Рабочая программа дисциплины Б1.В. ДВ.4.2 сбалансированное управление в кризис-менеджменте (стр. 2 )

№	типовые задания, тесты и другие методы контроля, позволяющие оценить знания, умения и уровень приобретенных компетенций
1.	Тесты  (по всему объему дисциплины)
Вариант 1 1.Сущность кризис-менеджмента состоит в:   - выведении организации из кризиса;   - предупреждении кризиса;   - прогнозировании кризиса. 2. Проблематика кризис-менеджмента рассматривается на уровне организаций в целом? - нет -да - свой вариант ответа ________________________ 3. Конкретное содержание кризис-менеджмента в каждом отдельном случае зависит от организационной формы антикризисного менеджмента: - нет -да - свой вариант ответа ________________________ 4. Антикризисный менеджмент в отношении кризиса репутации нацелен: _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ (это открытый вопрос, нужно дать свои комментарии) 5. Целью кризис - менеджмента в узком смысле является: - диагностика деятельности организации; - проектирование бизнес-процессов организации; - разработка перивентивных мероприятий; - предотвращение банкротства; - своий вариант ответа ___________________________ 6. Кризис - менеджмент в широком смысле осуществляется постоянно: а) да; б) нет. 7.Антикризисный менеджмент в реабилитационных процедурах банкротства регламентируется: - ФЗ № 000 - федеральными нормативными актами; -региональными нормативно-правовыми документами; -локальными наормативными актами; -Указами Президента РФ; - Постановлением Правительства -свой вариант ответа________________ 8. Конфликтные пары заинтересованных лиц в кризис-менеджменте: а) персонал – руководитель; б) руководитель - местные органы власти; в) руководитель – собственник; г) собственник – местные органы власти; д) собственник – кредиторы. 9. Внутренний антикризисный менеджмент осуществляется в интересах: - руководителя; - персонала организации; -собственника организации; -местных органов власти - свой вариант ответа _____________ 10 Мониторинг реализации планов антикризисных мероприятий отличается от мониторинга показателей развития кризисов: а) да; б) нет. 11. Внутренняя антикризисная служба должна подготовить ранжированный перечень рисков организации, которые могут быть причиной кризисов: а) да; б) нет. 12. Из чего состоит вознаграждение кризис-менеджера? _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ 13 Среди факторов, которые необходимо принимать во внимание при выборе антикризисной стратегии, необходимо учитывать: -стадию кризиса (начальная, промежуточная, острая); -финансовые ресурсы, имеющиеся в распоряжении организации для выхода из кризиса; 14 Непосредственными участниками досудебной санации являются: -руководство должника; -собственник должника; -кредиторы; - дебиторы; -персонал; -местные органы власти; -акционеры; -инвесторы; -свой вариант ответа ____________ 15 Какие действия конкурсного управляющего можно расценить как антикризисный менеджмент или способствующие антикризисному менеджменту? а) стремление продать активы должника по самой большой цене; б) стремление продать активы должника как действующие; в) стремление продать предприятие должника как действующее; г) стремление как можно дольше не увольнять персонал; д) стремление как можно быстрее уволить персонал. Вариант № 2 Онлайн тестирование Для того, что выполнить тест, необходимо скопировать ссылку и перейти по ней. Тестирвоание бесплатное. Ссылка для теста: http://strateg-m. ru/sistema-sbalansirovannyx-pokazatelej-test/ Вариант № 3 Ссылка для теста: http://strateg-m. ru/upravlenie-izmeneniyami-test/ Вариант № 4 Укажите цикл управления по Шухарту: Планируй — делай — проверяй. Планируй — делай — проверяй — действуй (внедряй). Подготовь — воздействуй — контролируй — анализируй. Что используется для измерения уровня достижения целей  предприятия: Баланс предприятия. Бюджет предприятия. Экономический показатель. Прогноз предприятия. Ключевой показатель эффективности объединяет в себе: Факт и план. Бюджет и план. Результативность и эффективность. Прогноз и план. Сбалансированная система показателей включает следующие  сферы деятельности предприятия: Финансы, бюджет, прогноз, развитие. Финансы, клиенты, внутренние бизнес-процессы, обучение и развитие. Клиенты, внутренние бизнес-процессы, план. Внутренние бизнес-процессы, обучение и развитие, прогноз. Финансы, обучение и развитие, план. Продолжите определение: сбалансированная система показателей предназначена для: Разработки бюджетов. Воплощения стратегических замыслов и решений в ежедневные задачи предприятия. Разработки прогнозов. Описания бизнес-планов. Укажите соответствие расчетных формул стратегическим индикаторам Стратегические индикаторы Номер инди-катора Номер формулы расчета Формула расчета Добавленная экономическая стоимость (economic value added ) 1 4 NORAT = Чистая операционная прибыль – Налоги – Проценты Стоимость компании  2 3 WACC = Стоимость собственного капитала ⋅ Доля собственного капитала + Стоимость заемного капитала ⋅ Доля заемного капитала ⋅ (1 – Ставка налога на прибыль) Средневзвешенная стоимость капитала 3 2 V = NOPAT/WACC, где NОРАТ — чистая операционная прибыль за вычетом налогов, но до выплаты процентов Чистая операционная прибыль после уплаты налогов и процентов (net operating profits after taxes) 4 1 EVA = NORAT – WAСС ⋅ CAPITAL employed, где NORAT — чистая операционная прибыль после налогообложения, но до выплаты процентов; WACC — средневзвешенная стоимость капитала; CAPITAL employed — инвестированный капитал. Рыночная добавленная стоимость 5 6 ВАЛ = Выручка – Себестоимость Валовая прибыль 6 7 Отношение полученной чистой прибыли к вложенным средствам: — долгосрочные обязательства Рентабельность инвестиций (return on investment ) 7 5 MVA = Рыночная стоимость долга + Рыночная капитализация – Совокупный капитал Рентабельность активов 8 9 , -  чистая прибыль; = величина собственного капитала Рентабельность собственного капитала 9 8
