Негосударственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Томский экономико-юридический институт»

Кафедра Экономики

«УТВЕРЖДАЮ»

Проректор по учебной

и научной работе

______________

«____»_______________2010 г.

ГОС 2000 г.

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА

УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

Учебная дисциплина Основы маркетинга ОПД В.01

по направлению 030500.62 «Юриспруденция»

Степень (квалификация) – бакалавр юриспруденции

Форма обучения заочная

Факультет юридический

Курс 2

Семестр 4

Вид и объем занятий	Часов	Форма контроля	семестр
Объем по ГОС
Объем по учебному плану, всего	60	зачет	4
в том числе: Аудиторные занятия	6
Лекции	4
Семинары Лабораторно-практические занятия	2
Самостоятельная работа	54

Томск 2010

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

Рабочая программа составлена на основе требований Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования 2000 г. к содержанию и уровню подготовки выпускников по направлению (специальности) 030500.62 «Юриспруденция» рабочего учебного плана, утвержденного ученым советом ТЭЮИ «9» июня 2010г. протокол № 6.

Программу разработала , старший преподаватель кафедры экономики.

Программа рассмотрена и одобрена на заседании кафедры экономики.

Протокол № 1 от 01.01.01 г.

Зав. кафедрой _______________

(подпись)

Программа рассмотрена и одобрена Научно-методическим советом ТЭЮИ

Протокол № 6 от 01.01.01 г.

Председатель совета ________________

(подпись)

1. Цели и задачи учебной дисциплины

Цель:

- ознакомить студентов с историей маркетинга и развитием управленческой мысл и;

- ознакомить с различными концепциями маркетинга;

- научить использовать полученные знания в практике управления и работы предприятий;

- развить навыки проведения исследовательской работы.

Задачи:

- изучение содержания маркетинга; его роли и места элементов маркетинга в производственной системе;

- изучение содержания основных терминов;

- исследование рынка с использованием конкретных исследовательских методик;

- изучение основных методов исследования и умелое их применение в практической деятельности;

- планирование маркетинговой деятельности;

- выработка умений применения полученных в процессе обучения знаний в принятии решений с учетом экономических, социальных, технических и других факторов в условиях неопределенности.

2. Требования к уровню освоения дисциплины

По окончании изучения дисциплины «Основы маркетинга» в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта к уровню подготовки выпускника по направлению «Юриспруденция» студент должен овладеть определенными знаниями, умениями и навыками:

знать: цели, принципы, функции, объекты, средства и методы маркетинга, маркетинговую среду и её анализ, этапы маркетинговых исследований, организацию деятельности маркетинговых служб.

уметь: выявлять, формировать и удовлетворять потребности, применять средства и методы маркетинга, анализировать маркетинговую среду организации и конъюнктуру рынка.

владеть / быть в состоянии продемонстрировать: аналитическими методами для оценки эффективности маркетинговой деятельности, методами и средствами выявления и формирования спроса потребителей, сбора, обработки и анализа маркетинговой информации, умениями проводить маркетинговые исследования.

3. Виды и формы контроля

Текущий контроль проводится систематически с целью установления уровня овладения студентами учебным материалом. В течение семестра выполняются формы контроля – тесты, задания и др.

Выполнение этих работ является обязательным для всех студентов, а результаты являются основанием для выставления баллов текущего контроля.

Итоговый контроль проводится для контроля усвоения данной дисциплины учебным планом, предусмотрен зачет в 4 семестре в устной (теоретические вопросы) и письменной (ситуации) формах.

Промежуточный контроль в виде тестирования проводится с целью установления остаточных знаний по дисциплине при самоаттестации.

4. Виды активных методов и форм обучения

Формы – лекции, практические занятия, конференции, самостоятельная работа по выполнению разных видов домашних заданий.

Методы – доклады, дискуссии, решение ситуационных и аналитических задач.

