Купюроприемник GX (стр. 5 )

02 03 06 E0 CC 65

02 03 07 50 03 2C 5E  (9)Выход из DOWNLOAD

02 03 06 E0 CC 65

Первая фаза программирования выполнена – файл с новым кодом и новыми данными находится внутри купюроприемника. Однако прибор продолжает работать по старой программе. Для того, чтобы вступил в действие новый код, необходимо выполнить сброс прибора – или путем включения-выключения питания, или посылкой соответствующей команды по линии связи, как это показано в пункте (12) листинга. Сброс с последующей внутренней перезаписью кода можно наблюдать кратковременным включением зеленого (в некоторых версиях устройства другого) сигнала свечения лицевой панели прибора, а затем мигания этим же цветом в течении секунды – двух. Завершение мигания говорит о том, что вторая фаза программирования купюроприемника выполнена. Аппарат готов к работе. Для стандартного управления купюроприемником возвращаемся к набору команд, описанном в “CCNET d1”. Не следует забывать, что в случае управления купюроприемником через асинхронный последовательный порт устройство возвращается к начальной скорости – 9600 бод. Если нет необходимости перевода купюроприемника на новую программу сразу, то он может продолжить свою работу на текущей версии до момента следующего сброса. Выполняется полинг, запрашивается текущее состояние и исходя из него реализуется стратегия управления аппаратом. На листинге в (10-12) приведен пример выхода купюроприемника на ошибку с дальнейшим сбросом.

02 03 06 33 DA 81  (10) Запрос состояния

02 03 07 47 22 3E B6

02 03 06 00 C2 82

02 03 06 33 DA 81  (11)

02 03 07 47 22 3E B6

02 03 06 00 C2 82 //  ;

02 03 06 30 41 B3  (12) Сброс

03 06 00 C2 82

Обновление ПО параллельно основной работе купюроприемника.

Как и в случае обычного обновления ПО устройства, здесь требуется та же последовательность действий – манипулирование командами из подгруппы «DOWNLOAD».  Однако время от времени нужно посылать и команды для мониторинга текущего состояния аппарата, как купюроприемника банкнот, - наблюдать ожидание, контролировать прием, возврат, упаковку денег или просто производить полинг, чтобы купюроприемник  чувствовал связь и не выставлял на линию состояние «DISABLED», а световую индикацию не переводил в красный цвет. Рекомендуется равномерное чередование запросов с двух потоков – управления купюроприемником и загрузкой обновления.

Примечание: данный порядок обновления купюроприемника не проходил всестороннее тестирование и его применение, в полевых условиях, требует тщательной отработки ПО управляющего контроллера.

Список сокращений

ПО – программное обеспечение;

mS – миллисекунда;

CCNET d1 – протокол обмена CashCodeNet, документ №1- общая спецификация, описание команд, примеры построения механизмов управления и контроля валидаторами.

CCNET d2 – протокол обмена CashCodeNet, документ №2, описывающий механизм и набор команд для обновления валидаторов.

В будущем, для обновления программного обеспечения через интерфейс связи с контроллером терминала, в купюроприемнике должен быть установлен аппаратный ключ - микросхема с соответствующей программой, которая разрешает обновление с контроллера терминала.

Для обновления программного обеспечения через интерфейс связи с контроллером терминала без использования флеш–накопителя, например при сборке терминала, используется программа GxConsoleUpdate. exe. Для использования программы необходимо подключение GX через USB или СОМ и редактирование файла Update. bat, где Update. cf2 – это имя прошивки, а цифра - номер com порта. После редактирования и сохранения файла Update. bat необходимо его запустить и дождаться окончания прошивки купюроприемника.

Диагностика неисправностей

Купюроприемник GX оснащён функцией самодиагностики, что упрощает обслуживание и ремонт. Самодиагностика запускается в момент включения электропитания.

Купюроприемник GX показывает двухзначный код ошибки посредством двухцветного индикатора передней панели. Формат следующий: “XY”, где Х – количество мигов зеленым цветом, Y – количество мигов красным цветом (см. Рис.1)

