Тарифные планы услуг подвижной радиотелефонной связи (стр. 2 )

  к проекту договора №

от «__» _______ 20__ г.

Перечень абонентских номеров

корпоративной сети ___________

Сотовые номера телефонов:

1.

2.

       

АБОНЕНТ: ____________________ Ф. И.О

ОПЕРАТОР: ______________________Ф. И.О

  Приложение

  к проекту договора №

от «__» _______ 20__ г.

Лимиты денежных средств на сотовую связь

Должность	Лимит, руб.
Высшее руководство	1500
Руководители	500
Сотрудники	400
Передача данных	300

АБОНЕНТ: ____________________ Ф. И.О

ОПЕРАТОР: ______________________Ф. И.О

  Приложение

  к проекту договора №

от «__» _______ 20__ г.

ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ

на предоставление услуг подвижной радиотелефонной связи для ФГУП «ГУСС «Дальспецстрой» при Спецстрое России.

Наименование услуг: оказание услуг подвижной радиотелефонной связи стандарта 2G (GSM) и 3G (UMTS) и 4G (LTE).
Требования к объему Услуг связи: Оказание услуг  подвижной радиотелефонной связи стандарта 2G (GSM) и 3G (UMTS) и 4G (LTE)  для 2150 абонентских номеров (количество номеров в течение года может меняться), возможность эволюционного наращивания, расширения зоны обслуживания и роуминговых отношений, экономичные тарифы и полный набор современных услуг.
Условия оказания Услуг связи:

3.1. Оператор оказывает Услуги связи круглосуточно, ежедневно 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 12 месяцев в году, без перерывов, за исключением проведения необходимых ремонтных и профилактических работ, приводящих к перерыву связи у Абонента, с обязательным уведомлением Абонента.

3.2. Оператор осуществляет бесплатное консультирование Абонента по вопросам пользования Услугами и расчетов за эти Услуги.

3.3. Абонент вправе осуществлять контроль и проверку выполнения Оператором своих обязательств в любое время.

3.4. В случае обнаружения каких-либо недостатков, нарушений, низкого качества оказания Услуг, несоблюдения сроков оказания Услуг, ненадлежащего выполнения Оператором своих обязательств, Абонент направляет Оператору требование об устранении и/или исправлении обнаруженных недостатков с указанием сроков их устранения и/или исправления.

3.5. Во всех случаях, когда выполнение Оператором каких-либо из своих обязательств обусловлено получением предварительного согласия или одобрения Абонента, такое письменное согласие или отказ в его предоставлении должны быть даны Абонентом в разумный срок.

3.6. Оператор должен письменно предупредить Абонента о работах, связанных с необходимостью отключения каких-либо отдельных устройств и систем в целом не менее чем за 12 (двенадцать) часов до начала выполнения этих работ, за исключением нештатных (аварийных) ситуаций. Отключение любых инженерных систем и оборудования не должно препятствовать нормальному (обычному) предоставлению Услуг Абоненту (за исключением нештатных (аварийных) ситуаций).

3.7. При планировании профилактических работ Оператор вправе на срок до 24 (двадцати четырёх) часов за календарный год прерывать оказание Услуг, но единовременно не более, чем на 4 (четыре) часа подряд. О запланированных работах Оператор обязан информировать Абонента не менее чем за 5 рабочих дней по факсу или по электронной почте.

3.8. При обнаружении Абонентом в ходе получения Услуг недостатков, Сторонами оформляется акт о выявленных недостатках, в котором фиксируется перечень недостатков и сроки для их устранения Оператором. Оператор обязан устранить все обнаруженные недостатки своими силами и за свой счет в сроки, указанные в акте о выявленных недостатках. Абонент вправе отказаться от получения Услуг в случае обнаружения недостатков, которые не могут быть устранены Оператором в приемлемые для Абонента сроки, указанные в акте о выявленных недостатках.

3.9. Услуги оказываются:

- с равномерным и плотным покрытием территории  Дальнего Востока;

- на территории строящихся объектов Абонента.

Требования к Услугам связи и радиопокрытию:

4.1. Услуги связи должны соответствовать стандарту 2G (GSM) и 3G (UMTS) и 4G (LTE)  с подключением к общегосударственным телефонным сетям страны для оказания местной, междугородной и международной подвижной сотовой радиотелефонной связи для 2150 федеральных телефонных номеров сотрудников ФГУП «ГУСС «Дальспецстрой» при Спецстрое России, с возможностью предоставления короткой нумерации для 150 номеров.

4.2. Качество Услуг связи должно соответствовать требованиям, установленным Федеральным законом -ФЗ «О связи», Правилами присоединения сетей электросвязи и их взаимодействия, утвержденными постановлением Правительства РФ , Правилами оказания услуг телефонной связи, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации , и иным стандартам и требованиям, установленным законодательством Российской Федерации к услугам такого вида.

