ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ
Государственное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
Донской государственный технический
университет
Кафедра «Экономика»
Методические указания
для выполнения контрольной работы № 2
по дисциплине «Маркетинг» для студентов специальности 032401 Реклама заочной формы нормативного обучения
составитель
Ростов-на-Дону
2010
Контрольная работа выполняется с обязательным указанием номера варианта, и вопросов, на которые необходимо ответить.
Контрольная работа выполняется по варианту, последняя цифра которого, совпадает с номером зачетной книжки. Листы обязательно нумеруются студентом. В конце указывается список литературных источников, которые были использованы (не менее пяти). Лекционные материалы не должны использоваться в качестве источников в контрольной работе!
После написания контрольной работы необходимо сдать ее на проверку преподавателю через методистов заочного факультета. Если работа была возвращена студенту для доработки, то необходимо устранить выявленные недочеты работы и повторно сдать ее на проверку преподавателю.
При написании контрольной работы не допускается копирование базовых лекций.
Вопросы для контрольной работы
Коммуникации в системе маркетинга: сущность, процесс разработки маркетинговых коммуникаций. Средства маркетинговых коммуникаций и критерии их выбора. Особенности интегрированных маркетинговых коммуникаций. Мерчендайзинг. Формирование благоприятного имиджа фирмы и ее продукции. Методы формирования бюджета и оценки эффективности маркетинговых коммуникаций Реклама, паблик рилейшенз: основные характеристики, преимущества, недостатки. Товарная реклама. Особенности рекламы в зависимости от ЖЦТ. Личные продажи: основные характеристики, преимущества, недостатки. Критерии выбора средств маркетинговых коммуникаций. Оценка эффективности маркетинговых коммуникаций. Классификация видов рекламы и средств распространения рекламы, их характеристика, преимущества и недостатки. Рекламный процесс, его сущность и основные участники. Разработка рекламной стратегии. Тестирование рекламного продукта. Планирование рекламной кампании, определение рекламного бюджета и оценка эффективности рекламных мероприятий. Креативный процесс в рекламе. Паблик рилейшнз (связи с общественностью): сущность, преимущества и недостатки. Документы, используемые в ПР-деятельности. Планирование, организация и оценка эффективности ПР. Личные продажи как средство маркетинговых коммуникаций: сущность, виды. Основные этапы процесса персональных продаж. Организация и управление службой сбыта, ориентированной на личные продажи. Сущность, виды, основные средства продвижения продаж (стимулирования сбыта). Преимущества и недостатки продвижения продаж. Особенности продвижения продаж, ориентированного на потребителя. Особенности продвижения продаж, ориентированного на деловой рынок. Разработка кампании продвижения и оценка ее результатов. Особенности Интернет-маркетинга. SWOT – анализ как метод формирования корпоративной стратегии. Матрицы BCG и GE: сущность, процедура составления. Матрица роста Ансоффа и ее использование для выбора маркетинговой стратегии. Основные стратегии маркетинга. Сущность маркетинговой сегментации рынков. Основные критерии рыночной сегментации. Особенности сегментации потребительских и бизнес-рынков. Выбор целевых сегментов рынка и стратегии их достижения. Позиционирование. Основные типы организационных структур службы маркетинга на предприятии. Организация и управление деятельностью службы маркетинга на предприятии. Сущность, принципы маркетингового планирования. Роль плана маркетинга, бизнес-плана в системе производственного планирования. Процесс разработки плана маркетинга. Типовая структура плана маркетинга. Маркетинговый контроль и аудит: сущность, основные направления и процедура проведения. Маркетинг в рекламе.
Варианты задания для контрольной работы
Номер зачетной книжки | Номер варианта | Номера вопросов |
0 | 1 | 10, 20, 30 |
1 | 2 | 1, 11, 21, 31 |
2 | 3 | 2, 12, 22, 32 |
3 | 4 | 3, 13, 23, 33 |
4 | 5 | 4, 14, 24, 34 |
5 | 6 | 5, 15, 25, 35 |
6 | 7 | 6, 16, 26, 36 |
7 | 8 | 7, 17, 27, 37 |
8 | 9 | 8, 18, 28, 38 |
9 | 10 | 9, 19, 29 |
Рекомендуемая литература
№ | Автор | Название | Издательство | Год издания |
1 Основная литература | ||||
1 | , , | Маркетинг: учебник, практикум и учебно-методический комплекс по маркетингу | М.: Экономистъ | 2004 |
2 | Маркетинг менеджмент: экспресс-курс | СПб.: Питер | 2006 | |
3 | Маркетинг менеджмент: учеб. пособие | М.: Издат-во «Омега-Л» | 2007 | |
4 | Маркетинг. Курс лекций | М.: Инфра-М | 2001 | |
5 | Поведение потребителей: учебник | М.: Экономистъ | 2006 | |