5. Тематический план учебной дисциплины с распределением часов по темам и видам работ

№ п/п	Наименование разделов и тем	Количество часов
лекции	практич. занятия	самостоят. работа	Всего
Раздел I. Методологические основы маркетинга
1	Тема 1 . Цели, задачи, предмет и основные понятия маркетинга	-	-	4	4
2	Тема 2. Концепции развития рыночных отношений	-	-	4	4
3	Тема 3. Классификация маркетинга	0.5	-	4	4.5
4	Тема 4. Объекты маркетинга	-	-	4	4
Раздел II. Комплекс маркетинга
5	Тема 5. Стратегия целевого маркетинга	0.5	1	5	6.5
6	Тема 6. Средства маркетинга	-	-	4	4
7	Тема 7. Ценообразование: маркетинговые аспекты	-	-	4	4
8	Тема 8. Средства товародвижения	0.5	-	4	4.5
9	Тема 9. Маркетинговые коммуникации	0.5	1	5	6.5
Раздел III. Маркетинговые исследования
10	Тема 10. Система маркетинговых исследований	1	-	4	5
11	Тема 11. Методы маркетинга	-	-	4	4
Раздел IV. Управление маркетингом
12	Тема 12. Организация службы маркетинга на предприятии	1	-	4	5
13	Тема 13. Планирование в маркетинге	-	-	4	4
Итого часов	4	2	54	60

6. Содержание отдельных разделов и тем

Раздел I. Методологические основы маркетинга

Тема 1 . Цели, задачи, предмет и основные понятия маркетинга

Основные понятия маркетинга: маркетинг, рынок, конъюнктура рынка.

Цели, задачи и предмет дисциплины маркетинг. Профессиональные компетенции, формируемые при освоении дисциплины. Межпредметные связи маркетинга с другими дисциплинами. Значение дисциплины в подготовке специалистов по направлению «Коммерция».

Цели, задачи, функции и принципы маркетинга.

Тема 2. Концепции развития рыночных отношений

История возникновения и основные этапы развития маркетинга. Виды рынков: рынок продавца и рынок покупателя.

Основные концепции развития рыночных отношений, их отличительные признаки. Традиционный (классический) и социальный (социально-этичный) маркетинг как концепции рыночных отношений, их сущность. Новые концепции маркетинга.

Тема 3. Классификация маркетинга

Классификационные признаки. Классификация маркетинга на виды по сфере применения: макромаркетинг, микромаркетинг, социальный, некоммерческий маркетинг; по стратегии охвата рынка: недифференцированный, дифференцированный, концентрированный, товарно-ориентированный, потребительско-ориентированный. Классификация в зависимости от назначения товаров: маркетинг товаров производственно-технического назначения, маркетинг потребительских товаров, маркетинг услуг.

Тема 4. Объекты маркетинга

Объекты маркетинга – потребности. Уровни потребностей: нужда, запрос и спрос, определение понятий, их сущность и различия.

Классификация потребностей по разным признакам. Сравнение классификаций потребностей, их применимость.

Виды спроса в зависимости от конъюнктуры рынка и соответствующие им типы маркетинга. Маркетинговые мероприятия при разных видах спроса.

Раздел II. Комплекс маркетинга

Тема 5. Стратегия целевого маркетинга

Целевой маркетинг: понятие. Стратегия целевого маркетинга: понятие, цели.

Сегментация и сегмент рынка: понятия. Признаки сегментации: географические, социально-демографические, социологические, социально-экологические, поведенческие. Построение дерева сегментации и выбор мишени. Критерии анализа сегмента, выбор стратегии покрытия рынка, позиционирование товара.

Тема 6. Средства маркетинга

Общая классификация средств маркетинга:

Средства удовлетворения потребностей - товар; Средства товародвижения: каналы распределения; Средства продвижения: маркетинговые коммуникации и ценообразование.

Товар: понятие, требования к товару, основополагающие характеристики товара: ассортиментная, качество, цена, товарная информация, их краткая маркетинговая характеристика. Формирование ассортимента.

Маркетинговая классификация товаров по характеру спроса, степени новизны и стране происхождения.

Составные элементы товара: продукт и подкрепление. Виды подкрепления: упаковка, маркировка, послепродажное обслуживание; требования к ним. Структура маркировки: торговая марка; товарный знак, их назначение, виды и требования к ним. Фирменный стиль товара, его упаковки и маркировки: понятие, назначение.

Концепция жизненного цикла товара (ЖЦТ): понятие, назначение, этапы и их характерные признаки. Маркетинговые мероприятия, применяемые на разных этапах. Типы ЖЦТ (неудачник, бум, долгожитель, мода и др.). Причины ограничения сроков ЖЦ'Г.

Разработка и продвижение новых товаров. Понятие: новый товар, этапы разработки и продвижения. Возможные причины неудач, новых товаров.

