Методическое пособие (стр. 4 )

Таблица 3 Особенности взаимодействия с ФОИВ

ФМС	Для доступа к промышленной площадке ФМС требуется официальное письмо на имя заместителя руководителя ФМС России Владимира Анатольевича Лянного. В письме нужно указать информацию, получение которой через СМЭВ необходимо от ФМС России, а также основания для предоставления такой информации. Письмо должно быть за подписью председателя комитета (министерства) ИТ субъекта федерации.
МЧС	Для получения доступа к сервисам МЧС России работающим в продуктивной среде СМЭВ необходимо: направить в адрес Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий письмо в установленном порядке с приложением сертификата открытого ключа электронной подписи и указанием мнемоники точки подключения.
ФСИН	Для доступа к продуктивной среде сервиса необходимо: 1. Успешно пройти тестирование на тестовом контуре; 2. Зарегистрировать информационную систему потребителя на продуктивной среде: Отправить официальное письмо для получения доступа к информации на Первого заместителя директора Федеральной службы исполнения наказаний генерала-лейтенанта внутренней службы Рудый Анатолия Анатольевича с указанием конкретных НПА, в рамках которых требуется взаимодействие с сервисом ФСИН России. Письмо должно быть подписано заместителем высшего должностного лица субъекта Российской Федерации. 3. Скан-копию письма отправить на электронную почту *****@***su с указанием мнемоники информационной системы потребителя и приложением сертификата ЭП-ОВ, которой подписываются сообщения. Контактное лицо по вопросам подключения и работы электронного сервиса: , [phone], *****@***su.
МВД	Для успешного прохождения ФЛК как на тестовом, так и на продуктивном веб-сервисе необходимо предоставить мнемонику и наименование ведомства на адрес *****@***ru. Соответственно, для прохождения данной проверки на тестовом сервисе, достаточно просто письма, а для доступа к продуктивному сервису необходима  заявка с подписью руководителя,  обязательным указанием  государственных (муниципальных) услуг (функций), для обеспечения которых необходим доступ и обязательным указанием конкретных НПА. Данная заявка рассматривается подразделением предоставляющим информацию, после рассмотрения мнемоника регистрируется.
ПФР	Для получения доступа к сервисам Пенсионного фонда Российской Федерации, уполномоченному органу (далее – Потребителю) необходимо направить копию заявки на подключение к сервису в Пенсионный фонд Российской Федерации по электронному адресу  *****@***ru. В течение трех рабочих дней принимается решение о подключении и производится настройка программного обеспечения в соответствии с заявкой Потребителя. По вопросам, связанным с подключением Потребителей, просим обращаться по тел. [phone] (). По вопросам технической поддержки, связанной с работоспособностью сервисов ПФР, просим обращаться по тел: [phone] e-mail: *****@***ru
ФССП	Для корректной работы сервисов необходимо направить в ФССП на адрес fssp. *****@***biz следующую информацию: 1. Мнемонику точки подключения информационной системы 2. Сведения об обмене между внешним ведомством (организацией) и ФССП России (в частности предоставление сведений о документах которыми планируется осуществлять обмен). Эта процедура необходима для выяснения документооборота, который планируется осуществлять между внешним ведомством (организацией) и ФССП России. В настоящий момент существуют два типа обмена: 2.1. Обмен документами в рамках технологической карты межведомственного взаимодействия (далее ТКМВ) которая согласована между участниками обмена. При этом обратившейся контрагент в обязательном порядке должен указывать ТКМВ в рамках которой производится взаимодействие, если взаимодействия осуществляется по ТКМВ. 2.2. Обмен документами в рамках заключённого соглашения между ФССП России и внешнем ведомством (организацией). 3. CN сертификата открытого ключа ЭП. Если есть возможность, то контрагент может предоставить в службу технической поддержки АИС ФССП России сам сертификат. Любое взаимодействие с данным сервисом возможно только после успешного тестирования в тестовой среде и по согласованию с ФССП России.
Минюст	Для корректной работы сервисов необходимо направить в МИНЮСТ на адреса *****@***ru () и *****@***ru () следующую информацию: - выгрузку сертификата открытого ключа электронной подписи органа государственной власти в zip-архиве; - мнемонику точки подключения информационной системы; - сообщение об успешном тестировании в тестовой среде. Для проведения испытаний на продуктивной среде СМЭВ обязательным условием является успешное тестирование тестового экземпляра сервиса.

Значимые изменения законодательства в сфере деятельности МФЦ

26 марта 2016 г. было утверждено Постановление Правительства РФ № 000 «О требованиях к предоставлению государственных и муниципальных услуг в электронной форме».

Согласно подписанному документу, при предоставлении услуг в электронной форме посредством федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», региональных и муниципальных порталов госуслуг, а также официальных сайтов органов государственной власти и органов местного самоуправления (официальные сайты) заявителю должны обеспечиваться:

получение информации о порядке и сроках предоставления услуги; запись на приём в орган (организацию), многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (многофункциональный центр) для подачи заявления о предоставлении услуги; формирование запроса о предоставлении услуги; приём и регистрация органом (организацией), предоставляющим услугу, запроса и других документов, необходимых для предоставления услуги; возможность оплаты государственной пошлины или другой платы, взимаемой за предоставление услуги; получение результата предоставления услуги; получение сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении услуги; оценка качества предоставления услуги; досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) органа (организации), должностного лица органа (организации) либо государственного или муниципального служащего.

При подаче заявления орган, предоставляющий услугу, должен обеспечить прием документов, необходимых для предоставления услуги без необходимости повторного представления заявителем таких документов на бумажном носителе.

Требованиями предусматривается, что результат услуги предоставляется заявителю (по его выбору и независимо от способа обращения за услугой) в форме:

электронного документа, подписанного уполномоченным должностным лицом с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи; документа на бумажном носителе, подтверждающего содержание электронного документа, направленного органом (организацией), в многофункциональном центре; информации из государственных информационных систем в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

По завершению оказания услуги заявителю должно быть направлено уведомление по электронной почте или в единый личный кабинет на едином портале.

При предоставлении услуги в электронной форме заявитель должен получать уведомление о ходе процесса оказания услуги – о записи на прием, о приеме и регистрации документов, о поступлении платежа (если услуга платная) и о результатах рассмотрения заявления.

В федеральной государственной информационной системе "Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)" должна присутствовать следующая информация о предоставлении услуги (исполнении функции):

получение информации о порядке и сроках предоставления услуги; участвующие в предоставлении услуги (исполнении функции) организации; сведения об оплате государственной пошлины или другой платы, взимаемой за предоставление услуги перечень необязательных и обязательных документов для предоставления услуги, шаблоны и примеры заявлений описание результата предоставления услуги досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) органа (организации), должностного лица органа (организации) либо государственного или муниципального служащего.

Федеральные ведомства должны обеспечить предоставление электронных услуг через Единый портал государственных и муниципальных услуг не позднее 1 июля 2017 года, предоставление же электронных услуг на ведомственных сайтах возможно только если это предусмотрено федеральными законами или актами правительства.

Субъектам Российской Федерации рекомендуется обеспечить предоставление в электронной форме государственных и муниципальных услуг в соответствии с требованиями не позднее 31 декабря 2018 года, до 1 января 2017 года разработав сводные планы по доработке соответствующих нормативных правовых актов, устанавливающих порядок предоставления в электронной форме государственных и муниципальных услуг.