Региональное телевидение и его аудитория (на примере г. Ростова-на-Дону): социологическая характеристика (стр. 2 )

Целевая аудитория «СТС-Южный Регион» - «все 6 – 54», по данным «Gallup Media», 24, 57 % зрителей канала – граждане в возрасте от 25 до 39 лет [6]. Следовательно, телекомпания имеет представление о своей реальной зрительской аудитории, что соответствует программной концепции – развлекательное телевидение выбирают зрители до 40 лет, более старшей аудиторной группе оно не интересно.

Ростовская аудитория канала «Рен-ТВ», по данным опроса, также является молодежной. Исследования «Gallup Media» показывают, что 31 % зрителей канала – граждане в возрасте от 40 до 54 лет, 22 % - от 25 до 39 лет [10]. Интересно, что в начале 2007 г. совет директоров медиа-холдинга «Рен-ТВ» представил новую стратегию развития телекомпании на 2007 – 2009 гг., согласно которой «Рен-ТВ» будет адресован мужской аудитории. Решение руководства вполне оправданно, большая часть зрителей канала - мужчины в возрасте от 25 до 44 лет — самая привлекательная для рекламодателя аудитории, так как именно она интересует автопроизводителей, банковскую сферу, недвижимость. Исходя из чего новый формат вещания «Рен-ТВ» ориентирован на мужчин в возрасте 25—54 лет с акцентом на более узкую возрастную аудиторию (28—38 лет) [9].

«Рен-ТВ Ростов», являющийся сетевым партнером «Рен-ТВ», свою аудиторию видит в ином сегменте зрителей, его программы выбирают молодые зрители в возрасте до 35 лет, тематическая направленность продукции местных журналистов не ориентирована на разделение аудитории по полу, что свидетельствует о некотором расхождении программных концепций телеканала «Рен-ТВ» и ее ростовского сетевого партнера.

У ростовской телеаудитории «женское лицо» - среди опрашиваемых превалировали женщины, они составили 53 % от исследуемой аудитории, следовательно, мужчины-телезрители  - 47 %.

Профессиональная характеристика аудитории также является значительным фактором в определении ее зрительских интересов. Наиболее часто среди респондентов оказывались студенты, эта аудиторная группа составила 22 %. Данное обстоятельство – преобладание среди телезрителей студентов – можно объяснить двумя факторами: во-первых, опрос проводили студенты и им легче было опрашивать представителей молодежной среды, во-вторых, именно молодежь считается наиболее активной частью аудитории, готовой принять участие в различного рода исследованиях. Однако, несмотря на субъективный характер социологических исследований, представленные данные совпадают с показаниями известных социологических компаний, так, по данным «Gallup Media», более 38 % аудитории телеканала «СТС-Южный Регион» - дошкольники, учащиеся, студенты; 22 % зрителей «Рен-ТВ» - дошкольники, студенты, учащиеся.

Среди респондентов по роду занятий лидировали представители следующих профессиональных групп: работники культуры, образования, здравоохранения (14 %), служащие частного бизнеса (11 %), служащие банка или офиса (12 %),  государственные служащие (6 %), квалифицированные рабочие (5 %), работающие не по найму (4 %), военнослужащие (3 %), неквалифицированные рабочие (1 %), 22 % от опрошенных оказались не работающими, среди них - пенсионеры (13 %), домохозяйки (6 %), безработные (3  %) (см. рис. 5).

Рисунок 5.

Распределение зрителей г. Ростова-на-Дону по роду занятий

Уровень образования аудитории влияет на выбор формата вещания, формирует требования, предъявляемые к качеству информационного продукта. Характеристика ростовской телеаудитории по уровню образования оказалась следующей: телезрители с высшим образованием составили 48 %, с незаконченным высшим – 21 %, с профессиональным образованием – 16 %, средним – 6 %, начальным – 6 %, незаконченным средним – 3 % (см. рис. 6). Считается, что чем выше образовательный уровень аудитории, тем более предвзятым становится ее отношение к предлагаемой телевизионной продукции. Данная категория граждан заинтересована в получении качественной телевизионной информации и аналитики, она обращает внимание не только на эффектное телевизионное действие, но и на вербальные аспекты материала, текст, звучащий с экрана должен соответствовать нормам языка, иметь публицистическую направленность.

Рисунок 6

Характеристика зрителей г. Ростова-на-Дону по уровню образования

Семейная характеристика аудитории выглядит следующим образом:: женаты либо замужем -  49 %, 40 % от опрошенных не состоят в браке, 6 %  вдовец либо вдова, 5 % - разведены (см. рис. 7). Большая часть ростовских телезрителей – семейные граждане, зрительские интересы данной аудитории концентрируются вокруг вопросов, связанных с семейно-бытовой сферой. Процент зрителей, не состоящих в браке, также является значительным. Учитывая, что среди опрошенных лидировала молодежная группа, можно заключить, что в число «несемейных» попали в основном студенты.

Рисунок 7

Аудитория г. Ростова-на-Дону: распределение по семейному положению

Свободное время ростовчане предпочитают проводить по-разному, однако, в общем, их увлечения совпадают: наиболее популярным времяпрепровождением является просмотр телепрограмм, телефильмов (13 %), чтение (10 %). 10 % аудитории выбирают пассивный отдых в виде расслабления, 9 % свободное время уделяют семье, такое же количество респондентов регулярно занимается спортом, 7 % посещают культурные мероприятия, в путешествия и поездки отправляются 6 %, столько же процентов в свободное время предпочитают готовить, 5 % увлекаются компьютерными играми, разгадывают кроссворды еще 5 %, 4 % слушают радио.  Менее популярны среди ростовчан рыбалка и охота (3 %), садоводство (3 %), шитье (3 %), украшение, перестройка дома (3 %), фотодело (2 %), и часть опрошенных (1%) назвала среди своих увлечений посещение клубов, танцы, дозор.