Конкурентоспособность товаров: понятие, критерии и показатели оценки.

Тема 7. Ценообразование: маркетинговые аспекты

Цена: понятие, назначение, классификация. Ценообразование: понятие, факторы, влияющие на него. Теоретические основы рыночного ценообразования. Принятие решения по ценам. Стратегии ценообразования на новые товары и товары сформировавшегося рынка. Динамика цен на разных этапах ЖЦТ. Ценовая и неценовая конкуренция. Реакция на изменения цен конкурентов.

Тема 8. Средства товародвижения

Товародвижение: понятие, назначение. Сбыт и реализация товаров, понятие, общность и отличие. Методы реализации товаров: интенсивное, селективное, эксклюзивное распределение.

Каналы распределения: понятие, назначение, функции, уровни. Виды и системы каналов распределения.

Торговые посредники: понятие, назначение, виды (розничные и оптовые продавцы) и их подвиды (дилеры, комиссионеры, дистрибуторы и т. п.). Критерии выбора торговых посредников.

Тема 9. Маркетинговые коммуникации

Маркетинговые коммуникации: понятие, назначение, классификация.

Реклама: понятие, назначение, классификация. Особенности товарной и торговой рекламы.

Связи с общественностью: понятие, цели, задачи, формы, средства, отличие от рекламы.

Выставки, ярмарки: понятие, назначение, общность и различия с рекламой.

Прямой маркетинг: понятие, назначение, виды (личные продажи, директ-мейл, телемаркетинг и др.), их краткая характеристика.

Методы стимулирования продавца и потребителя: материальные и моральные, формы стимулирования (скидки, бонусы, подарки, объяснения выгоды и т. п.).

Раздел III. Маркетинговые исследования

Тема 10. Система маркетинговых исследований

Система маркетинга: понятие, структура маркетинговой деятельности предприятия.

Направления маркетинговых исследований: исследование рынка, исследование организаций (предприятий).

Маркетинговые исследования: понятие, назначение, цели, задачи, объекты. Определение этапов исследований, их краткая характеристика.

Маркетинговая информация: понятие, виды, источники, критерии отбора.

Тема 11. Методы маркетинга

Классификация методов маркетинга по назначению: методы изучения рынка, методы анализа маркетинговой окружающей среды. Методы маркетинговых исследований: кабинетные (теоретические) и полевые. Виды полевых исследований: опрос, наблюдение, эксперимент, панель.

Анализ маркетинговой окружающей среды: назначение. Маркетинговая среда: понятие, классификация. Характеристика внутренней и внешней среды, их составные элементы (среды), возможности организации контроля внутренней среды, необходимость учитывать факторы внешней среды.

Раздел IV. Управление маркетингом

Тема 12. Организация службы маркетинга на предприятии

Субъекты маркетинговой деятельности: службы (отделы) маркетинга на предприятии, маркетинговые фирмы (центры, агентства и т. п.), специалисты по маркетингу (маркетологи, ассистенты маркетолога, бренд-менеджеры, промоутеры и др.) Квалификационная характеристика специалиста по маркетингу (требования к уровню подготовки).

Организационные формы служб маркетинга на предприятии, их краткая характеристика. Положение о службе маркетинга, её структуре, статусе, месте в иерархии управления. Организационные структуры управления маркетингом: функциональная, товарно-функциональная, товарно-рыночная, проектная, матричная, их преимущества и недостатки.

Тема 13. Планирование в маркетинге

Планирование: понятие, назначение.

Общие концепции планирования маркетинга. Определение целей маркетинговой деятельности в выбор стратегии, ранжирование стратегических задач, последовательность разработки плана и организация планирования.

Матричный метод стратегического анализа. Варианты стратегии маркетинга в отношении товара и рынка. Матрица Бостонской консалтинговой группы.

Типичные ошибки в планирование маркетинговой деятельности в возможности их предупреждения.

Маркет-план. Контроль и контроллинг в маркетинге.

