Магистерская диссертация соискателя на степень магистра Веселинович Никола (стр. 22 )

ПРИЛОЖЕНИЕ Д

Практики взаимодействия по матрице условий

1. Международный уровень взаимодействия

Категории	«Перспективы»	«Тёплый дом»
Способы взаимодействия	Обмен опытом
Основания взаимодействия	Постоянные отношения, прямая направленность, взаимодействие с определенной организацией, взаимообмен.	Ситуативные отношения, прямая направленность, взаимодействие с определенными организациями, взаимообмен.
Условия взаимодействия	Спонсируются международной организацией, которая заложила основания для развития. Работают в одном направлении	Сотрудничают с российскими фондами, которые работают на международном уровне
Проблемы взаимодействия	Опасения быть признанными иностранными агентами
Последствия взаимодействия	Большая ресурсная поддержка, важные новые знания в своей работе. Максимальная открытость своей деятельности, следование законодательным рамкам, субординация в конфликтах с государством	Новые знания в своей работе, расширение сети  взаимодействия.

2. Государственный уровень

Категории	«Перспективы»	«Тёплый дом»
Способы взаимодействия	Заявки на получение субсидий. Поставщики социальных услуг. Совместное решение проблем или противостояние решениям государственных органов.
Основания взаимодействия	Ситуативный характер, прямое взаимодействие, взаимодействие с определенным актором, отношения на взаимообмене (когда поставщики услуг), либо основаны на обязательствах.
Условия взаимодействия	Вынужденное взаимодействие, с надеждой повлиять на ситуацию	Зависит от ситуации с подопечными (когда-то организация сама информирует о критичной ситуации, чаще – отстаивает права сохранения ребенка в семье).
Проблемы взаимодействия	Оценивают государственный уровень взаимодействия как сложный и тяжело поворотливый к тем изменениям, которые видит организация. Берут на себя те обязательства государства.	Берут на себя те обязательства государства. Бывают разногласия в отношении своих подопечных.
Последствия взаимодействия	Конкуренция между НКО, строгая отчетность перед гос. органами. Дополнительные затраты на административные расходы. Оказывают помощь «своим» НКО, если позволяет бюджет.	Конкуренция между НКО, строгая отчетность. Дополнительные затраты на административные расходы

3. Территориальный уровень

3.1 Коммерческие организации

Категории	«Перспективы»	«Тёплый дом»
Способы взаимодействия	Просительные письма, телефонные звонки. Публикации с просьбой о помощи (финансовой и материальной). Публичные благодарности Проведение мероприятий со спонсорами. Заключение договоров с новыми донорами.	Просительные письма, телефонные звонки. Публикации с просьбой о помощи (финансовой и материальной). Публичные благодарности. Заключение договоров с новыми донорами.
Основания взаимодействия	Может быть как постоянным взаимодействием, так и ситуативными или разовым, также они могут проходить как опосредованно, так и напрямую, в зависимости от условий взаимодействие может происходить конкретному донору или массово, здесь преобладают партнерские отношения с долей обмена в виде благодарностей, повышающих статус бизнеса.
Условия взаимодействия	Уровень доверия к работе организации Нужны новые доноры или обращаться к старым. Потеря крупного спонсора.	Уровень доверия к работе организации Нужны новые доноры или обращаться к старым.
Проблемы взаимодействия	Высокая опосредованность технологиями Постоянный поиск доноров
Последствия взаимодействия	Расширяется сеть, постоянный поиск доноров, конкуренция в поле благотворительности

3.2 НКО

Категории	«Перспективы»	«Тёплый дом»
Способы взаимодействия	Совместные мероприятия. Обмен опытом. Поддержка в написании проектов на субсидии и гранты.	Обмен опытом.
Основания взаимодействия	Взаимовыгодный обмен, носит ситуативный характер, направлен на конкретные организации, в основном прямое взаимодействие.	Взаимовыгодный обмен, носит ситуативный непостоянный или разовый характер, направленность действий, в основном прямое взаимодействие.
Условия взаимодействия	Если позволяет бюджет	При необходимости получения новых методик работы
Проблемы взаимодействия	Неравномерное распределение усилий и распределение ресурсов
Последствия взаимодействия	Конкуренция за доноров. Новый опыт для применения в своей работе. В определенных обстоятельствах больше затрат по сравнению с партнером на осуществление совместной деятельности	Из-за нечастных встреч происходит раскоординированность действий по отношению к своей целевой группы, дублирование работы

