Концерн Беллегпром
УО «Барановичский колледж легкой промышленности имени
»
КОММЕРЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
Программа, методические указания
для учащихся заочной формы обучения
специальность 2-26. 02. 03. «Маркетинг»
ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА.
Цель изучения дисциплины – формирование знаний, умений и навыков порядка организации коммерческой деятельности, принципов и методов управления коммерческой деятельностью; приобретения умений анализировать, использовать коммерческую информацию, составлять различные виды договоров, принимать коммерческие решения по управлению товарными ресурсами.
Дисциплина «Коммерческая деятельность» изучается в тесной связи с такими дисциплинами, как «Основы менеджмента», «Экономика организации», «Маркетинг».
В результате изучения дисциплины учащиеся должны знать на уровне представления:
- нормативные правовые акты Республики Беларусь, регламентирующие коммерческую деятельность; систему и основные этапы государственного регулирования деятельности субъектов хозяйствования; содержание, принципы, задачи коммерческой деятельности;
знать на уровне понимания:
- порядок организации и методы управления коммерческой деятельностью в организации (на предприятии) или ее структурном подразделении; задачи и функции специалистов коммерческой службы органов или ее структурного подразделения; источники и методы получения коммерческой информации, содержание коммерческой тайны и способы обеспечения ее защиты; факторы, порождающие коммерческий риск, методы его снижения, способы определения степени риска; организацию хозяйственных связей; этапы ведения договорной работы, содержание договора, содержание коммерческой деятельности в оптовой и розничной торговле, в торгово - посредническом звене;
уметь:
- применять правовые нормы, регламентирующие организацию и ведение коммерческой деятельности; классифицировать информацию в целях оптимизации принятия коммерческих решений; выявлять и оценивать риски в условиях работы организации или ее структурного подразделения, определять степень коммерческого риска, разрабатывать мероприятия по его снижению; обосновывать выбор потенциального поставщика продукции; составлять различные виды договорной документации с учетом специфики товарного ассортимента; оформлять транспортную документацию; определять эффективную форму продажи товаров; оформлять документацию по организации и проведению ярмарок, выставок, аукционов, биржевых торгов; оценивать эффективность коммерческой деятельности.
Изучение дисциплины должно способствовать развитию творческого мышления учащихся, их интереса к познавательной деятельности, выработки навыков самостоятельной работы с научной и учебной литературой.
Проведения практических работ должно способствовать закреплению у учащихся теоретических знаний и развитию умений выполнять необходимые расчеты по закупке и продаже товаров, определять потребность в товарных ресурсах, составлять договоры поставки, купли-продажи, определять основные показатели коммерческой деятельности торговой организации и анализировать их.
В целях контроля знаний учащихся предусмотрено выполнение домашней контрольной работы. По итогом изучения учебной дисциплины проводится экзамен.
СТРУКТУРА
Пояснительная записка. Перечень рекомендуемой литературы. Примерный тематический план дисциплины. Методические рекомендации по изучению тем программы.
ПЕРЕЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ОСНОВНАЯ
Виноградова, деятельность/ . Минск 2005. Башамирова, деятельность Практикум: учебное пособие / , . – Минск: РИПО, 2010. – 336с. Положение о поставках товаров в Республике Беларусь: (утв. Постановлением кабинета Министров Республики Беларусь № 000 от 8 июля 1996 года).
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ
Банцер, деятельность. Дидактический материал. В 4ч./ , . Минск, 2008. Виноградова, коммерческой деятельности/ C. Н. Виноградова. Минск, 2000. Дашков, и технология торговли/, . М., 1999. Панкратов, деятельность/, . М., 2003. Ромина, торговля/ , , ; под ред. Роминой. Минск, 2002.