7. Список вопросов для подготовки к зачету

1. Маркетинг: понятие, основные определения

2. Концепции маркетинга

3. Цели, принципы и функции маркетинга

4. Исходные идеи маркетинга: потребности, мотивация теории мотивации, спрос, товар

5. Рынок продавца и рынок покупателя

6. Маркетинг услуг

7. Структура маркетинговой информации

8. Виды сбора маркетинговой информации (опросы, фокус-группы, эксперименты, панели)

9. Факторы макросреды, их характеристика

10.Факторы микросреды, их характеристика

11.Сегментирование рынка (сегмент, сегментирование, признаки

сегментирования)

12.Стратегии охвата рынка: направления, достоинства и недостатки 13.Позиционирование товара (понятие позиции, позиционирования,

позиционирования)

13.Товар: понятие, классификация

15.Жизненный цикл товара; особенности отдельных фаз (цели, потребители, товарный ассортимент, сбыт, конкуренция, доля прибыли, цена)

16.Матрица БКГ как инструмент корректировки СХП (стратегического

хозяйственного портфеля)

17.Товарный ассортимент; показатели оценки товарного ассортимента 18.Конкурентоспособность товара: понятие, методы оценки

19.Цена: понятие, способы установления исходной цены

20.Точка безубыточности: понятие, способ расчета

21 .Коммуникативная политика: понятие классификация

22.Реклама как средство коммуникации: цели, функции, виды 23.Эффективность рекламы

24.Стимулирование сбыта

25.Связи с общественностью

26.Прямой маркетинг

27.Каналы распределения, их структура

28.Посредники при распределении

29.Вертикальные маркетинговые системы

30.Франчайзинг: понятие, типы

8. Список основной и дополнительной литературы

а) основная литература:

1. Маркетинг: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям 080301 «Коммерция (торговое дело)», 080111 «Маркетинг», 032401 «Реклама» / , . - M.: ЮНИТИ-ДАНА,2012 - 351 с.

2. Современный маркетинг: учеб. для студентов вузов, обучающихся по специальностям экономики и упр. (060000) и «Коммерция» (351300) / Луис Бун, Дэвид Куртц; пер. с англ. . — 11-е изд., перераб. и доп. — M.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. — 1039 с.

3. , Гайдаенко T. А. Маркетинг: Учеб. пособие для вузов. - M.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. - 238 с.

4. Маркетинг: Учебное пособие / , , . — М.: Издательско-торговая корпорация “Дашков и К°”, 2012. — 440 с.

5. Маркетинг: Учебник / , . — 2-е изд. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2013. — 552 с.

6. Маркетинговые исследования: Учебное пособие / , . — М.: Издательско-торговая корпорация “Дашков и К°”, 2012. — 296 с.

7. Маркетинг: общий курс : учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по направлению «Экономика» / под ред. , . — 4-е изд., стер. — М. : Издательство «Омега-Л», 2010. — 476 с.

8. Маркетинг: Учебник / . — 8-е изд., перераб. и доп. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2009. — 672 с.

9. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учебник / Под ред. проф. , доц. . — 8-е изд. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2012. — 448 с.

б) дополнительная литература:

Маркетинговые исследования. Как это делают в России. – М.: Вершина, 2005 г. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. Учебник. – АМ.: Финпресс, 2008 г. аркетинг от А до Я. 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер. – М.: Олма-Пресс, 2007 сновы маркетинга. Второе европейское издание. Пер с англ. – М.: СПб.; К.: Издат. Дом «Вильямс» 2008 Меркатор. Теория и практика маркетинга/ Пер. с франц.; В 2т. – М.: МЦФЭР, 2006 Ламбен Ж-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок / Пер. с англ. под ред. . – СПб.: Питер, 2004. Маркетинг по нотам: практический курс на российских примерах. Учебник/под. ред. проф. . – М.: ДС корпорейшн», 2004 Маркетинговый анализ: настольная книга маркетолога. М – Альфа-Пресс, 2007. Формирование брэнда средствами рекламы и PR: Учеб. пособие. – М.: Экономист, 2004. Маркетинг: учебник. М.: Инфра-М, 2006. еория и практика современного маркетинга: полный набор стратегий, инструментов и техник/пер с англ. . – М.: ФАИР – ПРЕСС, 2006. Маркетинговые исследования/ Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2004. Журналы: «Маркетинг», «Маркетинг в России и за рубежом», «Маркетинговые исследования в России», «Практический маркетинг», «Секрет фирмы», «Компания», «Индустрия рекламы», «Рекламный мир».

в) программное обеспечение и Интернет-ресурсы

Программа для математико-статистической обработки результатов маркетинговых исследований, специализированные сайты Интернет.

Рабочая программа учебной дисциплины Основы маркетинга ОПД В.01