  Расшифровка возможных ошибок купюроприемника                                                                                                

Номер ошибки	Код CCNet	Значение ошибки	Описание ошибки	Рекомендуемые действия по устранению ошибки
01	0x42	BOX_REMOVED	Определено отсутствие съёмной кассеты купюроприемника	Правильно установить кассету в купюроприемник
02	0x4722	RECOVERY_MODE	Ошибка исправности рабочей прошивки купюроприемника. Прием купюр невозможен, но возможно обновление прошивки.	Обновить прошивку купюроприемника через USB-флеш накопитель или через интерфейс CCNET
03	0x41	BOX_FULL	Кассета наполнена купюрами до предела	Изъять купюры из кассеты
04	0x44	BOX_ERROR	Ошибка функционирования кассеты (например, заклинивание платформы укладчика)	Проверить кассету на отсутствие посторонних предметов, замятий купюр, заклиниваний функциональных элементов
09	0x43	BILL_JAMMED	Заклинивание купюры в тракте купюроприемника	Удалить посторонние предметы из тракта, проверить отсутствие загрязнений сенсоров. Провести калибровку оптики
10	0x30	ERR_WR_REPOSITORY	Ошибка загрузчика (бута). Невозможно записать данные в репозиторий (ЕММС)	Обратиться в сервис центр
11	0x4722	SECURITY_ERROR	Ошибка контроля политики обновлений прошивок (например, контроля лицензий).	Обновить прошивку купюроприемника через USB-флеш накопитель или через интерфейс CCNET
12	0x4715	CRITICAL_ERROR	Ошибка ПЗУ купюроприемника. Прием купюр невозможен, но возможно обновление прошивки	Обновить прошивку купюроприемника через USB-флеш накопитель или через интерфейс CCNET
13	-	GLOBAL_ERROR	Сбой в работе прошивки купюроприемника. Неисправность периферийной платы датчиков	Выполнить аппаратный сброс купюроприемника «передергиванием» питания.
14	0x4757	UPPER_OPTICAL_BOARD_NO_COMMUNICATION_ ERROR	Нет связи с верхней периферийной платы оптических датчиков (SB31.25)	Проверить исправность цепей связи, разъёмов подключения верхней периферийной платы оптических датчиков к главной плате
15	0x4757	UPPER_OPTICAL_BOARD_ INTERNAL_ERROR	Ошибка исправности прошивки верхней периферийной платы оптических датчиков (SB31.25)	Заменить верхнюю периферийную плату оптических датчиков, выполнить калибровку оптики купюроприемника
16	0x4757	UPPER_OPTICAL_BOARD_CAL_ERROR	Ошибка исправности калибровочных данных верхней периферийной платы оптических датчиков (SB31.25)	Выполнить калибровку оптики купюроприемника в условиях сервисного центра
17	0x4758	LOWER_OPTICAL_BOARD_NO_COMMUNICATION_ ERROR	Нет связи с нижней периферийной платой оптических датчиков (SB31.25)	Проверить исправность цепей связи, разъёмов подключения нижней периферийной платы оптических датчиков к главной плате
18	0x4758	LOWER_OPTICAL_BOARD_INTERNAL_ERROR	Ошибка исправности прошивки нижней периферийной платы оптических датчиков (SB31.25)	Заменить нижнюю периферийную плату оптических датчиков, выполнить калибровку купюроприемника в условиях сервисного центра
19	0x4758	LOWER_OPTICAL_BOARD_CAL_ERROR	Ошибка исправности калибровочных данных нижней периферийной платы оптических датчиков (SB31.25)	Выполнить калибровку купюроприемника в условиях сервисного центра
20	-	ERR_WR_BANK0	Ошибка загрузчика (бута).	Обратиться в сервис центр
21	0x4759	UPPER_SENSOR_BOARD_NO_COMMUNICATION_ ERROR	Нет связи с верхней периферийной платой функциональных датчиков (МХ01.53)	Проверить исправность цепей связи, разъёмов подключения верхней периферийной платы функциональных датчиков к главной плате
22	0x4759	UPPER_SENSOR_BOARD_ INTERNAL_ERROR	Ошибка исправности прошивки верхней периферийной платы функциональных датчиков (МХ01.53)	Заменить периферийную плату МХ01.53, выполнить калибровку купюроприемника в условиях сервисного центра
23	0x4759	UPPER_SENSOR_BOARD_CAР_ERROR	Ошибка датчика диэлектрической проницаемости верхней периферийной платы функциональных датчиков (МХ01.53)	Проверить отсутствие загрязнений датчика, посторонних предметов. Заменить плату в условиях сервисного центра
24	0x4759	UPPER_SENSOR_BOARD_BAR_ERROR	Ошибка датчика баркода верхней периферийной платы функциональных датчиков (МХ01.53)	Проверить отсутствие загрязнений датчика, посторонних предметов. Заменить плату в условиях сервисного центра
25	0x4759	UPPER_SENSOR_BOARD_UV_ERROR	Ошибка датчика ультрафиолета верхней периферийной платы функциональных датчиков (МХ01.53)	Проверить отсутствие загрязнений датчика, посторонних предметов. Заменить плату в условиях сервисного центра
26	0x4759	UPPER_SENSOR_BOARD_STK_ERROR	Ошибка датчика антистокса верхней периферийной платы функциональных датчиков (МХ01.53)	Проверить отсутствие загрязнений датчика, посторонних предметов. Заменить плату в условиях сервисного центра
27	0x4760	LOWER_SENSOR_BOARD_NO_COMMUNICATION_ ERROR	Нет связи с нижней периферийной платой функциональных датчиков (МХ01.52)	Проверить исправность цепей связи, разъёмов подключения нижней периферийной платы функциональных датчиков к главной плате
28	0x4760	LOWER_SENSOR_BOARD_INTERNAL_ERROR	Ошибка исправности прошивки нижней периферийной платы функциональных датчиков (МХ01.52)	Заменить нижнюю периферийную плату МХ01.52, выполнить калибровку купюроприемника в условиях сервисного центра
29	0x4760	LOWER_SENSOR_BOARD_CAР_ERROR	Ошибка датчика диэлектрической проницаемости нижней периферийной платы функциональных датчиков (МХ01.52)	Проверить отсутствие загрязнений датчика, посторонних предметов. Заменить плату в условиях сервисного центра
30	-	ERR_RD_BANK0	Ошибка загрузчика (бута).	Обратиться в сервис центр
31	0x4760	LOWER_SENSOR_BOARD_MAG_ERROR	Ошибка индуктивного датчика нижней периферийной платы функциональных датчиков (МХ01.52)	Проверить отсутствие загрязнений датчика, посторонних предметов. Заменить плату в условиях сервисного центра
32	0x4760	LOWER_SENSOR_BOARD_PASS_ERROR	Ошибка датчика “Pass Sensor” нижней периферийной платы функциональных датчиков (МХ01.52)	Проверить отсутствие загрязнений датчика, посторонних предметов. Заменить плату в условиях сервисного центра
33	0x43	FRONT_LID_OPENED_ ERROR	Открыта передняя откидная крышка тракта	Закрыть крышку
34	0x43	REAR_LID_OPENED_ ERROR	Открыта задняя откидная крышка тракта	Закрыть крышку
35	-	USB_FLASH_ERROR	Ошибка USB флеш накопителя (например, недостаточно свободной памяти)	Заменить USB флеш накопитель
36	0x4757	UPPER_SENSOR_BOARD_CAL_ERROR	Ошибка исправности калибровочных данных верхней периферийной платы функциональных датчиков (МХ01.53)	Выполнить калибровку купюроприемника в условиях сервисного центра
37	0x4758	LOWER_SENSOR_BOARD_CAL_ERROR	Ошибка исправности калибровочных данных нижней периферийной платы функциональных датчиков (МХ01.52)	Выполнить калибровку купюроприемника в условиях сервисного центра

