(г. Пятигорск)
Реклама санаторно-курортных учреждений Кавказских Минеральных Вод
Адрес для обсуждения доклада: http:///topic-78986453_30924616
Благодаря, выдающимся людям нашей страны про Пятигорск знают многие. Пятигорск город-курорт, жемчужина Северного Кавказа, один из лучших и красивейших городов. Прекрасное небо над головой, приветливые и добрые люди, массивные горы, чудесный ландшафт и природа, мягкий климат и известные на весь мир целебные воды, ее источники имеют чудесные свойства, служат многим людям добром. Тoлькo в Пятигорскe их oколо пятидесяти, а во всем регионе Кавказских Минеральных Вод, их около ста пятидесяти. Не просто так на гeрбе гoрода Пятигорскa изображены двa целебных ключa на фoне гoры Бeштау. С 1960 года началось массовое развитие и расширение санaториев, сoздавались новыe учреждения. Всe санaтории Пятигорскa принимают больных. Для этoго испoльзуются новeйшие метoдики и сaмая современная аппаратура. В санаториях работают отличные специалисты медицины, доктoра и кaндидаты нaук. Но самое главное то, что все широко используют естественные факторы, одновременно с последними достижениями медицины. В лечебной практике санаториев используется и грязь озера Тамбукан. Немало важным для отдыхающих является климат, теплое сухое лето, мягкая зима, и красивая ласковая осень. Так же прекрасные ландшафты Пятигорска, воздействую на самочувствие отдыхающих. Пятигорский курорт является многопрофильным [1]. В Пятигорских санаториях есть грязевые и бальнеологические курортные учреждения, они отличаются уникальностью и разнообразием курортных факторов. Круг заболеваний, которые лечатся в здравницах Пятигорска, очень широк. Основной акцент ставится на лечении болезней нервной системы, опорно-двигательного аппарата, органов пищеварения, болезней кожи и гинекологических заболеваний [2].
Однако не все так и прекрасно, есть и минусы. Была собрана конференция, посвященная созданию санаторно-курортного кластера на базе кавминвод Ставрополья. Участники мероприятия рассмотрели пути, разработки стратегически инновационного проекта, способный задать новый уровень развития Кавказских Минеральных Вод и нового подхода к поддержанию здоровья Россиян. Свое мнение высказывал Юрий Крупнов (председатель наблюдательного совета ИДМРР). Должно быть восстановление и развитие кавминвод, как минимум всероссийского курорта, а реально курорта мирового значения. Кавминводы сейчас должны быть лидирующим мировым курортом, вне всяких сомнений, но к сожалению ситуация прямо противоположна. Как говорил Юрий Крупнов, - «Мы будем ежемесячно использовать телевидение ГТРК Ставрополья и обсуждать ситуацию, будем обращать внимание на то, что реально делают и предлагать проектные идеи, для того чтобы наше национальное достояние было в своем роде бальнеологическим и санаторно-курортным, а не прозябало как сегодня, и по сути не разрушалось из-за дня в день, в результате многочисленных негативных процессов [3].
Я согласна с его высказыванием, конечно нужно разрабатывать новые проекты, вносить новые идеи, развивать Кавказские Минеральные Воды, развивать санаторно-курортные учреждения, подходить к этому с особой ответственностью, а не стоять на начатом, нужно развивать туристический комплекс, делать хорошую рекламу, чтобы наши Россияне знали о таких прекрасных местах и поддерживали свое здоровье, в любое время года! Туристический комплекс обязательно должен быть на высшем уровне, с высоким сервисом, с особо качественным обслуживанием, чтобы оставаться конкурентоспособными и рентабельными предприятиями. Возникают проблемы с рекламой санаторно-курортных учреждений. Люди приезжающие с разных уголков России, опираются на рекламу при выборе санатория. Допустим, находясь за 2000 километров от того города куда ты хочешь поехать, поправить свое здоровье или просто отдохнуть и расслабиться, начинаешь искать информацию, с помощью интернета или же туристической фирмой в твоем городе.
