Обоснование профиля Управление человеческими ресурсами
бакалаврской программы «Менеджмент»
(выпускающая кафедра - кафедра Организационной психологии)
Цель профиля УЧР – сформировать у студентов профессиональные умения, необходимые для решения задач начального уровня сложности в сфере управления человеческими ресурсами.
Задачи профиля УЧР:
- сформировать у студентов систему знаний о роли и основных направлениях деятельности, роли и функциях HR-менеджера, позволяющих ему освоиться в новой профессии; сформировать у студентов профессиональные умения начального уровня сложности, позволяющие ему успешно начать работу по ряду основных направлений деятельности HR-менеджера - подбору, адаптации, обучению, мотивации персонала и др. создать основу для последующего обучения в магистратуре по специализации «Управление человеческими ресурсами».
Потенциальные места трудоустройства:
- подразделения по управлению персоналом (человеческими ресурсами) организаций; кадровые и рекрутинговые агентства; тренинговые и консалтинговые компании.
Исходя из цели и задач профиля УЧР и анализа требований потенциальных работодателей была спроектирована система профиля УЧР, которая состоит из трех взаимосвязанных элементов:
набора изучаемых учебных дисциплин; организации практик; выполнение курсовых и дипломных работ.1.Набор изучаемых дисциплин профиля УЧР
Набор изучаемых учебных дисциплин профиля УЧР включает в себя дисциплины, представляющих различные блоки учебного плана направления «Менеджмент»:
- Психология (часть первая «Психология личности» на 1 курсе и часть вторая «Социальная психология» на 2 курсе).
Включение «Психологии» в набор дисциплин профиля УЧР обусловлено тем, что программа этого курса нацелена, с одной стороны, на формирование общекультурных компетенций, а с другой – на формирование знаний, имеющих профессиональную полезность. Психологические знания о структуре и особенностях личности, механизмах восприятия, мотивации, закономерностях группового поведения и др. лежат в основе понимания индивидуального и группового поведения людей и возможностей управления им HR – менеджером.
Общие и специальные дисциплины профессионального цикла – базовая часть:- Организационное поведение (как вторая часть интегрированной дисциплины «Теория организации и организационное поведение», 2 курс). Управление человеческими ресурсами (3 курс). Методы научных исследований менеджменте (совместно с кафедрой «Общего и стратегического менеджмента – 2, 3 и 4 курсы).
Курс «Организационного поведение», наряду с формированием общеменеджериальных компетенций, закладывает теоретическую основу для последующего освоения специальных дисциплин профиля. Программа курса опирается на знания о психологических механизмах поведения человека (курс «Психология») и представляет собой их конкретизацию применительно к поведению человека в организации.
Курс «Управление человеческими ресурсами» также имеет двойное значение: во-первых, он формирует у студентов-менеджеров представление о роли и функциях управления человеческими ресурсами в общей системе управления; во-вторых, формирует специальные знания и умения, необходимые для организации работы службы управления персоналом.
Изучение курса «Методы научных исследований в менеджменте» организовано таким образом, что в рамках лекций студенты всех профилей знакомятся с общими (универсальными) методами исследований в менеджменте, а на практических и семинарских занятиях осваивают задачи, методики и инструменты исследований в соответствии с выбранным профилем. Для профиля УЧР – это организация и проведение исследований в сфере управления человеческими ресурсами. Прикладное значение это курса для профиля УЧР заключается еще и в том, в нем анализируется не только образцы исследований, проведенных в сфере УЧР, но и собственные исследования студентов профиля, проводимые ими в рамках курсовых и дипломных работ.
Специальные дисциплины профессионального цикла – вариативная часть (концентрации) и факультативы:- Менеджмент в бизнес-кейсах (3 курс); Психология лидерства (3 курс); Психология влияния (3 курс) Социально-психологический тренинг (4 курс); Психоанализ в бизнесе (4 курс)
Курс «Менеджмент в бизнес-кейсах» (3 курс) в рамках профиля УЧР представляет собой первичное знакомство с практикой решения типичных задач, стоящих перед HR-менеджерами. Совместно с ознакомительной практикой, проводимой на 2-м курсе, курс создает реальное представление о будущей профессиональной деятельности.
Курсы «Психология лидерства», «Психология влияния» и «Психоанализ в бизнесе» нацелены на углубленное изучение наиболее сложных и востребованных психологических проблем в сфере управления человеческими ресурсами. Данные курсы имеют отчетливо прикладное значение и нацелены на: формирование умений в диагностике и управлении лидерством; понимании природы влияния и управления отношениями; знакомство с концепцией психоанализа и первичное освоение психоаналитического инструментария.
Курс «Социально-психологический тренинг» позволяет студентам профиля принять участие в процедуре тренинга и подготовиться к самостоятельному проведению аналогичных тренинговых процедур.
Специальные дисциплины профессионального цикла – концентрация УЧР (выбор пакета взаимосвязанных дисциплин).- Концепция лин-менеджмента (4 курс) Основы психодиагностики (4 курс); Управление карьерой (4 курс); Организационный конфликт-менеджмент (4 курс).
Представленные в данном пакете дисциплине позволяют подготовиться студенту профиля УЧР к выполнению ряда профессиональных задач на начальном уровне сложности: эффективная организация, управление мотивацией и отношением к работе («Концепция лин-менеджмента»); подбор и оценка персонала («Основы психодиагностики»); управление карьерным развитием сотрудников («Управление карьерой»); диагностика и разрешение организационных конфликтов («Организационный конфликт-менеджмент»).
