Рабочая программа по дисциплине Организация туристской индустрии (стр. 2 )

№ п\п	Наименование практических и семинарских занятий	№ раздела дисциплины	Объем в часах
1	2	3	4
Организация туристской индустрии.	Тема 1. Туристская индустрия в современных условиях.	2
Классификация нормативно-правовых актов, регламенти-рующих туристскую деятельность.	Тема 2. Теоретические, правовые и административные основы туризма.	2
Общероссийский классификатор занятости населения.	Тема 3. Организация и технология работы турфирм.	2
Франкфуртская таблица по снижению цен за поездки.	Тема 3. Организация и технология работы турфирм.	2
Кодекс отношений между гостиницами и турагентствами.	Тема 3. Организация и технология работы турфирм.	2
Гаагская декларация по туризму.	Тема 3. Организация и технология работы турфирм.	2
Типовая форма ТУР-1 – Туристская путевка.	Тема 3. Организация и технология работы турфирм.	2
Коды авиакомпаний и классы обслуживания.	Тема 3. Организация и технология работы турфирм.	2
Терминология в международном туристском бизнесе.	Тема 3. Организация и технология работы турфирм.	2
Туристская терминология.	Тема 3. Организация и технология работы турфирм.	2
Основные направления влияния современных компьютерных технологий на туризм.	Тема 4. Система информационных технологий.	2
Информационно-коммуникаци-онное обеспечение туристского предприятия.	Тема 5. Системы бронирования и резервирования.	2
Социально-экономические факторы развития международного туризма.	Тема 6. Эволюционное развитие мирового туристского рынка.	2
Классификация туристско-рекреационных ресурсов.	Тема 7. Природно-рекреацион-ные ресурсы туризма.	2
Организация туристской индустрии в современных условиях.	Тема 7. Природно-рекреацион-ные ресурсы туризма.	2
Итого:	30

5.4 Лабораторные занятия, их наименование и объем в часах

Лабораторные занятия учебным планом не предусмотрены.

5.5. Примерная тематика курсовых проектов (работ)

Курсовой проект (работа) учебным планом не предусмотрены.

5.6. Самостоятельная работа студентов

Содержание и объем самостоятельной работы студентов

№ п\п	Разделы и темы рабочей программы самостоятельного изучения	Перечень домашних заданий и других вопросов для самостоятельного изучения	Сроки выполнения	Объем в часах
1	2	3	4	5
1.	Основные функции и значение туризма.	Написание реферата.	1 неделя	2
2.	Современные классификации и типологии потребителей в туризме.	Подготовка доклада.	2 неделя	2
3.	Современные тенденции развития туристских комплексов и объектов.	Составление плана-конспекта.	3 неделя	2
4.	Государственное регулирование туристской деятельности в Республике Адыгея.	Составление плана-конспекта.	5 неделя	2
5.	Особенности и модели организации гостиничной индустрии.	Подготовка доклада.	6 неделя	2
6.	Туристский потенциал: содержание понятия, структура, методики оценки.	Написание реферата.	7 неделя	2
7.	Современные тенденции развития туристских комплексов и объектов в Республике Адыгея.	Составление плана-конспекта.	8 неделя	2
8.	Туристский рынок: понятие и особенности функционирования.	Подготовка доклада.	9 неделя	2
9.	Особенности и структура национального туристского рынка России.	Написание реферата	10 неделя	2
10.	Туристские предприятия и их формы, особенности функционирования.	Составление плана-конспекта.	12 неделя	2
11.	Индустрия досуга и развлечений в туризме.	Составление плана-конспекта.	12 неделя	2
12.	Индустрия питания туристов.	Подготовка доклада.	13 неделя	2
13.	Особенности социального воздействия международного туризма.	Написание реферата.	15 неделя	2
14.	Основные компоненты и свойства территориальных систем туризма.	Составление плана-конспекта.	17 неделя	2
15.	Особенности и виды туристских маршрутов.	Составление плана-конспекта.	18 неделя	2
16.	Факторы развития международного туризма.	Составление плана-конспекта.	20неделя	2
17.	Современное состояние и перспективы развития внутреннего туризма в Республике Адыгея.	Подготовка доклада.	21 неделя	2
18.	Роль туристских ресурсов в развитии туризма и территориальной организации туристской отрасли.	Написание реферата.	23 неделя	2
19.	Оценка эффективности функционирования территориальной системы туризма.	Составление плана-конспекта.	25 неделя	2
20.	Основные факторы формирования туристских центров.	Написание реферата.	28 неделя	2
Всего:	40

6. Оценочные средства для текущего контроля успеваемости, промежуточной аттестации по итогам освоения

