Семинар «Бытовое обслуживание населения. Услуги парикмахерских.»
Аудитория – руководители малого и среднего бизнеса, представители предприятий различной форм собственности (коммерческие директора, руководители отделов, юристы, менеджеры), осуществляющие деятельности в сфере услуг парикмахерских.
Ведущий семинара – заместитель генерального директора ГАУ КО «Агентство по развитию малых форм торговли и бытового обслуживания» - .
1. Сфера обслуживания населения. Какие услуги относятся к бытовым.
1.1 «ОК 002-93. Общероссийский классификатор услуг населению» (утв. Постановлением Госстандарта России от 01.01.2001 N 163
1.2 Нормативные документы в сфере бытового обслуживания.
- Постановление Правительства РФ «Об утверждении Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации».
- Письмо Минфина России от 01.01.2001г. №16-00-30-33«Об утверждении форм документов строгой отчетности».
- Письмо Минфина России от 01.01.2001г. № 16-00-27-15«Об утверждении форм документов строгой отчетности».
- Постановление Правительства РФ (ред. от 01.01.2001) "О порядке осуществления наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт без применения контрольно-кассовой техники".
- Закон РФ -1 «О защите прав потребителей».
- ГОСТ Р52492-2005 «Услуги бытовые. Социальные нормы и нормативы к услугам. Общие требования».
- ГОСТ Р 52113-2003 «Услуги населению. Номенклатура показателей качества»
- ГОСТ Р 50646-2012 «Услуги населению. Термины и определения».
- ГОСТ Р 53108-2008 «Услуги бытовые. Классификация организаций»
2. Регулирующие нормативные документы и требования к предприятиям, осуществляющим парикмахерские услуги.
- ГОСТ Р 51142-98 «Услуги бытовые. Услуги парикмахерских. Общие технические условия».
- «Правила бытового обслуживания населения в РФ»
- «Санитарно-эпидемиологические требования к размещению и режиму работы организаций коммунального-бытового назначения, оказывающих парикмахерские и косметические услуги» СанПиН 2.1.2.2631-10
3. Дополнительные (сопутствующие услуги).
4. Бланки строгой отчетности.
1) Бланк строгой отчетности согласно требованиям «Положение об осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт без применения ККТ» г.
2) Бланк строгой отчетности согласно требованиям «Правил бытового обслуживания населения в РФ» г.
3) Форма БО-11 Услуги парикмахерских. «Листок учета выработки», «Талон»
5. Правила торговли.
6. Правила предоставления медицинских услуг.
- Постановление Правительства РФ от 01.01.2001 N 1006 "Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг"
- Постановление Правительства РФ от 01.01.2001 N 291 (ред. от 01.01.2001) "О лицензировании медицинской деятельности»
7. Проверки в сфере бытового обслуживания.
- Федеральный Закон «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) муниципального контроля», последние изменения, кого можно проверять с 2016 года
- Административная ответственность. Применяемый состав.
