ШКОЛА ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА
КУРС «ЭФФЕКТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ В ОРГАНИЗАЦИИ»
Цель данного Курса: Формирование ключевых понятий менеджмента и практических умений эффективного управления в организации.
Кому будет полезно: Данная программа полезна всем практикующим руководителям: директорам, ТОП-менеджерам, менеджерам среднего звена, кадровому резерву.
Ожидаемый результат: Данный Курс поможет Вам точно знать, каким набором «инструментов» обеспечивается разработка и выполнение задач, а также уметь целенаправленно использовать свои знания для получения нужных результатов
ПОЛНАЯ ПРОГРАММА КУРСА (два месяца)
ПЕРВОЕ ЗАНЯТИЕ - 31 октября
Часть первая
Наставник - Ольга Стаценко
Тема: «Власть. Лидерство»
- Власть и лидерство: что надо знать и делать, чтобы люди шли за тобой
- Компоненты власти
- Функции власти
- Эффективное использование власти
- Навыки тактического управления
- Практика: кейс «Ситуационное руководство»
Часть вторая
Наставник - Евгения Маминова
Тема: «Учет и отчетность»
1. Что такое учет? Основные и сравнительные характеристики, задачи, цели.
- бухгалтерский,
- управленческий,
- налоговый,
- финансовый учет.
2. Управленческий учет в системе учетов.
- назначение, смысл.
- отличия от финансового учета
- структура управленческого учета
- цели и задачи. Пользователи. Основы управленческой отчетности. Предпосылки для внедрения. Автоматизация
- основы бюджетирования.
- налоговое планирование как элемент бюджета. Принцип обоснования деловой цели как основание налогового планирования.
3. Финансовая отчетность. Состав и объем. Пользователи. Как читать баланс.
4. Ответственность за нарушение правил ведения учета. Субъекты, составы правонарушений. Санкции. Ответственность руководителя за соблюдение юридическим лицом законодательства о государственной регистрации. Дисквалификация руководителя.
ВТОРОЕ ЗАНЯТИЕ - 7 ноября
Наставники – Иосиф Штительман, Наталья Чеховская
Тема: «Основы управления»
- Структура (Луковица) управления, взаимосвязи и коммуникации
- Основные управленческие навыки
- Инструменты руководителя: речь, обратная связь,
- Техники управления поведением: похвала, выговор, корректирующая обратная связь.
- Проведение эффективных совещаний.
- Команда – создание, управление.
- Волшебный код Адизеса
ТРЕТЬЕ ЗАНЯТИЕ – 14 ноября
Наставники – Иосиф Штительман, Наталья Чеховская
Тема: «Делегирование: результат руками сотрудников»
- почему руководители не делегируют работу подчиненным
- уровни делегирования: что делегируется, а что нет
- подходы и важнейшие аспекты делегирования: когда, кому, и как.
- учет возможных «подводных камней»
- как отследить, поддержать и проконтролировать
- конфликты, стили поведения в конфликте, основы управления конфликтом.
ЧЕТВЕРТОЕ ЗАНЯТИЕ – 21 ноября
Наставник – Анна Корытовская
Тема: «Стратегический и тактический маркетинг».
Цель обучения: В результате обучения слушатели узнают нетрадиционные, не требующие больших затрат эффективные маркетинговые приемы, использование которых поможет привлечь клиентов и утвердиться на рынке.
План занятия:
- Современный маркетинг. Понятие и функции маркетинга.
- Структура отдела маркетинга и его задачи.
- KPI, как его рассчитать.
- Отстройка от конкурентов.
- Как сделать так, чтобы клиенты выбирали вашу компанию, а не компанию - конкурента. Составляем УТП. Псевдо УТП.
- Клиентоориентированность. Точки контакта.
- Брендинг, нейминг, позиционирование.
- Увеличение эффективности ваших рекламных инструментов. Ваши инвестиции в рекламу превращаем в источник прибыли.
- Эффективные способы использования бюджета и как запланировать свою активность. Маркетинговая стратегия. Медиа-план.
- CRM – система.
- Внутренний маркетинг. Качественный сервис.
- Поднимаем прибыль бизнеса без привлечения нового клиента.
- Скидки и акции: Как не прогореть?
- Измеряем ROI, NPS.
ПЯТОЕ ЗАНЯТИЕ – 28 ноября
Наставник - Елена Стецюк
Тема: «Управление продажами»
- Какие из 6 ролей в продажах лучше всего получаются у вас?
- Ожидания собственников. Что надо сделать, что бы он остался доволен вашей работой?
- Структура продаж в компании как превратить ее работающей систему
- Одно, двух, трех уровневые продажи, какие нужны вам? Управление каналами сбыта. Что делать, если у вас опт, розница, торговые или даже филиал? АВС, SWOT, БKГ, Товарная матрица, Воронка продаж и т. д.- что и зачем считаем? Анализ вашей базы данных. VIР клиенты - радость или наказание? Как из CRM делать деньги? Три страшный буквы KPI: кому и за что платить в компании? А кому можно не платить?