Что касается интернета? Когда ты вводишь в поисковике просто «Санатории города Пятигорска», попадаешь на сайты турфирм, агентств и других посредников по продаже путевок. Помимо санаториев Пятигорска, так же размещены множество различных оздоровительных учреждений, находящихся на территории кавминвод. Когда вы приобретаете путевку по ценам санатория, через посредника(турфирм), вы рискуете тем, что пока ваш платеж дойдет до турфирмы, пока посредник выкупит у санатория путевку для вас, может пройти несколько дней. За это время могут измениться цены на проживание и санаторно-курортного лечение в Пятигорске, а так же может вообще не оказаться свободных мест. Я бы посоветовала на прямую заказывать путевки, посещать официальные сайты санаториев, заходить в отдел реализации и непосредственно связываться с ними. На сайтах посредника в контактах указывается адрес и телефон, а так же где находится турфирма, а у санаториев совсем другие адреса и номера телефонов. Почему так происходит? Все легко и просто, посредники не хотят, чтобы вы напрямую связывались и покупали путевки в Пятигорском санатории, а брали именно у них, так как им будет выгода от привлеченного клиента. Так же на официальном сайте санатория вы увидите такие разделы, как: «Новости санатория», «наши награды», «Лицензии на осуществление медицинской деятельности», это поможет вам отличить сайт от турфирмы. Еще одним отличительным признаком, который помогает отличить сайт турфирмы и официальный сайт Пятигорского санатория, является домен (адрес) сайта. Например: «http://www. kurort-infotour. ru/» - сайт турфирмы, а «http://donkmv. ru/» - официальный сайт санатория «Дон». Большинство менеджеров турфирм работают с многими санаториями, не только Пятигорска, но и других регионов КМВ. Менеджер не может знать о всех особенностях лечения и пребывания в интересующем вас санатории г. Пятигорска. Случались не раз такие случаи, что отдыхающим обещали спокойный отдых в тишине соснового бора, бассейн на улице и внутри, хороший ремонт, а по факту окажется, что в санатории только ведется какой-нибудь косметический ремонт, и вместо чудесного леса, и трелей соловей, вас будет радовать строительная грязь и пыль, а так же звуки различных инструментов. Большинство информаций описаний Пятигорских санаториев почти одинаковы, взяты у друг друга и не является популярным в данный момент. Фотографии номеров очень старые, либо же их совсем нет. А менеджер турфирмы, руководствуясь информацией на сайте-посреднике, советует вам поехать в тот или иной санаторий. Например, вам могут порекомендовать отличный номер, с кондиционером, двуспальной кроватью, большим телевизором и все это по очень выгодной цене. На самом деле, вас ждет номер, в котором ремонта не было почти 20лет, где вместо шикарной кровати стоит 2 составленные рядом старенькие, и маленький телевизор, который показывает с помехами, а вместо кондиционера либо осень старенький, в окошке, либо просто вентилятор. Так же стоимость путевки может быть дороже в турфирме, чем вы свяжитесь на прямую. [4]Заходя на официальные сайты санаториев, можно увидеть наиболее интересное оформление сайта, более интересную рекламу. На сайте санатория «Зори Ставрополья», заманчивое приглашения, так же написано не только о санатории, но и о самом городе-курорте, и его минеральных источниках. У санатория «Руно» сайт немного скромнее, но здесь есть эмблемы санатория и санаторно-курортного объединения. У санатория « Горячий ключ», наиболее грамотно оформлен сайт. Первое что мы видим, эта картинка светлого фона, на которой описано лечение, доступные цены и профессиональная забота. Рядом на этой же фотографии стоит улыбчивая девушка, которая предлагает скидку, «если вы закажете путевку в течении 19 дней, то получите скидку на 1900 рублей». Последующие слайды предоставляют возможность просмотреть видео о санатории, ознакомиться с оздоровительными программами. Санаторий предлагает посетить отдых всей семьей. Гарантируя качественное оказание всех медицинских услуг, трепетное отношение работников санатория, а так же прекрасное время провождения. На этом сайте много интересной информации и наиболее удачная реклама.
Список используемой литературы:
Курорт-Пятигорск // URL: http://www. kmvline. ru/pyatigorsk/index. php Санатории Пятигорска // URL: http://www. multitour. ru/tur/kmv/pyatigorsk/ Ставропольский - российский курортный Кувейт. Итоги проектной сессии //URL: http://www. proektnoegosudarstvo. ru/news/0119/ Санатории Пятигорска – цены, телефоны, официальные сайты // URL: http://sanatoring. ru/5gor