Итак, как показал опрос, свободное время ростовчане проводят за просмотром телепрограмм. И, как показал опрос, смотрят не только программы центральных каналов, но и региональных, более того они хорошо знакомы с местным телеэфиром. В ходе исследования зрители не только называли программы ростовских телекомпаний, но и анализировали их преимущества и недостатки, что еще раз подтверждает высокую степень внимания аудитории к местному телевещанию.

Отвечая на вопрос «Какие ростовские телеканалы вы смотрите?» ростовчане чаще называли телеканалы «СТС-Южный регион» (33 %), «Дон-ТР» (24 %), «Рен-ТВ Ростов» (20 %), «Южный регион РБК» (15 %). Названия компаний «Теле-икс» и «ТНТ-Пульс» в ответах звучали гораздо реже (см. рис. 8).

Рисунок  8

Ответ зрителей на вопрос: «Какие ростовские телеканалы вы смотрите?»

  Согласно зрительским предпочтениям лидером ростовского эфира является канал «СТС-Южный Регион», что несколько противоречит официальным данным компании  «Gallup Media», по показателям рейтинга и аудиторным долям «СТС-Южный регион» занимает на ростовском рынке электронных СМИ лишь четвертое место. Однако стоит отметить, что компанией приводятся данные среднесуточных показателей долей и рейтингов каналов и сетей, распространяющих свое вещание в ростовском регионе, а не ростовских телекомпаний, предлагающих ростовчанам собственную телевизионную продукцию. Данные, полученные в ходе проведенного социологического опроса, показали, какие ростовские телеканалы выбирают местные зрители.

Итак, наибольшее число ростовчан смотрит канал «СТС-Южный Регион», их выбор объяснялся следующими причинами, во-первых, «интересное содержание программ» (52 %), во-вторых, «предоставляется полезная информация» (33 %), в-третьих, «канал объективно освещает события» (9 %). Давались и другие ответы (6 %), например, «не раздражает», «весело», «нравятся развлекательные программы», «нравятся ведущие», «программы других каналов скучные».

Аудитория, являющаяся зрителями программ «Дон-ТР», ценит в них то, что они «предоставляют полезную информацию» (30 %), объективно освещают  события (27 %), их содержание интересно (23 %), они «предоставляют полную информационную картину жизни г. Ростова-на-Дону» (20 %).

Причины, по которым ростовчане выбирают канал «Рен-ТВ Ростов» выглядят следующим образом: «предоставляет полезную информацию» (42 %), «интересное содержание программ» (36 %), «объективно освещает события» (11 %), «предоставляет полную информационную картину жизни г. Ростова-на-Дону» (11 %).

Главным фактором в выборе каналов «Южный регион РБК» и «ТНТ-Пульс» стало интересное содержание программ.

Необходимо отметить, что недостатки местных телеканалов респонденты отмечали более охотно,  чем преимущества. Например, только 25 % от опрошенных смогли выделить позитивные стороны телеканала «СТС-Южный Регион», 14 % - «Дон-ТР», 10 % - «Рен-ТВ Ростов», 3 % - «ТНТ-Пульс», 3% - «Южный Регион РБК» и 1 %  - «Теле-икс».

Недостатки канала «СТС-Южный Регион» оценили 54 % зрителей от общего числа опрошенных, «Дон-ТР» - 46 %, «РЕН-ТВ Ростов» - 38 %, «Южный Регион РБК» - 39 %, «Теле-икс» - 38 %.

Недостатки канала, являющегося согласно данным опроса лидером ростовского эфира, «СТС-Южный Регион», выглядят следующим образом: больше всего зрителей не устраивает значительный объем программ рекламного и коммерческого характера, кроме того, респонденты считают, что телевизионная продукция выполнена на низком профессиональном уровне. По мнению зрителей, содержимое программ не рассчитано на массовую аудиторию, так как не учитываются информационные интересы пенсионеров, интеллигенции, детей, молодежи (см. табл. 2).

Таблица 2

Ответы респондентов на вопрос: «Какие недостатки присущи телеканалу «СТС-Южный Регион»?»

Недостатки	Зрители
Содержимое программ не рассчитано на массовую аудиторию,	8 %
Программы выполнены на низком профессиональном уровне,	13 %
Темы программ не актуальны,	10 %
Журналисты не оперативно освещают события,	7 %
Много программ рекламного и коммерческого характера,	30 %
Телеканал не учитывает интересы молодежи	2 %
Телеканал не учитывает интересы детей	8 %
Телеканал не учитывает интересы пенсионеров	12 %
Телеканал не учитывает интересы интеллигенции	10 %

Канал СТС, программы которого транслирует «СТС-Южный Регион», позиционирует себя как развлекательный, неполитический, предлагает зрителям следующие виды программ: кинофильмы (сериалы, ситкомы), их доля в эфире СТС являются превалирующей, развлекательные программы. Каждый телевизионный сезон СТС начинает в обновленном варианте, появляются новые сериалы, шоу-программы; программы, рейтинги, которых оказываются минимальными, покидают эфир. Особенностью современного телевещания является его коммерциализация - размещение рекламы, изготовление рекламной продукции (рекламных роликов, сюжетов, фильмов и др.) превращается в основное средство экономической прибыли; телевизионная реклама, как правило, выходит в наиболее рейтинговых программах, что влияет на рост определенных видов программ, наиболее привлекательных для массового зрителя. Исходя из чего, обилие программ рекламного и коммерческого характера, оцененное ростовскими зрителями как недостаток деятельности «СТС-Южный Регион», является необходимым компонентом в развитии канала развлекательного формата.