3.ПРИМЕРНЫЙ ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН
Тема | Количество часов | |||
I вариант | II вариант | |||
всего | в т. ч. практич. занятия | всего | в т. ч. практич. занятия | |
Введение | 2 | 2 | ||
| Сущность и содержание коммерческой деятельности. | 2 | 2 | ||
| Коммерческая информация. | 4 | 2 | 6 | 2 |
| Организация изучения покупательского спроса и конъюнктуры торговли. | 8 | 4 | 8 | 4 |
| Формирование товарных ресурсов и ассортимента товаров в оптовой и розничной торговле. | 10 | 4 | 14 | 4 |
| Организация хозяйственных связей по поставкам товаров. | 18 | 8 | 20 | 6 |
| Организация закупочной работы. | 30 | 14 | 34 | 8 |
7.Коммерческая работа по продаже товаров. Реклама и стимулирование продаж. | 12 | 6 | 16 | 6 |
8.Влияние коммерческой деятельности на конечные результаты работы организации. | 4 | 2 | 4 | 2 |
Итого | 90 | 40 | 106 | 32 |
МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ИЗУЧЕНИЮ РАЗДЕЛОВ, ТЕМ ПРОГРАММЫ.
Введение
- предмет задачи дисциплины «Коммерческая деятельность», взаимосвязь с другими дисциплинами; роль дисциплины в формировании специалиста; понятие коммерческой деятельности как рыночной категории.
МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ
Во введении к курсу необходимо:
- сформировать представление о предмете и задачах дисциплины «Коммерческая деятельность», ее взаимосвязи с другими дисциплинами; сформировать понятие коммерческой деятельности и ее роли в формировании специалиста.
ЛИТЕРАТУРА
Виноградова, деятельность/ . Минск 2005.
ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОКОНТРОЛЯ
Раскройте сущность предмета дисциплины. Перечислите задачи дисциплины. Объясните роль дисциплины в формировании специалиста. Сформулируйте понятие коммерческая деятельность.
ТЕМА 1. СУЩНОСТЬ И СОДЕРЖАНИЕ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ.
- сущность и задачи коммерческой деятельности; содержание коммерческой деятельности; субъекты и объекты коммерческих операций, их краткая характеристика; коммерческая служба торговой организации (предприятия); должностные характеристики работников торгового (коммерческого) отдела.
МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ
При изучении данной темы необходимо:
- сформировать знания о сущности и задачах коммерческой деятельности, ее содержания; сформировать понятие о субъектах и объектах коммерческих операций, о функциях коммерческой службы и должностных обязанностях работников торгового (коммерческого) отдела.
ЛИТЕРАТУРА
1.Виноградова, деятельность/ . Минск 2005.
ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОКОНТРОЛЯ
1.Раскройте сущность и задачи коммерческой деятельности.
2.Изложите содержание коммерческой деятельности.
3.Раскройте понятие субъектов и объектов коммерческих операций.
4.Объясните функции коммерческой службы.
ТЕМА 2. КОММЕРЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ.
- понятие о коммерческой информации; источники информации, требования, предъявляемые к ней; средства для сбора, передачи накопления, обработки и выдачи информации; комплексное изучение рынка как основа информационного обеспечения коммерческой деятельности; информация о покупателях и мотивах покупок; информация о конкурентной среде; использование коммерческой информации в практической деятельности субъектов хозяйствование; понятие коммерческой тайны; средства и меры защиты коммерческой тайны.
МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ
При изучении данной темы необходимо:
- сформировать знания о коммерческой информации; сформировать знания в области информационного обеспечения коммерческой деятельности; сформировать знания об использовании коммерческой информации; сформировать знания о коммерческой тайне и средствах ее защиты.
ЛИТЕРАТУРА
1.Виноградова, деятельность/ . Минск 2005.
ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОКОНТРОЛЯ
1.Раскройте понятие коммерческой информации.
2.Раскройте сущность информационного обеспечения коммерческой деятельности.
3.Объясните применение коммерческой информации.
4. Раскройте понятие коммерческой тайны.