6.1. Контрольные вопросы и задания для проведения текущего контроля

Назовите характеристики, присущие туристским услугам. Какие факторы определяют возникновение и характер поведенческих особенностей потребителей туристских услуг? На основании каких критериев возможно сегментирование потребителей туристского продукта? Каким образом можно классифицировать мотивационные исходы потребителя туристских услуг? Дайте общую картину развития международного и региональных туристских рынков. Какие группы факторов воздействуют на развитие туризма? Назовите три группы факторов обеспечения сравнительного преимущества страны в международной туристской деятельности. Задачи, содержание и формы исследования потенциального туристского рынка потребителей. Роль оценки географических факторов при оценке туристского потенциала ресурсов территорий районов. Дать характеристику взаимосвязи информатики и туристского бизнеса. Роль национального и международного туристского права на туристском рынке. Какое звено в Федеральном законе «Об основах туристской деятельности в РФ» является наиболее слабым? Охарактеризовать степень сформированности законодательства о туризме как отдельной отрасли законодательства в РФ. Каким образом отдельные нормы ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ» соотносятся с нормами ФЗ «О защите прав потребителей» в РФ? Что следует помнить, оформляя договор с турфирмой? На какие моменты следует обратить внимание при ознакомлении со стоимостью тура? Каким образом выдача визового разрешения соотносится с обязанностями турфирмы? Каким образом правовые нормы поведения туриста отражены в Законе «Об основах туристской деятельности в РФ»? Каким образом отражены в законодательстве проблемные вопросы, связанные с изменениями в программе тура? Что сказано в законодательстве об обоснованности претензий туриста по недостаткам тура к турфирме? Правовые нормы отказа туриста от поездки. Перечислить основные факторы обеспечения безопасности туриста при совершении тура. Каким образом ГОСТ ‘50644-94/28681.3-95 «Туристско-экскурсионное обслуживание. Требования по обеспечению безопасности туристов и экскурсантов» классифицирует вредные факторы (факторы риска)? Каким образом исполнение технических регламентов обеспечивает безопасность туристов? Терроризм и наркобизнес как угроза безопасности в туризме. Мероприятия, обеспечивающие безопасность в туризме. По каким признакам можно классифицировать туристские организации? Характеристика и цели деятельности Всемирной туристской организации – ВТО. Характеристика и цели деятельности Международной ассоциации воздушного транспорта и Международной организации гражданской авиации. Характеристика и цели деятельности Азиатско-Тихоокеанской туристской ассоциации. Какие организации на федеральном уровне относятся к субъектам управления туризмом в Российской Федерации? Что входит в задачи Национальной туристской корпорации, созданной при Торгово-промышленной палате РФ? Характеристика, цели и содержание деятельности Российского союза туриндустрии. Характеристика Ассоциации туристских организаций «Евро-Азия». Характеристика, цели и содержание деятельности Всероссийского народного туристского общества. Характеристика, цели и содержание деятельности Российской гостиничной ассоциации. Какие показатели деятельности организации индустрии туризма целесообразно анализировать при выборе фирмы-контрагента? Что понимается под программой обслуживания? Какие существуют разновидности форм и способов платежей между принимающей и отправляющей турфирмами? Что такое аннуляция тура и какие виды аннуляции бывают? Назовите организации, которые могут выступать поставщиками услуг для турфирмы. В чем состоит деятельность турфирмы по выбору партнеров — поставщиков услуг? Какие факторы влияют на уровень цен на туруслуги? Назовите три метода ценообразования на туруслуги. В чем заключаются особенности ценообразования в индустрии туризма? Из каких составляющих складывается структура продажной цены на турпродукт? Что такое информационные технологии? Какие информационные технологии используются в области социально-культурного сервиса и туризма? Дайте классификацию современных информационных технологий. Каковы функции глобальных систем бронирования и резервирования? Назовите основные направления влияния информационных технологий в области индустрии туризма. Как влияют новые информационные технологии на создание туристского продукта? Каково влияние информационных технологий в области продвижения и продаж турпродуктов? Что такое глобальные системы бронирования и резервирования мест в туризме? Каковы основные функции этих систем? Дайте характеристику наиболее известным системам бронирования. Какие основные услуги предоставляют глобальные системы бронирования? Как можно подключиться к глобальным системам бронирования и резервирования? Какое влияние на свое развитие испытывают секторы индустрии туризма (торговля, транспортная инфраструктура, и т. п.) от внедрения новых технологий? Какие основные изменения в ресурсах и сегментах туристского рынка ожидаются под влиянием новых технологий? Окружающая среда и ее влияние на развитие туристского рынка. Какие изменения видов туристской деятельности (отдых, посещение достопримечательностей, бизнес, конгрессный туризм, обучение, спорт) предполагается осуществить под влиянием эволюции туристского рынка? В чем выразятся повышенные требования к поставщикам услуг по объектам размещения, питания, по транспортным средствам в туризме под влиянием эволюции туристского рынка? Какие пять перспективных туристских направлений XXI века провозглашены на конференции ВТО? Страны каких континентов и регионов планеты имеют перспективы роста туристских потоков, определяемые как низкие, ниже среднего, средние, высокие и выше среднего? Какие социодемографические изменения будут положительно влиять на развитие мирового рынка туризма? Каким образом увеличение действительного располагаемого дохода граждан отразится на расходах на туризм? Перечислить положения «Кредо миролюбивого путешественника», принятого на международной конференции, рассматривавшей роль туризма в сохранении мира. Уточните основные понятия рекреалогии (рекреационные потребности, рекреационная деятельность, рекреационное время, рекреационное пространство, рекреационная система, рекреационное занятие). Какими параметрами характеризуются природные и культурно-исторические комплексы в рекреационной системе? В чем заключается сущность процесса адаптирования природных условий к человеку? Что подразумевают под природными рекреационными комплексами? Какова роль природных комплексов в рекреационных системах? Назвать стадии использования природных комплексов в рекреационных целях. Дать характеристику таким свойствам природных комплексов, как аттрактивность и надежность. Привести примеры успешного использования природно-рекреационных ресурсов в туристском бизнесе. Какие проблемы существуют в природных заповедниках, на государственных охраняемых территориях? В чем заключается природосберегающая сущность туризма? Соблюдение каких правил природопользования свидетельствует об экологичности туризма? В чем заключается ведущая роль туризма при решении экологических проблем?