Последовательность изучения дисциплин профиля УЧР в учебном плане
Последовательность изучения дисциплин профиля УЧР в учебном плане программы «Менеджмент» спроектирована по принципу «воронки»: от общекультурных и общеменеджериальных дисциплин к профильным дисциплинам. Это позволяет обеспечить преемственность в содержании курсов: теоретические – прикладные – практикооориентированные (см. Таблицу).
Курс | Дисциплины профиля УЧР | Статус дисциплины |
1 | 1.Психология (Психология личности) | Общекультурная (обязат.) |
2 | 1.Психология (Социальная психология) 2.Организационное поведение 3.Методы научных исследований в менеджменте | Общекультурная (обязат.) Общеменеджериальная (обязат.) Общеменеджериальная (обязат.) |
3 | 1.Управление человеческими ресурсами 3.Психология лидерства 4.Психология влияния 2.Менеджмент в бизнес-кейсах | Общеменеджериальная (обязат.) Профильная (по выбору, концентр.) Профильная (факультатив) Профильная (факультатив) |
4 | 1.Социально-психологический тренинг 2.Психоанализ в бизнесе 3.Концепция лин-менеджмента 4.Основы психодиагностики 5.Управление карьерой 6.Организационный конфликт-менеджмент | Профильная (по выбору, концентр.) Профильная (по выбору, концентр.) Профильная (обязат., концентрация) Профильная (обязат., концентрация) Профильная (обязат., концентрация) Профильная (обязат., концентрация) |
2.Организация практик
Для студентов профиля УЧР кафедра «Организационной психологии» организует проведение двух практик:
Ознакомительной (2 курс, 3 модуль) Преддипломная (4 курс, 3-4 модули)Целью ознакомительной практики является изучение направлений и методов деятельности HR-менеджера. Ознакомительная практика проводится в двух основных формах:
1) Посещение бизнес-компаний и знакомство там с организацией и методами работы подразделений управления человеческими ресурсами (персоналом). В качестве таких принимающих бизнес-компаний выступают крупные нижегородские компании или филиалы, представляющие разные отрасли экономики: Ростелеком, Билайн, АГАТ, НМЖК, МТС - Макрорегион Повожье, ПИР, СИБУР - ЦОБ, РЖД и др.
2) проведение на базе факультета мастер-классов приглашенных HR-практиков по отдельным методам работы: технология проведения собеседования при приеме на работу, демонстрация элементов тренинга персонала и т. п. Как правило, HR-практики представляют крупные международные и российские рекрутинговые (кадровые) и тренинговые (консалтинговые) компании, такие как Адессо, Kelly Services, Ancor, Annota и др.
По результатам ознакомительной практики студенты получают от компаний предложения о стажировках.
Целью преддипломной практики является проведение исследования по тематике дипломной работы в одной из компаний. Руководителями практики выступают сотрудники кафедры «Организационной психологии» - научные руководители дипломных работ студентов профиля УЧР. Программы практик разрабатываются с учетом интересов и задач HR-подразделений принимающих организаций и студентов-дипломников. Чаще всего, студенты включаются в реализацию проектов, реализуемых HR-подразделениями – в результате этого дипломные работы имеют проектный характер.
3.Выполнение курсовых и дипломных работ
В ходе обучения на программе «Менеджмент» студенты выполняют две курсовые работы (на 2 и 3 курсах) и одну дипломную работу (на 4 курсе). Обучение студентов на профиле УЧР предполагает, что выбор темы курсовых и дипломных работ должен быть связан с актуальными проблемами в сфере управления человеческими ресурсами. При написании первой курсовой работы студентам, как правило, рекомендуется провести теоретический анализ литературных источников по выбранной проблеме, а при написании второй курсовой работы и диплома – провести еще и эмпирическое исследование проблемы в компании (или компаниях). При написании дипломных работ кафедра рекомендует исследований проектного типа, при котором студент включается в реализацию реального HR-проекта. Ниже приведен примерная тематика курсовых и дипломных работ, предлагаемых студентам профиля УЧР:
Профессиональные роли HR-менеджера в организации. Феномен доверия-недоверия в организации. Психоанализ в бизнесе: механизмы психологической защиты. Организационные коммуникации как инструмент управления персоналом. Факторы трудовой мотивации. Сопротивление организационным изменениям: причины и методы преодоления Профессионально-важные качества личности. Удовлетворенность работой: факторы и методы измерения Внутрикорпоративное обучение персонала. Управление талантами в организации. Групповые процессы в организации. Ключевые показатели эффективности (результативности) деятельности – KPI. Методы подбора и оценки персонала. Оценка персонала методом ассессмент-центра. Системы мотивации персонала. Развитие персонала и работа с кадровым резервом Методика организации и проведения тренинга. Психологическое консультирование в организации. Организационный стресс: факторы и способы преодоления. Индивидуальные различия людей в работе: личность и способности Конфликты в организации: типы и причины возникновения. Взаимосвязь организационных конфликтов и коммуникаций. Диагностика и развитие лидерских качеств. Эмоциональный интеллект как фактор успешности менеджера. Организационная культура бизнес-компаний: диагностика и управление. Организационная культура предпринимательского университета. Организация работы службы управления персоналом. Стратегическое управление человеческими ресурсами.