SMM-маркетинг в социальных сетях

(г. Липецк)

SMM-МАРКЕТИНГ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ

Адрес для обсуждения доклада: http:///topic-78986453_30922330

Социальные сети – это идеальное место для привлечения клиентов. Около 52% от общей массы пользователей Интернета являются участниками различных соцсетей.

Сегодня маркетинг в социальных сетях - это возможность  представить свою организацию, привлечь клиентов и развернуть масштабную кампанию.

К  наиболее популярным в России соцсетям можно отнести: сайт «ВКонтакте» (29,1 млн. пользователей среднемесячно), «Одноклассники» (25,2 млн. пользователей в месяц), Youtube (24,3 млн.), «Мой Мир» Mail. ru (22,8 млн.), Wikipedia (22 млн. пользователей).

Одной из основных моделей продвижения бренда является SMM-маркетинг. Social Media Marketing - это комплекс мероприятий по использованию социальных медиа в качестве каналов для продвижения компаний и решения других бизнес-задач. Данный метод является наиболее перспективным, так как позволяет общаться с аудиторией напрямую.

Существуют две стратегии в рамках SMM:

- скрытая;

- открытая.

Можно выделить следующие преимущества социальных сетей как инструмента продвижения:

- невысокая стоимость рекламной кампании;

- активность пользователей сети и высокий уровень их доверия друг другу;

- возможность более точного сегментирования целевой аудитории;

- скорость распространения информации;

- наличие обратной связи, оперативная реакция на нее;

-повышение лояльности покупателей вследствие «очеловечивания» бренда компании;

-«нерекламный» характер, рекомендательная форма, а не навязывание;

- отсутствие влияния каких-либо внешних факторов.

В современном мире, когда Интернет распространен фактически повсеместно, SMM располагает огромным набором инструментов для продвижения, которые можно разделить по категориям:

1. Создание и продвижение сообществ бренда;

2. Раскрутка в нишевых социальных сетях;

3. Создание и развитие собственных информационных площадок;

4. Продвижение контента;

5. Проведение интерактивных акций;        

6. Создание и продвижение интерактивных элементов;

7. Работа с лидерами мнений;

8. «Вирусный» маркетинг;

9. Персональный брендинг;

10. Активная коммуникация;

11.  Выход в рейтинги и топы.

Использование различных инструментов социального продвижения в Интернете позволяет эффективно наладить коммуникацию с потенциальными и реальными потребителями товаров и услуг,  решает ряд других не менее важных задач: раскручивает бренд, формирует лояльность у целевой аудитории, помогает «отстроиться» от конкурентов, увеличивает объем продаж и т. д.

SMM-продвижение обладает более тонкими и более действенными инструментами, чем традиционная реклама или даже SEO-продвижение.

Таким образом, SMM-продвижение – это один из основных маркетинговых инструментов, который способствует продвижению компаний и решению различных задач бизнеса через социальные сети. К тому же сообщения, передаваемые по социальным сетям, вызывают больше доверия у потенциальных потребителей услуги. Это связано с рекомендательной схемой распространения в социальных медиа за счёт социальных связей, лежащих в основе взаимодействия.

Список использованной литературы

Халилов  Д. Маркетинг в социальных сетях. Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2013 г. С. 14-15 Маркетинг в социальных медиа (SMM), SMO, PR в Интернет. URL: http://www. russianpromo. ru/advertising/SMM (дата обращения 05.10.2014) Продвижение в социальных сетях (SMM) // Сайт журнала «Денежный дракон» [Сайт]. URL:  http://emagnat. ru/tag/smm (дата обращения: 05.10.2014)