6.2. Контрольные вопросы и задания для проведения промежуточной аттестации

Семестровый экзамен по дисциплине учебным планом не предусмотрен.

7. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины

а) основная литература

, , Туристический бизнес: основы организации [Текст] \  и др. Ростов н/Д: Феникс, 2008. 384 с. , Правовое обеспечение туризма: учебное пособие [Текст] \ , – СПб.: Изд-во , 2005.-288с. Организация туристской деятельности : учеб. Пособие[Текст] \  .- М.: Нолидж, 2006. 312 с. Организация сферы туризма: учебное пособие. [Текст] \ .- СПб.: Издательский дом «Герда», 2006. 320 с. Информационные технологии в социально-культурном сервисе и туризме. Оргтехника: Учебник [Текст] \ , .-7-е изд., стре. – М.: Издательский центр «Академия», 2009.-240 с. , Управление индустрией туризма: учеб. пособие. [Текст] \  , - М.: КНОРУС, 2006.  500 с.

б) дополнительная литература

Введение в туризм : учеб. пособие [Текст] \  . – 9-е изд., перераб. и дополн. СПб: Издательский дом Герда, 2007. 576 с. Большой глоссарий терминов международного туризма / под ред. , . В 2 т. [Текст] \  .-СПб.: Невский фонд, 2008. Маркетинговые исследования в туризме: учеб. пособие [Текст] \ .-СПб.: Питер, 2008.  382 с. Технология и организация туроператорской и турагентской деятельности: учеб. пособие. [Текст] \ .-М.: КНОРУС, 2008. 288 с.

в) программное обеспечение и Интернет-ресурсы

http:///ru/index. htmlИнтернет сайт для турагентств и туристов. Сайт содержит информацию о международном туристическом рынке и рассчитан на специалистов туристического бизнеса из разных стран. http://www. travel. ru/search/result. html. Информационный сайт Travel. На сайте представлена вся справочная информация о туризме и путешествиях. http://www. russiatourism. ru/files. Официальный сайт федерального агентства по туризму Российской Федерации. База данных содержит статистические данные и практические сведения по внутреннему и выездному туризму. http://www. rstnw. ru/zakons. html. На сайте представлена законодательная база в туристской индустрии Российской Федерации.

8.  Материально-техническое обеспечение дисциплины

Материально-техническое обеспечение дисциплины включает:

1) библиотечный фонд ГОУ ВПО «МГТУ»;

2) мультимедийное оборудование для демонстрации наглядного материала во время чтения лекций.

Дополнения и изменения в рабочей программе

за ________/________ учебный год

В рабочую программу        Организация санаторно-курортного туризма                

по специальности         100401 Туризм        

вносятся следующие дополнения и изменения:

Дополнения и изменения внесла ___________________

       (подпись)        

Рабочая программа пересмотрена и одобрена на заседании предметной (цикловой) комиссии экономических дисциплин, товароведения и туризма

       

«____»___________________20___г.

Председатель предметной (цикловой) комиссии________________        

                                                               (подпись)