2.	Примерная тематика рефератов
Влияние EQ в кризис. Управление изменениями в период кризиса. Роль руководителя в управлении в условиях кризиса. Синхронизация четырех подсистем: структуры целей, структуры распределения обязанностей, структуры полномочий, структуры стимулирования Особенности управления в условиях кризиса. Управление конфликтами при внедрении изменений и в условиях кризиса. Классификация кризисов Провокативный кризис-менеджмент Профилактический кризис-менеджмент Чрезвычайный кризис-менеджмент Выбор и разработка антикризисной стратегии организации Кризисный консалтинг Государственный кризис-менджмент Формирование механизма сбалансированного развития организации Проблемы и перспективы сбалансированного развития организации Модели сбалансированного и несбалансированного развития
3.	Типовые компетентностно-ориентированные профессиональные задачи
Задание № 1 Провести финансовую диагностику конкретной организации Задание № 2 Представить результаты прогнозирования вероятности банкротства конкретной организации Задание № 3 Разработать систему сбалансированных показателей для конкретной организации Задание 4 Разработать  систему KPI для конкретной организации Задание 5 Провести кадровую диагностику и оценку удовлетворенности персонала социально психологическим климатов и системой мотивации на примере определенной организации
	Вопросы к зачету
1.        ССП как инструмент при решении фундаментальных проблем бизнеса 2.        Истоки  возникновения ССП 3.        Финансовая оценка и ее ограничения. 4.        Основные сложности на пути эффективной реализации стратегии. 5.        Охарактеризуйте основные составляющие ССП. 6.        Рассмотрите преодоление барьера виденья с помощью перевода стратегии. 7.        Рассмотрите преодоление барьера человеческого фактора с помощью каскадирования системы показателей. 8.         Рассмотрите преодоление барьера ресурсов с помощью стратегического распределения ресурсов. 9.        Рассмотрите преодоление барьера руководства с помощью стратегического обучения 10.        Представьте поэтапную  разработку ССП. 11.         Перечислите методы для перевода  стратегии в цели и  составляющие ССП. 12.        Расскажите об интеграция ССП в систему планирования 13.        Представьте соединение ССП со стратегическим планированием 14.         Представьте соединение ССП  с оперативным планированием 15.        Раскройте основные аспекты управление сотрудниками с помощью ССП. 16.        Рассмотрите процесс согласования целей и оплаты труда в рамках системы мотивации. 17.        Расскажите о стимулировании самоуправления сотрудников при помощи ССП. 18.        Рассмотрите соединение ССП с системой риск-менеджмента. 19.                 Связь ССП с системой управления возможностями и угрозами. 20.                Раннее распознавание возможностей и угроз в ССП.  21.        Развитие концепции ССП. 22.        3Модель стратегической карты и каскадирование системы целей. 23.         Показатели процессов и операционной эффективности и как выбрать правильные показатели процессов и технологий? 24.        Содержание перспектив BSC: ключевые показатели эффективности (KPI) для финансовой составляющей, клиентской составляющей, составляющей внутренних бизнес-процессов, составляющей обучения и роста (развития). 25.         Ключевые показатели эффективности по перспективе: "финансы": Рентабельность инвестиций (ROI).Return on Capital Employed (ROCE) рентабельность вложенного капитала 26.        Экономическая добавленная стоимость (EVA - Economic Value Added),рыночная добавленная стоимость (Market Value Added - MVA) 27.        Приведите примеры использования BSC с различных сферах деятельности: в правительственных организациях, в некоммерческих организациях, в секторе здравоохранения. 28.        Исследования удовлетворенности служащих. Индекс удовлетворенности сотрудников (employee satisfaction index, ESI). 29.        Теория ограничений (TOC, Theory of Constrains): ключ к совершенствованию бизнес-процессов. 30.        Моделирование и анализ бизнес-процессов с точки зрения сбалансированности 31.                 Система tableau de bord 32.         Система селективных показателей (Ю. Вебер) 33.         Модель стратегических карт (Л. Мейсель) 34.         Пирамида деятельности компании (К. Мак-Найр и др.) 35.        Модель оценки эффективности деятельности и роста EP2M 36.        Базовая структура системы сбалансированных показателей Balanced scorecard Р. Каплана – Д. Нортона 37.        Комплексные и интегральные оценки в Balanced scorecard 38.        Классическая и модифицированная структура Balanced scorecard 39.                 Основные программные решения по поддержке системы сбалансированных показателей 40.         Бюджетирование на основе системы сбалансированных показателей 41.        ФЗ № 000 «О банкротстве» 42.        Методы финансовой диагностики 43.        анализ и оценка рисков 44.        Управление персоналом кризисной организации 45.        Прогнозирование вероятности банкротства

УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ И ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ Основная и дополнительная литература

№	Выходные данные	Количество экземпляров
Основная литература
1	Проектирование сбалансированной системы показателей: учебное пособие [Электронный ресурс]. – Барна2. Доступ свободный: http://www.econ.asu.ru/lib/pdf/uch_posob_Erdgardt.pdf.	ЭБС
2	Каплан, Р. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию [Текст] / Р. Каплан, Д. Нортон. – М.: Олимп-Бизнес, 2010. – 320 с.	ЭБС
3	Стратегическое управление процессно-ориентированными организациями: монография //  Издательство: Палеотип, 2013 г.	ЭБС
Дополнительная литература
1	Финансовый менеджмент на предприятии: учебник //  , Издательство: Юнити-Дана, 2009 г.	ЭБС
2	Менеджмент: учебник //  , Издательство: Палеотип, 2011 г.	ЭБС
3	Исследование систем управления: учебное пособие //  , Издательство: ЮНИТИ-ДАНА; Закон и право, 2012 г.	ЭБС
4	Управление изменениями в организации: учебное пособие // : , , Издательство: Палеотип, 2011 г.	ЭБС
5	Управленческое консультирование: Учебник для магистров // , Издательство: Дашков и К, 2013 г.	ЭБС
6	Гармонизационный подход к экономике и управлению предприятиями: теория и практика: Монография // Издательство: Креативная экономика, 2011 г.	ЭБС

Перечень ресурсов информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»

№	Выходные данные
1	Методика разработки сбалансированной системы показателей консалтинговой организации, 2010. Доступ свободный http://www. businessstudio. ru/procedures/strategic/razrabotka_bsc

Перечень программного обеспечения

№	Наименование программного обеспечения
1	Microsoft Office
2	Система бизнес - моделирования BUSINESS STUDIO

Перечень информационно-справочных систем

№	Наименование информационно-справочных систем
1	-

МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

Помещения для проведения всех видов работ, предусмотренных учебным планом, укомплектованы необходимой специализированной учебной мебелью и техническими средствами обучения. Для проведения лекционных занятий используется демонстрационное оборудование.