Общее время простоя с учётом регламентных работ и обновления Системы не превышает 1 рабочий день в месяц. Для проведения плановых работ выделяется технологическое окно – после 21:00.
В Системе реализован механизм извещения пользователей, при попытке входа в Систему, о её недоступности в процессе регламентных работ и обновления. В сообщении пользователю указана информация о сроках проведения работ.
Подготовка к работе Состав дистрибутива
В состав дистрибутива ИАС МКГУ входит:
Образ системы ИАС МКГУ (arc. tgz, rvm. tgz, current. tgz); Скрипты для создания БД (create_db. sql); Скрипты для начальной заливки БД (fill_db. sql).Подготовка компонентов к работе Установка Solr; Запуск скриптов создания БД; Запуск скриптов по формированию базового наполнения справочников; Разворачивание образа; Настройка конфигурационных файлов при разворачивании системы из образа; Запуск переиндексации.
Установка Solr
Установить Solr согласно официальной инструкции.
Запуск скриптов создания БД
Запуск скриптов создания БД производится с помощью консольной утилиты mysql.
Запуск скриптов по формированию базового наполнения справочников
Запуск скриптов наполнения БД производится с помощью консольной утилиты mysql.
Разворачивание образаСкопировать файлы образа в домашнюю директорию сервера. Для разворачивания системы выполнить от пользователя, имеющего root-доступ следующую команду:
./deploy_current
Убедиться в том, что папка /var/www/current/ была успешно создана и содержит основные файлы системы. Изменить настройки в конфигурационных файлах (п.3.2.5). Далее выполнить команду:
cd /var/www/current && ~/ifaxrestart. sh
После её выполнения будут запущены 4 воркера Unicorn и система готова к использованию.
Настройка конфигурационных файлов при разворачивании системы из образаПосле восстановления образа в новой инфраструктуре необходимо проверить соответствие адресов новых серверов предустановленным настройкам конфигурации.
Nginx:
В файле /etc/nginx/sites-enabled/vk основного сервера, в блоке
upstream unicorn {
server 127.0.0.1:8081 fail_timeout=90;
server 192.168.1.8:8081 fail_timeout=90;
…
}
необходимо указать IP-адреса аппликейшн серверов для настройки балансировщика.
МКГУ:
Конфигурационные файлы приложения расположены в папке /var/www/config/
БД: database. yml
Реплики БД: shards. yml
Поисковая машина: sunspot. yml
Во всех этих файлах необходимо выставить IP-адреса серверов, на которых соответственно находятся мастер базы данных (только запись), слэйвы базы данных и поисковая машина.
Запуск переиндексации
Запустить переиндексацию rake sunspot:reindex.
Запуск Системы
Предварительно необходимо выполнить установку системы (см. п. п. 3.2).
Для того чтобы запустить ИАС МГКУ необходимо в командной строке браузера ввести адрес: https://vashkontrol. ru.
Проверка работоспособности Системы
В случае если программное обеспечение работоспособно, в результате действий пользователя, изложенных в п. п. 3.3, на экране монитора должна отобразиться Главная страница Системы без выдачи пользователю сообщений о сбое в работе.
Факт работоспособности и корректности развертывания системы не нуждается в содержательной проверке всех функций системы. Проверка отображения Главной страницы является опциональной, так как после развертывания системы факт её полной работоспособности подтверждается успешной загрузкой окружения без содержания ошибок.
