гр. РД-23с, КЭУК, г. Караганда
ст. преп.
Сетевой маркетинг: Проблемы и перспективы развития
В 1927 году Карл Ренборг вернулся в Калифорнию и начал разрабатывать пищевые добавки на основе люцерны и еще нескольких растительных ингредиентов. Свои снадобья он бесплатно раздавал друзьям и знакомым с просьбой опробовать их, но люди не хотели их употреблять. Придя к выводу, что бесплатное не ценится, он стал продавать свои пищевые добавки за небольшую цену, люди стали их употреблять, получать результаты и рассказывать о чудодейственных препаратах своим знакомым. Известность Карла Ренборга росла, объем заказов увеличивался. В 1934 году Ренборг основал компанию «CaliforniaVitamins». Вскоре его компания, без всяких расходов на рекламу, достигла годового оборота в 7 млн. долларов. Учитывая то, что доллар в те времена был на порядок весомее сегодняшнего, и то, что компания начала свою деятельность во время Великой Депрессии – время для развития бизнеса малоподходящее,- это колоссальный успех. Заказов было столько, что Ренборг не справлялся, и тогда он попросил своих друзей и знакомых, кто уже пользовался его продукцией, продавать ее, обещав им платить определенный процент. Более того, он обещал им вознаграждение за продажи тех людей, кто с их подачи тоже займется продажей его продукции. Ренборг назвал эту бизнес-систему «маркетинг по рекомендации». В 1939 г. Компания «CaliforniaVitamins» была переименована в «NutriliteProducts». Это была первая в мире компания, где использовался одноуровневый маркетинг, т. е. дистрибьюторы получали вознаграждение за свои продажи и продажи людей, кого они лично привлекли к работе. В 1959 г. сотрудники «NutriliteProducts» Рич Де Вос и Джей Ван Эндел создают новую компанию, которую называют «Amway». Рич Де Вос и Джей Ван Эндел поняли, что бизнес-система, применяемая в «NutriliteProducts», универсальна, и используя ее можно продавать самую разную продукцию, что они и сделали, значительно расширив предлагаемый ассортимент. Кроме того, они усовершенствовали саму маркетинговую систему, превратив ее из одноуровневой в многоуровневую. C 1975 по 1979 компания «Amway» прошла через серию судебных разбирательств, где ей пришлось доказывать, что ее деятельность не имеет ничего общего с мошенническими финансовыми пирамидами. Судебный процесс «Amway» выиграла, и бизнес сетевого маркетинга был признан абсолютно легитимным [1,c 54-58].
С 80-х годов начинается бум МЛМ. Стремительно увеличивается число компаний, работающих по системе сетевого маркетинга, ширится ассортимент продукции, растет количество дистрибьюторов и товарооборот. Сегодня отрасль сетевого маркетинга является интегральной частью мировой экономикии продолжает бурно развиваться как в периоды экономического подъема, так и в кризисные времена.
Сетевой (или многоуровневый) маркетинг - это один из способов продвижения товаров от производителя к потребителю.
Если в «традиционном» способе путь товара выглядит примерно так: производитель - оптовый дилер (возможно несколько звеньев) - магазин-потребитель то в сетевом маркетинге это: производитель - дистрибьютор – потребитель.
Дистрибьютор компании сетевого маркетинга способствует продвижению продукции компании двумя способами:
1) Личными продажами
2) утемрекрутирования новых дистрибьюторов и построения дистрибьюторской сети.
Дистрибьюторская сеть состоит из дистрибьюторов нескольких поколений или уровней (поэтому маркетинг и называется многоуровневым). Первое поколение составляют те, кого данный дистрибьютор рекрутировал лично. Второе - те, кто был рекрутирован дистрибьюторами первого поколения, и т. д.
Идея сетевого маркетинга состоит в том, что каждый дистрибьютор компании лично продает относительно небольшое количество продукции. Однако, благодаря тому, что в дистрибьюторскую сеть может быть вовлечено большое количество людей, производится солидный суммарный объем, что даёт дистрибьюторам, построившим эту сеть, солидные бонусы.
Довольно часто легальный бизнес сетевого маркетинга путают с мошенническими финансовыми пирамидами. Ситуацию усугубляет то обстоятельство, что многие «пирамидные» компании маскируются под респектабельные компании сетевого маркетинга.
