Татьяна Анатольевна Юхина
Служба маркетинга в процессе инновационной деятельности колледжа
ГОУ СПО «Кемеровский государственный профессионально-педагогический колледж»
Динамика спроса и предложения специалистов (по профилю подготовки в КемГППК) позволила выявить тенденции рассогласования рынка труда и рынка образовательных услуг. В связи с этим в колледже была изменена система распределения выпускников, и создана служба маркетинга, которая стала основной ведущей в системе содействия трудоустройству выпускников колледжа (рис.1).
Направления деятельности службы маркетинга КемГППК
Социологическое исследование – это сбор эмпирических данных, проведенных по определенной программе, с использованием правил, научного вывода, предоставляющий в распоряжение специалиста адекватную информация.
Конечным итогом социологического исследования является построение научной теории, которая позволяет предсказать будущие явления и разработать практические рекомендации.
Маркетинговое исследование – систематический сбор, обработка и анализ данных по тем аспектам маркетинговой деятельности, в рамках которой следует принять те или иные решения.
Главное внимание в маркетинговых исследованиях уделяется рыночным аспектам: оценка состояния и тенденций развития рынка, исследование поведения потребителей, анализ деятельности конкурентов, поставщиков, посредников и т. д..
Проведение маркетингового и социологического исследований ведется с помощью одних и тех же методов (опрос, анализ документов, наблюдение, эксперимент) и инструментов (анкеты, интервью, бланки и т. д.).
Полученная в ходе исследования информация о требованиях работодателей к качеству рабочей силы дает возможность колледжу сориентироваться в направлениях и уровнях профессиональной подготовки молодежи. Изучение мнения работодателей по данным вопросам, помогло спрогнозировать и сформировать некоторую модель выпускника профессионального учебного заведения, которая дала возможность коллективу скорректировать программы обучения по содержанию и методам с учетом требований современного рынка труда.
Такого рода информация необходима и молодым людям: выпускникам колледжа, специалистам с небольшим стажем работы и безработной молодежи для повышения уровня их социальной компетентности и конкурентоспособности, содействия в эффективности поведения на рынке труда. Знания о требованиях и представлениях работодателей необходимы как выпускникам профессиональных учебных заведений, так и старшеклассникам, принимающим решение о выборе профессии. Соответствие требованиям и ожиданиям работодателя определяет
степень конкурентоспособности специалиста.
В 2003\2004 учебном году было проведено маркетинговое исследование рынка труда «Выпускник КемГППК глазами работодателей». В анкетировании приняли участие 20 образовательных учреждений системы НПО Кемеровской области. В результате проведенного исследования были установлены требования работодателей по специальности 050501 Профессиональное обучение (по от-раслям).
Статистические данные социологического исследования выпускников Кемеровского государственного профессионально-педагогического колледжа, работающих в системе НПО Кемеровской области, проведенного маркетинговой службой в 2004/2005 учебном году, приведены в монографии и «Новый принцип воспитания: ориентация на интересы молодежи» (Екатеринбург: ИД «Сократ», 2005.-184 с.). Исследование проводилось в целях изучения востребованности выпускников на рынке труда, успешности их трудоустройства и профессиональной карьеры, проблем адаптации на рабочем месте и позволило провести диагностику проблем личностной, профессиональной и социально-психологической подготовки специалистов.
Кроме того, в 2004-2005 году в целях коррекции учебно-воспитательного процесса колледжа, было проведено социологическое исследование учащихся системы НПО. Так как студенты колледжа проходят практики в ПУ(ПЛ) и в дальнейшем работают мастерами профессионального обучения и преподавателями, то результаты исследования помогают выявить «слабые» места в процессе подготовки будущих специалистов и позволяют более успешно адаптироваться выпускникам в профессиональной деятельности.
Результаты проведенных исследований были обобщены с результатами социологических исследований, проведенных Кузбасским региональным институтом развития профессионального образования (КРИРПО), на основе чего была подготовлена и опубликована совместная статья «Современный портрет выпускника среднего профессионально-педагогического образовательного учреждения, работающего в системе НПО», авторами которой являются , , (приложении к журналу «Профессиональное образование» – «Новые педагогические исследования» №3, 2005г.).