Техническая поддержка

Адрес головного предприятия:

Crane Payment Innovations

2720 Steeles Ave W, Toronto

Ontario, Canada, L4K 4W8

Phone:        [phone]  (1-905-303-8874)

Fax:                 1-800-593-2633  (1-905-303-8875)

E-mail:        *****@***com

Website:        www.

Обновления/дополнения в руководстве.

Дата обновления/дополнения	Что нового	Причина обновления/дополнения
08.09.16	Добавление Кода ошибки по протоколу CCNET	Отсутствие информации в руководстве о кодах ошибок (PAGE 1-37)
06.07.16	Добавление информации о DIP	Отсутствие информации в руководстве о положении переключателей по умолчанию (PAGE 1-25)
24.04.16	Расширение информации о чистке купюроприемника	Случаи появление в Сервисном Центре купюроприемников, работоспособность которых восстановлена очисткой приемного канала (PAGE 1-37)
06.11.15	Обновление информации о подключении купюроприемника через USB	Обновление имеющихся данных (PAGE 1-23)
08.07.15	Обновление индикации ошибок	Изменение и расширение индикации ошибок купюроприемника (PAGE 1-27)
01.07.15	Изменение информации о питании купюроприемника	Повышение необходимой сила тока в рабочем режиме до 3,5А (PAGE 1-9)
27.03.15	Добавление информации о прошивке купюроприемника с использованием USB флеш накопитель.	Обновление имеющихся данных (PAGE 1-29)
26.03.15	Добавление информации по удаленному обновлению программного обеспечения.	Отсутствие информации в руководстве (PAGE 1-30)
04.11.14	Добавление информации о подключении купюроприемника через USB	Отсутствие информации в руководстве (PAGE 1-23)

* - конструкция и принцип работы датчика запатентованы либо патентная заявка находится на рассмотрении

** - считывание штрих-кода возможно только при вводе штрих-кодом вверх (при установке купюроприёмника кассетой вниз)