Регламент оказания услуг на финансовых рынках (стр. 7 )

- с возможностью несанкционированного доступа третьих лиц к абонентскому устройству Клиента, Доверенному номеру телефона и ОЦП;

- раскрытием SMS-сообщений операторам сетей подвижной радиотелефонной связи и/или иным третьим лицам, включая лицо, оказывающее Банку услуги по доставке третьим лицам сообщений (информации) через телекоммуникационные сети.

Банк не несет ответственности:

- за убытки, понесенные Клиентом из-за несанкционированного доступа к Доверенному номеру телефона, ОЦП неуполномоченных или третьих лиц, если такой доступ имел место не по вине Банка;

- за убытки, возникшие вследствие указания Клиентом в Анкете клиента Доверенного номера телефона, владельцем (абонентом) которого Клиент не является, а также в случаях допущения Клиентом ошибки при указании номера;

- за убытки, возникшие вследствие неполучения/несвоевременного получения Клиентом ОЦП, когда такое неполучение/несвоевременное получение ОЦП  имело место не по вине Банка;

- за убытки, возникшие в связи с несвоевременным уведомлением Клиентом Банка о Компрометации Телефонного номера/ОЦП.

Правила и особенности процедур обмена Сообщениями посредством факсимильной связи Если иное прямо не предусмотрено Регламентом или дополнительным соглашением, то кроме обмена информационными Сообщениями Банк принимает от Клиента посредством факсимильной связи исключительно следующие типы распорядительных Сообщений из числа предусмотренных Регламентом:

а) Распоряжения на отзыв денежных средств на Расчетный счет (для Клиентов – юридических лиц – только на Расчетный счет, указанный в Сведениях о банковских реквизитах или Анкете) (по форме Приложения №6 к Регламенту);

б) Распоряжения на перераспределение денежных средств между субпозициями Клиента (по форме Приложения №7 к Регламенту);

в) Поручения на перераспределение ценных бумаг между субпозициями Клиента (по форме Приложения №8 к Регламенту).

Указанные сообщения и документы,  направленные Клиентами - физическими лицами посредством факсимильной связи, принимаются Банком только в случае, если подлинность подписи физического лица удостоверена нотариально.

Банк предоставляет Клиенту возможность использовать факсимильную связь для передачи распорядительных Сообщений только при условии согласия Клиента на все условия ее использования, подтвержденного специальным пунктом Заявления или отдельным документом, предоставленным Клиентом в Банк. Если иное не предусмотрено дополнительным соглашением, то неотъемлемыми условиями использования факсимильной связи при подаче Клиентом распорядительных Сообщений являются следующие:

Клиент признает, что копии распорядительных Сообщений, переданные посредством факсимильной связи, содержащие подписи Клиента (для Клиентов – физических лиц) или его Уполномоченных представителей и оттиск печати Клиента (для Клиентов – юридических лиц), имеют такую же юридическую силу, как документы, составленные на бумажных носителях. Клиент признает, что воспроизведение подписей Уполномоченных представителей и оттиска печати Клиента (для Клиентов – юридических лиц) на распорядительном Сообщении, совершенное посредством факсимильной связи, является воспроизведением аналогов их собственноручных подписей и означает соблюдение письменной формы сделки в смысле статьи 160 Гражданского кодекса Российской Федерации. Копия распорядительного Сообщения, переданная посредством факсимильной связи, принимается к исполнению Банком только при условии, что простое визуальное сличение работником Банка образцов подписи Уполномоченного представителя Клиента и оттиска его печати с подписью и печатью на факсимильной копии позволяет установить их схожесть по внешним признакам, а все обязательные реквизиты распорядительного Сообщения, указанные в типовой форме Банка, на копии четко различимы. Клиент признает в качестве достаточного доказательства (пригодного для предъявления при разрешении споров в суде) копии собственных Сообщений, переданных посредством факсимильной связи, представленные другой Стороной, при условии, что представленные факсимильные копии позволяют определить содержание Сообщения. Банк не несет ответственности за возможные убытки Клиента, вызванные в том числе недополучением Клиентом прибыли, в связи с исполнением Банком фальсифицированной факсимильной копии распорядительного Сообщения.

Правила обмена Сообщениями с использованием систем удаленного доступа Обмен Сообщениями осуществляется Сторонами с использованием систем удаленного доступа, которые предлагаются Банком к использованию на момент заключения Соглашения и/или Соглашения на ведение ИИС с Клиентом и в процессе работы Клиента в рамках Соглашения и/или Соглашения на ведение ИИС. Банк информирует Клиентов через сеть Интернет, в том числе раскрывает информацию об изменениях в Регламенте путем помещения общедоступных объявлений на интернет-сайте Банка с адресом https://broker. vtb. ru. Порядок формирования и передачи Сообщений посредством системы удаленного доступа определяется отдельным договором (соглашением) об обслуживании в соответствующей системе удаленного доступа. Порядок формирования и передачи Сообщений посредством системы удаленного доступа «Онлайн-брокер» определяется Правилами обслуживания Клиентов в системе удаленного доступа «Онлайн-брокер» Банка ВТБ (ПАО), изложенными в Приложении № 10а к Регламенту (далее - “Правила Онлайн-брокер”). Порядок формирования и передачи Сообщений посредством систем удаленного доступа QUIK и webQUIK определяется Правилами обслуживания Клиентов Банка ВТБ (ПАО) в системе удаленного доступа QUIK, изложенными в Приложении № 10б к Регламенту. Для направления Сообщений с помощью системы удаленного доступа «Онлайн-брокер» и/или QUIK, и/или webQUIK Клиенту необходимо присоединиться к вышеуказанным Правилам путем  предоставления отдельного заявления, предусмотренного этими Правилами, или путем соответствующего указания (отметки) в Заявлении. Присоединение Клиента к Правилам Онлайн-брокер означает, что данная система удаленного доступа в дальнейшем может быть использована Сторонами для заключения гражданско-правовых сделок посредством обмена электронными документами на условиях, установленных Правилами Онлайн-брокер, в рамках прочих договоров об оказании различного рода финансовых услуг, заключенных между Сторонами.