Проверка работоспособности функций Открытого сайта ИАС МКГУ осуществляется следующим образом:
В Интернет-браузере необходимо ввести адрес веб-сайта системы: https://vashkontrol. ru/. В случае если система работоспособна, на этом шаге будет открыта Главная страница системы. Авторизоваться в системе. В случае если система работоспособна, на этом шаге будет открыта Главная страница. На Главной странице нажать Оставить отзыв. В поисковой строке ввести любое ведомство, нажать поиск и, выбрав услугу в результирующей выдаче, нажать Оставить отзыв. В случае если система работоспособна, на этом шаге будет открыта страница с анкетой для оставления отзыва. Заполнить анкетную форму в комментариях написать «Тестовый отзыв», поставить галочку «Хочу получить официальный ответ», нажать Отправить. Перейти на Главную страницу, в разделе Последние отзывы найти «Тестовый отзыв» и нажать на него. В случае если система работоспособна, на этом шаге будет открыт отзыв полностью в модальном окне. В открывшемся модальном окне нажать Перейти на страницу отзыва. В случае если система работоспособна, на этом шаге будет открыта страница с тестовым отзывом без выдачи пользователю сообщений о сбое в работе.Проверка работоспособности подсистемы Модерирование ИАС МКГУ осуществляется следующим образом:
Проверка работоспособности подсистемы Личный кабинет управления органа власти ИАС МКГУ осуществляется следующим образом:
Осуществить вход в подсистему Личный кабинет управления органа власти. В случае если система работоспособна, на этом шаге будет открыта страница «Кабинет МКГУ». Для перехода на страницу отчетов с расчетом целевых и фактических значений показателей ежегодной сводной оценки качества государственных услуг по каждому территориальному органу федерального органа исполнительной власти (его структурному подразделению), слева в меню выберите Отчеты -> Сводный. В случае если система работоспособна, на этом шаге отчет откроется без выдачи пользователю сообщений о сбое в работе. Проверка других возможностей подсистемы может привести к сбою сроков выполнения ведомством регламента по подготовке ответов на отзывы.Проверка работоспособности подсистемы Рабочая область поставщиков данных ИАС МКГУ осуществляется следующим образом:
Осуществить вход в подсистему Рабочая область поставщиков данных. В случае если система работоспособна, на этом шаге будет открыта страница «Кабинет поставщика данных для ведомственных ИС и МФЦ». Для перехода на страницу отчетов агрегирующих информацию о полученных в ИАС МКГУ оценках пользователей в Аналитическом блоке слева в меню выберите Отчеты. В случае если система работоспособна, на этом шаге сводный отчет откроется без выдачи пользователю сообщений о сбое в работе.Проверка работоспособности подсистемы Региональный аналитический кабинет уполномоченного МФЦ осуществляется следующим образом:
Осуществить вход в подсистему Региональный аналитический кабинет уполномоченного МФЦ. В случае если система работоспособна, на этом шаге будет открыта главная страница кабинета для одного из регионов. Для перехода на страницу отчетов агрегирующих информацию о полученных в ИАС МКГУ оценках пользователей в меню выберите Отчеты → Сводный. В случае если система работоспособна, на этом шаге сводный отчет откроется без выдачи пользователю сообщений о сбое в работе.Проверка работоспособности подсистемы Мониторинг ИАС МКГУ осуществляется следующим образом:
Осуществить вход в подсистему Мониторинг. В случае если система работоспособна, на этом шаге будет открыта страница «Мониторинг». Подпункт меню Отчет – в отчете представлены данные мониторинга в табличном виде. В случае если система работоспособна, на этом шаге отчет откроется без выдачи пользователю сообщений о сбое в работе.Указания о действиях в разных режимах Действия в случае несоблюдения условий выполнения технологического процесса, в том числе при длительных отказах технических средств
Для возобновления работы после длительного отказа технических средств следует запустить виртуальную машину, после чего провести проверку работоспособности системы с помощью контрольного примера. В случае успешного выполнения контрольного примера следует начать использовать систему, в случае ошибок в работе системы следует изучить «Действия в других аварийных ситуациях».
Создание резервной копии
Для обеспечения возможности восстановления данных после сбоев работы в системе (сбои в работе аппаратного обеспечения, фатальный сбой в работе системного программного обеспечения, случайное удаление данных, разрушение файловой системы и/или структуры базы данных) рекомендуется производить резервное копирование данных Системы.
Рекомендуется следующий порядок резервного копирования данных системы:
Резервное копирование БД; Копирование файлов приложения.Резервное копирование БД
Резервное копирование БД производится с помощью консольной утилиты mysqldump - u root - p database > db_dump. sql
Копирование файлов приложения
Для копирования файлов приложения необходимо, без остановки сервера, сделать копию папки приложения на резервный носитель.
Рекомендуемый порядок резервного копирования данных Системы приведён в таблице ниже:
Таблица 1. Рекомендуемый порядок резервного копирования данных Системы
Операции | Периодичность выполнения |
Полное резервное копирование конфигурации Системы | 1 раз в сутки |
Периодичность восстановления | По мере необходимости в случае аварийной ситуации |
Время проведения резервного копирования | В конце рабочего дня, нерабочие часы |
Время проведения восстановления | После обнаружения и идентификации аварийной ситуации |
Длительность резервного копирования | До 3 часов, в зависимости от объёма резервируемых данных |
Длительность восстановления БД | До 3 часов, в зависимости от объёма резервируемых данных |
Устройство хранения копии | Рекомендуется выделение специального устройства хранения резервных копий. В случае невозможности выделения специальных устройств можно использовать пространство на сетевых ресурсах сети |
Восстановление резервной копии
Для восстановления данных после сбоев работы в системе (сбои в работе аппаратного обеспечения, фатальный сбой в работе системного программного обеспечения, случайное удаление данных, разрушение файловой системы и/или структуры базы данных) рекомендуется производить восстановление данных из резервной копии.
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 5 6 |