6 | Маркетинговые исследования: теория, методология и практика | М. : Финпресс | 2003 | |
7 | Маркетинговые исследования: учебное пособие | М.: ЮНИТИ-ДАТА | 2005 | |
8 | Современный маркетинг: Настол. кн. по исследованию рынка: учебное пособие | М.: Финансы и статистика | 2002 | |
9 | Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: учебное пособие для вузов | М.: Финансы и статистика | 2001 | |
10 | Товарные стратегии и марочные технологии в современном маркетинге: учеб.-метод. пособие | М.: Экономистъ | 2005 | |
11 | Территория торговой марки | М.: РИП-холдинг | 2005 | |
12 | Интегрированные бренд-коммуникации: учебное пособие | М.: РИП-холдинг | 2004 | |
13 | Паблик рилейшнз для менеджеров. Учебное пособие | М.: ЭКМОС | 2002 | |
14 | Информационные технологии в маркетинге: Учеб. для вузов | М.: Юнити | 2001 | |
15 | Маркетинговое планирование: анализ моделей упр. Конкурентная политика. Контроль над качеством. | СПб.: Питер | 2002 | |
16 | , , | Маркетинг | СПб.: Питер | 2006 |
2 Периодическая литература | ||||
1 | Маркетинг в России и за рубежом | Издательство «Финпресс» | www.dis.ru | |
2 | Маркетинг | |||
3 | Маркетинговые коммуникации | Издат. дом Гребенникова | www.grebennikov.ru | |
4 | Маркетинг услуг | |||
5 | Маркетинг и маркетинговые исследования | |||
6 | Управление каналами дистрибуции | |||
7 | Sales business. Продажи. | Изд-во -Медиа» | www.salespro.ru | |
8 | Harvard Business Review | www.hbr-r.ru | ||
3 Дополнительная литература | ||||
1 | , , | Маркетинг | СПб.: Питер | 2007 |
2 | Маркетинг для менеджеров: Учебное пособие | М.: ФАИР-ПРЕСС | 2003 | |
3 | , , | Маркетинг: Учебник для вузов | СПб.: Питер | 2007 |
4 | Маркетинг по нотам: практический курс на российских примерах: учебник | М.: Маркет ДС | 2006 | |
5 | Основы маркетинга. Учебное пособие | Ростов-н/Д.: Феникс | 2001 | |
6 | Основы маркетинга (Учебник для вузов) | М.: Издательство «Финпресс» | 2003 | |
7 | Маркетинг: учебное пособие | М. : Форум: Инфра-М | 2004 | |
8 | Цахаев, Р. К. | Основы маркетинга | М. : Экзамен | 2005 |
9 | , | Книга директора по маркетингу производственного предприятия (+CD) | СПб.: Питер | 2008 |
10 | Маркетинг: учебное пособие | Ростовн/Д.: Феникс | 2001 | |
11 | Маркетинг менеджмент | СПб.: Питер | 2002 | |
12 |
| Маркетинг для прибыльности среднего бизнеса | М.:Экономика | 2006 |
13 | Прикладной маркетинг: учебное пособие для вузов | М.: Юнити-Дана | 2000 | |
14 | , , | Основы маркетинговых исследований с использованием Microsoft Excel | М.: Издательский дом «Вильямс» | 2006 |
15 |
| Маркетинговые исследования потребительского рынка | СПб.: Питер | 2004 |
16 | Оптовая торговля. Менеджмент. Маркетинг. Логистика. Финансы. Безопасность: Учебно-практическое пособие | М.: Издательство «Экзамен» | 2004 | |
17 | Виноградова и др. | Маркетинг торгового предприятия | СПб. : Питер | 2005 |
18 | Маркетинг по Котлеру: как создать, завоевать и удержать рынок. | М.: Альпина Бизнес Бук | 2005 | |
19 | Маркетинг и реклама. [Электронный ресурс] : мультимед. учеб. | М. : Руссобит Паблишинг | 2004 | |
20 | Практика сегментирования рынка | СПб.: Питер | 2002 | |
21 | B2B-маркетинг: разные подходы к разным типам клиентов | М. : Вильямс, 2004 | 2004 | |
22 | Управление продажами | СПб.: Питер | 2004 | |
23 | Эффективная дистрибьюторская сеть: организация и контроль. Приложение к журналу Sales | М.: Актион-Медиа | 2007 | |
24 | Борьба за клиента. Неценовая конкуренция. Приложение к журналу Sales | М.: Актион-Медиа | 2006 | |
25 | Реклама и продвижение товаров | СПб.: Питер | 2002 | |
26 | Прогнозирование в бизнесе, менеджменте и маркетинге | СПб.: Издательство | 2005 | |
27 | Программа сотрудничества с клиентом или Как привлечь новых и удержать постоянных клиентов | М.: РИП-холдинг | 2003 | |
28 | , | Реклама и связи с общест-венностью: коммуникативная и интегративная сущность кампаний. Учебное пособие | М.: Академ. Проект. Трикста | 2005 |
29 | Бизнес-план: опыт, проблемы. Учебно-методичекое пособие | М.: Приор | 2001 | |
30 | Мерчендайзинг в розничной торговле | СПб.: Питер | 2004 | |
31 | , | Мерчендайзинг | М,: РИП-холдинг | 2006 |
32 | «ИНКОТЕРМС»Международные правила толкования терминов | М.: Издат-во Омега-Л | 2006 | |
33 | Российская ассоциация маркетинга | www.ram.ru | ||
34 | Российская ассоциация по связям с общественностью | www.raso.ru | ||
35 | Госкомстат | www.gks.ru | ||
36 | Тексты основ законодательства РФ | www.garant.ru/main | ||
37 | РосБизнесКонсалтинг | www.rbc.ru | ||
38 | Европейская Ассоциация маркетинга | www.esomar.org | ||
39 | Американская ассоциация маркетинга | www.marketingpower.com |