5.Охарактеризуйте средства защиты коммерческой тайны.
ТЕМА 3. ОРГАНИЗАЦИЯ ИЗУЧЕНИЯ ПОКУПАТЕЛЬСКОГО
СПРОСА И КОНЪЮКТУРЫ ТОРГОВЛИ.
- изучение и прогнозирование покупательского спроса, как основа коммерческой деятельности торгового предприятия; анализ оценки покупательского спроса; жизненный цикл спроса; понятие о конъюнктуре рынка и конъюнктуре торговли, факторы, определяющие конъюнктуру; информация о конъюнктуре рынка; содержание конъюнктурного обзора, конъюнктурной информации; конъюнктурные совещания; использование материалов изучения спроса и конъюнктуры торговли для принятия коммерческих решений.
МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ
При изучении данной темы необходимо:
- сформировать знания о методах изучения и прогнозирования покупательского спроса; сформировать понятие о конъюнктуре рынка и торговли; сформировать знания о факторах, определяющих конъюнктуру торговли.
ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ.
Анализ состояния торговли отдельными группами товаров, сложившегося на потребительском рынке, выявление факторов, повлиявших на конъюнктуру торговли данными товарами.
ЛИТЕРАТУРА
1.Виноградова, деятельность/ . Минск 2005.
2. Башамирова, деятельность Практикум: учебное пособие / , . – Минск: РИПО, 2010. – 336с.
ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОКОНТРОЛЯ
Изложите методы изучения покупательского спроса. Раскройте сущность жизненного цикла спроса. Раскройте понятие конъюнктуры рынка и торговли. Охарактеризуйте факторы, определяющие конъюнктуру торговли. Объясните влияние покупательского спроса на уровне продаж.
ТЕМА 4. ФОРМИРОВАНИЕ ТОВАРНЫХ РЕСУРСОВ И АССОРТИМЕНТА ТОВАРОВ В ОПТОВОЙ И РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛЕ
- товарные ресурсы и их роль в повышении эффективности торговли; экономическое обоснование потребности в товарных ресурсах; источники формирования товарных ресурсов; формирование конкурентоспособного ассортимента товаров; факторы, определяющие формирование ассортимента; принципы, этапы и методы формирования ассортимента в оптовой и розничной торговле; современные подходы к формированию ассортимента товаров.
МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ
При изучении данной темы необходимо:
- сформировать знания о сущности и роли товарных ресурсов, о поставщиках товаров; сформировать знания о порядке расчета потребности в товарных ресурсах; дать понятие о конкурентоспособном ассортименте и порядке его формирования в оптовой и розничной торговле.
ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ
Формирование умений рассчитывать потребность в товарных ресурсах.
ЛИТЕРАТУРА
1.Виноградова, деятельность/ . Минск 2005.
2.Башамирова, деятельность Практикум: учебное пособие / , . – Минск: РИПО, 2010. – 336с.
ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОКОНТРОЛЯ
1.Раскройте сущность и роль товарных ресурсов.
2.Изложите источники формирования товарных ресурсов.
3. Объясните порядок расчета потребности в товарных ресурсах.
4. Раскройте сущность конкурентоспособного ассортимента.
5. Изложите современные подходы к формированию ассортимента в оптовой и розничной торговле.
ТЕМА 5. ОРГАНИЗАЦИЯ ХОЗЯЙСТВЕННЫХ СВЯЗЕЙ ПО ПОСТАВКАМ ТОВАРОВ
- сущность и структура хозяйственных связей, их виды, значение; правовое регулирование хозяйственных связей по поставкам товаров; виды договоров, применяемых в коммерческой деятельности: договоры купли-продажи, договоры комиссии, их краткая характеристика; договор поставки, его значение, отличительные признаки; структура и содержание договора поставки; положение о поставках товаров в Республике Беларусь; коммерческий комментарий основных условий договора.
МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ
При изучении данной темы необходимо:
- сформировать понятие о сущности и структуре хозяйственных связей, их правовом регулировании; сформировать знания о содержании договоров, применяемых в коммерческой деятельности, их отличительных особенностях; сформировать понятие о договоре поставки, его отличительных признаках; сформировать знание о содержании основных условий договора.
ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ
Анализ условий поставки товаров, внесение изменений и дополнений в условия договора.
ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ
Составление спецификации и протокола разногласий к договорам поставки.
ЛИТЕРАТУРА
1.Виноградова, деятельность/ . Минск 2005.
2.Башамирова, деятельность Практикум: учебное пособие / , . – Минск: РИПО, 2010. – 336с.
3.Положение о поставках товаров в Республике Беларусь: (утв. Постановлением Кабинета Министров Республики Беларусь № 000 от 8 июля 1996 года).
ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОКОНТРОЛЯ
Изложите сущность и структуру хозяйственных связей, их правовое регулирование. Раскройте сущность договора поставки. Определите отличительные особенности договора поставки. Изложите содержание основных условий договора.
ТЕМА 6. ОРГАНИЗАЦИЯ ЗАКУПОЧНОЙ РАБОТЫ
- содержание, задачи и принципы организации оптовых закупок товаров; изучение и поиск коммерческих партнеров по оптовым закупкам товаров; критерии предварительного и окончательного выбора поставщика; организация и этапы договорной работы: преддоговорная работа; заключение, изменение и расторжение договора, контроль исполнения договора; документы, используемые для учета и контроля исполнения договоров; автоматизированный учет выполнения договоров; имущественная ответственность сторон за нарушение условий договора; оптовые ярмарки, выставки их классификация порядок организации и проведения; преимущества заключения договоров на оптовых ярмарках; внеярмарочная форма оптовых закупок: заключение договоров по переписке, путем обмена телеграммами, факсами, посредством личных контактов; биржа как инструмент рынка; задачи и функции товарных бирж; виды биржевых сделок; порядок проведения биржевых торгов; организация коммерческих операций на аукционах, понятие аукциона, подготовка аукциона, предварительный просмотр товаров покупателями, аукционные торги, оформление аукционной сделки; торговые дома, их функции; организация и порядок проведения торгов.
МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ
При изучении данной темы необходимо:
- сформировать понятие о содержании, задачах и принципах организации закупочной работы; сформировать знания об организации и этапах договорной работы; изучить понятие об организации биржевой торговли; сформировать понятие о коммерческих операциях на аукционах; изучить понятие о торговом доме; сформировать знания об организации тендерных закупок товаров.
ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ
Формирование умений выбора потенциального поставщика. Аргументация выбора потенциального поставщика товаров.
ЛИТЕРАТУРА
1.Виноградова, деятельность/ . Минск 2005.
2.Башамирова, деятельность Практикум: учебное пособие / , . – Минск: РИПО, 2010. – 336с.
3.Положение о поставках товаров в Республике Беларусь: (утв. Постановлением Кабинета Министров Республики Беларусь № 000 от 8 июля 1996 года).
ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОКОНТРОЛЯ
Изложите сущность, задачи и принципы оптовых закупок товаров. Изложите организацию и этапы договорной работы. Объясните порядок заключения, изменения, дополнения и расторжения договоров. Изложите порядок учета и контроля исполнения договоров. Охарактеризуйте порядок учета и контроля исполнения договоров. Охарактеризуйте документы, используемые для учета и контроля. Изложите порядок определения имущественной ответственности сторон за нарушение условий договора. Раскройте сущность ярмарочной и внеярмарочной форм оптовых закупок. Охарактеризуйте задачи и функции товарной биржи. Раскройте содержание биржевых сделок. Изложите порядок организации и проведения аукциона. Раскройте сущность торгового дома, определите его функции. Изложите порядок подготовки, организации и проведения тендеров.
