E-learning как основа непрерывного обучения  в корпоративном сегменте.

E-LEARNING КАК ОСНОВА НЕПРЕРЫВНОГО ОБУЧЕНИЯ
В КОРПОРАТИВНОМ СЕГМЕНТЕ.

Дарбишева Шахрузат Гаджимурадовна,

студентка 2 курса магистратуры, ФМЭСИ РЭУ имени (*****@***com)

                       

Научный руководитель:

канд. физ.-мат. наук, доцент кафедры информатики РЭУ имени

                                       (*****@***ru)

Если раньше одной из ключевых форм непрерывного обучения в корпоративном сегменте являлось повышение квалификации и профпереподготовка сотрудников, то сейчас, с учетом динамично развивающегося рынка необходимость постоянного развития сотрудников в профессиональном плане носит совершенно другой характер. Высокий уровень мобильности сотрудников, увеличение уровня конкурентоспособности на рынке и постоянный рост количества новых технологий и тенденций ставит перед компаниями сложную задачу создания процесса непрерывного, быстрого, гибкого и при этом качественного способа повышения квалификации своих специалистов. Несмотря на то, что в сегменте высшего образования споры о предпочтительности электронного формата обучения все еще очень актуальны, в корпоративном сегменте данный формат обучения уже давно был принят в качестве достойной альтернативы традиционному обучению.  Немаловажным фактором для этого является тот факт, что стоимость электронного обучения для компаний обходится существенно ниже, чем обучение в традиционном формате. Также возрастает уровень восприятия обучающего материала.

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

Преимущества E-learning представлены на Рис. 1

  Рисунок 1 - Преимущества E-learning

Компании, нацеленные на развитие долгосрочных конкурентных преимуществ, уделяют задаче обучения сотрудников все большее внимание. Так, например, согласно исследованию1 РШУ более 80% респондентов считают обучение сотрудников важным стратегическим шагом для дальнейшего развития компании. Бюджеты на обучение в 52% случаев на 2017 год остались на прежнем уровне, а 17,1% опрошенных отмечают даже незначительное увеличение бюджетов. Это говорит о том, что даже сложная экономическая ситуация не мешает компаниям продолжать политику развития и обучения персонала. Кроме того, 37,7% опрошенных уже точно определились, что будут обращаться за обучением в бизнес-школы, а 34,8% все еще находятся в стадии принятия решения.  Также, в непростые для бизнеса времена многие компании задумываются и о том, как оптимизировать процесс внутрикорпоративного обучения. На первое место сейчас выходит обращение к собственным ресурсам – создание баз знаний (36,8%), развитие систем электронного обучения (49,6%) и проведение внутрикорпоративных тренингов силами специалистов компании, уже прошедших обучение в бизнес-школах (66,4%). Тому есть множество причин, и одна из них – это возможность значительно сократить расходы на обучение персонала, обеспечить единообразное обучение сколь угодно большого количества географически разбросанных сотрудников, и при этом сделать его доступным в любое удобное время.

Стратегия электронного обучения для корпоративного сегмента в первую очередь определяется принятой методологией обучения персонала, тесно связанной с общей стратегией и миссией компании. В связи с этим, возможные стратегии обучения и способы их реализации в первую очередь диктуются организационной структурой и культурой корпоративного управления.

Система электронного обучения является комплексной и сложной системой, которая объединяет не только различные группы ролей (ученики, кураторы, разработчики, аналитики), но также результаты интеллектуальных ресурсов компании (описание бизнес-процессов, наработки сотрудников, управление обучением) и процессы (корпоративные, организационные, процессы обучения). Для систем электронного обучения действуют общие стандарты, регламентирующие их функционирование при формировании единого сетевого пространства.2  В 2005 г. была принята первая часть нового стандарта формализующая и унифицирующая существующие концепции, термины и спецификации в области электронного обучения.3  Данный стандарт формализует семь главных этапов внедрения системы электронного обучения в существующую компанию. Рис. 2.

Рисунок 2 – Этапы внедрения системы E-learning

Поскольку одной из важных задач функционирования любой подобной системы является выявление, сохранение организационных знаний и управление ими, грамотное использование технологий дает для этого огромные возможности. При использовании системы электронного обучения организация может:

    привлекать собственных предметных экспертов – это позволит сохранить и распространить их знания; использовать электронный контент многократно и в разных вариантах поставки; классифицировать контент по различным критериям– что может устранить дублирование информации и упростить ее использование; Использовать более гибкие средства и методы для распространения необходимого специалистам контента.

Развитие корпоративной системы электронного обучения уже давно стало частью общих стратегий компаний в сере профессиональной подготовки сотрудников. При использовании корпоративной системы электронного обучения, специалисты компании могут не только самостоятельно осваивать имеющиеся информационные ресурсы компании, но и задавать себе вектор развития в своей специализации.

Список литературы:

Образовательные онлайн-ресурсы: определение и виды // Молодой ученый. — 2017. — №19. — С. 18-20. — URL ISO 10015:1999. Quality management. Guidelines for training. ISO/IEC 19796-1:2005. Information Technology. Learning, Education and Training. Quality Management, Assurance and Metrics. Part 1: General Approach. http://2017.russianinternetforum. ru/news/1290/ Объединенная модель электронных курсов и системы отчетности по обучению // Открытое образование. – 2006. – №4. Metaari's 2018 Advanced Learning Technology Research Taxonomy, January 2018. http://www. /Default. aspx http://trends. skolkovo. ru/2016/11/obzor-ryinka-korporativnogo-obrazovaniya-2016-assotsiatsii-atd/

1 Результаты опроса «Развитие сотрудников в эпоху перемен», РЭШ (Русская школа перемен), Декабрь, 2016 (http://hrtime. ru/contents. php? id=375)

2 ISO 10015:1999. Quality management. Guidelines for training.

3 ISO/IEC 19796-1:2005. Information Technology. Learning, Education and Training. Quality Management, Assurance and Metrics. Part 1: General Approach.