3.3 СМИ

Категории	«Перспективы»	«Тёплый дом»
Способы взаимодействия	Личные встречи представителей, письма с просьбой о публикации
Основания взаимодействия	Взаимовыгодный обмен, ситуативный разовый характер, в большинстве случаев прямой контакт или опосредованный (просьбы письмами через Интернет), не всегда бывают направленные. Инициатором могут выступать как сами НКО, так и представители СМИ
Условия взаимодействия	В ситуациях, когда надо повлиять на другого актора (часто государство). Когда нужно привлечь внимание общества к определенному сбору, показать результаты
Проблемы взаимодействия	Несогласованность публикаций
Последствия взаимодействия	Стигматизация целевой группы. Привлечение общественного внимания	Некорректная подача информации. Привлечение общественного внимания.

3.4 Общество (доноры и волонтеры)

Категории	«Перспективы»	«Тёплый дом»
Способы взаимодействия	Социальные сети. Мероприятия. Опосредованное взаимодействие через СМИ Видеобращения. Социальная реклама. Привлечение звезд и авторитетов и пр.
Основания взаимодействия	Опосредовано информационными технологиями, одностороннее, но обратная связь есть в виде отчетов и благодарностей, также может быть взаимообмен (при системе волонтерства «Перспектив»), основания в основном ситуативные, массовой направленности. При заключении соглашение возникают формальные основания
Условия взаимодействия	Когда возникает потребность у организации. При потере крупного донора. Для массовых сборов по конкретному проекту и пр. Разработка программ для волонтеров («Перспективы»). Открытость своей работы.
Проблемы взаимодействия	Отсутствие постоянства  в привлечении финансовых и материальных ресурсов
Последствия взаимодействия	Есть постоянный ресурс волонтеры из-за созданной программы, которая это обеспечивает	Отсутствует постоянный ресурс - волонтеры

1 Федеральный закон "О благотворительной деятельности и благотворительных организациях" от 01.01.2001 N 135-ФЗ

2 Недостроенная пирамида доброты // Газета. ru [Электронный ресурс]. – Электрон. данные -  URL: https://www. gazeta. ru/comments/column/bovt/8087345.shtml (дата обращения 12.09.2017)

3Charities Aid Foundation (CAF) - Charity Giving Made Simple [Электронный ресурс]. – Электрон. данные - URL: https://www. cafonline. org/  (дата обращения 12.09.2017)

4 , . Негосударственные некоммерческие организации: институциональная среда и эффективность деятельности. — М.: Изд. дом ГУ ВШЭ, 2007. 72 с.

5 ,  . Государственная поддержка социально ориентированных НКО в свете зарубежного опыта. Вопросы государственного и муниципального управления, № 3, 2013. с. 150-175

6 Электронная библиотека. Гражданское общество в России // Тенденции взаимодействия НКО и государственной власти на современном этапе. [Электронный ресурс]. – Электрон. данные -  URL: https://www. civisbook. ru/files/File/Galkina_RAPN. pdf (дата обращения 12.09.2017)

7 . Социальное партнерство: сущность, функции, особенности развития в России. Известия Российского государственного педагогического университета им. , 2008. с. 297-301

8 . Инструменты взаимодействия со СМИ в некоммерческих структурах. - [Электронный ресурс]. – Электрон. данные -  URL : https://cyberleninka. ru/article/n/instrumenty-vzaimodeystviya-so-smi-v-nekommercheskih-strukturah (дата обращения 12.09.2017)

9Федеральный закон -ФЗ «О некоммерческих организациях»

10Федеральный закон -ФЗ «О благотворительной деятельности и благотворительных организациях»

11Федеральный закон -ФЗ «О благотворительной деятельности и благотворительных организациях».