Службой маркетинга в 2006г. проводился социологический опрос студентов образовательных учреждений среднего профессионального образования (СПО) Кемеровской области. Для опроса использовалась анкета, разработанная Институтом развития профессионального образования (г. Москва). Среди всех образовательных учреждений СПО Кемеровской области наиболее активное участие в анкетировании приняли Прокопьевский горнотехнический колледж, Мариинский лесотехнический техникум, Кемеровский педагогический колледж, Кемеровский профессионально-технический колледж, Кемеровский государственный профессионально-педагогический колледж.
Целью данного исследования являлся сравнительный анализ социального портрета современного студента СПО и учащегося НПО и, характеризующий личность с разных сторон. В ходе опроса изучались такие стороны, как моральные ценности, жизненные приоритеты, отношение к выбранной специальности и многое другое.
В результате социологического исследования преподавателей колледжа администрации было предложено разработать комплекс спортивно-оздоровительных мероприятий, систему стимулов молодых преподавателей и т. д.
Для обеспечения подготовки конкурентоспособных специалистов необходимо знать мнение современного работодателя. С этой целью службой маркетинга КемГППК была разработана «Анкета работодателя», в которой отражены вопросы качества подготовки специалистов и основных направлений развития рынка труда Кемеровской области. В течение 2006\2007 уч. года были проанкетированы работодатели специальностей 230105 Программное обеспечение ВТ и АС, 030503 Правоведение и 050711 Социальная педагогика.
Ежегодно в колледже разрабатывается план мероприятий по повышению конкурентоспособности выпускников и содействию их трудоустройству и адаптации.
По всем специальностям колледжа существуют различные подходы к процессу содействия трудоустройству выпускников, но общим является наличие социального партнерства и договоров между студентами, администрацией колледжа и работодателями. Для студентов, обучающихся за счет средств бюджета, это обязательное условие, а для тех, кто обучается на платной основе, договоры заключаются по обоюдному согласию всех заинтересованных сторон.
Помогают студентам и знания, полученные при изучении дисциплины «Основные навыки поведения на рынке труда», и психологические консультации и тренинги. Программа и учебное пособие «Основные навыки поведения на рынке труда» разработаны в результате участия колледжа в рамках международной программы «Трамплин» по повышению конкурентоспособности молодежи Кузбасса на рынке труда, осуществляемой при поддержке Министерства международного развития Правительства Великобритании (2000-2003гг.). Для ознакомления с результатами работы колледж посетил Посол Ее Величества Королевы Великобритании сэр Родерик Лайн.
В 2008 году введена в обращение информационная система содействия трудоустройству выпускников.
Служба маркетинга работает и с работодателями, информируя их о подготавливаемых специалистах и получая информацию об имеющихся вакансиях, которую доводит до сведения выпускников.
С 2003 года служба формирует «Банк данных выпускников». Информация «Банка данных» используется в работе с выпускниками колледжа и помогает, в случае необходимости, оказывать помощь в трудоустройстве.
С целью обновления полученных знаний для достижения успехов в своей профессиональной карьере, дальнейшего совершенствования качества подготовки и повышения квалификации инженерно-педагогических работников в 1993 году на базе Кемеровского государственного профессионально-педагогического колледжа создана иженерно-педагогическая корпорация (ИПК), а в 2002 году было решено, в связи с расширением рамок корпорации и вхождением в ее состав высших учебных заведений и МУК, переименовать инженерно-педагогическую корпорацию (ИПК) в профессионально-педагогическую (ППК) являющуюся интегрирующей основой непрерывного профессионально-педагогического образования в Кузбассе.
Профессионально-педагогическая корпорация сегодня – это общественно-государственная организация, осуществляющая многоуровневую подготовку профессионально-педагогических кадров, включающая следующие уровни и учебные заведения:
Допрофессиональная подготовка:
- средняя школа №55; Центр образования «Смена» г. Кемерова; профильные классы в средней школе №5 г. Кемерова, Панфиловской средней школе (Л-Кузнецкого района)
1 уровень:
- профессиональные лицеи №№1, 25, 39 профессиональные училища №№ 3, 14, 48, 69 гг. Кемерова, Л-Кузнецкого, Полысаева, Таштагола, Кузбасский техникум архитектуры, геодезии и строительства.
II уровень:
- государственное образовательное учреждение среднего профессионального образования «Кемеровский государственный профессионально-педагогический колледж»
III уровень:
- филиал государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Российский государственный профессионально-педагогический университет» в г. Кемерово.
