Вторая очередь системы ведения расписания приемов специалистов, проведения консультаций, в том числе телемедицинских, и загрузки мощностей медицинской организации, а также электронной записи на прием к врачу, с учетом возможности интеграции с внешними информационными системами с использованием облачных технологий (стр. 3 )

Функции компоненты «Информационный терминал записи на прием»

Компонента «Информационный терминал записи на прием» (Инфомат) обеспечивает выполнение следующих функций:

идентификация пациента по введенным данным: серия и номер полиса ОМС, фамилия, дата рождения и/или др.; автоматическая идентификация пациента по данным машиночитаемых документов, используемых в сфере здравоохранения (полис обязательного медицинского страхования, рецепт на получение льготных лекарственных средств, паспорт здоровья, карта здорового образа жизни и другие формы документов); выбор населенного пункта; выбор медицинской организации; просмотр расписания приема врачей медицинской организации; выбор врача или специальности для записи на прием; просмотр сетки приема выбранного врача с указанием свободного и занятого времени приема, а также видов приема; выбор свободного времени приема; регистрация и бронирование выбранного времени приема; печать талона на прием к врачу. На талоне размещается следующая информация: информация о пациенте, ФИО врача, этаж, кабинет, дата и время, на которое записан пациент; отмена записи на прием.

Компонента «Информационный терминал записи на прием» имеет средства расширения перечня идентификационных машиночитаемых штрих-кодированных документов путем добавления описателей формата хранения данных в штрих-коде, без изменения исходного кода компоненты.

В компоненте «Информационный терминал записи на прием» реализовано выполнение следующих обязательных требований:

интерфейс интерактивного терминала записи на прием прост и интуитивно понятен; обеспечена возможность печати талона для ранее созданной записи на прием; по желанию пациента предоставляется помощь на каждом шаге работы.

Функции компоненты «Web-Регистратура»

Компонента «Web-регистратура» обеспечивает выполнение следующих функций:

авторизации и аутентификации пользователей на основе единого каталога пользователей; идентификации пациента в ходе регистрации записи на прием или вызова на дом по номеру полиса ОМС, паспортным данным, дате рождения; создания и ведения расписания специалистов, а также процедурных и диагностических кабинетов, телеконсультаций. При создании расписания для каждой временной ячейки имеется возможность указания следующих критериев:

тип приема (первичный, повторный, профилактический, диспансерный и др.); вид оплаты; условия приема (пол, возраст пациента, диспансерное наблюдение по специальности и др.); возможные источники записи / квотирование (регистратура МО, врач МО, самозапись пациента через интернет или информационный терминал, Сall-центр, регистратура сторонней МО); количество пациентов, которые обслужены в рамках временной ячейки.

распределения временных промежутков в расписании приема врача с учетом вида оказываемых услуг в рамках одной очереди (в случаях, когда в рамках одной очереди должно оказываться несколько видов услуг, различных по временным затратам); активации или деактивации возможности записи на прием к врачу за определенный период времени с учетом вида записи; обработки листов ожидания, а также подтверждение записей граждан на прием; записи граждан на прием согласно расписанию, типа приема и условия приема; записи граждан на прием с учётом прикрепления пациента к МО, а также участка прикрепления; записи на приём к врачу с учётом направлений, созданных в рамках МО; проверки данных пациента о прикреплении к МО по данным ЕРЗ; просмотра данных, с возможностью печати, по запрошенным и одобренным/отвергнутым записям; регистрации факта посещения гражданином МО, а также фиксирование факта оказания услуги, согласно произведённой записи на приём, что предусматривает следующие действия:
фиксирование факта посещения гражданином МО; фиксирование факта оказания услуги в рамках посещения, непосредственно медицинским специалистом; отслеживание факта посещения гражданином МО, согласно направлению; отслеживание случаев неявки пациентов; блокирование использования сервиса для недобросовестной категории граждан, в случае неоднократной неявки согласно записи на приём без уведомления МО;
фиксации вызовов врача на дом в МО, а также распределение произведённой записи с учетом участкового принципа на доступных специалистов, что предусматривает следующие действия:
создание расписания специалиста для вызова на дом с учетом следующих настроек; регистрация факта вызова; редактирование параметров и отмена вызова; обеспечение возможности ведения журнала вызовов врача на дом; распределение записей вызовов врачей на дом по специалистам МО, с учётом участковой принадлежности пациента или фактического нахождения больного (по территории обслуживания); перераспределение вызова, ручная передача вызова другому специалисту; назначение вызова на дежурного врача; передача вызова в службу скорой или неотложной помощи; просмотр и группировка списка вызовов по определенным критериям; получение информации специалистом о запланированных вызовах; возможность оперативного доступа специалиста к данным записи журнала вызова на дом; поддержка статусов вызовов на дом; контроль исполнения вызовов и заполнения журнала вызовов; возможность оповещения пациента о статусах вызова врача посредством SMS-уведомления и/или через электронную почту.

Запись вызовов врачей на дом обеспечивается Системой для следующих категорий врачей:

участковый терапевт и педиатр; дежурный врач МО.

В отдельных случаях, по усмотрению лечащего (участкового) врача, может быть оформлен вызов на дом специалиста узкой медицинской специализации.

Возможность оформления вызова медицинского специалиста (врач, медицинская сестра) на дом предоставляется с указанием следующих типовых случаев обращения:

необходим повторный прием пациента на дому; необходимо периодическое обслуживание на дому (тяжелые больные, наблюдение после стационара); патронаж; передача активов (скорая и неотложная помощь, родильные дома).

