Глава 1. Оценка предпринимателями внешних и внутренних факторов развития бизнеса (стр. 3 )

Крайне ограниченные возможности	Б а л л ы	Чрезвычайно широкие возможности
1	2	3	4	5	6	7
Опрос 1992 г.	2	6	28	18	34	8	4
Опрос 1994 г.	1	4	18	30	29	8	10
Опрос 1996 г.	3	3	13	23	21	24	12
Опрос 1997 г.	5	7	13	28	29	12	6
Опрос  2001 г.	2	1	14	23	28	27	5
Опрос  2003 г*.	3,9	2,0	6,9	31,4	31,4	17,7	2,0
Опрос  2005 г.	0	5,4	21,6	21,6	37,9	10,8	2,7
Опрос  2008 г.	0,7	2,1	10,7	16,4	30,0	30,7	9,4
Опрос  2010 г.	0,0	2,9	12,5	24,0	30,8	20,2	8,7

*В опросе 2003 г. пять человек не ответили на данный вопрос анкеты.

Основная масса опрошенных оценивает свои возможности на среднем (от 3 до 5 баллов) или высоком (свыше 5 баллов) уровне, при этом доля опрошенных, оценивающих свои возможности выше среднего уровня, стабильно выше доли тех, кто оценивает их ниже среднего уровня. В 1992 г. наиболее высокочастотными были оценки 3 и 5 баллов, в 1994 г. и 1997 г. – 4 и 5 баллов, в 1996 г. – 4 и 6 баллов, в 2001 г. – 5 и 6 баллов, в 2003 и 2005 гг. – 4 и 5 баллов, а в 2008 г. – 5 и 6 баллов соответственно. Можно сделать вывод, что отличительной социально-психологической характеристикой предпринимателей является высокая оценка собственных возможностей в достижении успеха в бизнесе.

Оценка своих возможностей влияет на состояние психологической готовности предпринимателей активно действовать самим или совместно с другими в целях развития своего бизнеса. Данный показатель фиксировался в исследованиях, выполненных в 1994–2001 гг. Результаты опросов показали, что большинство опрошенных предпринимателей (94% в 1994 г., 96% в 1996 г. и 92% – в 2001 г.) собираются что-то предпринять в ближайшее время для развития своего бизнеса, т. е. заявляют о своей активной позиции. Если сопоставить данное распределение ответов с оценками возможностей в повышении успешности своего бизнеса, то выявляется интересная деталь: предпринимателей с высокой готовностью действовать больше (96% по результатам 1996 г. и 94% в 1994 г.), чем тех, кто оценивает свои возможности как “средние” и “широкие” (80% в 1996 и 77% в 1994 гг.). Психологически готова активно действовать даже часть тех предпринимателей, которые оценивают собственные возможности как “ограниченные”. Однако по результатам 1996 г., выявляется отрицательная корреляционная связь оценок удовлетворенности результатами своей деятельности с готовностью предпринимателей к активным действиям, направленным на развитие своего бизнеса (r = –0,364), в отличие от положительной (r = 0,242) в 1994 г. Возможно, это связано с вынужденностью деловой активности, поскольку в 1996 г. по сравнению с 1994 г предпринимателям приходится прикладывать значительно больше усилий, чтобы приспособиться к экономической ситуации, остаться конкурентоспособными и успешными в своей деятельности.

По данным опроса 1994 г. оценка собственных возможностей с наибольшим весом (0,762) вошла в фактор, обозначенный нами как “самоэфффективность”. В него вошли также оценки степени конкурентоспособности (0,618) и отношения к конкуренции (0,529), наличие в прошлом серьезных неудач (0,629) и доверие к госстуктурам (0,586).

В 1996 г. оценка собственных возможностей (0,719) объединилась в одном факторе с оценками изменения своей деловой активности (0,676) и экономических условий деятельности (0,526), а оценка конкурентоспособности выделилась в самостоятельный фактор.

По данным опроса 1997 г. оценки собственных возможностей (0,622) и  конкурентоспособности (0, 658) вошли в общий фактор с оценками успешности предпринимательской деятельности (0,840) и удовлетворенности ее результатами (0,766).

