ГОСУДАРСТВЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ОБРАЗОВАНИЯ

«ИНСТИТУТ БИЗНЕСА И МЕНЕДЖМЕНТА ТЕХНОЛОГИЙ»

БЕЛОРУССКОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО УНИВЕРСИТЕТА

Кафедра бизнес-администрирования

Аннотация к дипломной работе

ВНЕШНЯЯ И ВНУТРЕННЯЯ СРЕДА ОРГАНИЗАЦИИ

КАК ФАКТОРЫ УПРАВЛЕНИЯ

(НА ПРИМЕРЕ ЗАСО «БЕЛНЕФТЕСТРАХ»)

КОЗЫРЕВА Анастасия Федоровна

Руководитель

кандидат культурологии, доцент

2014

Ключевые слова: ВНЕШНЯЯ СРЕДА, ВНУТРЕННЯЯ СРЕДА, ФАКТОРЫ, РЕST-АНАЛИЗ, SWOT-АНАЛИЗ, «4Р»-АНАЛИЗ, СТРАХОВАНИЕ, КОМПЛЕКС МАРКЕТИНГА, ПЕРСОНАЛ, ЭФФЕКТИВНОСТЬ.

Цель работы – на основе анализа внешней и внутренней среды определить основные направления развития ЗАСО «Белнефтестрах».

Результаты исследования были сопоставлены с фактическими данными, проанализированы методами PEST-анализ, SWOT-анализ и «4P»-анализ. Конкурентная среда проанализирована методом Херфиндаля-Хиршмана. Изучены теоретические основы факторов внешней и внутренней среды и степень их влияния на деятельность организации страхования.

Созданная в результате исследования стратегия проста в освоении и не требует значительных финансовых затрат. Результаты проведенного исследования уже частично применяются в организации, а остальные будут запущены в работу в ближайшее время.

Автор работы подтверждает, что приведенный в ней цифровой материал правильно и объективно отражает текущее состояние изучаемой проблемы.

Работа содержит 102 страниц текстового материала, 9 таблиц, 20 иллюстрации, 50 использованных источников.

Keywords: EXTERNAL ENVIRONMENT, INTERNAL ENVIRONMENT, FACTORS ANALYSIS OF REST, SWOT-ANALYSIS, «4P»-ANALYSIS, INSURANCE, MARKETING MIX, STAFF EFFICIENT.

Objective: Based on the analysis of the external and internal environment to determine the main directions of development of insurance company CJSIC «Belneftestrakh».

The survey results were compared with the actual data, analyzed by methods of PEST-analysis, SWOT-analysis and "4P"-analysis. The competitive environment is analyzed using the Herfindahl-Hirschman index. Theoretical bases of factors of external and internal environment and their impact on the organization of insurance are studied.

Created as a result Research strategy simply to learn and does not require significant financial costs. The results of the studies already partially used in the organization, and the rest will be put into operation in the near future.

The author of work confirms what resulted in it digital material correctly and objectively reflects the current state of the problem being studied.

The paper contains a 102 page text material, 9 tables, 20 illustrations, 50 used sources.