Функции подсистемы прикладной компоненты «Запись на прием»

Компонента «Запись на прием» обеспечивает выполнение следующих функций:

возможность гибкого подбора места получения медицинской помощи (услуги) в зависимости от:
выбранных параметров МО; данных о доступности ресурсов МО; прикрепления пациента к участку МО.
формирования записи на приём к врачу, с учётом направлений созданных в рамках МО:
фиксирование направлений, созданных с помощью средств МИС или Системы ведения ИЭМК; создание направлений с одновременной фиксацией информации о них в МИС направляемой МО или Системе ведения ИЭМК; уведомление МО, медицинского работника об имеющихся направлениях на получение медицинской помощи (оказании медицинских услуг); уведомление направившего специалиста об исполненном назначении согласно созданным направлениям.
организации записи в МО, оказывающие консультационные и диагностические услуги по направлениям в рамках квот, выделенных для каждой МО органом управления здравоохранением; записи на телемедицинские консультации; ведения расписания и планирования проведения телемедицинских консультаций с учётом следующих критериев:
возможность определения в Системе роли головных медицинских организаций по отношению к группе МО по направлениям оказания медицинской помощи, с возможностью привязки доступных МО для обращения; возможность фиксирования исполнения запроса на телемедицинскую консультацию, отслеживание статусов исполнения; возможность учёта экстренных случаев обращения за консультативной помощью; формирование аналитических отчётов по запрошенным/ проведённым (исполненным) телемедицинским консультациям.
возможность перераспределения записанных пациентов на приём на другие доступные ресурсы в рамках МО, в случае отмены приёма со стороны МО, с учётом следующих критериев:
автоматическое перераспределение списка пациентов на указанный ресурс без необходимости подтверждения со стороны пациента (в случае перераспределения по фактическому приёму, на текущий день); ручное перераспределение назначенных пациентов на указанный ресурс с учётом заданных критериев записи пациента; уведомление пациента о возможных вариантах записи по указанным контактам; подтверждение пациентом предложенного времени в случае предложенного более чем за сутки до ранее назначенного времени перераспределения записи

Прикладная компонента записи на приём реализовывает следующие интерфейсы:

предоставления расписания:

входные параметры:

идентификатор МО; идентификатор специалиста; начальная дата интервала выборки расписания; конечная дата интервала выборки расписания; идентификатор системы, запросившей расписание; идентификатор пользователя, запросившего расписание; источник оплаты медицинской помощи.

результат – список расписаний или код ошибки, по причине которой не удалось предоставить расписание.

поиска доступных расписаний по территориальной принадлежности:

входные параметры:

идентификатор специализации; идентификатор территории; начальная дата интервала выборки расписания; конечная дата интервала выборки расписания; идентификатор системы, выполняющей поиск; идентификатор пользователя, выполняющего поиск;

результат – список расписаний или код ошибки, по причине которой не удалось предоставить расписание.

регистрации записи на прием (ЗНП):

входные параметры:

идентификатор пациента; идентификатор МО; идентификатор специалиста, осуществляющего приём; идентификатор расписания; идентификатор системы, инициализировавшей процесс записи на приём; идентификатор пользователя, инициализировавшего процесс записи на приём;

результат – подтверждение факта записи и идентификатор ЗНП, или идентификатор ошибки, по причине которой не удалось осуществить запись на приём.

отмены ЗНП:

входные параметры:

идентификатор ЗНП; идентификатор системы, инициализировавшей процесс отмены записи на прием; идентификатор пользователя, инициализировавшего процесс отмены записи на приём;

результат – подтверждение факта отмены записи на приём или идентификатор ошибки, по причине которой не удалось отменить запись на приём.

предоставления текущего статуса ЗНП:

входные параметры:

идентификатор ЗНП; идентификатор системы, запросившей статус; идентификатор пользователя, запросившего статус;

результат – идентификатор текущего статуса записи или код ошибки, по причине которой не удалось предоставить статус ЗНП.

удаления расписания:

входные параметры:

идентификатор расписания; идентификатор системы, запросившей удаление расписание; идентификатор пользователя, запросившего удаление расписание;

результат – подтверждение факта удаления расписания или идентификатор ошибки, по причине которой не удалось удалить расписание.

редактирования расписания:

входные параметры:

идентификатор редактируемого расписания; новое содержимое расписания; идентификатор системы, запросившей редактирование расписания; идентификатор пользователя, запросившего редактирование расписания;

результат – подтверждение факта редактирования расписания или идентификатор ошибки, по причине которой не удалось осуществить редактирование;

добавления расписания:

входные параметры:

идентификатор МО; идентификатор специалиста; дата расписания; содержимое расписания; идентификатор системы, запросившей добавление расписания; идентификатор пользователя, запросившего добавление расписания;

результат – подтверждение факта добавления расписания и идентификатор, сопоставленный с добавленным расписанием, или код ошибки, по причине которой не удалось добавить расписание.

предоставления сведений о ЗНП:

входные параметры:

идентификатор ЗНП; идентификатор системы, запросившей данные; идентификатор пользователя, запросившего данные;

результат – доступные данные о ЗНП включая ФИО пациента, ФИО специалиста, данные о МО, времени ЗНП или код ошибки, по причине которой не удалось предоставить данные.

предоставления данных о существующих ЗНП:

входные параметры:

дата начала интервала выборки данных; дата окончания интервала выборки данных; идентификатор пациента (не обязательный параметр); идентификатор МО (не обязательный параметр); идентификатор специалиста (не обязательный параметр);

результат – список найденных ЗНП или код ошибки, по причине которой не удалось предоставить данные о существующих ЗПН.

При создании Системы разработана методика интеграции компоненты записи на прием с информационной системой ведения Единого регистра застрахованных граждан Федерального фонда ОМС, учитывающая общие принципы построения и функционирования информационных систем и порядок информационного взаимодействия в сфере обязательного медицинского страхования.