ТЕМА 7. КОММЕРЧЕСКАЯ РАБОТА ПО ПРОДАЖЕ ТОВАРОВ. РЕКЛАМА И СТИМУЛИРОВАНИЕ ПРОДАЖ.
- сущность и задачи оптовой торговли на современном этапе; содержание работы по оптовой продаже товаров; организация хозяйственных связей по оптовой продаже товаров; формы и методы по оптовой продажи товаров; продажа товаров через мелкооптовые магазины - склады, оптовые рынки; учет и контроль оптовой продажи товаров; сущность и содержание коммерческой работы в розничной торговле; стимулирование сбыта товаров; методы стимулирования продаж; мерчендайзинг как средство стимулирования продаж; рекламно информационная деятельность оптовых и розничных торговых организаций по сбыту товаров; сервисное обслуживание и оказание услуг в оптовой и розничной торговле; управление товарными ресурсами в оптовой и розничной торговле.
МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ
При изучении данной темы необходимо:
- сформировать знания о сущности и задачах оптовой торговли, содержанию коммерческой работы по оптовой продаже товаров; сформировать знания о формах и методах оптовой продажи товаров; сформировать знания о содержании коммерческой работы в розничной торговле; сформировать понятие о методах стимулирования продаж, об основных направлениях рекламно - информационной деятельности; сформировать понятие о сервисе и сервисном обслуживании; сформировать знания о сущности управления товарными ресурсами в оптовой и розничной торговле.
ЛИТЕРАТУРА
1.Виноградова, деятельность/ . Минск 2005.
2.Башамирова, деятельность Практикум: учебное пособие / , . – Минск: РИПО, 2010. – 336с.
3.Положение о поставках товаров в Республике Беларусь: (утв. Постановлением Кабинета Министров Республики Беларусь № 000 от 8 июля 1996 года).
ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОКОНТРОЛЯ
Раскройте сущность и задачи оптовой торговли. Раскройте содержание коммерческой работы по оптовой продаже товаров. Изложите формы и методы оптовой продажи товаров. Объясните порядок учета и контроля оптовой продажи товаров. Раскройте сущность и содержание коммерческой работы в розничной торговле. Изложите ценовые и неценовые методы стимулирования продаж. Объясните влияние мерчендайзинга на увеличение объема продаж. Сформируйте основные направления рекламно - информационной деятельности по сбыту товаров. Раскройте сущность сервисного обслуживания и оказания услуг в оптовой и розничной торговле. Объясните сущность управления товарными ресурсами в оптовой и розничной торговле.
ТЕМА 8. ВЛИЯНИЕ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА КОНЕЧНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ РАБОТЫ ОРГАНИЗАЦИИ
- система показателей эффективности коммерческой деятельности; коммерческий риск; факторы, порождающие коммерческий риск; виды рисков и способы их уменьшения; взаимосвязь коммерческой деятельности с конечными результатами работы; роль коммерческой службы в повышении эффективности коммерческой работы.
МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ
При изучении данной темы необходимо:
- сформировать знания о показателях эффективности коммерческой деятельности; изложить понятие о коммерческом риске; изложить понятие о взаимосвязи коммерческой деятельности с конечными результатами работы и роли коммерческой службы в повышении эффективности коммерческой работы.
ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ
Определение влияния коммерческой деятельности на результаты работы. Анализ результатов работы предприятия (торгового объекта). Разработка мероприятий по повышению эффективности предприятия.
ЛИТЕРАТУРА
1.Виноградова, деятельность/ . Минск 2005.
2.Башамирова, деятельность Практикум: учебное пособие / , . – Минск: РИПО, 2010. – 336с.
ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОКОНТРОЛЯ
Объясните экономический смысл показателей эффективности коммерческой деятельности. Раскройте понятие коммерческого риска. Объясните взаимосвязь коммерческой деятельности с конечными результатами работы.