Пирамида (финансовая)- мошенническая схемаполучения дохода за счёт постоянного привлечения новых участников (пирамиды).
Классические примеры пирамид: схема Понци (США), МММ и ГКО (Россия). Чтобы определить, относится ли данная конкретная компания к пирамиде, или это легитимный сетевой маркетинг, достаточно проанализировать несколько аспектов бизнес - деятельности такой компании.
Вступительный взнос. Если он отсутствует – это не пирамида. Однако есть немало сетевых компаний, где для начала дистрибьюторской деятельности требуется заплатить какие-то деньги. Тут надо внимательно разобраться, за что конкретно эти деньги платятся. Если за продукцию и рекламные материалы, которые реально стоят денег, которые за них запрашиваются – это легитимно. В любом случае, в респектабельной сетевой компании сумма вступительного взноса небольшая.
Если вступительный взнос платится за что-то, не имеющееценности на открытом рынке (будь то "сертификаты", "векселя", "лицензии", "компьютерное обслуживание" и т. д ) – это замаскированная пирамида.
Товар. Задайте себе следующие вопросы: представляет ли продукция данной компании ценность для людей «вне системы»? Другими словами, покупают ли товар этой компании люди, не являющиеся дистрибьюторами, которые не заинтересованы в бизнесе, а исключительно в полезных качествах данного продукта. Будет ли данный товар продаваться, если прекратится приток новых дистрибьюторов? Смогут ли те, кто уже есть, зарабатывать на розничных продажах? предусмотрена ли в правилах компании возможность в течение оговоренного срока вернуть нераспроданный товар? Если на все эти вопросы ответ «Да» - это компания пирамидой не является.
Если компания платит бонусы «по головам», т. е. за каждого привлеченного, причем из их же вступительных взносов, - это пирамида.
Сетевой маркетинг — это не отрасль производства, это способ распространения товаров и услуг. С его помощью реализуется домашняя утварь, книги, косметика, ювелирные изделия, канцелярские принадлежности, различные услуги и многое другое [2].
По оценкам специалистов, в США насчитывается около тысяче сетевых компаний, а по всем мире — не меньше трех тысяч. Из-за жесткой конкуренции сетевые компании редко делятся информацией о своей работе, они боятся потерять своих дистрибьюторов и покупателей.
Мировой оборот сетевых компаний быстро приближается к отметке в 100 млрд. долл. в год. Один только рынки США и Японии дают по 30 млн. долл. Вклад Германии и Франции оценивается в 7 млрд, долл. Бразилия и Мексика приносят по 3 млрд. долл.
В других странах — Италии, Англии, Аргентине, Малайзии, на Тайване - оборот составляет немногим больше 1 млрд. долл. Во всем мире насчитывается около 35 миллионов дистрибьюторов (занятых в бизнесе как частично, так и полностью). Из них 10-12 миллионов работают в США, около 3 миллионов на Тайване и примерно по 2 миллиона в Индонезии, Японии, Мексике и Таиланде.
Сетевым маркетингом занимаются мужчины и женщины всех возрастов и национальностей. Женщин примерно в четыре раза больше, чем мужчин. Пожилые люди составляют около 5% сетевых дистрибьюторов; дистрибьюторов с физическими недостатками насчитывается до 8%. Согласно данным Майкла Шеффилда, консультанта сетевых компаний и президента Sheffield Resource Network, в каждом десятом американском доме есть дистрибьютор. Цифры впечатляющие, но вряд ли они действительно отражают реальное положение дел. Риджли Гоулдзборо, издатель журнала Network Marketing Lifestyles, говорит: «Если кто-то спросит меня о статистике сетевого маркетинга, я отвечу, что Торговая ассоциация занижает цифры раза в три. Дело в том, что она замечает только солидные компании и не учитывает ежегодно появляющиеся мелкие компании»[3].