- Персонал: как выбрать нужных, заставить их работать и когда увольнять? Что делать со «звездой» и куда послать «моль». Активные продажи это миф?
- Проблемы, с которыми вы сталкиваетесь: производство, сервисники, бухгалтерия, HR, логисты, маркетинг, персонал. Как научиться дружить со всеми и надо ли с ними дружить?
- Клиенториентированность: кто и зачем должен любить клиента?
ШЕСТОЕ ЗАНЯТИЕ – 5 декабря
Часть первая
Наставник - Максим Кривелевич
Тема: «Экономическое мышление»
- Экономическое целеполагание
- Понятие эффективности
- Противоречия целей бизнеса
- Критерии успешности проекта
- Мышление "проектами" и "процессами"
- Ключевые ошибки планирования и прогнозирования
Часть вторая
Наставник - Игорь Фролов
Тема: «Управление изменениями через проекты»
- Определения - что такое проект, отличие проекта как системы от архитектурного/дизайн проекта. Программа, Портфель проектов, Проект.
- Основы - Цель проекта, Продукт Проекта, Ресурсы. Треугольник проекта. Стратегии достижения цели. Целеполагание в бизнесе. Личные цели, Цели компании.
- Жизненный цикл проекта - Инициация, Планирование, Реализация, Контроль, Завершение проекта.
- Типы организационных структур - Функциональная, Проектая, Матричная.
Объекты проектной деятельности
- Субъекты проектной деятельности - Участники проекта, Роли, Менеджер проекта, Команда проекта.
- Управление портфелем проектов. Программа Портфель проектов. Сбор информации и учет проектов в компании, обозначение. Куратор проекта.
- Расстановка приоритетов. Назначение менеджеров проекта. Предметная область проекта.
- Устав проекта - Структура устава. Цели, Продукт, Стратегия, Приоритеты, Менеджер, Команда проекта, Ресурсы, Подрядчики, Бюджет, Фазы проекта, Структура работ, Длительность работ, График движения денежных средств, Риски проекта. Календарь проекта.
- Стандарты - PMI - PMB - 4 версия 241 стр.
СЕДЬМОЕ ЗАНЯТИЕ – 12 декабря
Наставники - Иосиф Штительман, Наталья Чеховская
Тема: «Управление без спешки и стресса»
- СТРЕСС – техники профилактики стресса в работе персонала
- 7 интеллектов современного руководителя
- тайм-менеджмент
- Особенности планирования времени в соответствии со стратегическими, оперативными целями,«пирамида приоритетов»
- Резервы производительности и возможности саморазгрузки: принцип Парето, - установление приоритетов, планирование по Эйзенхауэру и Фокину.
- Карта мозгового мышления Э. Бьюзона
- Естественный дневной ритм.
- Менеджмент на основе биоритмов.
-Индивидуальный рабочий стиль с точки зрения использования времени
- Моделирование рамочного плана дня
- Планирование времени рабочей группы, проекта: диаграмма Ганта, сетевое планирование, карта ключевых событий.
ВОСЬМОЕ ЗАНЯТИЕ - 19 декабря
Наставник – Ольга Стаценко
Тема: «Эффективные методики найма и мотивации персонала»
- Находим правильных сотрудников: правильное объявление, создание потока кандидатов, инструменты для найма
- Выбираем правильных сотрудников: фильтр звонков/резюме, технология проведения собеседования, как «снимать» социальную маску в процессе собеседования.
- Технология проведения стажировки – пошаговая инструкция,
- Создание правильных должностных инструкций для сотрудников
- Война за таланты:
- как удержать ключевых сотрудников поколения X, Y, Z – различия, особенности, подходы в управлении.
- Трудовое Законодательство.
- Кадровые документы.
- Уровни HR-аналитики.
- Формирование мотивации и лояльности:
- истинная и демонстративная лояльность и мотивированность, мотивация: основные идеи и подходы, калейдоскоп: нематериальная и материальная мотивация, системы экономической мотивации. Почему не работают KPI, основные идеи по нематериальной мотивации, что мотивирует и что демотивирует – создаем инструменты влияния 25 способов мотивации сотрудников.
Как это проводится?
Восемь занятий один раз в неделю:
- занятия, на которых слушатели получают необходимый материал, узнают новое и вспоминают старое, знакомятся с технологиями, принципами, стратегиями, успешным опытом, тренируются, получают практические навыки;
- в течение недели работают, внедряют и встраивают непосредственно в свою работу;
- в течение всего периода обучения – индивидуальное сопровождение.
Стоимость участия в программе – 20000руб
Количество участников – не более 12 человек в группе
По окончании программы участники получают сертификат о повышении квалификации.
Место проведения: учебный центр «Бизнес-Академии Ольги Стаценко», , каб.29
РЕГИСТРИРУЙТЕСЬ по телефону: 8(423) 290-29-29
Желаем успехов!
«Бизнес-Академия Ольги Стаценко»
САЙТ: www. bizakadem-dv. ru
ЗВОНИТЕ: 8 (423) 290-29-29
ПИШИТЕ: *****@***ru