Примечания

Клиенты, ранее получившие в распоряжение специальное Имя Пользователя (login) и пароль для подключения к серверу Банка с правами доступа к системе «Гута-Брокер», считаются акцептовавшими Правила обслуживания Клиентов в системе удаленного доступа «Онлайн-брокер» Банка ВТБ  (ПАО) (Приложение а к Регламенту). При этом Специальное Имя Пользователя и пароль, полученные Клиентами для подключения к серверу Банка с правами доступа к системе «Гута-Брокер», автоматически становятся специальным Именем Пользователя и паролем системы «Онлайн-брокер».

Если иное не предусмотрено дополнительным соглашением, то Банк осуществляет прием от Клиента любых из числа предусмотренных Регламентом видов Сообщений, направленных c использованием систем удаленного доступа, которые предлагаются Банком на момент заключения Соглашения и/или Соглашения на ведение ИИС с Клиентом и в процессе работы Клиента в рамках Соглашения и/или Соглашения на ведение ИИС. Возможность использования Сторонами конкретных систем удаленного доступа для заключения гражданско-правовых сделок посредством обмена электронными документами зависит от наличия у Банка на каждый конкретный момент соответствующих технических и иных необходимых возможностей. Распорядительные Сообщения  на изменение тарифного плана и подписание Реестров поручений, переданные посредством системы удаленного доступа «Онлайн-брокер», принимаются Банком от Клиентов только подписанными ЭП Клиента или его Уполномоченного представителя.

Распорядительные сообщения на отзыв денежных средств, а также на перераспределение денежных средств и ценных бумаг, переданные посредством системы удаленного доступа «Онлайн-брокер», принимаются Банком от Клиентов при условии подписания ЭП Клиента (его Уполномоченного представителя) либо без подписания ЭП при условии проведения SMS-аутентификации (Клиент самостоятельно выбирает способ подтверждения в системе «Онлайн-брокер».

Электронные документы, направленные Клиентом (его уполномоченным представителем) и переданные от имени Клиента в Банк посредством системы Онлайн-брокер при условии проведения SMS - аутентификации и успешно полученные Банком, имеют такую же юридическую силу,  как эквивалентные по смыслу и содержанию документы, составленные на бумажных носителях и подписанные собственноручной подписью этого же Клиента или его уполномоченного представителя.

Заявки на сделки, направленные с помощью системы удаленного доступа, могут приниматься Банком без их подписания ЭП и без проведения SMS-аутентификации, за исключением случаев, предусмотренных Регламентом, с учетом требований п. 17.17 , п. 18.3,  п.  22.10 Регламента 

Банк вправе в одностороннем порядке прекратить прием распорядительных Сообщений, не подписанных ЭП, уведомив об этом Клиентов путем помещения общедоступных объявлений на интернет-сайте Банка с адресом https://broker. vtb. ru и/или путем распространения соответствующего уведомления через системы удаленного доступа. Прием к исполнению Распорядительных Сообщений, не подписанных ЭП, переданных с помощью систем удаленного доступа, прекращается по истечении 20 рабочих дней с момента уведомления Клиентов.

Распорядительные Сообщения от Клиентов, переданные посредством систем удаленного доступа QUIK и webQUIK, принимаются Банком без их подписания электронной подписью. Условия и порядок использования сертификатов ключей проверки электронной подписи в системе удаленного доступа «Онлайн-брокер» определены в Правилах использования электронной подписи при дистанционном финансовом обслуживании юридических лиц в Банке ВТБ (ПАО),  Правилах использования электронной подписи при обслуживании физических лиц в Банке ВТБ  (ПАО) и Правилах использования ключей электронной подписи при обслуживании в Банке ВТБ  (ПАО). Для подписания электронной подписью Сообщений, переданных с помощью системы удаленного доступа «Онлайн-брокер», Клиенту необходимо заключить с Банком соответствующее соглашение путем присоединения к указанным Правилам в порядке, установленном этими Правилами. В случае использования для аутентификации Клиента в системах удаленного доступа пароля надлежащим (предоставленным Клиенту Банком) паролем считается как пароль, выданный Клиенту Банком в порядке, установленном Приложениями 10а и 10б к Регламенту, так и пароль, измененный (созданный) Клиентом с использованием установленной Банком процедуры изменения пароля. Банк не принимает на себя ответственности за возможные убытки, которые могут возникнуть у Клиента в результате временной невозможности направить Банку или получить от Банка Сообщение по системе удаленного доступа. Банк рекомендует Клиентам заранее согласовать с Банком и использовать в случаях временной неработоспособности системы удаленного доступа иные альтернативные способы обмена Сообщениями, перечисленные в настоящей части Регламента. Клиент уведомлен, что в целях соблюдения информационной безопасности при использовании систем удаленного доступа  необходимо осуществлять следующие мероприятия:

- установить на свой персональный компьютер лицензионное антивирусное программное обеспечение и обеспечить регулярное обновление антивирусного программного обеспечения и антивирусных баз,