Наконец, в 2001 г. оценки собственных возможностей (0,426) и конкурентоспособности (0,607) снова, как и в 1997 г., вошли в общий фактор с оценками успешности предпринимательской деятельности (0,840) и удовлетворенности ее результатами (0,766). Одновременно, с несколько меньшим весом (0,382), оценка собственных возможностей вошла в фактор «оценка изменения деловой активности» вместе с оценками изменения своей деловой активности (0,606) и изменения материального положения семьи в прошлом (0,589) и в будущем (0,723).

Таким образом, оценка собственных возможностей, также как и тесно связанная с ней оценка своей конкурентоспособности, проявили себя как центральные социально-психологические характеристики предпринимательской деятельности, тесно связанные как с оценками ее процессуального аспекта (степени деловой активности предпринимателей и динамики ее изменения), так и с оценками ее результатов (успешности и удовлетворенности).

Особого внимания заслуживает вопрос о взаимосвязях самоэффективности и конкурентоспособности с оценками взаимоотношений с партнерами. На разных этапах исследования выявлялась значимая корреляционная связь оценок конкурентоспособности с оценками доверия и надежности партнеров (для оценки собственных возможностей такая связь была обнаружена только в двух срезах 1997 г. и 2001 г.). В 1994 и в 1996 гг. связь была незначимой. Таким образом, оценка своей конкурентоспособности является более обобщенной, интегральной социально-психологической характеристикой деловой активности предпринимателя, чем оценка собственных возможностей. Оценка конкурентоспособности определяется не только самооценкой предпринимателя как субъекта деловой активности, но и оценкой его взаимоотношений с партнерами и конкурентами.

Оценка предпринимателями значимости разных факторов развития бизнеса. Наряду с общей оценкой благоприятности экономических условий для предпринимательской деятельности в данном исследовании респондентам предлагалось дифференцированно оценить, от каких факторов и в какой степени зависит развитие их бизнеса (этот показатель использовался в опросах 1996–2001 гг.). Варианты ответов были сформулированы следующим образом: "от социально-экономических условий", "от местных органов власти", "от отношения населения", "от взаимоотношений с партнерами" и "от меня самого". Эти факторы были выделены в качестве основных факторов деловой активности по результатам предыдущих исследований (, , 1995). Оценки проводились по семибалльной шкале, крайние полюса которой соответствовали оценкам "очень слабо" и "очень сильно". Результаты по данному вопросу представлены в таблице 10.5.

Таблица 1.5

Распределение оценок зависимости развития предпринимательской деятельности от социально-экономических условий в стране (в процентах к числу опрошенных)

Опрос	очень слабо  слабо  средне  сильно  очень сильно	Средн.	Станд.
1	2	3	4	5	6	7	балл	откл.
1996*	5,7	1,4	4,3	20,0	12,9	15, 7	37,2	5,35	1,75
1997	3,7	4,2	5,7	13,0	19,8	20,8	32,8	5,35	1,65
2001	37,8	8,1	16,2	21,6	13,5	0	2,7	2,76	1,86

2,8 % опрошенных не ответили на вопрос

На первых этапах исследования, когда использовался данный показатель, была обнаружена сильная зависимость предпринимательской деятельности от социально-экономических условий в стране, на нее указали 65,8% предпринимателей, опрошенных в 1996 г. и 73,4% опрошенных в 1997 г.. При этом несколько сократилась доля опрошенных, давших средние оценки, и увеличилась доля тех, кто оценивал данную зависимость как слабую. Средние значения оценок по данному показателю оказались значительно выше средних по шкале и практически не изменились. Эти данные говорят о том, что во второй половине 1990-х годов предприниматели в значительной степени ощущали зависимость своего бизнеса от социально-экономических условий в стране.

Таблица 1.6

Оценки зависимости развития предпринимательской деятельности от различных факторов (средние значения оценок по семибалльной шкале).

Факторы развития бизнеса	1996	1997	2001
M	St. d.	M	St. d.	M	St. d.
Социально-экономические условия	5,35	1,75	5,35	1,65	2,76	1,86
Местные органы власти	4,53	1,71	4,44	1,77	4,29	1,97
Отношение населения*	3,72	1,93	3,47	2,00	2,89	2,19
Взаимоотношения с партнерами	4,82	1,84	4,77	1,83	4,95	1,75
Собственная активность*	5,96	1,63	5,98	1,58	6,37	1,22

*различия значимы на уровне р = 0.05.