизнеса. Разработка и внедрения отраслевых информационных систем: позиционирование отраслевых информационных систем, целевая ау-дитория, задачи. Проблемы, сдерживающие развития информационного бизнеса в России. Внедрение отраслевых информационных систем. Виды услуг на основе отраслевых информационных систем.
3. Содержание дисциплины.
Разделы дисциплины и виды занятий (в часах). Примерное распределение учебного времени:
№ п/п | Наименование | Количество часов | ||||
Всего ауд. ч./в интеракт. ф. | ЛК | ПР/ СМ | ЛБ | Часов на СРС | ||
1 | Информационный бизнес (основы) | 4/1 | 2 | - | 2 | 9 |
2 | Бизнес-информация | 6/1 | 2 | - | 4 | 9 |
3 | Информационные услуги | 6/1 | 2 | - | 4 | 9 |
4 | Информационный продукт, его особенности, виды | 8/2 | 4 | - | 4 | 9 |
5 | Организационные формы предприятий сферы информационного бизнеса | 6/1 | 2 | - | 4 | 10 |
6 | Особенности ценообразования на рынке информационных продуктов | 6/2 | 2 | - | 4 | 10 |
7 | Перспективы развития информационного бизнеса | 6/1 | 2 | - | 4 | 10 |
ИТОГО: | 42/9 | 16 | 26 | 66 |
4. Учебно-методическое обеспечение и информационное обеспечение дисциплины
Литература
Основная литература
1. Информационные технологии управления: Учебник для вузов. / , , 2-е изд. Питер: 2008. – 318 с.
2. , Сахаров услуг ИТ-аутсорсинга: организационно-технологические решения. Учебное пособие. Тамбов. Изд-во ТГТУ, 2008.
3. Бизнес-планирование: учеб. пособие с грифом УМО / Попов, В. М. - М.: Финансы и статистика, 2006. - 816с.
4. , Молоткова методы познания в контексте проектирования информационных моделей знаний: учебное посо-бие - Тамбов: Изд-во ПКРО, 2003.
5. Молоткова технологии в бизнесе: Учебное пособие - Тамбов: Изд-во ТГТУ, 2002.
Дополнительная литература
1. Организация коммерческой деятельности: информационный бизнес: метод. рек. / - Тамбов: ТГТУ, 2006.
2. , Репин -процессы: регламентация и управление. – М.: ИНФРА-М, 2004.
3. Смирнов бизнес // Серия: ИТ-Экономика. – Изд-во: ДМК пресс, 2003.
4. Самоукин и психология бизнеса / , - Дубна: Феникс+, 2001.
5. Периодические издания:
Журнал «Компьютер Пресс». – М.
Журнал «Мир ПК». – М.
Журнал «PC Week». – М.
Журнал «PC-Magazine». – М.
Электронные образовательные ресурсы (ЭОР)
1. h t t p : / / w w w . i n t u i t . r u / d e p a r t m e n t / s e / d e v i s / l i t . h t m l - Интернет-университет
информационных технологий.
2. h t t p : / / w w w . b i g - g r o u p . r u - Консалтинговая группа «БИГ».
3. h t t p : / / w w w . t s p u . t u l a . r u / i v t / o l d _ s i t e / u m r / i s / i n d e x i s . h t m - курс лекций по
информационным системам.
4. w w w . b i z n e s - k a r t a . r u / - Агентство деловой информации «Бизнес-карта».
5. w w w . b l o o m b e r g . c o m / - Агентство финансовых новостей «Блумберг».
6. w w w . r a t a n e w s . r u / - Электронная газета «Российский союз туриндуст-
рии».
7. w w w . b u s i n e s s l e a r n i n g . r u / - Система дистанционного бизнес-образования.
Электронно-библиотечные системы (ЭБС), базы данных, информационно-
справочные и поисковые системы
w w w . b i b l i o c l u b . r u - ЭБС «Университетская библиотека».
Справочно-правовая система «Гарант»
Справочно-правовая система «Консультант-Плюс»
Программное обеспечение: Microsoft Office.
5. Примерные вопросы к экзамену.
1. Понятие, функции информационного бизнеса.
2. Тенденции становления и развития информационного бизнеса в России и в мире
3. Бизнес информация: понятия, виды.
4. Основные источники бизнес-информации (первичные и вторичные).
5. Классификация источников по стратегии поиска
6. Информационная услуга: понятие, специфика предоставления.
7. Классификация информационных услуг.
8. Современные технологии создания информационного продукта.
9. Проектирование информационных модулей: понятие информационных
модулей, классификация, структура, характеристики.
10. Технология разработки метаинформативного и проблемно-
ориентированного информационного модуля.
11. Аналитико-синтетические способы обработки информации.
12. Метод сравнения.
13. Комплексная оценка качества информационных продуктов и услуг.
14. Технологические критерии.
15. Оценка структуры и содержания информационной услуги.
16. Методы оценки качества информационного продукта.
17. Экономическая эффективность информационного бизнеса.
18. Оценка конкурентоспособности информационного продукта и информационной услуги: показатели, методика оценки.
19. Виды информационной деятельности.
20. Типология фирм сферы информационного бизнеса.
21. Особенности организации деятельности фирмы на рынке информационных услуг и продуктов.
22. Модель цены.
6. Примерная тематика практических занятий.
1. Методы поиска, обработки и представления данных о рынке ИКТ.
2. Методы анализа рынков.
3. Анализ поставщиков товаров и услуг.
4. Мировой и российский рынок системной интеграции бизнес - и ИТ - консалтинга.
5. Рынок горизонтальных бизнес-приложений: ERP, CRM, SCM, BI, документооборот.
6. Рынок вертикальных бизнес-приложений: информационные системы торговых компаний, билинговые системы в деятельности операторов связи, банковские системы.
7. Организация продаж в области ИТ.
8. Стратегия компании, ее маркетинга и продаж.
9. Групповые презентации коммерческих предложений.
