Расчет эффективности маркетинговой акции
1. ROMI (возврат вложенных маркетинговых инвестиций)
Показывает доходность вложений в маркетинговую акцию.
Формула расчета
(ОДВ — ОСЗ) / ОСЗ
ОДВ — общий доход от вложений. Это прирост по итогам акции (показатели во время акции по сравнению со средними продажами соответствующего периода).
Если цель — привлечение новых гостей, то считаем по выручке.
Если повышение маржинальности, то от валовой прибыли.
ОСЗ — общая сумма затрат на акцию. Для расчета нужно учитывать абсолютно все затраты: если в условиях акции значится подарок, то его себестоимость должна включаться в расчет этой метрики.
2. РЕЙТИНГ АКЦИИ
Позволяет оценить относительную популярность акции и рассчитать влияние низкомаржинальной акции на общий фудкост.
Рекомендовано оценивать потенциальный рейтинг до запуска акции.
Формула расчета
(ЧА / Ч) * 100 (в %)
ЧА — количество чеков с акционными блюдами.
Ч — общее количество чеков за период проведения акции.
Если себестоимость блюд в заведении составляет 30%, то при рейтинге 50% акция с себестоимостью 37% даст повышение фудкоста не более чем на 3,5%, а при рейтинге 10% — максимум на 0,7%.
Максимумы будут достигнуты лишь в том случае, если в чеках с акционными продуктами совсем не будет неакционных.
3. СТОИМОСТЬ ПРИВЛЕЧЕНИЯ/ВОЗВРАТА
Формула расчета
ОСЗ / ЧА
Анализировать это показатель нужно в привязке к типу акции и к ожидаемому среднему чеку.
Новый гость за 150 рублей возможен, если расчетный чек по акции составит 1500–2000 рублей, но недопустим в недорогих заведениях.
Стоимость возврата всегда должна быть ниже стоимости привлечения.
ПРИМЕРЫ РАСЧЕТА МАРКЕТИНГОВЫХ АКЦИЙ
Общие вводные
- Маркетинговый бюджет — 10 000 рублей, срок действия акции — 4 недели
- Выгода для гостя — 15%
- Средненедельное количество транзакций на торговой точке — 750
- Кофе в заведении стоит 100 рублей, а печенье — 15 рублей
https://www. gd. ru/articles/3883-effektivnost-marketingovoy-aktsii