4.3. Оператор связи обязан обеспечить качество Услуг согласно ГОСТ Р 53732-2009 "Качество услуг сотовой связи. Показатели качества", утверждённому Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 01.01.01 г. N 1196-ст.

4.4. Оператор связи обязан обеспечить фактическое оказание услуг подвижной радиотелефонной связи Абонента в сетях стандарта 2G (GSM) и 3G (UMTS) на территории Хабаровского края, Амурской области, Приморского края, Камчатского края и России; обязательное и фактическое оказание услуг подвижной радиотелефонной связи в сети стандарта  4G (LTE) на территории г. Хабаровска и г. Владивостока.
  4.5. Оператор связи обязан обеспечить доступ в сеть Интернет телефонных аппаратов Абонента в случае изменения стандарта покрытия (обеспечивается гарантированное переключение между стандартами сети 2G, 3G и 4G для обеспечения бесперебойности работы в сети). Скорость передачи данных в сети Оператора должны быть не ниже:

1)  2G (GPRS/EDGE): 256 Кбит/сек

2)  3G (UMTS): 8 Мбит/сек

3)  4G(LTE): 60 Мбит/сек

4.6. Оператор связи обязан обеспечить достижение ровного и плотного радиопокрытия 2G (GSM) и 3G (UMTS):

  - на территории Хабаровского края;

  - на территории Амурской области, включая объекты строительства Космодрома «Восточный»: пгт. Углегорск; 6-я строительная площадка административное здание ФГУП «ГУСС «Дальспецстрой» при Спецстрое России; 5-я строительная площадка ФГУП «ГУСС «Дальспецстрой» при Спецстрое России; узел доступа Ростелеком, пгт. Углегорск; 2-я строительная площадка, технический комплекс, городок «ТМК»; 1-я строительная площадка стартовый комплекс, вахтовый поселок СУ-716.

  - на территории Камчатского края, включая объекты строительства ЗАТО г. Вилючинск;

  - на территории Приморского края.

4.8. По обращению Абонента, в течение месяца, Оператор должен обеспечить радиопокрытие в населенных пунктах, на территории ДВФО, в которых  будет производиться строительство Абонентом. Выбор способа организации связи осуществляется Оператором.

4.9.        Предоставление услуг многоуровневой системы приоритезации вызовов выделенным абонентам в зоне покрытия сети Оператора на всей территории оказания услуг.

4.10. Интегрирование 50 существующих служебных мобильных номеров Заказчика с технологической телефонной сетью ведомства.

Для оказания услуги должен быть организован технологический стык между оборудованием ведомственной сети связи Заказчика, расположенным по адресу 3. Пропускная способность стыка не менее 2048 кбит/с, тип протокола Ethernet.

В рамках предоставляемой услуги должно быть обеспечено:

- нетарифицируемые исходящие и входящие местные звонки с использованием короткой нумерации с мобильного номера на мобильный;

- нетарифицируемые исходящие и входящие местные звонки с использованием короткой нумерации вида с мобильного номера на фиксированный технологической сети - нетарифицируемые исходящие и входящие местные звонки с использованием короткой нумерации вида с фиксированного номера технологической сети на мобильного;

При входящих вызовах на мобильные телефоны Заказчика с фиксированной сети в качестве АОН-а (callingnumber) на экране мобильного телефона должен отображаться короткий фиксированный номер инициатора вызова принадлежащей ведомственной телефонной сети Заказчика. При входящих вызовах на стационарные телефоны фиксированной сети в качестве АОН-а (callingnumber) на экране фиксированного телефона должен отображаться короткий мобильный номер инициатора вызова.

Должна обеспечиваться возможность перевода вызова с короткого мобильного номера Заказчика на короткий фиксированный номер в процессе разговора.

Управление настройками и функциями коротких номеров должно осуществляется через web-интерфейс.

Доступ к web-интерфейсу с правами администратора и пользователя предоставляется уполномоченному представителю (представителям) Заказчика. Указанные представители Заказчика должны иметь все возможности администрирования номеров и дополнительных сервисов в рамках услуги. Тип авторизации – по логину и паролю.

Услуга должна предоставляться и быть доступна в мобильных сетях 2G (GSM) и 3G (UMTS) и 4G (LTE) Оператора.

4.11. Предоставление возможности бесплатно прослушать или просмотреть на мобильном телефоне информацию об израсходованных средствах и объемах услуг в текущем расчетном периоде.

4.12. Бесплатное сохранение номеров на весь период действия контракта при временном отключении.

4.13. Возможность предоставления специального формата SIM-карт имеющих повышенную термо/влаго/пыле и вибро-защищенность  и предназначенных для использования в различном оборудовании (датчики, счетчики, в том информационные терминалы, системы мониторинга транспорта, системы безопасности и охраны) обеспечивающем устойчивую и надежную работу при температурах: от -40С до +105С.