МЛМ в цифрах | |
1 | На планете сейчас сетевой маркетинг развивается в 130 странах. |
2 | Общее количество компаний МЛМ во всем мире примерно 5000. |
3 | По количеству созданных компаний лидирует Америка (около 2000). |
4 | Возможно, для кого-то будет новостью, что на втором месте находится Малайзия (800 компаний). |
5 | В России сегодня функционирует около 100 компаний MLM. |
6 | К сожалению, наша страна пока не входит в десятку лучших по обороту. Но уже отмечается период расцвета данной отрасли. |
7 | По темпам и динамике развития сетевого маркетинга на первом месте находится Япония. |
8 | А по количеству миллионеров в МЛМ индустрии пока нет равных США (500000 человек). |
9 | Каждый день в мире более 50000 человек подписывают дистрибьюторское соглашение. |
10 | Число дистрибьюторов уже превысило отметку 100 миллионов человек. |
11 | Обороты сетевых компаний растут ежегодно на 20-30%. |
12 | Оборот всех компаний сетевого маркетинга достиг огромной суммы - 100 млрд.$ |
13 | Процент занятости населения в МЛМ: в Казахстане - 1%; в США - 3,5%; в Малайзии - 9%. |
Сетевой маркетинг в Казахстане
По данным финансовой полиции, с 2007 по 2014 годы в Казахстане была пресечена деятельность 28 компаний и одной преступной группы, занимающихся мошенничеством по схеме «финансовой пирамиды». За это время количество пострадавших составило 5 тыс. человек, а сумма установленного ущерба - свыше 1 млрд тенге. Зачастую такие компании действовали под видом микрокредитных организаций.
Среди закрытых «пирамид» была компания «ТОО «Микрокредитная организация «Шах-Тас», действовавшая в ЮКО в 2011 году. При внесении в компанию суммы в 6 тысяч тенге, обратно вкладчики получали 9 тысяч тенге. «Шах-Тас» не заключал письменных договоров с клиентами, не вел кредитное досье, бухгалтерский учет и финансовую отчетность.
Также в 2011 году в Кокшетау действовала «пирамида» «Клуб миллионеров». Человеку, вложившему в «Клуб миллионеров» 100 тысяч тенге, через короткое время обещали вернуть в четыре раза больше.
Сегодня подозрение органов финансовой полиции вызывает деятельность компании Qnet.
Компания Qnet была основана в Гонконге, в 1998 году. 25 представительств и агентств компании расположены в 20 странах мира. Количество дистрибьюторов и клиентов Qnet составляет 5 млн. человек по всему миру.
В Казахстане Qnet представлена агентством Diamond Agencies LLP. Сегодня в Казахстане с компанией работают около 11 тыс. дистрибьюторов. Это только активные дистрибьюторы, постоянно продвигающие продукцию и услуги компании.
Деятельность Qnet в Казахстане уже давно критикуется СМИ и интернет пользователями. Каждый клиент компании, при покупке продуктов, может стать независимым представителем и привлекать дополнительных партнеров. Доход каждого участника сети состоит из комиссионных, которые выплачиваются на основе продаж, а не от привлечения других партнеров. При этом, дистрибьютор обязательно должен зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель и отчислять все необходимые налоги.
Тем не менее, в пресс-материалах компании говорится, что дистрибьютор зарабатывает на продаже товаров людям, которых привел в бизнес другой дистрибьютор. И, далее, получает комиссионные с покупок новых людей, которых привлекли подконтрольные ему дистрибьюторы.
По словам представителей компании, чтобы стать дистрибьютором Qnet, человеку необходимо сделать взнос в размере 30 USD и пройти курс обучения. После человек получает в распоряжение виртуальный кабинет для произведения и контроля финансовых операций. Далее дистрибьютор начинает привлекать покупателей. Однако для вступления в агентскую сеть, человеку не обязательно приобретать продукцию компании и иметь ее на руках при привлечения клиентов[4].
Продвижение товаров Qnet служит подспорьем для привлечения других участников: «Покупка продукции является «входным билетом» для участия в бизнесе. То есть товар приобретается не ради его характеристик, а ради вступления в сеть. Таким образом, в деятельности данной компании усматриваются признаки «финансовой» пирамиды, в которой доход по привлеченным денежным средствам выплачивается не за счет их вложения в прибыльное дело либо товар, а за счет привлечения новых вкладчиков и денежных средств».
Список литературы:
1. «Как построить многоуровневую денежную машину», изд. «Фаир-Пресс» 2006г;
2. «Из количества - в качество! Динамика развития MLM в России., MLM - перспектива», 2004 г;
3. «Прямые ответы на часто задаваемые вопросы об МЛМ» изд. «Фаир - Пресс», 2006 г;
4. http://mlmmentor. ru/mlm-kompanii-rossii/setevoj-marketing-v-kazaxstane
